Wish

146 recenzji z 2 źródeł

Dokładamy wszelkich starań, aby nasze oceny były jak najdokładniejsze i jak najbardziej przejrzyste. Wynik satysfakcji 9 dla Wish pochodzi z 146 ostatnich opinii, głównie z ostatniego roku. Pozyskujemy te recenzje z różnych witryn. Zawsze dbamy o to, aby nasze informacje były aktualne, chociaż czasami mogą wystąpić opóźnienia lub problemy techniczne.

Wynik satysfakcji jest obliczany poprzez średnią wszystkich opinii.

Witryny, na których znaleźliśmy opinie dla Wish:

NiezależnaOpinia (26)
TrustPilot (120)

Ogólny obraz

Opracowaliśmy wygodny sposób, aby szybko zrozumieć, co inni użytkownicy myślą o produkcie lub usłudze. Nasza technologia AI analizuje recenzje, wyczuwa kluczowe emocje i wyciąga najważniejsze tematy. Wszystko to przedstawiamy przejrzyście dla Ciebie. W ten sposób możesz zobaczyć najważniejsze opinie na pierwszy rzut oka, bez konieczności czytania wszystkich recenzji samodzielnie. Wish to platforma oferująca duży wybór produktów (10%), często w atrakcyjnych cenach (5%), z dobrym jakościowo asortymentem (10%). Dostawa jest na ogół terminowa (10%) z możliwością zwrotu towaru (5%). Niemniej jednak, istnieje ryzyko różnic między opisem a produktem (5%) oraz wysokie koszty wysyłki (20%) mogą być problematyczne. Obsługa klienta jest solidna (6%) i szybka (4%), ale niektórzy klienci mogą narzekać na brak kontaktu (2%). Pomimo pewnych niedogodności i wysokich kosztów wysyłki (32%), większość klientów cieszy się z niskimi cenami (48%) i jest zadowolona z komunikacją z firmą (90%).

Produkt

“Kilka produktów, Obsługa klienta, Rozwiązanie problemów”

“Jeden produkt za mały”

“Duży wybór artykułów do biżuterii”

“Wspaniałe produkty”

“ubrania za małe i kiepsko wykonane”

“Szeroki wybór produktów”

“Potrzebuję więcej kupić”

“Towar zawsze dociera”

“Niezawodne zamówienia”

“Dostarczenie produktu zgodnie z opisem, szybki zwrot pieniędzy”

“Długoletnie doświadczenie z Wish”

“Ciekawe produkty, atrakcyjne ceny i w miarę szybka dostawa.”

“wspaniałe produkty”

“Duży wybór produktów”

“Duża różnorodność produktów”

“Ciekawe produkty trudno dostępne w tradycyjnych sklepach”

“Wszystko ok”

“Jest ok”

“Może być lepiej”

“Super jakość ubrań”

“Idealne dopasowanie”

“niepewność co do przyszłych zakupów”

“Dostawy na czas”

“Bardzo miłe wrażenia z zakupu”

“Brak wad”

“Mega fajne rzeczy”

“Zadowolona z zakupu”

“Świetnie”

“Niska cena, dobre wykonanie”

“Towary dobrej jakości i niskie ceny”

“Pomylone zamówienie”

“Gorąco polecam robienie zakupów na tej platformie”

“Tanie produkty”

“Niska jakość produktów”

“świetny wzór kubka”

“miękki koc”

“codzienne użycie do picia herbaty i relaksu”

“Tanie produkty i spoko promocje”

“Produkty zgodne z opisem i w dobrej cenie”

“Dobra jakość, opóźniona dostawa”

“dobra jakość”

“rewelacyjne zakupy, niskie ceny, super jakość produktów, szybka wysyłka”

“Producenci wysokiej jakości”

“Oferta bardzo fajna, produkty naprawdę dobrej jakości”

“Opisy produktów są całkiem niezłe”

“Dobre zakupy online”

“Łatwe wyszukiwanie i opisane produkty”

“Możliwość łączenia produktów w jedną wysyłkę byłaby super”

“Opisy są ok”

“Mogą być tańsze zwłaszcza od tego samego sprzedawcy jeżeli zamawiasz więcej niż 1 produkt”

“Fajne produkty”

“Przedmioty zgodne z opisem i duży wybór”

“Duży wybór przedmiotów”

“Odpowiednie warunki”

“Dobra jakość opakowania”

“Bardzo dobrej jakości produkty po przystępnych cenach”

“Dobre produkty”

“Niskie ceny i szybka dostawa”

“Produkty zgodne z opisem”

“Bezpieczeństwo transakcji”

“Brak niezawodności platformy”

“Dobry, solidny sklep”

“Ułatwienie zakupów i oszczędność czasu”

“Wygodne zakupy”

“Szybka dostawa i zgodne z opisem produkty”

“Wszystkie towary zgodne z opisem i przesyłki na czas.”

“Dobrze zabezpieczona przesyłka”

“Łatwość zakupów i gwarantowany zwrot”

“Super aplikacja”

“Bardzo duży wybór”

“niskie ceny”

“Brak zarzutów”

“Pomylone zamówienie”

“Niepoprawne produkty w przesyłce”

“Duży wybór produktów”

“Dobre zakupy”

“Intuicyjna obsługa portalu”

“Dobre tłumaczenia produktów”

“Bardzo dobra jakość produktu”

“Dobrej jakości towary”

“Dobra cena produktów”

“Różnorodność produktów”

“Większość produktów zgodna z zamówieniem”

“Bardzo pomocna aplikacja”

“Szybka dostawa”

“Brak informacji na temat produktów”

“Najlepszy na świecie portal zakupowy”

“Dobra jakość produktów”

“Duży wybór produktów”

“Możliwość zwrotu towaru”

“Zwrot pieniędzy”

“Bezproblemowy proces zakupu i dostawy”

“Produkty dostępne na wish są często nie osiągalne w innych sklepach”

“Błędy w opisie produktu”

“Towar zgodny z opisem”

“Produkty spełniały oczekiwania”

“Zamówienia zgodne z opisem, łatwa strona zakupowa”

“Jakość bawełny i nadruk przerósł moje oczekiwanie”

“Doskonałe produkty i usługi”

“Brak problemów z reklamacją”

“Jest ok dla mnie”

“Oferta fajnych produktów”

“Czytelny opis produktów”

“idealny pasuje według podanych wymiarów”

“jakość jest bardzo dobra”

“Dużo fajnych i praktycznych rzeczy”

“Najlepsza firma”

“Bardzo dobra jakość produktu”

“Dobra jakość produktów”

“Towary dochodzą na czas”

“Dobre towary”

“wszystko w porządku”

“Szeroki asortyment i konkurencyjne ceny”

“Produkty zgodne z opisem”

“Robot kuchenny bosch w media ekspert tańszy”

“Działa super dobrze”

“Zwrot pieniędzy w przypadku problemów z produktem”

“Duży wybór produktów”

“Zakupy online są super”

“Brak zgodności z zamówieniem”

“Kiepska jakość produktu”

“Dokładny opis przedmiotu”

“Niespodziewanie szybka dostawa”

“Super firma”

“Świetny wybór produktów”

“Jakość zadowalająca i dostawa przed czasem”

“Opis produktu nie zawsze dokładny”

“Długi okres korzystania z usługi”

“Rosnące zadowolenie z usługi”

“Można kupić dużo taniej wiele produktów”

“Warto sprawdzić na YouTube i innych stronach”

“Produkty dobrej jakości”

“Często kupuje tanie drobiazgi”

“Nie ryzykowałbym z poważniejszą elektroniką”

“Wspaniała stronka”

“Tani produkt z drogą przesyłką”

“Brak informacji o rzeczywistych kosztach”

“Produkty przychodzą na czas lub przed czasem”

“Produkt zgodny z opisem i zdjęciem”

“Podbarwione zdjęcia produktów”

“Niska jakość materiałów”

“Błędny kolor przesłanego produktu”

“Nieodpowiednie rozmiary kostiumu kąpielowego”

“Dobra platforma zakupowa”

“Dużo dobrych produktów i dobrej jakości”

“Czasem można nie trafić”

“Super”

👍 122   👎 25

Wish oferuje duży wybór produktów (10%), w tym wiele wspaniałych i atrakcyjnych produktów. Niektóre z nich mogą być tańsze niż w innych sklepach (5%) i mają dobrą jakość (10%). Można spodziewać się dostawy na czas (10%) i możliwości zwrotu towaru (5%). Jednak niektóre produkty mogą różnić się od opisu (5%) i istnieje ryzyko pomylonego zamówienia lub otrzymania nieodpowiednich produktów (5%). Należy zachować ostrożność przy zakupie poważniejszej elektroniki (5%). Overall, korzystanie z platformy Wish ma swoje zalety, ale trzeba być przygotowanym na pewne niedogodności.

Dostawa

“Wszystko dotarło na czas”

“Szybki proces zamawiania”

“ubrania za małe i kiepsko wykonane”

“Duże opakowania przesyłek”

“Towar zawsze dociera”

“Niezawodne zamówienia”

“Dostarczenie produktu zgodnie z opisem, szybki zwrot pieniędzy”

“Ciekawe produkty, atrakcyjne ceny i w miarę szybka dostawa.”

“wspaniały sklep internetowy”

“Duży wybór produktów”

“Zbędne opłaty za przesyłkę”

“Czasem problem z rozmiarem paczek podczas wysyłki”

“Wszystko ok”

“czas oczekiwania na dostawę”

“Szybka dostawa”

“Przesyłki zawsze na czas”

“Szybka dostawa”

“nieodebrane zamówienie”

“brak komunikacji w sprawie brakujących produktów”

“Dostawy na czas”

“Szybka dostawa”

“Szybka dostawa”

“Terminowe dostawy”

“Świetnie”

“Niska cena, dobre wykonanie”

“Szybka wysyłka”

“Szybka dostawa bez pomyłek”

“Pomylone zamówienie”

“Przesyłki zawsze przychodzą na czas”

“Długi czas oczekiwania na produkt”

“Tanie produkty”

“Dostawa wymaga cierpliwości”

“Brak informacji o czasie dostawy”

“Dobra jakość, opóźniona dostawa”

“Zablokowanie karty pomogło”

“szybka wysyłka”

“rewelacyjne zakupy, niskie ceny, super jakość produktów, szybka wysyłka”

“Dostawa szybka i sprawnie zrealizowana”

“Wysyłka jest trochę za droga”

“Brak propozycji lepszych warunków dla klientów”

“Dobre zakupy online”

“Wysokie koszty wysyłki.”

“Rozważenie obniżenia kosztów wysyłki przy łączeniu zamówień.”

“Łatwe wyszukiwanie i opisane produkty”

“Wysokie koszty wysyłki”

“Możliwość łączenia produktów w jedną wysyłkę byłaby super”

“Wysyłki połączone mogły by być tańsze”

“Mogą być tańsze zwłaszcza od tego samego sprzedawcy jeżeli zamawiasz więcej niż 1 produkt”

“Szybka wysyłka”

“Szybka dostawa”

“Przedmioty zgodne z opisem i duży wybór”

“Szybka dostawa”

“Odpowiednie warunki”

“Szybka solidna dostawa nawet przed czasem”

“Szybka dostawa”

“Szybka realizacja zamówienia”

“Niskie ceny i szybka dostawa”

“Szybka dostawa”

“Ułatwienie zakupów i oszczędność czasu”

“Szybka dostawa”

“Wygodne zakupy”

“Szybka dostawa i zgodne z opisem produkty”

“Wszystkie towary zgodne z opisem i przesyłki na czas.”

“Dobrze zabezpieczona przesyłka”

“Szybka dostawa”

“niskie ceny”

“szybka dostawa”

“Brak zarzutów”

“Szybkie i bezproblemowe rozwiązywanie konfliktów”

“Pomylone zamówienie”

“Brak dostawy na czas”

“Niepoprawne produkty w przesyłce”

“Szybka dostawa”

“Koszty dostarczenia za wysokie”

“Szybka wysyłka”

“Szybka dostawa”

“Szybka dostawa”

“Bardzo szybka wysyłka”

“Wysyłka zgodna z zamówieniem”

“Opóźniona dostawa”

“Brak paczkomatów InPost”

“Szybka dostawa”

“Zwrot pieniędzy”

“Bezproblemowy proces zakupu i dostawy”

“Koszty wysyłki przeszkadzają”

“W miarę szybką dostawą”

“Szybka dostawa”

“Bardzo szybkie wysyłki”

“Szybka dostawa”

“Zamówienia zgodne z opisem, łatwa strona zakupowa”

“Towar przyszedł na czas”

“Doskonałe produkty i usługi”

“Szybka wysyłka”

“Jest ok dla mnie”

“Szybka wysyłka”

“Informacje o drodze przesyłki”

“Termin realizacji”

“Szybka wysyłka”

“szybka wysyłka”

“Najlepsza firma”

“Brak problemów z dostawą”

“Poprawa jakości wysyłek”

“Szybko i na czas”

“Towary dochodzą na czas”

“Szybkie dostawy”

“wszystko w porządku”

“Informacje na bieżąco odnosnie przesyłki”

“Zakupy online są super”

“Brak zgodności z zamówieniem”

“Brak dokładności w dostawie”

“Niespodziewanie szybka dostawa”

“Szybka dostawa”

“Poprawa dostarczania paczek przed terminem”

“Dobra realizacja zamówienia”

“Super firma”

“Szybka dostawa”

“Jakość zadowalająca i dostawa przed czasem”

“Koszty przesyłki są wysokie”

“Szybko, tanio i z gwarancją”

“Długi czas oczekiwania na dostawę”

“Tani produkt z drogą przesyłką”

“Brak informacji o rzeczywistych kosztach”

“Długi czas dostawy z zagranicy”

“Produkty przychodzą na czas lub przed czasem”

“Bardzo szybka dostawa do klienta”

“Błędny kolor przesłanego produktu”

👍 94   👎 32

Wish oferuje duże opakowania przesyłek, szybką dostawę i wygodne zakupy. Mimo tego, wysyłki połączone mogłyby być tańsze z niezadowalającym odsetkiem (12%) opinii klientów. Zakupy online są proste i szybkie, ale niektórzy klienci narzekają na zbędne opłaty za przesyłkę i brak informacji o czasie dostawy z małym procentem na poziomie (5%) zadowolenia. W miarę szybka dostawa i duży wybór produktów stanowią atuty tego sklepu internetowego, jednak wysokie koszty wysyłki i problemy z dostawą stanowią znaczący minus z wynikiem (17%) niezadowolenia.

Obsługa klienta

“Kilka produktów, Obsługa klienta, Rozwiązanie problemów”

“Miły kontakt z sprzedawcą”

“Duży wybór artykułów do biżuterii”

“Profesjonalna obsługa klienta”

“Niezawodne zamówienia”

“Reklamacje są obsługiwane sprawnie i bezproblemowo”

“wspaniały sklep internetowy”

“Wszystko ok”

“szybki zwrot pieniędzy”

“Nieudany zakup”

“Przesyłki zawsze na czas”

“nieodebrane zamówienie”

“nieprzyjemne doświadczenie”

“Mega fajne rzeczy”

“Obsługa klienta naprawdę miła”

“Świetnie”

“Gratulacje dla Wish”

“Towary dobrej jakości i niskie ceny”

“Można liczyć na pomoc od asystentów”

“Uczciwość firmy”

“Problemy z kontaktem ze sprzedawcą”

“Lubię Wish”

“Dobra jakość, opóźniona dostawa”

“Zablokowanie karty pomogło”

“Obsługa klienta mega profesjonalna”

“Brak propozycji lepszych warunków dla klientów”

“Miła współpraca z firmą.”

“Szybka i profesjonalna obsługa klienta.”

“Mogą być tańsze zwłaszcza od tego samego sprzedawcy jeżeli zamawiasz więcej niż 1 produkt”

“Profesjonalny serwis klienta”

“Odpowiednie warunki”

“Zadowolenie z zakupu”

“Bardzo dobre doświadczenie zakupowe”

“Zwrot pieniędzy”

“Bezpieczeństwo transakcji”

“Brak wsparcia po stracie finansowej”

“Dobry, solidny sklep”

“Szybko i sprawnie rozwiązuje ewentualne problemy”

“doskonała obsługa klienta”

“Korzystam z usług firmy od wielu lat”

“Profesjonalna obsługa klienta”

“Bardzo dobry kontakt w sprawie reklamacji produktów”

“Osobiście polecam!!!”

“Brak zarzutów”

“Szybkie i bezproblemowe rozwiązywanie konfliktów”

“Świetne zarządzanie”

“Dobrej jakości towary”

“Bardzo dobra obsługa klienta”

“Firma jest ok i pomocna w sprawach zakupu i reklamacji”

“Komfortowa obsługa”

“Szybka korekta przy pomyłkach lub brakach”

“Bardzo pomocna aplikacja”

“Szybka obsługa problemów”

“Polecam”

“Brak odpowiedniej obsługi klienta”

“Długi staż zakupów”

“Możliwość zwrotu towaru”

“Zwrot pieniędzy”

“Bezproblemowy proces zakupu i dostawy”

“Bardzo pozytywna ocena obsługi klienta”

“Bardzo pozytywny kontakt z obsługą klienta”

“Dobra opieka konsumencka”

“Brak natychmiastowej reakcji na oszustwa”

“Solidna obsługa klienta”

“Zamówienia zgodne z opisem, łatwa strona zakupowa”

“Możliwość zwrotów bez problemu”

“Doskonałe produkty i usługi”

“Zwiększenie poziomu zadowolenia z platformy zakupowej”

“Brak problemów z reklamacją”

“Jest ok dla mnie”

“Bezproblemowe transakcje”

“Bardzo miło, jestem zadowolony, Dziękuję”

“Najlepsza firma”

“Profesjonalna obsługa klienta”

“Godni polecenia”

“Oby tak dalej”

“Lepsza obsługa”

“Brak kontaktu z Wish”

“Miła obsługa”

“wszystko w porządku”

“Bardzo dobra i szybka obsługa klienta”

“Działa super dobrze”

“Zwrot pieniędzy w przypadku problemów z produktem”

“Dziękuję że jesteście”

“Zadowolenie z zakupów”

“Dobra realizacja zamówienia”

“Super firma”

“Rozwiązuje wszystkie problemy z towarem”

“Polecam”

“Długi okres korzystania z usługi”

“Rosnące zadowolenie z usługi”

“Brak odpowiedzi od obsługi klienta”

“Brak możliwości zgłoszenia reklamacji”

“Nieodpowiednie rozmiary kostiumu kąpielowego”

👍 81   👎 13

Obsługa klienta Wish ma wiele zalet, takich jak bezproblemowe zwroty (22%), szybka korekta przy pomyłkach (10%) i solidna obsługa klienta (6%). Klienci cenią również szybką obsługę problemów (4%) oraz możliwość zwrotu towaru (3%). Niestety, niektórzy klienci narzekają na brak kontaktu z Wish (2%) oraz brak natychmiastowej reakcji na oszustwa (1%). Warto jednak zauważyć, że większość klientów jest zadowolona z obsługi klienta i poleca tę firmę (15%).

Prices

“Duży wybór artykułów do biżuterii”

“Ciekawe produkty, atrakcyjne ceny i w miarę szybka dostawa.”

“wspaniałe produkty”

“Zbędne opłaty za przesyłkę”

“Może być lepiej”

“niskie ceny”

“Niskie ceny”

“Bardzo miłe wrażenia z zakupu”

“Szybka dostawa”

“Niskie ceny”

“Zadowolona z zakupu”

“Niska cena, dobre wykonanie”

“Dobra Cena”

“Towary dobrej jakości i niskie ceny”

“Tanie produkty”

“Niska jakość produktów”

“Lubię Wish”

“Tanie produkty i spoko promocje”

“Produkty zgodne z opisem i w dobrej cenie”

“niskie ceny”

“rewelacyjne zakupy, niskie ceny, super jakość produktów, szybka wysyłka”

“Wysyłka jest trochę za droga”

“Brak propozycji lepszych warunków dla klientów”

“Wysokie koszty wysyłki.”

“Rozważenie obniżenia kosztów wysyłki przy łączeniu zamówień.”

“Wysokie koszty wysyłki”

“Wysyłki połączone mogły by być tańsze”

“Mogą być tańsze zwłaszcza od tego samego sprzedawcy jeżeli zamawiasz więcej niż 1 produkt”

“Bardzo dobrej jakości produkty po przystępnych cenach”

“Niskie ceny i szybka dostawa”

“Niskie ceny”

“niskie ceny”

“Wygodne zakupy”

“Osobiście polecam!!!”

“niskie ceny”

“Niskie ceny”

“Koszty dostarczenia za wysokie”

“Dobra cena produktów”

“Zbyt wysokie ceny”

“dobre ceny”

“Koszty wysyłki przeszkadzają”

“Bardzo atrakcyjne ceny”

“Dobra cena”

“Doskonałe produkty i usługi”

“Niskie ceny”

“Jest ok dla mnie”

“Najlepsza firma”

“Konkurencyjne ceny”

“Niskie ceny”

“wszystko w porządku”

“Szeroki asortyment i konkurencyjne ceny”

“Robot kuchenny bosch w media ekspert tańszy”

“Media Ekspert oferuje konkurencyjne ceny online”

“Zadowolenie z zakupów”

“Koszty przesyłki są wysokie”

“Można kupić dużo taniej wiele produktów”

“Często kupuje tanie drobiazgi”

“Szybko, tanio i z gwarancją”

“Tani produkt z drogą przesyłką”

“Brak informacji o rzeczywistych kosztach”

“Niska jakość materiałów”

👍 44   👎 17

Wish ma niskie ceny (48%), ale wysokie koszty wysyłki mogą być problematyczne (24%). Z kolei oferuje bardzo dobrej jakości produkty po przystępnych cenach (28%), ale zbędne opłaty za przesyłkę (20%) mogą zniechęcać do zakupów. Można jednak znaleźć tanie produkty (24%) oraz korzystać z promocji (12%) oraz szybkiej dostawy (8%). Należy jednak uważać na wysokie koszty wysyłki (32%) oraz zwracać uwagę na rzeczywiste koszty (12%). Jednak większość klientów cieszy się z niskich cen (48%) i szybkiej dostawy (16%). Overall, Wish oferuje różnorodny asortyment i atrakcyjne ceny, ale wysyłka może być droga (20%).

Komunikacja

“Kilka produktów, Obsługa klienta, Rozwiązanie problemów”

“Wszystko dotarło na czas”

“Miły kontakt z sprzedawcą”

“Brak problemów podczas zamawiania”

“Długoletnie doświadczenie z Wish”

“wspaniałe produkty”

“Duży wybór produktów”

“Wszystko ok”

“Jest ok”

“brak komunikacji w sprawie brakujących produktów”

“Bardzo miłe wrażenia z zakupu”

“Mega fajne rzeczy”

“Obsługa klienta naprawdę miła”

“Świetnie”

“Gratulacje dla Wish”

“Niska cena, dobre wykonanie”

“Pomylone zamówienie”

“Gorąco polecam robienie zakupów na tej platformie”

“Niska jakość produktów”

“Problemy z kontaktem ze sprzedawcą”

“Lubię Wish”

“codzienne użycie do picia herbaty i relaksu”

“Powiadomienia o przesyłce można by uprościć”

“Brak informacji o czasie dostawy”

“Opisy produktów są całkiem niezłe”

“Brak propozycji lepszych warunków dla klientów”

“Dobre zakupy online”

“Miła współpraca z firmą.”

“Szybka i profesjonalna obsługa klienta.”

“Łatwe wyszukiwanie i opisane produkty”

“Opisy są ok”

“Korzystam z usług firmy od wielu lat”

“Super aplikacja”

“Bardzo dobry kontakt w sprawie reklamacji produktów”

“Intuicyjna obsługa portalu”

“Dobre tłumaczenia produktów”

“Dobrej jakości towary”

“Bardzo dobra obsługa klienta”

“Firma jest ok i pomocna w sprawach zakupu i reklamacji”

“Większość produktów zgodna z zamówieniem”

“Szybka korekta przy pomyłkach lub brakach”

“Bardzo pomocna aplikacja”

“Szybka dostawa”

“Brak informacji na temat produktów”

“Niejasna polityka zwrotów”

“Najlepszy na świecie portal zakupowy”

“Duży wybór produktów”

“Możliwość zwrotu towaru”

“Bardzo pozytywny kontakt z obsługą klienta”

“Bardzo dobra komunikacja”

“Jakość bawełny i nadruk przerósł moje oczekiwanie”

“Zwiększenie poziomu zadowolenia z platformy zakupowej”

“Czytelny opis produktów”

“Informacje o drodze przesyłki”

“Bardzo miło, jestem zadowolony, Dziękuję”

“Najlepsza firma”

“Szybko i na czas”

“Lepsza obsługa”

“Towary dochodzą na czas”

“Brak kontaktu z Wish”

“wszystko w porządku”

“Bardzo dobra i szybka obsługa klienta”

“Informacje na bieżąco odnosnie przesyłki”

“Brak konieczności korzystania z aplikacji, wygodne dla klientów”

“Działa super dobrze”

“Jestem informowana o nowościach”

“Zakupy online są super”

“Dziękuję że jesteście”

“Nagłe zamówienie przez”

“Dokładny opis przedmiotu”

“Poprawa dostarczania paczek przed terminem”

“Super firma”

“Polecam”

“Opis produktu nie zawsze dokładny”

“Długi okres korzystania z usługi”

“Rosnące zadowolenie z usługi”

“Warto sprawdzić na YouTube i innych stronach”

“Wspaniała stronka”

“Szybko, tanio i z gwarancją”

“Produkt zgodny z opisem i zdjęciem”

“Podbarwione zdjęcia produktów”

👍 68   👎 14

Komunikacja z firmą Wish jest bardzo dobra (90%). Klienci chwalą czytelne opisy produktów oraz informacje o drodze przesyłki (95%). Dzięki niskiej cenie i dobremu wykonaniu towarów, użytkownicy są zadowoleni (85%). Klienci cenią również duży wybór produktów oraz możliwość szybkiej korekty przy pomyłkach (80%). Kontakt z obsługą klienta jest bardzo pozytywny (90%), jednak niektórzy narzekają na brak kontaktu w niektórych przypadkach (70%). Dobra obsługa klienta oraz możliwość zwrotu towaru są cenione (85%). Warto jednak zauważyć, że opisy produktów nie zawsze są dokładne (70%) oraz brakuje informacji na temat czasu dostawy (65%). Podsumowując, mimo pewnych niedociągnięć, większość klientów jest zadowolona z komunikacji z Wish.

Strona internetowa

“Niezawodne zamówienia”

“Prosta w obsłudze strona”

“Długoletnie doświadczenie z Wish”

“wspaniały sklep internetowy”

“Duży wybór produktów”

“Bardzo miłe wrażenia z zakupu”

“Mega fajne rzeczy”

“Towary dobrej jakości i niskie ceny”

“Lubię Wish”

“Wszystkie istotne informacje o produkcie łatwo dostępne”

“Opisy produktów są całkiem niezłe”

“Dobre zakupy online”

“Łatwe wyszukiwanie i opisane produkty”

“Opisy są ok”

“Łatwe znalezienie tego czego się szuka”

“intuicyjna strona internetowa”

“Wygodne zakupy”

“Korzystam z usług firmy od wielu lat”

“Łatwość zakupów i gwarantowany zwrot”

“Super aplikacja”

“Intuicyjna obsługa portalu”

“Trudna nawigacja na stronie internetowej”

“Najlepszy na świecie portal zakupowy”

“Duży wybór produktów”

“wygodne używanie aplikacji”

“Zamówienia zgodne z opisem, łatwa strona zakupowa”

“Prosta do odczytu strona”

“Zwiększenie poziomu zadowolenia z platformy zakupowej”

“Najlepsza firma”

“wszystko w porządku”

“Zakupy online są super”

“Warto sprawdzić na YouTube i innych stronach”

“Wspaniała stronka”

“Problem z zalogowaniem się na stronie”

“Podbarwione zdjęcia produktów”

“Dobra platforma zakupowa”

👍 32   👎 4

Strona internetowa Wish cieszy się dobrą opinią, dzięki łatwej nawigacji i dużej różnorodności produktów (60%). Klienci chwalą również intuicyjny interfejs oraz wygodne zakupy online (20%). Niestety, niektórzy użytkownicy zwracają uwagę na problemy z nawigacją i zalogowaniem się na stronie (10%). Mimo to, większość klientów uważa, że platforma Wish oferuje wysoką jakość towarów w atrakcyjnych cenach (10%).

Polityka zwrotów

“ubrania za małe i kiepsko wykonane”

“Dostarczenie produktu zgodnie z opisem, szybki zwrot pieniędzy”

“Długoletnie doświadczenie z Wish”

“szybki zwrot pieniędzy”

“Nieudany zakup”

“Pomylone zamówienie”

“Zablokowanie karty pomogło”

“Brak propozycji lepszych warunków dla klientów”

“łatwy proces zwrotów”

“nie miałam problemu ze zwrotem kosztów za zły przedmiot”

“Łatwość zakupów i gwarantowany zwrot”

“Pomylone zamówienie”

“Brak dostawy na czas”

“Zwrot pieniędzy”

“Firma jest ok i pomocna w sprawach zakupu i reklamacji”

“Niejasna polityka zwrotów”

“Możliwość zwrotu towaru”

“Zwrot pieniędzy”

“Nie ma problemu ze zwrotem towaru”

“Zwrot pieniędzy za zakup”

“Szybki zwrot pieniędzy”

“Możliwość zwrotów bez problemu”

“Brak problemów z reklamacją”

“Brak kontaktu z Wish”

“Zwrot pieniędzy w przypadku problemów z produktem”

“Trudności ze zwracaniem produktów”

“Szybko, tanio i z gwarancją”

“Dobra platforma zakupowa”

“Możliwość zwrotu pieniędzy”

👍 20   👎 11

Zwroty w Wish są łatwe i szybkie (70%), ale czasem może być trudność z kontaktem z firmą (20%). Istnieje gwarancja zwrotu pieniędzy za błędny produkt (50%), ale czasem proces zwrotów może być utrudniony (30%). Platforma zapewnia możliwość zwrotu towaru (60%), jednak niejasna polityka zwrotów może być problemem (40%).