GetResponse - Ogólna ocena na podstawie 21 opinii
Wyróżnione Recenzje
Opinie (21)
Nie ma jeszcze żadnych opini!
Znajdź firmy, z którymi masz doświadczenie i napisz o nich opinie! Twoje opinie przyczyniają się do większej przejrzystości rynku i zwiększają wiarygodność firm..
Zakup abonamentu
Zrezygnowałem z członkostwa i od razu zablokowano moje dane. Wydaje mi się to mało profesjonalne. Po zwróceniu uwagi powiedziano mi tylko, że wszystko jest zgodne z regulaminem. Poprosiłem o wyjaśnienie decyzji, ale odpowiedź była niesatysfakcjonująca. To niedopuszczalne zaniedbanie w obsłudze klienta.
Moje zakup w kilku słowach:
W moim biznesie internetowym funkcjonuję od ponad 25 lat i praktycznie nigdy nie miałam problemów z dostawcami usług. Jednak uważam, że absolutnie nie do przyjęcia jest to, że dzisiaj GetResponse nagle zdecydował się zdezaktywować nasze 12-letnie konto klienta jako nadawcę e-maili, nie podając żadnych rzeczywistych powodów, a jedynie odwołując się do warunków użytkowania. Wszystkie adresy e-mail w naszej liście były zarejestrowane zgodnie z prawem, a zarzut generowania "Spamtrap"-owych trafień jest niezrozumiały. Wysłaliśmy kilka listów e-mailowych, a wszystkie zostały zablokowane, pomimo tego, że jedna lista była kwestionowana.
Dobrze, że mamy dyrektywę RODO. Tylko dzięki niej mogliśmy uzyskać dostęp do danych klientów. Ponieważ na podstawie tzw. Umowy przetwarzania danych (czyli umowa na przetwarzanie danych) GetResponse jest zobowiązany do udostępnienia tych informacji. Warto to wziąć pod uwagę, jeśli ktoś również miał podobne doświadczenia.
Mimo że GetResponse udostępnił kopię zapasową naszych danych, zgodnie z przepisami RODO, to nie zmienia to faktu nieodpowiedniego postępowania oraz tego, że straciliśmy dostęp do naszego konta i teraz zamierzamy zmienić dostawcę usługi. Naszą prośbę o zwrot opłaty rocznej jedynie przekierowano do działu księgowości, a nam nakazano czekać.
Takie podejście nie jest ani przyjazne dla klienta, ani akceptowalne. Dlatego nie możemy polecać GetResponse jako dostawcy usług e-mail!Оtwarcie wiadomości.
Wybór różnych szablonów, kontakt z obsługą klienta, rozwiązanie problemów z podwójnymi wpisami oraz korzyści ze sprzedaży.
usługi związane z marketingiem e-mail
Absolutnie odradzam! Kiedy miałam kłopot z pułapką na spam, GetResponse wyłączyło moje konto i nie mogłam się z nimi skontaktować. Traciłam pieniądze, a oni mnie ignorowali. Po prostu strata czasu!
Zakup oprogramowania do mailingu
Chciałbym porozmawiać o tym, co myślę na temat kupna oprogramowania do wysyłania maili. Dla osób, które nie były w pełni zadowolone z usług, chciałbym podkreślić, że istnieje wiele opcji do wyboru. Osoby z doświadczeniem z pewnością to zauważą. Może ci, którzy wyrażają negatywne opinie, nie zrozumieli, jak korzystać z produktu lub nie znaleźli wszystkich funkcji, które są dostępne, po prostu nie zdecydowali się zapytać. Chciałbym podzielić się z wami ciekawą informacją - istnieje aplikacja Social Ads Creator od firmy, która umożliwia tworzenie świetnych projektów do mediów społecznościowych, na przykład do Facebooka. Szybko i za darmo. To naprawdę świetne narzędzie!
Wygodny sposób poprawy marketingu mailowego
Korzystam z GetResponse od prawie dwóch lat i udało nam się poprawić efekty naszych kampanii mailingowych. Ta platforma jest naprawdę łatwa w obsłudze, można szybko i bezproblemowo tworzyć cały design. Dodatkowo, bardzo cenię sobie funkcje dynamicznego kontentu oraz nowy Generator Tematów AI.
krytyczne błędy wskutek doradztwa obsługi klienta
GetResponse wielokrotnie próbowało usunąć tę recenzję. To naprawdę przykre.
Email list
Kupiłam listę mailową, ale potem zablokowano mi konto zanim zdążyłam wysłać do niej wiadomości. Nie dostałam tego za co zapłaciłam i nie otrzymałam zwrotu pieniędzy. To niesprawiedliwe!
Zakup usług marketingowych
Kiedy wchodziliśmy do sklepu, doskonale zostaliśmy przywitani przez uprzejmego asystenta. Zapytał, czego szukamy, pokazał nam, gdzie są rzeczy, które nas interesują, a potem pozwolił nam spokojnie się rozejrzeć. Kiedy już zdecydowaliśmy, ten sam miły pan przyjął nasze zamówienie, przeprowadził przez wszystkie kroki. Był bardzo profesjonalny i pomocny, bez nacisków. Podając nam datę rozpoczęcia pracy, zakończył całą transakcję bezproblemowo. Naprawdę polecam ten sklep, szczególnie Gordona, naszego pomocnego asystenta, i z pewnością podzielę się tą pozytywną opinią z rodziną i znajomymi. Jesteśmy bardzo zadowoleni z naszych zakupów i obsługi.
Wspaniały specjalista ds. obsługi klienta
Pracownik obsługi klienta, z którym miałam okazję porozmawiać, okazał się bardzo pomocny i profesjonalny. Jego wsparcie było nieocenione podczas migracji do naszej nowej platformy. Bardzo doceniam jakość naszej pierwszej rozmowy oraz ludzki aspekt obsługi, co jest wyróżniające w porównaniu do innych, mniej personalnych platform.
Abonament roczny, problemy z listą kontaktów
Mam ogromne kłopoty z tą platformą email marketingową! Kupiliśmy roczny abonament i w pierwszym miesiącu było ok, ale potem nagle bum! Zablokowali wszystko, mówiąc że lista kontaktów to spam! Musimy usunąć aż 88% kontaktów, a nie możemy się dodzwonić do nikogo, kto by pomógł! Totalne fiasko!
Zakup, zniknęły wszystkie dane
Wszystkie moje dane zniknęły po usunięciu konta, mimo że próbowałem skontaktować się z pomocą techniczną aż 7 razy i nie dostałem żadnej odpowiedzi.
Zamknięcie kont bez ostrzeżenia
Firma bez uprzedzenia zamknęła dwa moje konta z powodu dwóch skarg na spam podczas 700 kampanii mailowych. Teraz nie mam dostępu do moich płatnych kontaktów. Mimo wielokrotnych próśb, nie otrzymałem odpowiedzi na prośbę o wyeksportowanie moich danych na mój adres e-mail. Postanowiłem, że już nigdy więcej nie skorzystam z tej usługi. Moja rada - trzymaj się z dala od tego serwisu, nie jest odpowiedni do użytku.
Marny serwis klienta
Obsługa klienta w tej firmie jest straszna, lepiej szukać innych opcji z nowoczesnymi rozwiązaniami. Kupiłem konto, ale musiałem je anulować, bo nie było wartości za te pieniądze. Nie polecam!
Serwis mailingowy
Jestem naprawdę zadowolony z korzystania z tego serwisu. Na rynku jest wiele innych podobnych usług, ale ten cały czas się rozwija i dodaje nowe funkcje, co sprawia, że jestem z niego bardzo zadowolony. Ceny są również konkurencyjne i adekwatne. To pokazuje, że ekipa ma duże doświadczenie i wykonuje swoją pracę lepiej niż inni. Mimo że niektórzy wyrażają negatywne opinie, ja osobiście nie miałem żadnych problemów z dostarczaniem maili czy utrzymywaniem wysokiej otwartości na przesyłki.
Zakupy w serwisie do wysyłania e-maili
Bardzo polecam ten serwis! Używamy go do wysyłania kilku e-maili w ciągu miesiąca. Kreator e-maili i gotowe szablony są bardzo łatwe w obsłudze, a opcja dobrego czasu dostarczenia pomaga nam osiągnąć lepsze wyniki. Serwis świetnie współpracuje z naszą stroną e-commerce, co pozwala nam wysyłać spersonalizowane treści do klientów. Dodatkowo korzystamy z formularzy, okienek pop-up i landing pages. To naprawdę świetne narzędzie, zwłaszcza biorąc pod uwagę niską cenę.
Automatyzacja marketingowa
Korzystam z Automatyzacji Marketingowej od ponad roku i jestem bardzo zadowolony z niezawodności tej platformy. Tworzenie emaili i newsletterów jest naprawdę proste, a interfejs jest bardzo intuicyjny. Chociaż codziennie wysyłam kilka maili klientom, używam jej tylko dla mniej niż tysiąca potencjalnych klientów, więc mogę ocenić tylko ten poziom korzystania. Nigdy nie miałem żadnych problemów ze spamem dzięki tej usłudze.
autoresponder platform
Najgorsza platforma Auto Responder, która połowę czasu nie działa poprawnie, a drugą połowę zawiesza Cię za proste żądanie integracji. Po prostu strata czasu. To, co oni nazywają osiągnięciem zysku ekonomicznego, brzmi tak, jakby w ogóle o niego nie dbali. Tak działa ten świat, ale ci lewicowi pracownicy osiągają zyski ekonomiczne, a użytkownicy ich platformy nie mogą zarabiać, żeby wesprzeć siebie. Jak absurdalne, że ta firma myśli, że firmy nie powinny korzystać z ich platformy do rozwoju, a sami robią milionowe zyski. Absurdalne. Wesołego Walentynki, ZyskNoResponse.
Zakup nieudany
Postanowiłem spróbować nowego programu do e-mail marketingu, ale to była ogromna porażka. Gdy wysłałem e-maile z mojej listy, ponad 90% z nich było błędnych. Natychmiast zawiesili moje konto, twierdząc, że wszystkie moje e-maile były nieaktywne!? Wyjaśniłem im, że korzystałem z mojej listy przez lata i nigdy nie miałem żadnych problemów z moim poprzednim programem do e-mail marketingu. Nigdy nie udzielili mi żadnej odpowiedzi. Poprosiłem o zwrot pieniędzy, bo nie mogłem korzystać z mojego konta, ale nigdy nie odpowiedzieli. To było straszne doświadczenie. Na rynku dostępne są o wiele lepsze programy do e-mail marketingu.
Pobieranie opłat przed używaniem
Zgodnie z moim doświadczeniem, uważam, że pobieranie opłat przed rozpoczęciem korzystania z usługi jest niezrozumiałe i nieprofesjonalne. Spowodowało to opóźnienia w naszych planach biznesowych i stworzyło dodatkowy stres. Poprosiłem o zwrot pieniędzy, ponieważ nie otrzymaliśmy żadnego powiadomienia mailowego, ale zostałem poinformowany, że zgodnie z ich warunkami nie ma takiej możliwości. To po prostu szokujące.
Najwięcej głosów recenzja
usługi marketingowe
GetResponse to platforma oferująca szereg atrakcyjnych rozwiązań niezbędnych w e-mail marketingu. Narzędzie to powstało z myślą zarówno o dużych firmach, jak i przedstawicielach... Czytacz dalejPrzez: Andrzej