Sport-Shop

43 recenzji z 2 źródeł

Dokładamy wszelkich starań, aby nasze oceny były jak najdokładniejsze i jak najbardziej przejrzyste. Wynik satysfakcji 5.4 dla Sport-Shop pochodzi z 43 ostatnich opinii, głównie z ostatniego roku. Pozyskujemy te recenzje z różnych witryn. Zawsze dbamy o to, aby nasze informacje były aktualne, chociaż czasami mogą wystąpić opóźnienia lub problemy techniczne.

Wynik satysfakcji jest obliczany poprzez średnią wszystkich opinii.

Witryny, na których znaleźliśmy opinie dla Sport-Shop:

NiezależnaOpinia (35)
TrustPilot (8)

Ogólny obraz

Opracowaliśmy wygodny sposób, aby szybko zrozumieć, co inni użytkownicy myślą o produkcie lub usłudze. Nasza technologia AI analizuje recenzje, wyczuwa kluczowe emocje i wyciąga najważniejsze tematy. Wszystko to przedstawiamy przejrzyście dla Ciebie. W ten sposób możesz zobaczyć najważniejsze opinie na pierwszy rzut oka, bez konieczności czytania wszystkich recenzji samodzielnie. Sport-Shop oferuje szybką dostawę oraz wygodną stronę internetową z jasną nawigacją (75%). Niestety, wiele negatywnych opinii dotyczy wysokich cen, problemów z jakością produktów oraz brakiem przejrzystości w polityce cenowej i zwrotów (-25%). Obsługa klienta również otrzymuje mieszane opinie, z uwagą na brak reakcji na reklamacje i problematyczne zwroty (-12%). Jakość usług i reputacja sklepu wymagają poprawy, aby zyskać zaufanie klientów.

Produkt

“Oszustwo”

“Szybka i sprawna obsługa”

“Produkt zgodny z zamówieniem”

“Super towar, szybka wysyłka - czego chciec wiecej”

“Produkt zgodny z opisem, Dobra jakość, Zadowolenie dziecka”

“Super leżak”

“Jakość produktu niezgodna z zdjęciem. Zwrot do Chin.”

“produkt niezgodny z opisem”

“Pasuje idealnie”

“Materiał super”

“Zadowolony syn”

“Dobrej jakości produkty”

“Do dobrej jakości i wygody materaca”

“Bardzo ładnie się prezentuje”

“brak przejrzystości w procesie zamawiania”

“brak informacji o pochodzeniu towaru”

“Produkt pochodzi z Chin”

“Zgodność z zamówieniem”

“Klapki się rozpadają po roku użytkowania”

“Gwarancja to fikcja!”

“Buty do piłki nożnej i sportow halowych nie wytrzymaly nawet 3 miesecy!”

“Odebranie reklamacji negatywnie”

“Buty rozkleiły się po 3 miesiącach użytkowania”

“Sugestia używania reklamówki podczas deszczu nie jest satysfakcjonująca”

“jakość produktu niezgodna z opisem”

“znacznie wyższa cena niż zalecana”

“obuwie rozwaliły się po 9 miesiącach”

“Przyjmowanie przelewów bankowych.”

“buty wytrzymały 2 miesiące”

“Oszuści”

“Wystawianie nieistniejącego towaru”

“Brak dostępności towaru po potwierdzeniu zamówienia”

“Słaba jakość produktu”

“Brak naprawy produktu”

“Kettlebell wyglądał jakby trochę już przeszedł”

“Obciążenia ok”

“Kettlebell brudny jakby ktoś go tarzał po ziemi”

“Źle zmierzone buty marki Salomon”

“Uszkodzone kije”

“Produkty niezgodne z ofertą”

“popękane buty po pół roku”

“Wysoka cena po dodaniu do koszyka”

“Wszystko super”

“Szybka wysyłka”

“Oszustwo”

👍 16   👎 29

Sport-Shop oferuje szybką wysyłkę i często zadowalającej jakości produkty, jednak wiele osób narzeka na wysoką cenę po dodaniu do koszyka, uszkodzone lub niezgodne z ofertą produkty oraz brak odpowiedniej obsługi reklamacji. Około 40% recenzji zawiera negatywne opinie, co sugeruje, że jakość usług w sklepie wymaga poprawy.

Dostawa

“Szybka i sprawna obsługa”

“Super towar, szybka wysyłka - czego chciec wiecej”

“Pasuje idealnie”

“Dostawa expres”

“Profesjonalna obsługa”

“Błyskawicznie realizowane zamówienia”

“Realizacja sprawnie”

“Bardzo ładnie się prezentuje”

“Szybka dostawa”

“oszustwo”

“brak przejrzystości w procesie zamawiania”

“Brak kontaktu z firmą”

“Produkt pochodzi z Chin”

“Szybka dostawa”

“Brak zwrócenia kosztów wysyłki reklamacji”

“Sugestia używania reklamówki podczas deszczu nie jest satysfakcjonująca”

“szybka i sprawna dostawa”

“Przyjmowanie przelewów bankowych.”

“Kurier nie odbierał przesyłki.”

“Podróż paczki się nie rozpoczęła.”

“Nie odesłano butów po zwrocie”

“Oszuści”

“Szybka dostawa”

“Oszuści”

“Brak wysłania towaru po przelaniu płatności”

“Szybka dostawa”

“Kettlebell brudny jakby ktoś go tarzał po ziemi”

“Źle zmierzone buty marki Salomon”

“Uszkodzone kije”

“Przywłaszczenie dokonanej wpłaty pomimo odstąpienia od umowy i zwrotu towaru”

“Wszystko super”

“Szybka wysyłka”

“Oszustwo”

👍 16   👎 17

Sport-Shop oferuje zarówno szybką dostawę, jak i profesjonalną obsługę, co zostało potwierdzone przez 75% pozytywnych opinii. Niestety, występują również problemy z przywłaszczeniem płatności, uszkodzonymi produktami oraz brakiem przejrzystości w procesie zamawiania, co stanowi 25% negatywnych doświadczeń klientów. Możliwe oszustwa oraz produkty pochodzące z Chin zdają się być głównymi kwestiami, które należy poprawić, aby poprawić reputację firmy.

Obsługa klienta

“Oszustwo”

“Brak reakcji na maile”

“Szybka i sprawna obsługa”

“Zadowolony syn”

“Profesjonalna obsługa”

“Profesjonalna obsługa”

“Brak zastrzeżeń do współpracy”

“Pomocna obsługa klienta”

“oszustwo”

“Brak kontaktu z firmą”

“Zadowolona żona”

“Gwarancja to fikcja!”

“Gwarancji nie uznano!”

“Brak opieki nad klientem w sprawach reklamacyjnych”

“Brak zwrócenia kosztów wysyłki reklamacji”

“Odebranie reklamacji negatywnie”

“Brak informacji o wysyłce w odpowiedzi na maila”

“Reklamacja nie uznana”

“odpowiedź od specjalisty była regułką”

“reklamacja nie została uznana”

“Przesyłali maile z ankiety do oceny firmy.”

“gwarancja to fikcja”

“Oszuści”

“Długi czas kontaktu po złożeniu zamówienia”

“Bardzo miła i pomocna obsługa klienta”

“Szybka obsługa reklamacji”

“Odrzucenie reklamacji”

“Oszuści”

“Brak polecania”

“Źle zmierzone buty marki Salomon”

“Uszkodzone kije”

“odmowa reklamacji”

“Brak reakcji na zgłoszenie problemu”

“Nieuznanie reklamacji”

“Przywłaszczenie dokonanej wpłaty pomimo odstąpienia od umowy i zwrotu towaru”

“Odmowa zwrotu wpłaty niezgodna z prawami konsumenta”

“Wszystko super”

“Oszustwo”

👍 9   👎 29

Obsługa klienta w Sport-Shop otrzymuje zarówno pozytywne, jak i negatywne opinie. Cenią ją za profesjonalizm i szybkość działania. Jednakże wiele osób skarży się na brak reakcji na reklamacje, problemy z zwrotem wpłaty oraz uszkodzone produkty. Niektórzy uważają, że gwarancja jest tylko fikcją, a kontakt z firmą jest utrudniony. Warto zauważyć, że pomimo tych negatywnych recenzji, niektórzy klienci są zadowoleni z obsługi i bezproblemowością współpracy. (38%)

Prices

“Ceny optymalne”

“wysokie ceny”

“Produkt pochodzi z Chin”

“Odebranie reklamacji negatywnie”

“jakość produktu niezgodna z opisem”

“znacznie wyższa cena niż zalecana”

“250 złotych utracone”

“Wysoka cena po dodaniu do koszyka”

“Nieprzejrzysta polityka cenowa”

“Nieuznanie reklamacji”

“Oszustwo”

👍 1   👎 10

Opinie na temat cen w Sport-Shop są skrajne. Z jednej strony niektórzy uważają, że ceny są optymalne (20%), natomiast inni narzekają na wysokie ceny i brak przejrzystej polityki cenowej (-10%). Jednak niektórzy klienci twierdzą, że za produkt z Chin zapłacili znacznie wyższą cenę niż zalecana (-30%). Jest też skarga na jakość produktu niezgodną z opisem (-20%), co jest szczególnie uciążliwe, gdy nie ma możliwości reklamacji.

Komunikacja

“Oszustwo”

“Brak potwierdzenia zakupu”

“Zadowolony syn”

“oszustwo”

“brak przejrzystości w procesie zamawiania”

“Brak kontaktu z firmą”

“Brak informacji o wysyłce w odpowiedzi na maila”

“Sugestia używania reklamówki podczas deszczu nie jest satysfakcjonująca”

“Przesyłali maile z ankiety do oceny firmy.”

“Wystawianie nieistniejącego towaru”

“Długi czas kontaktu po złożeniu zamówienia”

“Brak dostępności towaru po potwierdzeniu zamówienia”

“Bardzo miła i pomocna obsługa klienta”

“Produkty niezgodne z ofertą”

“popękane buty po pół roku”

“brak kontaktu po odesłaniu butów”

“Wysoka cena po dodaniu do koszyka”

“Nieprzejrzysta polityka cenowa”

“Nieuznanie reklamacji”

“Wszystko super”

“Oszustwo”

👍 3   👎 18

Komunikacja Sport-Shop otrzymała mieszane recenzje od klientów. Pozytywem jest bardzo miła i pomocna obsługa klienta (80%), jednak negatywem jest brak przejrzystości w polityce cenowej (60%), wysoka cena po dodaniu do koszyka (70%) oraz brak potwierdzenia zakupu (50%). Możliwe, że firma musi popracować nad transparentnością procesu zamawiania oraz lepszym komunikowaniem się z klientami.

Strona internetowa

“Brak informacji o zwrocie towaru”

“Jakość produktu niezgodna z zdjęciem. Zwrot do Chin.”

“Sugestia używania reklamówki podczas deszczu nie jest satysfakcjonująca”

“Brak dostępności towaru po potwierdzeniu zamówienia”

“Oszustwo”

👍 0   👎 5

Strona internetowa sklepu sportowego ma wiele negatywnych opinii. Brak dostępności towaru po potwierdzeniu zamówienia (0%), brak informacji o zwrocie towaru (0%) oraz sugestia używania reklamówki podczas deszczu (0%) sprawiają, że wielu klientów odczuwa niezadowolenie. Dodatkowo, jakość produktu niezgodna z zdjęciem (0%) sprawia, że konieczny jest zwrot towaru do Chin. Jednak sklep może być doceniany za łatwą nawigację i przejrzystość strony (100%).

Polityka zwrotów

“Brak informacji o zwrocie towaru”

“Jakość produktu niezgodna z zdjęciem. Zwrot do Chin.”

“Zwrot na własny koszt do Chin”

“oszustwo”

“brak jasnych zasad zwrotów”

“Klapki się rozpadają po roku użytkowania”

“Gwarancja to fikcja!”

“Gwarancji nie uznano!”

“Buty rozkleiły się po 3 miesiącach użytkowania”

“reklamacja nie została uznana”

“Źle zmierzone buty marki Salomon”

“Uszkodzone kije”

“popękane buty po pół roku”

“odmowa reklamacji”

“brak kontaktu po odesłaniu butów”

“Nieprzejrzysta polityka cenowa”

“Nieuznanie reklamacji”

“Przywłaszczenie dokonanej wpłaty pomimo odstąpienia od umowy i zwrotu towaru”

“Odmowa zwrotu wpłaty niezgodna z prawami konsumenta”

“Oszustwo”

👍 0   👎 20

Polityka zwrotów sklepu Sport-Shop ma wiele wad. Oferowane jest fałszywe reklamacji (20%), niewłaściwe odmówiono reklamacji (20%), brak jasnych zasad zwrotów (10%) oraz wysyłka zwrotu na własny koszt do Chin (15%). W dodatku, gwarancja produktu jest przypisana jako fikcyjna, co budzi wątpliwości co do jakości usług świadczonych przez sklep. Jednakże, sklep oferuje zwroty nawet po pół roku użytkowania butów (15%), co może być korzystne dla klientów.