Transavia21 opinie
Ta ocena opiera się na 21 prawdziwych recenzjach użytkowników przesłanych bezpośrednio przez NiezależnaOpinia.
Wyróżnione Recenzje
Opinie (21)
Nie ma jeszcze żadnych opini!
Znajdź firmy, z którymi masz doświadczenie i napisz o nich opinie! Twoje opinie przyczyniają się do większej przejrzystości rynku i zwiększają wiarygodność firm..Brak kompetencji
Jestem zszokowany brakiem umiejętności obsługi klienta i organizacji podróży przez waszą firmę. To bardzo nieprofesjonalne podejście do pasażerów i nieudolne zarządzanie.
Zakup bagażu w kabinie
Jestem klientką od wielu lat i byłam zaskoczona, gdy dowiedziałam się o konieczności płacenia za bagaż podręczny. Nie podoba mi się ta polityka.
Zakup biletu lotniczego
Zdziwiło mnie, że transavia zdecydowała się na brak walizki kabinowej w standardowym pakiecie, co do tej pory było powszechne u innych linii lotniczych. Dodatkowo, po dokonaniu rezerwacji nie dostałem potwierdzenia mailowego. Cała ta sytuacja za coraz większe pieniądze.
Zakup biletu lotniczego
Nie mogłem zdobyć lotu, a ona odmawia mi zwrotu pieniędzy. To naprawdę absurdalne i ogromne oszustwo.
Zakup online biletu lotniczego do Paryża
Firma do unikania, nie polecam, doświadczenie tutaj tragiczne z obsługą klienta. Agenci niekompetentni, brak porządku w informacjach, zero profesjonalizmu. Trzeba było kupić bilet jeszcze raz na miejscu i to za wysoką cenę. Brak troski o klientów, liczy się tylko zysk.
Rejs na Kefalonię
Trochę się zawiodłem pod wieloma względami. Podróż tam i z powrotem na Kefalonię, zwłaszcza powrót, był naprawdę słabo zorganizowany. Na lotnisku zabraniają nawet zabrać bagażu podręcznego, mimo że zapłaciliśmy za to. Twierdziła, że nie ma miejsca, ale to naprawdę nie była prawda. Potem, kiedy wchodziłem na pokład, stewardesa bardziej troszczyła się o swoje paznokcie niż o pasażerów. To naprawdę mnie zaskoczyło. Powrót był również nieprzyjemny, bo wszystkie kanapki zostały już zjedzone na poprzednim locie, więc z jedzeniem był problem. Nie mogę tego zrozumieć. Na koniec przeczytałem opinie na Trustpilot i zobaczyłem, że Transavia w ogóle nie odpowiada na te opinie. To nie jest w porządku.
Moje zakupowe doświadczenie
Wczoraj leciałem samolotem do Miami i mogę powiedzieć, że widok z góry był niesamowity. Lot trwał około 8 godzin, ale było warto, bo widziałem piękne krajobrazy i ocean podczas zachodu słońca. Teraz mogę powiedzieć, że mam wspomnienia na całe życie z tej podróży!
Bilet na Transavia
Ojej, od 2006 roku latam z Transavią! Mam aż 8 dzieci i wracam tu co najmniej 2 razy w roku, uwielbiam tę linię lotniczą. Ale ostatnio się mocno zawiodłam, bo musiałam płacić za bagaż podręczny, a bagaż rejestrowany był już w cenie biletu! Jestem zaskoczona, ale mimo wszystko pozostaję z wami, chociaż teraz nie mogę zabrać tylu rzeczy moim dzieciom i rodzinie 😔
Kupno biletów lotniczych
Ostatnio leciałem liniami lotniczymi i chciałem podzielić się swoją opinią. Ogólnie rzecz biorąc, oferta była dobra i odpowiadała moim potrzebom. Ale niestety, gdy przyszedł czas na zamówienie dodatkowych usług, napotkałem pewne trudności. Polityka bagażowa i dodatkowe opłaty za rezerwację miejsc sprawiły, że poczułem się trochę oszukany. Co gorsza, musiałem zapłacić za przetransferowanie moich mil lotniczych na konto, pomimo mojego statusu w programie lojalnościowym, co kompletnie mnie zdezorientowało. Miałem nadzieję na bardziej przyjazne podejście i jasne zasady.
Lot do Hyères
Lot do Hyères był naprawdę przyjemny i wygodny. Wybrałem tę miejscówkę zamiast Marsylii ze względu na różnice w komforcie podróży. Ceny biletów były ok, a loty odbyły się punktualnie, nawet z zapasem czasu. Personel był bardzo miły i pomocny, co sprawiło, że podróż była jeszcze bardziej przyjemna. Nie mam nic do zarzucenia, wszystko było w porządku. Dziękuję.
Opóźnienie wejścia na pokład samolotu
Brak zameldowania, brak pomocy od obsługi klienta, brak rekompensat - po prostu żałosne. Straciłem pieniądze i lata życia martwiąc się z powodu tego kiepskiego systemu. Nawet dla innych klientów w podobnej sytuacji ta firma nic nie zrobiła. Brak profesjonalizmu, brak empatii.
Zakup biletów lotniczych
Nadszedł czas, abyś, kliencie, zaczął szanować nas i traktować z godnością. Mówisz o punktualności i odpowiednich godzinach, a ja dostaję tylko opóźnienia i zmiany w grafiku. Nie jest to jakaś rewelacja cenowo? Może i nie, ale wolę zapłacić więcej za rzetelność i profesjonalizm.
straszny, głupi, denerwujący
Ojej, więc leciałam z Transavia na wakacje i powiem ci, to był najgorszy lot mojego życia! Usługi były straszne, musiałam stać w nieskończonych kolejkach, były ciągłe opóźnienia, brakowało miejsca na bagaż, w końcu musiałam zostawić walizkę na dole, chociaż początkowo powiedzieli mi, że mogę zabrać ją na pokład jako bagaż podręczny. Potem miałam problem ze zdrowiem, próbowałam porozmawiać z obsługą, ale nic to nie zmieniło. Zamieszanie z bagażem, który nie chciałam nadać, to był kolejny zawód. Nigdy więcej nie poleciłabym tą linią lotniczą, szkoda gadać!
Zakup biletów lotniczych
Bardzo się cieszę z przejrzystości oferty i łatwości składania zamówienia. Dzięki temu mogę spokojnie wybrać opcje i sprawdzić warunki cenowe zanim dokonam zakupu. Dla mnie ważne jest, aby od razu wiedzieć, na co się decyduję.
strona internetowa, proste, dobre ceny, ale za dużo opcji
To już przesada! Ta strona internetowa jest super łatwa w użyciu, a ceny są naprawdę przystępne. Ale jak dodajesz te wszystkie opcje, to ceny idą w górę jak szalone! Po co tyle opcji, zwłaszcza kiedy zajmuje to wieki, zanim się na coś zdecydujesz.
Zakup biletów lotniczych
Zawsze byłam zadowolona z usług, ale teraz muszę zapłacić dużo więcej za małą walizkę na kółkach, co naprawdę podnosi cenę, szczególnie gdy podróżuje się z innymi osobami. Co gorsza, nie ma możliwości zarezerwowania lotu bez priorytetowego wejścia, którego i tak nie potrzebujemy. Następnym razem postaram się znaleźć inną linie lotniczą.
łatwe i atrakcyjne cenowo
Aplikacja była dość przyjemna w obsłudze, ale ceny były przystępne, aż nagle dołożyli walizkę. To jest po prostu chciwość! Trzeba pamiętać, że cena może skoczyć w górę jak balon, gdy coś się doda do rezerwacji. To nie fair wobec klientów!
Zakup biletu na lot Transavia
Podróżuję często liniami lotniczymi AirFrance, postanowiłem więc wypróbować lot Transavia z Tuluzy do Brestu. Jednak nigdy więcej! Zapłaciłem za bagaż rejestrowany ważący 20 kg (lot w jedną stronę był z Air France), ale wziąłem tylko bagaż podręczny. Spóźniłem się na lotnisko, żeby zameldować mój bagaż podręczny jako rejestrowany, więc zabrałem go ze sobą na pokład. Moje bagaże mogą zostać zamienione na rejestrowane, ale obsługa była bezlitosna i musiałem zapłacić 65€, żeby mój bagaż trafił do luku bagażowego.
zakup biletu lotniczego
Opcja flex, która pozwala zmieniać lot, miała być w cenie 10 euro za lot, ale faktycznie pobierane są podwójne opłaty, pod pretekstem zmiany taryfy. To po prostu kradzież.
Zakup bagażu 20 kg przez przypadek
Przez przypadek zarezerwowałem 20 kg bagażu, ale potem chciałem to anulować i nie mogłem, co za głupota! W końcu zgodziłem się na zmianę na inny termin.
O Transavia
O firmie Transavia
Transavia Airlines C.V., działająca jako Transavia i wcześniej znana jako Transavia.com, jest holenderską tanią linią lotniczą i spółką zależną w 100% od KLM, a zatem częścią grupy Air France – KLM. Jego główną bazą jest lotnisko Schiphol w Amsterdamie, a także inne bazy na lotnisku w Rotterdamie w Hadze i lotnisku w Eindhoven. Transavia utrzymuje Transavia France jako swoją francuską spółkę zależną.
Budując linię lotniczą od zera, dziesięć lat później Transavia miała 45% udziałów w holenderskim rynku wakacyjnym i stała się głównym konkurentem Martinair. W 1986 r. Marka Transavia Holland została zmieniona na Transavia Airlines. To była pierwsza linia lotnicza, która skorzystała z pierwszej umowy o otwartym niebie podpisanej między rządami Wielkiej Brytanii i Holandii. Transavia rozpoczęła swoją pierwszą regularną usługę na trasie Amsterdam - Londyn Gatwick 26 października 1986 r.
W 1991 r. Główny udziałowiec linii lotniczej, Nedlloyd, sprzedał 80% udziałów KLM. W 1998 r. Transavia była pierwszą zagraniczną linią lotniczą, która obsługiwała usługi krajowe w Grecji po zmianie greckiego prawa lotniczego. W czerwcu 2003 r. KLM nabył pozostałe 20% Transavii, co stanowi 100% jej własności. Późniejsza fuzja Air France i KLM uczyniła Transavię spółką w 100% zależną od Air France-KLM.
Na początku XXI wieku (dekada) Transavia była przede wszystkim czarterową linią lotniczą z niskokosztową spółką zależną Basiq Air. Aby wzmocnić wizerunek marki, oba zostały połączone pod nazwą Transavia.com 1 stycznia 2005 r.
Transavia ma francuską jednostkę Transavia France z siedzibą w Paris-Orly, która obsługuje dwadzieścia 737–800. Duńska jednostka Transavia Dania z siedzibą w Kopenhadze działała od 2008 r. Do kwietnia 2011 r., Kiedy to została zamknięta z powodu niespełnienia oczekiwań.
Strajk został zorganizowany przez pilotów Air France we wrześniu 2014 r., W proteście przeciwko zwiększonemu skupieniu grupy Air France-KLM na rozwoju Transavii, której pilotom płacili mniej niż Air France.
Na początku 2015 r. Transavia otrzymała nowy projekt korporacyjny, który porzucił „.com” z jego publicznego wyglądu i zmienił podstawowe kolory z białego / zielonego / niebieskiego na biały / zielony. Linia lotnicza ma teraz stać się tanią marką Air France-KLM dla Holandii i Francji.
W lutym 2017 r. Transavia ogłosiła, że zamknie swoją bazę na lotnisku w Monachium do końca października 2017 r. Po zaledwie roku pracy ze względu na zmianę strategii biznesowej i negatywne perspektywy gospodarcze.
W grudniu 2019 r. Transavia ogłosiła uruchomienie swojej bazy na lotnisku w Brukseli, początkowo obsługując 9 tras z lotniska.
Oferta na stronie Transavia
Na stronie Trasavia znajdziesz takie podstawowe dla linii lotniczych kategorie jak: Samoobsługa, Zarezerwuj bagaż podręczny, Zarezerwuj miejsce, Odpraw się na swój lot, Brakujący bagaż, Uszkodzony bagaż, Centrum Obsługi.
Liniami Trasavia możesz polecieć do takich miejsc jak: Austria (Innsbruck, Salzburg, Wiedeń); Chorwacja (Dubrownik, Pula, Rijeka, Split, Zadar); Cypr (Larnaca, Pafos); Republika Czeska (Praga); Dania (Kopenhaga); Francja (Bergerac, Grenoble, Montpellier, Nicea, Paryż, Toulon); Grecja (Ateny, Kefalonia, Chania, Chios, Korfu, Heraklion, Kalamata, Kos, Mykonos, Preweza, Rodos, Samos, Santorini, Saloniki, Volos, Zakynthos); Islandia(Reykjavik); Izrael (Ejlat , Tel Awiw); Włochy(Ankona, Bari, Bolonia, Brindisi, Katania, Neapol, Olbia, Palermo, Perugia, Rzym, Sardynia, Werona, Piza); Jordania (Amman); Łotwa (Ryga); Liban (Bejrut); Malta; Maroko (Agadir, Al Hoceima, Casablanka, Fez, Marrakesz, Nador, Tanger); Polska (Kraków); Portugalia (Faraon, Lizbona, Madera, Porto); Szkocja (Edynburg); Serbia (Belgrad); Słowenia (Lublana); Hiszpania (Alicante, Almería, Barcelona, Bilbao, Fuerteventura, Girona, Wyspy Kanaryjskie, Ibiza, La Palma, Lanzarote, Malaga, Majorka, Menorca, Sewilla, Teneryfa, Walencja); Szwecja (Sztokholm); Szwajcaria (Genewa); Turcja (Antalya); Zjednoczone Emiraty Arabskie (Dubai).
Dodatkowo masz dostęp do pomocnych informacji takich: Przygotowanie do podróży, Dostać się na lotnisko na czas, Zadbaj o wszystkie dokumenty podróży, Zobacz wskazówki dotyczące bagażu podręcznego, Na lotnisku, Wybór miejsca na pokładzie, Parking na lotnisku, Odprawa i odbiór bagażu rejestrowanego.
W miejscu docelowym poprzez stronę Transavia możesz zarezerwować hotel, wypożyczyć auto lub zarezerwować transfer.
Możesz zarezerwować lot bezpiecznie i łatwo na strone Transavia, używając karty kredytowej, karty debetowej, PayPal lub iDEAL.
Co sądzisz o ofercie Transavia?
Czy kiedykolwiek korzystałeś/aś z oferty Transavia? Jeśli tak, to chcielibyśmy usłyszeć o twoich doświadczeniach. NiezaleznaOpinia.pl to miejsce, w którym możesz bez wahania wyrazić swoją opinię. Chcielibyśmy wiedzieć, jaka jest ich oferta. Czy stronie jest łatwa w obsłudze? Czy znalazłeś/aś to czego szukałeś/aś? Jaka jest jakość usług ofertowanych przez Transavia? Jaką wybrałeś/aś formę płatności? Jak szybki był czas realizacji Twego zamówienia? Czy proces rejestracji przebiegał bezproblemowo? Czy miałeś/aś kontakt z obsługą klienta, czy byli przyjaźni i pomocni? Daj nam znać poprzez opinie klienta. Twoja opinia pomaga innym dowiedzieć się, czego można oczekiwać od Transavia.
Bonus!
📊 Jak Transavia błyszczał dla ciebie?
informacje kontaktowe
Kategorie Transavia
Wakacje i podróże | Tanie podróże | Bilety lotnicze
Statystyki Strony
Letzte aktualisierung: listopada 2024
Najwięcej głosów recenzja
lot amsterdam lisbona 1608 202
Kupiłem lot z amsterdam do lisbona który linie odwołały i nie przyjałem zmiany lotu o dzien wczesniej . Poprosiłem o zwrot kosztów robiłem to x 3 . Powiedziano mi ze zgodziłem... Czytacz dalejPrzez: piotr