Kiwi.com

Wszystkie opinie

Kiwi.com

30% Kupiłbym tu ponownie

Opinie, skargi i doświadczenia klientów Napisz opinię

Poznaj niezależnie opinie, doświadczenia klientów oraz ich skargi! Dowiedz się o najlepszych sklepach online i dostawcach usług. Teraz klienci decydują, które sklepy są godne uwagi a które nie!

Uwaga: Co mówią nasi klienci?

G
Gabriela
Przeczytawszy opinie na internecie po zakupieniu biletów nie spałam 3 noce, kupiłam bilet dla siebie i 3 przyjaciół do Rzymu i bałam się jakie problemy wystąpią przy naszym locie.. na szczęście zup...Czytacz dalej
K
Katarzyna
Jestem zadowolona z usług. Wszystko poszło bardzo sprawnie. Karty pokładowe otrzymałam na dwa dni przed podróżą. Nie było problemu z dokupieniem dodatkowego bagażu. Dobry kontakt z konsultantem. Sz...Czytacz dalej
I
Inga
Po przeczytaniu opinii trochę się denerwowałam, ale lot w obie strony bez przygód. Ale odprawiałam się na lotnisku nie przez internet. Bilety były tańsze niż u przewoźnika. Także ja z czystym sum...Czytacz dalej
N
Natala
Mimo tych złych opinii też się bałam o mój lot. Jednak wszystko odbyło się zgodnie z planem beż żadnych problemów.Czytacz dalej
B
Bartek
Bilet lotniczy został zakupiony z półtora miesięcznym wyprzedzeniem. Serwis kiwi.com przesłał raz informację o zmianie rezerwacji. Zmiana dotyczyła innej godziny lotu powrotnego. Zmiana została zaa...Czytacz dalej

Wszystkie opinie (50)

  • Nie ma jeszcze żadnych opini!

    Znajdź firmy, z którymi masz doświadczenie i napisz o nich opinie! Twoje opinie przyczyniają się do większej przejrzystości rynku i zwiększają wiarygodność firm..

  • Zamówienie

    Serwis

    Cennik

    Dostawa

    Kupiłbym tu ponownie
    Ogólnie

    lot do Rzymu

    Przeczytawszy opinie na internecie po zakupieniu biletów nie spałam 3 noce, kupiłam bilet dla siebie i 3 przyjaciół do Rzymu i bałam się jakie problemy wystąpią przy naszym locie.. na szczęście zupełnie nie potrzebnie,nie było żadnych problemów z kartą pokladową ( w 1 stronę mialam wydrukowaną, w drugą na telefonie) . Kiwi nas odprawiło z samego rana dnia, w którym WizzAir włączył możliwość odprawy. Mogliśmy też spokojnie zalogować się do aplikacji WizzAir i mieć wszystkie info. Także jeśli ktoś tak jak ja denerwuje się o swój lot - mam nadzieję że będzie wszystko ok tak jak u nas ;)


  • Zamówienie

    Serwis

    Cennik

    Dostawa

    Kupiłbym tu ponownie
    Ogólnie

    bilety lotnicze

    Jestem zadowolona z usług. Wszystko poszło bardzo sprawnie. Karty pokładowe otrzymałam na dwa dni przed podróżą. Nie było problemu z dokupieniem dodatkowego bagażu. Dobry kontakt z konsultantem. Szybko otrzymałam odpowiedź na zadane pytania drogą mailową.


  • Zamówienie

    Serwis

    Cennik

    Dostawa

    Kupiłbym tu ponownie
    Ogólnie

    Lot KML

    Po przeczytaniu opinii trochę się denerwowałam, ale lot w obie strony bez przygód. Ale odprawiałam się na lotnisku nie przez internet.
    Bilety były tańsze niż u przewoźnika.
    Także ja z czystym sumieniem mogę polecić.


  • Zamówienie

    Serwis

    Cennik

    Dostawa

    Kupiłbym tu ponownie
    Ogólnie

    Bilet

    Mimo tych złych opinii też się bałam o mój lot. Jednak wszystko odbyło się zgodnie z planem beż żadnych problemów.

    Nie było problemu z kartą pokładową od kiwi przy wejściu do samolotu? Mam lot za 3 tyg i się martwię...

    Lecę Ryanair'em..... I czytam że nie wpuszczają


  • Zamówienie

    Serwis

    Cennik

    Dostawa

    Kupiłbym tu ponownie
    Ogólnie

    Bilet lotniczy

    Bilet lotniczy został zakupiony z półtora miesięcznym wyprzedzeniem. Serwis kiwi.com przesłał raz informację o zmianie rezerwacji. Zmiana dotyczyła innej godziny lotu powrotnego. Zmiana została zaakceptowana. Całość miała miejsce 11 listopada. Na dwa tygodnie przed wylotem przy sprawdzaniu rezerwacji okazało się, iż lot został zmieniony przez system samodzielnie z 9 grudnia na 11 grudnia oraz zostałem poinformowany, iż zaakceptowałem zmianę 16 listopada (co oczywiście nie miało miejsca). Wcześniejsza zaakceptowana godzina lotu powrotnego również została zmieniona bez żadnej konsultacji. Podczas rozmowy telefonicznej Pani konsultantka zaproponowała mi rozwiązanie: Mam kupić kolejny bilet na odpowiadającą mi datę. Pomyślałem, że to żart. Zwrot kosztów poprzez KIWI jest żałośnie niski. Pani również zaproponowała mi, abym dokonał reklamacji lotu poprzez stronę przewodnika. Dodała również, iż na odpowiedź czeka się trzy miesiąca i ona na moim miejscu by w tę stronę nie szła, bo może być tak, że żadnego zwrotu nie będzie. Podsumowując: system KIWI sam zmienił datę i godzinę lotu bez żadnej informacji dla podróżującego niszcząc tym samym cały wyjazd. Serdecznie odradzam.


  • Zamówienie

    Serwis

    Cennik

    Dostawa

    Kupiłbym tu ponownie
    Ogólnie

    Przelot KrakówHiszpaniaKrakow

    Bardzo dziwne biuro. Wszystko gra dopóki nie wpłacisz pieniędzy. Potem kontakt się urywa. Nie ma możliwości kontaktu telefonicznego ani mailowego - nikt nie odbiera ani nie odpowiada na maile. Reklamacja to wielomiesięczna droga przez mękę. Serdecznie polecam osobom, które mają dużo wolnego czasu, wolne środki na koncie oraz wiedzę prawniczą na poziomie średniozaawansowanym.


  • Zamówienie

    Serwis

    Cennik

    Dostawa

    Kupiłbym tu ponownie
    Ogólnie

    Bilet lotniczy edycja pasażera

    Poprosiłem o zmianę nazwiska w rezerwacji, którą kupowałem dla pracownika. Kiwi zażyczyło sobie ponad 383 złote za edycję nazwiska w rezerwacji po czym napisali, że się nie da. W tej chwili od wielu godzin nie ma z nimi kontaktu. Kierują mnie do czatu z obsługą klienta, ale nikt nie odpowiada. Jest jeszcze chatboot, ale to komplentnie nie działa. Masakra. Nigdy więcej. Wątpię czy odzyskam pieniądze. Kupiłem nowy bilet, ale już nie na kiwi.com


  • Zamówienie

    Serwis

    Cennik

    Dostawa

    Kupiłbym tu ponownie
    Ogólnie

    Bilety lotnicze

    UWAGA Oszuści znowu aktywni Ukradli mi zwrot za opóźnienie lotnicze.
    Bardzo dobrze sprzedają swoje usługi (prawie tak dobrze jak naciągacze z przysłowiowego Kamerunu - i już Cię mają. O jakiejkolwiek pomocy czy należnym odszkodowaniu możesz całkowicie zapomnieć. Wszystkie telefony emaile wnioski itp pozostają bez jakiejkolwiek odpowiedzi
    KLIENCI KIWI>COM - BÓG z Wami


  • Zamówienie

    Serwis

    Cennik

    Dostawa

    Kupiłbym tu ponownie
    Ogólnie

    Przelot lotniczy

    Jeszcze nighdy z takim gównem się nie spotkałem,k niby ma to ułatwiać , a nie utrudniać, ale jedynie utrudnia, nie wiem jak to jest możliwe że nie można dokupić sobie dodatkowefo bagażu 36 godzin przed planowanym wylotem, nie ma też dostępu do zrobioenia sobie osobiscie odprawy online, przez to kiwi gówno, zostałem z ręką w nocniku , bez możliwości dokupienia dodatkowego bagażu!!!. Druga sprawa to pomoc online, zamiast mieć do stęp do zarezerwowanej i planowanej podróży, jest możliwość , gdy otwieram tę pomoc nie mam do tego tych rezerwacji dostępu, za to jest, zbędna i nieepotrzebna pomoc dotycząca minionych podróży zprzed kilku mikesięcy, a zjebana pomoc techniczna , którą zajmuje się jakiś zjebany bot, zamiast człowieka, nie rozumie że nie interesuje mnie podruż która odbyła sie 4 miesiace temu, podczas gdy interesuje mnie ta która ma si e odbyć jutro, jak dla mnie kiwi w skali od 1 do 10 gwaizdek otrzymała by zero


  • Zamówienie

    Serwis

    Cennik

    Dostawa

    Kupiłbym tu ponownie
    Ogólnie

    bilet lotniczy

    dokonując u Was rezerwacji zapłaciłem za bagaż rejestrowy. Jednak na lotnisku okazało się, że nie jest wykupiony u przewoźnika i musiałem zapłacić 560 zł dodatkowo. Żądam wyjaśnień i zwrotu kosztów 560 zł. Już raz okradliście mnie na prawie 1000 zł przy odwołaniu lotu w 2020 r mimo, że czekałem prawie rok na zwrot pieniędzy. Tym razem Wam nie daruję i nagłośnię sprawę gdzie tylko będę mógł. Nie będziecie okradać kolejnych klientów!

    Z niecierpliwością czekam ma odpowiedź, żebym mógł wyrazić o Was swoją daleko nieprzychylną opinię w mediach.
    Bardzo niezadowolony klient.


Inni również oglądali

Logo Hotellook

Hotellook

2 opinie

Opinia o Hotellook Chcesz wyjechać i obawiasz siÄ™, czy znajdziesz miejsca, które w peÅ‚ni bÄ...

Logo Travelist

Travelist

3 opinie

JesteÅ› miÅ‚oÅ›nikiem podróżowania czy może od czasu do czasu jeźdz...

Logo Center Parcs

Center Parcs

1 opinie

Center Parcs Europe oferuje niezapomniany wypoczynek przez caÅ‚y rok. Wiosna, lato, jesieÅ„ czy zima – dziaÅ‚...

Logo Smartfares

Smartfares

1 opinie

Opinie o SMARTFARESSmartFares to serwis rezerwacji podróży, który specjalizuje siÄ™ w dostarczaniu konsumento...