UPC Opinie
Opinie (22)
Nie ma jeszcze żadnych opini!
Znajdź firmy, z którymi masz doświadczenie i napisz o nich opinie! Twoje opinie przyczyniają się do większej przejrzystości rynku i zwiększają wiarygodność firm..
Router
Kupiłam sobie router, ale miałam sporo kłopotów z połączeniem. W umowie obiecano mi szybki internet, ale niestety okazało się, że różnica między tym, co obiecano, a tym, co otrzymałam, była spora. Postanowiłam więc zmienić dostawcę internetu na innego, żeby mieć lepsze połączenie.
Przeniesienie internetu na nowe mieszkanie
To był kompletny dramat. Miałem umowę na internet z firmą, która chciałem przenieść do nowego miejsca. Po podłączeniu okazało się, że mój sprzęt jest zbyt stary i nie da się go połączyć z nowym adresem. Myślałem, że wystarczy podpisanie nowej umowy, dostanie nowego sprzętu i zakończenie starej umowy. Okazało się jednak, że nie chcieli mi w żaden sposób pomóc! Po prostu chcieli, żebym płacił za stare i nowe usługi. To postanowiło ostatecznie, że zmieniam dostawcę internetu.
Usługa telewizyjna
Od ponad dwóch tygodni nie działa kilka kanałów telewizyjnych i problem ciągle się pogłębia. Technik miał przyjść na umówioną wizytę, ale niestety go nie było, więc musiałam czekać cały dzień. Po kontakcie telefonicznym nadal nie mam żadnych informacji na temat postępów naprawy.
Zakup internetu i telewizji
Strasznie się wkurzam na ten internet i telewizję, bo ciągle coś nawala. Płacę 120 zł miesięcznie, ale ledwo co mogę korzystać z usług. Wysłałem wypowiedzenie umowy, a oni i tak wysyłają mi przypomnienie o zaległej fakturze, mimo że przez cały miesiąc nie miałem działającego internetu. To jakaś kpina! 😕
Usługa internetowa
Jako klient, który korzysta z usługi internetowej, musiałem się zgodzić, że moje doświadczenia nie były najlepsze. Jakość usługi pozostawia wiele do życzenia, a po zmianie dostawcy internetu jeszcze bardziej spadła. Płacimy sporo pieniędzy za ten internet, więc oczekuję lepszej jakości obsługi. Mam nadzieję, że firma poprawi swoje standardy, zanim dojdzie do zbierania się kolektywnych pozwów mających trafić do sądów.
brak telefonów w firmie kurierskiej
To jest naprawdę szokujące, że taka firma kurierska nie ma żadnego telefonu! W dzisiejszych czasach ludzie oczekują szybkiego kontaktu i pomocy, a oni kompletnie tego nie zapewniają! Ja osobiście myślę, że w dobie takiej konkurencji w Polsce, firma bez telefonu nie ma szans przetrwać, bo klienci nie będą na to godzić się z taką słabą obsługą.
usługi internetowe i telewizyjne
Niestety, od kiedy obie firmy się połączyły, usługi stały się o wiele gorsze. W ciągu ostatnich dwóch tygodni mieliśmy aż dwa razy problem z brakiem dostępu do internetu i telewizji od wieczora do rana. Wcześniej takie sytuacje były rzadkie. To naprawdę denerwujące, zwłaszcza gdy mam pracę zdalną i potrzebuję stabilnego internetu. Mam nadzieję, że firma zrobi coś, żeby poprawić jakość usług.
Internet domowy
To była prawdziwa masakra korzystać z tej usługi po zmianie dostawcy. Moja cierpliwość została wypróbowana do granic możliwości. Ciągłe przerwy, słaby sygnał i brak reakcji na moje reklamacje sprawiają, że nie mogę polecić nikomu tego dostawcy. Wydaje mi się, że teraz moje wyzwanie to nie tylko utrzymanie połączenia, ale również ochrona mojego zdrowia psychicznego.
Zakup usługi internetowej
UPC miewało problemy z dostępem do internetu, ale teraz praca zdalna to jazda po bandzie! Jest niemożliwe normalnie pracować, ciągłe przerwania w połączeniu, brak internetu mimo bliskości routera. Muszę korzystać z danych komórkowych, żeby w ogóle mieć dostęp do sieci. To straszne!
Internet
W sieci chcą mi wcisnąć abonament, który jest strasznie drogi, a prędkość internetu wieczorami chodzi jak ślimak, co blokuje mi nawet normalne oglądanie filmów online. To bez sensu!
Zakup usługi internetowej dla firmy
Niestety, nie byłam zadowolona z doświadczenia związanego z naprawą internetu w mojej firmie. Musiałam czekać już tydzień, a naprawa nadal nie została wykonana, co spowodowało wiele kłopotów w prowadzeniu mojej działalności online. Konsultanci nie okazali się zbyt kompetentni ani pomocni, co tylko zwiększyło moje frustracje. Ich podejście było bardzo nieprofesjonalne, a brak zaangażowania w rozwiązanie problemu tylko mnie rozczarował.
Zakup usług internetowych
Od lat korzystałem z usług tego dostawcy, ale po połączeniu z inną firmą jakość usług drastycznie spadła. Często tracę połączenie internetowe, sygnał WI-FI ciągle zrywa się, a dekoder wymaga ciągłego resetowania. Nawet obsługa klienta w infolinii nie jest zadowalająca. Brak też atrakcyjnych ofert dla stałych klientów, co jest dla mnie dużym rozczarowaniem. Teraz szukam nowego dostawcy, bo mam dość tej słabej jakości usług.
internet
To jest po prostu najgorsza firma internetowa! Od dwóch miesięcy mają takie problemy z usługą, że praktycznie co chwilę jest przerwa albo nawet brak połączenia. Obsługa klienta i technicy są kompletnie niekompetentni, to jest po prostu dramat. Powinni ich wyrzucić z rynku, nie wiem, jak oni jeszcze funkcjonują. Nie będę pozdrawiał/a.
Zakup usługi internetowej
Kupione usługi są w porządku, ale obsługa klienta pozostawia wiele do życzenia. Nie reagują na spotkania, a brak komunikacji powoduje, że czuję się niepotrzebnie zestresowany. Szczerze odradzam skorzystanie z ich usług.
Zakup usługi internetowej i telewizyjnej
Czekam już trzy tygodnie na tego technika, który powinien zmienić adres dostarczania usług. Mimo że regularnie płacę, to nadal nie mam dostępu do internetu i telewizji. To jest po prostu tragedia, nie ma innego słowa na to.
Moje zakupy to telewizja i internet
Od kiedy ta firma została przejęta przez nowych właścicieli, to wszystko jest okropne! Telewizja nie działa, internet skacze, a obsługa klienta jest niekompetentna. To strata pieniędzy i czasu! Lepiej sobie darować!
Moje zakupione usługi internetowe
Usługa internetowa działała fatalnie i zaczęłam się zastanawiać nad zbiorowym pozwem przeciwko dostawcy. To po prostu nie do przyjęcia, że płacę za usługę co miesiąc i nie działa poprawnie.
Umówiłam podłączenie usługi, nie doszło do skutku
Bardzo odradzam korzystanie z firmy UPC/Plus! Umówiłam się na podłączenie usługi na sobotę między 9 a 11, a nikt nawet nie przyjechał ani nie poinformował mnie o problemie. Kiedy dzwoniłam na infolinię, usłyszałam, że to "zabawna sytuacja". Naprawdę? Nie ma nic śmiesznego w tym, że straciłam kilka godzin mojego sobotniego poranka z powodu waszej nieudolności. Powinniście popracować nad komunikacją i profesjonalizmem.
Zakup internetu i usługi technicznej
Internet nie był super szybki, ale wystarczał mi do codziennego użytku. Niestety, zaczęły się problemy, kiedy zasięg WiFi spadł nagle do jednej kreski i mój laptop miał problemy z połączeniem. Po kilku nieudanych próbach skontaktowałam się z infolinią, gdzie po długotrwałych próbach ustalono wizytę technika. Kiedy technik wreszcie przyjechał, zamiast pomóc, powiedział, że to nie jest ich problem, tylko mój. Wizyta trwała tylko 2 minuty, a jedyne, co poradzili, to przestawienie routera bliżej sypialni. To było straszne doświadczenie, czułam się kompletnie zlekceważona.
Zakup usługi internetowej
O mamo, jak to się stało, że musiałam czekać cały tydzień na naprawę internetu, skoro UPC obiecało zrobić to w ciągu 24 godzin?! To jest szokujące i całkowicie niedopuszczalne. Serio, czekałam na to dłużej niż na prezenty świąteczne!
Najwięcej głosów recenzja
Zakup usługi internetowej
Czytacz dalej