Kiwi.com

Wszystkie opinie

Kiwi.com

29% Kupiłbym tu ponownie

Opinie, skargi i doświadczenia klientów Napisz opinię

Poznaj niezależnie opinie, doświadczenia klientów oraz ich skargi! Dowiedz się o najlepszych sklepach online i dostawcach usług. Teraz klienci decydują, które sklepy są godne uwagi a które nie!

Uwaga: Co mówią nasi klienci?

G
Gabriela
Przeczytawszy opinie na internecie po zakupieniu biletów nie spałam 3 noce, kupiłam bilet dla siebie i 3 przyjaciół do Rzymu i bałam się jakie problemy wystąpią przy naszym locie.. na szczęście zup...Czytacz dalej
K
Katarzyna
Jestem zadowolona z usług. Wszystko poszło bardzo sprawnie. Karty pokładowe otrzymałam na dwa dni przed podróżą. Nie było problemu z dokupieniem dodatkowego bagażu. Dobry kontakt z konsultantem. Sz...Czytacz dalej
N
Natala
Mimo tych złych opinii też się bałam o mój lot. Jednak wszystko odbyło się zgodnie z planem beż żadnych problemów.Czytacz dalej
T
Tomasz
Nigdy więcej book'owania biletów przez kiwi.com, spędziłem 4 godziny dzwoniąc 12 razy, aby uzyskać karty podkładowe (za które zapłaciłem). Cały czas powtarzał się ten sam schemat: "Proszę czek...Czytacz dalej
G
Grzegorz
Bardzo słaba jakość usług. Wrzucili nam przesiadkę 45 min i 60 min podczas międzylądowania. Skutkowało to nocowaniem na lotnisku z powodu nie zdążenia na samolot i zakup dodatkowych biletów powrotn...Czytacz dalej

Wszystkie opinie (35)

  • Nie ma jeszcze żadnych opini!

    Znajdź firmy, z którymi masz doświadczenie i napisz o nich opinie! Twoje opinie przyczyniają się do większej przejrzystości rynku i zwiększają wiarygodność firm..

  • Zamówienie

    Serwis

    Cennik

    Dostawa

    Kupiłbym tu ponownie
    Ogólnie

    lot do Rzymu

    Przeczytawszy opinie na internecie po zakupieniu biletów nie spałam 3 noce, kupiłam bilet dla siebie i 3 przyjaciół do Rzymu i bałam się jakie problemy wystąpią przy naszym locie.. na szczęście zupełnie nie potrzebnie,nie było żadnych problemów z kartą pokladową ( w 1 stronę mialam wydrukowaną, w drugą na telefonie) . Kiwi nas odprawiło z samego rana dnia, w którym WizzAir włączył możliwość odprawy. Mogliśmy też spokojnie zalogować się do aplikacji WizzAir i mieć wszystkie info. Także jeśli ktoś tak jak ja denerwuje się o swój lot - mam nadzieję że będzie wszystko ok tak jak u nas ;)


  • Zamówienie

    Serwis

    Cennik

    Dostawa

    Kupiłbym tu ponownie
    Ogólnie

    bilety lotnicze

    Jestem zadowolona z usług. Wszystko poszło bardzo sprawnie. Karty pokładowe otrzymałam na dwa dni przed podróżą. Nie było problemu z dokupieniem dodatkowego bagażu. Dobry kontakt z konsultantem. Szybko otrzymałam odpowiedź na zadane pytania drogą mailową.


  • Zamówienie

    Serwis

    Cennik

    Dostawa

    Kupiłbym tu ponownie
    Ogólnie

    Bilet

    Mimo tych złych opinii też się bałam o mój lot. Jednak wszystko odbyło się zgodnie z planem beż żadnych problemów.

    Nie było problemu z kartą pokładową od kiwi przy wejściu do samolotu? Mam lot za 3 tyg i się martwię...

    Lecę Ryanair'em..... I czytam że nie wpuszczają


  • Zamówienie

    Serwis

    Cennik

    Dostawa

    Kupiłbym tu ponownie
    Ogólnie

    Lot POLSKA - HISZPANIA

    Nigdy więcej book'owania biletów przez kiwi.com, spędziłem 4 godziny dzwoniąc 12 razy, aby uzyskać karty podkładowe (za które zapłaciłem). Cały czas powtarzał się ten sam schemat: "Proszę czekać 5-8 minut, postaram się przygotować karty, proszę sprawdzić w E-mail'u, proszę sprawdzić w Spam'ie, proszę sprawdzić w Appce, oo, to proszę poczekać jeszcze 5-10 minut, spróbuję jeszcze raz.. oo, to nie te karty? Proszę poczekać jeszcze 5-10 minut, spróbuję.."

    Chciałem załatwić sprawę przez kiwi.com/pl/help/contact, ale ścieżka przekierowań zapętla się nigdy nie prowadząc do jakiejkolwiek rady z rozwiązaniem lub krokami do otrzymania rozwiązania. To samo dotyczy prób znalezienia numeru telefonu wsparcia klienta - gdyby nie google, bym nawet nie wiedział, gdzie dzwonić.

    Należy też zapomnieć o wsparciu w języku polskim poza 9-17 w dni robocze, toteż jeśli nie mówisz biegle w angielskim na takim poziomie, aby zrozumieć się przez świszczącą linię z wsparciem z Indii, to i tak nie uda się przedstawić problemu konsultantowi.

    Odradzam szczerze próby kupowania biletów przez kiwi.com, no chyba, że lubisz się denerwować, płacić wielkie rachunki za telefoniczne połączenia międzynarodowe i kłócić się z kimś, kto przeprasza, ale nic dalej z tym nie robi i pozostawia Cię z problemem bez zmian.


  • Zamówienie

    Serwis

    Cennik

    Dostawa

    Kupiłbym tu ponownie
    Ogólnie

    Bilety litnicze do i z wakacji.

    Bardzo słaba jakość usług. Wrzucili nam przesiadkę 45 min i 60 min podczas międzylądowania. Skutkowało to nocowaniem na lotnisku z powodu nie zdążenia na samolot i zakup dodatkowych biletów powrotnych. Zdaję sobie sprawę, że to my zaakceptowaliśmy taki czas ale nie było możliwości skontaktowania się z biurem ani nikim z KIWI w sprawach ważnych związanych z naszą podróża. Chyba że dopłaciłbym dodatkowe 40 euro ZA MOŻLIWOŚĆ WYSŁANIA MAILA! Nie polecam i odradzam. Nigdy nie skorzystam z ich usług! Kupujcie bezpośrednio od firmy przewozowej,, przynajmniej bedziecie mieli możliwość kontaktu z obsługą.


  • Zamówienie

    Serwis

    Cennik

    Dostawa

    Kupiłbym tu ponownie
    Ogólnie

    Bilet

    Po zkaupie biletu, część lotów została odwołana z powodu pandemii, zażądałem więc zwrotu pieniędzy za bilety.

    po prawie pół roku nie dostaję żadnych informacji o stanie reklamacji, nie odpisują na wiadomości w komunikatorze.

    Nie polecam, odradzam


  • Zamówienie

    Serwis

    Cennik

    Dostawa

    Kupiłbym tu ponownie
    Ogólnie

    Bilet

    Firma porażka. !!!! Straciłem 3500 zł!!! Kontaktu brak, lot odwołany pieniądze przepadły. Widzę, ze więcej jest takich osób jak ja. Oszuści nie polecam!!!!!!


  • Zamówienie

    Serwis

    Cennik

    Dostawa

    Kupiłbym tu ponownie
    Ogólnie


  • Zamówienie

    Serwis

    Cennik

    Dostawa

    Kupiłbym tu ponownie
    Ogólnie

    flight ticket

    wizzair changed the time of flight, so i wanted to cancel the ticket. kiwi were supposed to represent me in front of wizzair to get a refund, but they rejected. they are cheaters, never fly with them!


  • Zamówienie

    Serwis

    Cennik

    Dostawa

    Kupiłbym tu ponownie
    Ogólnie

    bilet lotniczy

    Nie polecam, lot odwołany w czasie pandemi, dostałem vouchery od Ryanaira, po roku w przypadku niewykorzystania miały być zwrócone środki za bilet. Jednak nie mogą mi wydać bez informacji od pośrednika (kiwi.com). Oczywiście teraz zero odzewu z ich strony. Sprawa zgłoszona do UOKiK. Zobaczymy jak to będzie. Radzę kupować bezpośrednio i oszczędzić sobie takich "niespodzianek"...


  • Zamówienie

    Serwis

    Cennik

    Dostawa

    Kupiłbym tu ponownie
    Ogólnie

    Tockets

    Kiwi nie odprawilo nas i musialem zaplacic 250 euro za odprawe na lotnisku. Do tego 100pln za telefony do nich. Oddali za odprawe ale za telefony nie oddali.


  • Zamówienie

    Serwis

    Cennik

    Dostawa

    Kupiłbym tu ponownie
    Ogólnie

    Przelot samolotem

    Negatywny
    Niestety kiwi.com to oszustwo. Anuluja moja rezerwacje trzeci raz pod rzad, tłumacząc się dużą liczbą zamowień w tym samym czasie I uzasadniają zmianą ceny u przewoźnika. W ciagu 5 dni nie dałam rady zatwierdzic ani jednej rezerwacji, a cena lotu ktory mnie interesowal wzrosla z 800e do 1300e. Chcialam zarezerwowac przez kiwi bo dali mi kredyt, za poprzedni lot (ktory tez byl anulowany I oplacony). Czyli podsumowujac, stracilam 400e w kredycie ktory proponuja zamiast zwrotu (bo nie da sie go wykorzustac skoro anuluja wszystkie rezerwacje) I 500e bo wzrosla cena mojego lotu podczas gdy oczekiwalam na potwierdzenie rezerwacji przez kiwi.
    A lotu nadal nie mam.
    Trzymajcie sie z daleka.


  • Zamówienie

    Serwis

    Cennik

    Dostawa

    Kupiłbym tu ponownie
    Ogólnie

    Bilet lotniczy

    Zwykli oszuści, lot odwołany, kasę ukradli.


  • Zamówienie

    Serwis

    Cennik

    Dostawa

    Kupiłbym tu ponownie
    Ogólnie

    Bilet lotniczy

    Uważajcie na tych oszustów. Zostawia was samych z broblemem okradną z pieniędzy i odszkodowania. A dziwka przez telefon będzie się podsmiechiwac. Karma wraca dziwki!!!!


Inni również oglądali

Logo Hotellook

Hotellook

2 opinie

Opinia o Hotellook Chcesz wyjechać i obawiasz siÄ™, czy znajdziesz miejsca, które w peÅ‚ni bÄ...

Logo Travelist

Travelist

1 opinie

JesteÅ› miÅ‚oÅ›nikiem podróżowania czy może od czasu do czasu jeźdz...

Logo Center Parcs

Center Parcs

1 opinie

Center Parcs Europe oferuje niezapomniany wypoczynek przez caÅ‚y rok. Wiosna, lato, jesieÅ„ czy zima – dziaÅ‚...

Logo Holidayme

Holidayme

1 opinie

Znudzony standardowymi propozycjami od klasycznych biur podróży? Szukasz czegoÅ› nowego, chcesz otworzyć...

Kiwi.com

Znowu szukasz biletów lotniczych na wymarzone wakacje i masz już dość? Wszyscy to znamy, linie lotnicze ze sobÄ… nie wspóÅ‚pracujÄ…, zawsze te, przez które jest najlepsze i najtaÅ„sze poÅ‚Ä…czenie. Trudno, trzeba pójść na kompromis, nie można mieć wszystkiego. Ale czy na pewno? Na szczęście, rozwój technologii pozwoliÅ‚ nam rozwiÄ…zać ten problem za pomocÄ… wyszukiwarek biletów i przejazdów. Ale którÄ… wybrać, która naprawdÄ™ jest godna zaufania i nie opuÅ›ci nas, kiedy bÄ™dziemy siedzieć samotni na lotnisku czekajÄ…c na już spóźniony samolot o 10 godzin? No wÅ‚aÅ›nie, od tego sÄ… ludzie. WylewajÄ… swoje myÅ›li do internetu na temat danej wyszukiwarki, a my to zbieramy i przekazujemy Tobie. W ten sposób oszczÄ™dzasz pieniÄ…dze i czas, zachowujÄ…c maksymalne korzyÅ›ci.

Przez podróżników dla podróżników - Kiwi.com
W 2011 roku, gość o imieniu Oliver, taki sam, jak ja czy ty, szukajÄ…c biletów na podróż, wpadÅ‚ na pomysÅ‚, który może zmienić Å›wiat. WÅ‚asna wyszukiwarka lotów. Od razu dzwoni do Jozefa i rozpoczynajÄ… wspóÅ‚pracÄ™. Kilka miesiÄ™cy później, w pomysÅ‚ zostaÅ‚y zainwestowane pierwsze konkretne pieniÄ…dze. W kwietniu 2012 roku, oficjalnie zaÅ‚ożona firma Kiwi.com bierze siÄ™ do pracy nad rozwojem algorytmu. Przez kolejne 3 lata, spóÅ‚ka niesamowicie rozwija siÄ™, wchÅ‚aniajÄ…c Which Airline, a na poczÄ…tku 2015 roku wycena siÄ™ga prawie 10 milionów dolarów! 2 lata później w wyniku fuzji Amadeus i Kiwi Flights zostaje podpisana umowa Kiwideus, tym samym tworzÄ…c najwiÄ™kszÄ… bazÄ™ lokalnych lotów na Å›wiecie. Na koniec 2017 roku firma zostaÅ‚a uznana za najszybciej rozwijajÄ…cÄ… siÄ™ firmÄ™ w branży, a wzrost przychodów wzrósÅ‚ ponad dwukrotnie! PorównujÄ…c z rokiem poprzednim. Prognozy rozwoju sÄ… usytuowane na poziomie 25%. Prostota i dostÄ™pność, to dwa gÅ‚ówne filary firmy. Wg statystyk przez firmÄ™ nakreÅ›lonych, wynika, że codziennie wystÄ™puje ponad 90 milionów zapytaÅ„, ponad 15 miliardów poÅ‚Ä…czeÅ„ lotniczych oraz sprzedaż na poziomie 25 tysiÄ™cy dziennie. Dziennik Today napisaÅ‚: “Twój plan podróży może obejmować przesiadki miÄ™dzy liniami, które nie prowadzÄ… wspóÅ‚pracy partnerskiej. Przesiadki te sÄ… niewidoczne w standardowych wyszukiwarkach. DziÄ™ki temu możesz tanio podróżować z przesiadkami i zwiedzać caÅ‚y Å›wiat”.

Gdziekolwiek i kiedykolwiek - Kiwi
Zakres możliwoÅ›ci jakimi dysponuje Kiwi.com, to odprawa z 99% linii lotniczych na Å›wiecie za pomocÄ… jednego biletu. W zależnoÅ›ci od Twojego budżetu, wybierasz lot, klasÄ™ przelotu, datÄ™ na stronie gÅ‚ównej. I lecisz. bardzo prosto i przyjemnie. Dla cyfrowych nomadów czy szukajÄ…cych wrażeÅ„ podróżników czeka opcja w fazie BETA - Nomad albo Multi-City. Portal jest obsÅ‚ugiwany w dziesiÄ…tkach jÄ™zyków z caÅ‚ego Å›wiata, w tym także w polskim oraz oferujÄ™ pÅ‚atnoÅ›ci w wiÄ™kszoÅ›ci czoÅ‚owych walut. Jak na standard przystaÅ‚o, Kiwi.com oferujÄ™ aplikacjÄ™ na android czy iOS. W zwiÄ…zku z tym mamy np. opcjÄ™ wglÄ…du do kart pokÅ‚adowych offline, a aplikacja pomoże nam wyznaczyć drogÄ™ i powiadomi nas o najlepszych okazjach. Warto zwrócić uwagÄ™ na warunki gwarancji. Gwarancja obejmuje opóźnienia lotów, anulowanie lotów i zmian w harmonogramie. W zamian dostaniemy zwrot pieniÄ™dzy bÄ…dź zamianÄ™ lotu. Uwaga, jeÅ›li utkniemy na lotnisku nie z naszego powodu, otrzymamy wsparcie w postaci darmowego noclegu, transportu na inne lotnisko czy nawet czegoÅ› do zjedzenia. Firma prowadzi wspóÅ‚pracÄ™ na zasadach B2B & Partners, czyli jeżeli mamy swojego bloga lub strone internetowÄ… to mamy możliwość wziÄ™cia udziaÅ‚u w programie partnerskim, zdobywajÄ…c tym samym 3% prowizji za każdego klienta. Prowadzony jest także blog dla podróżników, opisujÄ…cy ciekawe miejsca i porady od podróżników dla podróżników. 

O jeny… Samolot mi odleciaÅ‚ - Kiwi Loty Kontakt
JeÅ›li odleciaÅ‚ Ci samolot, spóźniÅ‚ siÄ™ albo Ty siÄ™ spóźniÅ‚eÅ›, cokolwiek. Bez obaw! Istnieje centrum pomocy Kiwi, pomogÄ… Ci ze wszystkim. nawet jeÅ›li potrzebujesz natychmiastowej pomocy albo nie wiesz, minutÄ™ przed wyjazdem na lotnisko, ile może ważyć Twój bagaż. Wszystkie problemy można bardzo Å‚atwo rozwiÄ…zać przez centrum pomocy i kontakt. 

Daj znać co sÄ…dzisz o firmie Kiwi.com. KorzystaÅ‚eÅ› z ich usÅ‚ug? CoÅ› Ci nie odpowiadaÅ‚o, a może wrÄ™cz przeciwnie? JesteÅ› zachwycony? Napisz kilka sÅ‚ów, pomóż innym kupić bilet w odpowiednim miejscu.