Orange - Ogólna ocena na podstawie 24 opinii
Wyróżnione Recenzje
Opinie (24)
Nie ma jeszcze żadnych opini!
Znajdź firmy, z którymi masz doświadczenie i napisz o nich opinie! Twoje opinie przyczyniają się do większej przejrzystości rynku i zwiększają wiarygodność firm..
Przeniesienie numerów stacjonarnych
Zamówiłem przeniesienie dwóch numerów (firmowych) stacjonarnych do sieci komórkowej. Najlepsza oferta była z Orange, więc się na nią zdecydowałem. W rozmowie z przedstawicielem wszystko było piękne, przyzwoite koszty. Po podpisaniu umowy okazało się, że nic nie zostało wykonane tak, jak się umawialiśmy. Zamiast dwóch numerów stacjonarnych dostaliśmy jeden numer z jakąś centralką wirtualną, za którą trzeba było płacić 170 zł miesięcznie. Oprócz tego oczywiście oddzielne abonamenty za numery, ale co ciekawe, okazało się, zż centralka działa tak, że przełącza na pierwszy wolny numer z tych dwóch stacjonarnych. A miały być przeniesione dwa numery na oddzielne numery w sieci komórkowej. Za zmianę działania centralki żądali dodatkowej opłaty. Poprosiłem też o dwa telefony do tych numerów stacjonarnych, takie żeby wyglądały jak słuchawki. Dostałem dwa telefony dla dziadków z dużymi klawiszami, o parametrach sprzed 10 lat i w cenie po 160 zł za sztukę. Takie same w sklepie - ok. 50 zł. Co ciekawe, po ok. dwóch latach w telefonach spuchły baterie i rozwaliły obudowę, nigdy czegoś takiego nie widziałem. Po wielu bojach i rozmowach zdecydowałem się zrezygnować z usług i wypowiedziałem umowę. Straciliśmy jeden ze stacjonarnych numerów. Niestety do końca okresu umowy nasza firma straciła ponad 2000 zł na nic. Nie udało się nic zmienić ani odkręcić. Nigdy już nie chcę mieć nic wspólnego z Orange.
Zakup awarii zgłoszonej
Mój zakup był problemem z usługą, którą zgłosiłem. Obiecano mi naprawę przez technika, ale pomimo czterech telefonów na infolinię, nadal się nie pojawił. Byłem bardzo rozczarowany obsługą klienta i ogólnie całą korporacją.
Umowa online
To zaczęło od podpisania umowy online, ale potem okazało się, że kabel światłowodu nie był podłączony do mojego domu. Gdy technik nie przyjechał na umówioną godzinę, próba zgłoszenia reklamacji była totalnym niepowodzeniem. Teraz panuje tam kompletny chaos, a ja się szczerze boję, co będzie dalej. Ten klient jest po prostu bardzo niezadowolony.
Zakup bezprzewodowego routera
Ostatnio kupiłem bezprzewodowy router w tej sieci, ale byłam bardzo niezadowolony z obsługi klienta. Kiedy już podpisałem umowę, okazało się, że warunki były zupełnie inne niż mi wcześniej powiedziano. Szczerze mówiąc, nie polecam tego miejsca!
Nowy telefon
Kupiłem niedawno nowy telefon i ogólnie proces zamawiania był dość łatwy i szybki. Niestety, jak przyszedł, okazało się, że był uszkodzony. Po tym zadzwoniłem do obsługi klienta, byli mili i pomocni, ale cała wymiana trochę się przedłużyła i trwała dłużej, niż myślałem. Ceny były w porządku, choć ciut wyższe niż u innych sprzedawców. Dostarczenie przesyłki też trochę zajęło czasu, ale w końcu dotarła do mnie w dobrym stanie.
Zakup internetu
Dziś miałem fatalny internet, ping ponad 100, albo i w ogóle nie działał. Nawet totalny laik w tej dziedzinie by się domyślił, że coś jest nie tak, ale nic z tym nie zrobią. Szczerze powiedziawszy, lepiej tego unikać.
Zakup internetu
Usługi Orange są strasznie kiepskie. Nie działa internet i ciągle trzeba resetować router. Połączenie telefoniczne jest fatalne, trzeszczy jak w starym radiu. Płacę dużo za coś, co mnie w ogóle nie satysfakcjonuje. To naprawdę rozczarowujące doświadczenie.
Mój zakup abonamentu telefonicznego
Jestem bardzo rozczarowany moim doświadczeniem zakupowym. Konsultanci obiecali obniżenie abonamentu, a jednak umowa wskazywała na wyższą cenę. Co więcej, obsługa reklamacji była nieuczciwa, mimo że miałem dowody potwierdzające moje roszczenie. Po wielu latach lojalności, postanowiłem zmienić operatora.
Zakup internetu
Ten internet był po prostu koszmar! Mówią, że będę mieć 80, a dostaję tylko 40! Ciągłe awarie i w dodatku trzeba wszystko naprawiać samemu! Po co w ogóle płacić, skoro i tak nie ma połączenia?!
Zakup usługi telekomunikacyjnej.
Po podpisaniu umowy z Orange, musiałem podpisać kolejną umowę z innym operatorem. Jakość usługi Orange jest fatalna, a skontaktowanie się z Obsługą Klienta graniczy z niemożliwością. Nie ma opcji zrezygnowania z umowy, co sprawia, że sytuacja jest bardzo uciążliwa. Można śmiało powiedzieć, że podpisując umowę z Orange, przygotuj się na konieczność płacenia dwukrotnie.
Zakup telefonu
Praca tam to same formalności, zero realnej pomocy i wsparcia. Całe zamówienie to jeden wielki bałagan, a obsługa klienta zostawia wiele do życzenia. Lepiej sobie darować!
internet, sms, rozmowy
Z daleka od normalnych ludzi, tam gdzie wszyscy tylko kłamią i oszukują.
Zakup
Nie polecam, bo operatorzy cały czas biorą mi kasę z konta. A przy tym obsługa techniczna to jakiś dramat, bo nie potrafią wytłumaczyć, o co chodzi. Każdy operator wymyśla coś innego i nie da się z nimi dogadać.
Internet o prędkości 600 m/s
Zamówiłem usługę internetową o prędkości 600 m/s, ale po trzech miesiącach prędkość spadła do 300 m/s. Skontaktowałem się z obsługą klienta, jednak nie otrzymałem wyjaśnienia dlaczego płaciłem za 600 m/s, a dostawałem jedynie połowę tej prędkości. Co więcej, podczas instalacji usługi doszło do uszkodzenia elewacji budynku. Obsługa nigdy nie odpowiedziała na moje skargi i nie rozwiązała problemu.
Zakup telefonu
Kupiłam sobie telefon przez internet, ale po paru miesiącach zaczęły przychodzić zbyt wysokie rachunki. Skontaktowałam się przez czat i okazało się, że faktycznie mi przeszacowali kwoty. Zgłosiłam reklamację, ale nawet po obniżeniu rachunku, ostateczna suma i tak była inna niż na początku. Od tego momentu nie ufam tej firmie.
Zakup usług telefonicznych
Kolejny raz spotkałam się z nieuczciwym naliczaniem dodatkowych opłat bez mojej zgody. Na mojej fakturze nagle pojawiło się ponad 200 zł opłat za usługi elektroniczne, których w ogóle nie zakupiłam. Konsultant był bezradny i nie mógł wyjaśnić, skąd ta kwota się wzięła. To nie pierwszy raz, wcześniej naliczono mi ponad 80 zł za nieznane usługi. Dostarczenie reklamacji jest jedynym sposobem na obniżenie rachunku, ale to nie rozwiązuje problemu. To bardzo nieuczciwa praktyka i czuję się oszukana przez tę firmę.
usługi Orange
Odkąd mieszkam na wsi, Orange jest jedyną siecią, która działa bez problemu. Mój internet działa dobrze, ale nie mogę zrozumieć, jak można pobrać 9GB na jeden film. Moja córka pewnego dnia pobrała 15GB, mimo że twierdziła, że tylko kilka razy włączyła TikToka, więc zdecydowałam się złożyć reklamację. Niestety, obsługa klienta nie mogła mi wyjaśnić dokładnie, co się stało z danymi pobranymi, co mnie bardzo zaniepokoiło. Dla mnie to trochę podejrzane i nadal nie do końca rozumiem, co się wydarzyło.
Zakup w Orange Gdańsk Forum
Pan Oskar zajmował się moją sprawą w salonie i naprawdę pomógł mi ją załatwić. Był bardzo profesjonalny, miły i empatyczny w kontakcie z klientem. Gorąco polecam skorzystanie z jego usług doradczych.
Nowa umowa
Nie był zadowolony z nowej umowy, myślałem, że będzie lepiej, a tu nagle muszę płacić mnóstwo pieniędzy. To po prostu się nie sprawdza, czuję się oszukany. Mam nadzieję, że uda się to szybko załatwić.
Zaniki internetu
Naprawdę, jak to się dzieje, że niemal zawsze zanika mi internet? Nie mogę obejrzeć moich ulubionych filmików na YouTube! To strasznie denerwujące i nie do zaakceptowania!
O Orange
Opinie o firmie Orange
Opinie, recenzje i doświadczenia klientów są niezwykle ważne dla konsumentów, którzy dokonują wyboru usług dostępnych na rynku. Orange, będący jednym z największych dostawców usług telekomunikacyjnych w Polsce, również posiada wiele opinii na temat swoich produktów i usług. Klienci Orange często dzielą się swoimi doświadczeniami, pisząc opinie na temat jakości obsługi, oferty usługowej oraz różnych aspektów korzystania z usług Orange.
Czym jest Orange?
Orange jest jednym z wiodących dostawców usług telekomunikacyjnych w Polsce i na świecie. Firma została założona w 1991 roku i od tamtej pory rozwinęła się, stając się jednym z najważniejszych graczy na rynku telekomunikacyjnym. Orange oferuje swoim klientom szeroką gamę usług, w tym telefonię komórkową, szerokopasmowy internet, telewizję cyfrową, a także usługi dla biznesu.
Jednym z kluczowych elementów, które wyróżniają Orange na rynku, jest ich sieć telekomunikacyjna. Firma stale inwestuje w rozwój infrastruktury, aby zapewnić swoim klientom szybki i niezawodny dostęp do usług. Ponadto, Orange jest znany z innowacyjności i wprowadzania na rynek nowych technologii, które poprawiają jakość komunikacji oraz oferują klientom nowe możliwości.
Produkty i usługi Orange
Orange oferuje szeroki zakres produktów i usług telekomunikacyjnych, które są dostosowane do zróżnicowanych potrzeb klientów. Firma oferuje abonamenty telefoniczne, w tym zarówno tradycyjne plany abonamentowe, jak i elastyczny abonament Orange Flex, który zapewnia klientom pełną kontrolę nad korzystaniem z usług.
Orange oferuje również szerokopasmowy internet, w tym światłowód, który zapewnia szybkie i stabilne połączenie internetowe. Klienci mogą wybierać spośród różnych planów internetowych, dostosowanych do ich indywidualnych potrzeb.
Usługi telewizyjne są również częścią oferty Orange. Firma oferuje telewizję cyfrową z bogatą gamą kanałów, w tym wiele kanałów HD i usługą nagrywania programów. Klienci mogą korzystać z usług VOD i oglądać ulubione programy i filmy w dowolnym czasie.
Orange oferuje również usługi dla biznesu, takie jak pakiet usług telekomunikacyjnych dla firm, usługi cloud computing i wiele innych rozwiązań, które pomagają firmom w prowadzeniu działań biznesowych.
Zostaw recenzję dla Orange
Jeśli jesteś klientem Orange i chciałbyś podzielić się swoimi doświadczeniami z innymi użytkownikami, zachęcamy Cię do napisania recenzji na naszej stronie. Twoja opinia może być ważnym źródłem informacji dla innych klientów, którzy poszukują wiarygodnych i obiektywnych opinii na temat usług Orange.
Zostawiając swoją recenzję, możesz podzielić się swoją opinią na temat jakości usług, obsługi klienta, korzystania z usług i innych aspektów związanych z Orange. Twoja opinia może pomóc innym klientom w dokonaniu właściwego wyboru, a także może wpłynąć na dalszy rozwój i ulepszanie usług Orange.
Bonus!
📊 Jak Orange błyszczał dla ciebie?
informacje kontaktowe
Kategorie Orange
Telekomunikacja | Wszystko w Jednym | Usługi Telefoniczne | Telewizja i Streaming | Internet
Statystyki Strony
Seite online seit: 12 kwietnia 2019
Letzte aktualisierung: 13 grudnia 2024
Najwięcej głosów recenzja
Łącze internetowe
Kupiłem łącze internetowe od was i zawiodłem się totalnie. To co miało być super szybkie z prędkością 20Mb/s okazuje się mieć tylko 2Mb/s. Ping stoi na 120ms, a czasem potrafi s... Czytacz dalejPrzez: Grzegorz Laskowska