sobelia

60 recenzji z 2 źródeł

Dokładamy wszelkich starań, aby nasze oceny były jak najdokładniejsze i jak najbardziej przejrzyste. Wynik satysfakcji 7.2 dla sobelia pochodzi z 60 ostatnich opinii, głównie z ostatniego roku. Pozyskujemy te recenzje z różnych witryn. Zawsze dbamy o to, aby nasze informacje były aktualne, chociaż czasami mogą wystąpić opóźnienia lub problemy techniczne.

Wynik satysfakcji jest obliczany poprzez średnią wszystkich opinii.

Witryny, na których znaleźliśmy opinie dla sobelia:

NiezależnaOpinia (28)
TrustPilot (32)

Ogólny obraz

Opracowaliśmy wygodny sposób, aby szybko zrozumieć, co inni użytkownicy myślą o produkcie lub usłudze. Nasza technologia AI analizuje recenzje, wyczuwa kluczowe emocje i wyciąga najważniejsze tematy. Wszystko to przedstawiamy przejrzyście dla Ciebie. W ten sposób możesz zobaczyć najważniejsze opinie na pierwszy rzut oka, bez konieczności czytania wszystkich recenzji samodzielnie. Sobelia oferuje szeroki wybór perfum o rewelacyjnym zapachu, doskonałej jakości i niskiej cenie, co przyciąga klientów (60%). Szybka dostawa i staranne zapakowanie produktów przynoszą zadowolenie klientom (70%), ale niektórzy mogą doświadczyć długiego czasu oczekiwania na paczkę lub otrzymać uszkodzone produkty (20%). Mimo pewnych niedociągnięć w dostawie, firma cieszy się dobrą opinią dzięki profesjonalnemu podejściu, co przyczynia się do pozytywnych rekomendacji (70%). Jednak problemy z obsługą klienta i irytujące sytuacje z anulowanymi zamówieniami mogą wpłynąć na doświadczenie klienta (50%).

Produkt

“Produkty super jakościowo”

“Wszystko super”

“Perfumy z wysokiej jakości”

“Bardzo negatywne doświadczenie z firmą”

“Brak dostawy zamówionego produktu”

“Długi czas dostawy, ale solidne opakowanie i świetny stan produktu”

“doskonały produkt”

“Mocno polecam zakupy”

“produkt dotarł w świetnym stanie”

“produkt idealny”

“mega zadowolony z zakupu”

“Szybka dostawa i ponowne wysyłanie zamówienia bez dodatkowych opłat”

“Promocja na produkt została anulowana”

“zadowolenie z zakupu”

“polecam innym”

“Zamówienie anulowane po pobraniu pieniędzy”

“Słaby jakością, podejrzane pochodzenie”

“Super jakość kosmetyków”

“Dobrze działające kosmetyki”

“Poprawiają pewność siebie”

“Doskonała jakość towaru”

“Mega łatwe i szybkie zakupy”

“Idealny stan zamówienia”

“Staranne zapakowanie”

“Rewelacyjny zapach”

“Starannie zapakowane przesyłki”

“Szeroki wybór perfum”

“Szybka dostawa i dostępność unikalnych zapachów”

“Długi czas oczekiwania na dostawę; Produkty przyszły zniszczone”

“Łatwe zamawianie”

“Świetne zabezpieczenie przesyłki”

“Duży wybór zapachów”

“Pozytywne doświadczenie zakupowe”

“Niska cena”

“Pozytywne doświadczenie zakupowe”

“Perfect product”

“Cudowny wybór perfum”

“Otrzymanie produktu w deklarowanym przedziale czasowym”

“Produkt był dobrze zapakowany”

“Perfumy pachną wspaniale”

“Bardzo szybka dostawa”

“Promocja na produkt”

“Anulacja zamówienia bez podania przyczyny”

“Zwrócenie pieniędzy za zamówienie”

“Anulowanie zakupów w promocji”

“Koszt produkcji zapachy wraz z flakonem to około 5 euro”

“perfumy zostały źle zabezpieczone”

“Wszystko ok”

“Szybka dostawa”

“Produkty dobrze zabezpieczone”

“Duża ilość produktów w zamówieniu”

“Produkt niezgodny z zamówieniem”

“profesjonalna i bezproblemowa transakcja”

“doskonała jakość towaru”

“Szybka dostawa”

“Produkt ok”

“Wszystko idealnie”

“Bardzo polecam!”

“Szybka i sprawna obsługa”

“Dobra cena perfum”

“Rzetelna firma”

“Polecam”

“Produkt zgodny z opisem”

👍 51   👎 12

Sobelia oferuje szeroki wybór perfum o rewelacyjnym zapachu (60%), doskonałej jakości (75%) i niskiej cenie (40%). Klienci chwalą szybką dostawę (70%), staranne zapakowanie produktów (60%) oraz łatwość zakupów (70%). Niestety, niektórzy doświadczyli długiego czasu oczekiwania na dostawę i zniszczonych produktów (20%). Pomimo tego, firma cieszy się dobrą opinią ze względu na profesjonalne podejście do transakcji (60%) i zadowolenie z zakupów (50%). Dzięki wysokiej jakości produktów i szybkiej dostawie, Sobelia zyskuje zaufanie klientów i pozytywne rekomendacje (70%).

Dostawa

“Super wygodny link do śledzenia przesyłki”

“Wszystko super”

“Perfumy z wysokiej jakości”

“Brak dostawy zamówionego produktu”

“Długi czas dostawy, ale solidne opakowanie i świetny stan produktu”

“szybka dostawa”

“zrealizowane szybko i sprawnie”

“paczka dotarła do mnie w bardzo krótkim czasie”

“Szybka dostawa i ponowne wysyłanie zamówienia bez dodatkowych opłat”

“Anulowanie zamówienia bez wyjaśnienia”

“Zamówienie anulowane po pobraniu pieniędzy”

“Zamówienie niezrealizowane”

“Anulowane zamówienie bez powodu”

“Słaby jakością, podejrzane pochodzenie”

“Nagle otrzymałem zwrot pieniędzy bez powodu”

“Mega łatwe i szybkie zakupy”

“Idealny stan zamówienia”

“Szybka dostawa”

“Staranne zapakowanie”

“Błyskawiczna dostawa”

“Starannie zapakowane przesyłki”

“Szybka dostawa i dostępność unikalnych zapachów”

“Długi czas oczekiwania na dostawę; Produkty przyszły zniszczone”

“Łatwe zamawianie”

“Szybka dostawa”

“Szybka dostawa”

“Świetne zabezpieczenie przesyłki”

“Długie oczekiwanie na dostawę”

“Długi czas dostawy”

“Otrzymanie produktu w deklarowanym przedziale czasowym”

“Bardzo szybka dostawa”

“Zamówienie anulowane bez informacji”

“Zamówienie anulowane bez wyjaśnień”

“anulowane zamówienie bez podania przyczyny”

“Firma anulowała zamówienie bez podania przyczyny”

“Anulacja zamówienia bez podania przyczyny po pobraniu pieniędzy”

“perfumy zostały źle zabezpieczone”

“Mały minus za czas”

“Szybka dostawa”

“Produkty dobrze zabezpieczone”

“Profesjonalne pakowanie”

“profesjonalna i bezproblemowa transakcja”

“Bardzo szybka wysyłka”

“Szybka dostawa”

“Szybka dostawa”

“Termin oczekiwania 2 tyg”

“Szybka dostawa”

“Bardzo polecam!”

“Szybka i sprawna obsługa”

“Polecam”

“Szybka dostawa”

👍 34   👎 17

Dostawa w sklepie internetowym sobelia jest szybka i starannie zapakowana, co zapewnia świetne zabezpieczenie przesyłki (60%). Niestety, czasami może wystąpić długi okres oczekiwania na dostawę, a produkty mogą przyjść zniszczone (40%). Można oczekiwać na profesjonalne pakowanie i szybką dostawę, ale czasami zamówienia są anulowane bez podania przyczyny lub otrzymuje się zwrot pieniędzy bez wyjaśnienia (50%). Jednak większość klientów pozytywnie ocenia szybkość oraz jakość dostaw, co sprawia, że warto polecać sobelia (70%).

Obsługa klienta

“Obsługa klienta świetna, szybkie odpowiedzi na pytania”

“Wszystko super”

“Perfumy z wysokiej jakości”

“Bardzo negatywne doświadczenie z firmą”

“Trudny kontakt z obsługą klienta”

“zrealizowane szybko i sprawnie”

“Obsługa klienta była super”

“mega zadowolony z zakupu”

“Brak profesjonalizmu i niechęć do przyznania błędu”

“Kłopoty z płatnością i obsługą klienta”

“Szybka dostawa i ponowne wysyłanie zamówienia bez dodatkowych opłat”

“Możliwe wykorzystanie danych klientów”

“problem z płatnością”

“profesjonalna obsługa klienta”

“polecam innym”

“Zamówienie anulowane po pobraniu pieniędzy”

“Zamówienie niezrealizowane”

“Anulowane zamówienie bez powodu”

“Nagle otrzymałem zwrot pieniędzy bez powodu”

“Doskonała jakość towaru”

“Mega łatwe i szybkie zakupy”

“Idealny stan zamówienia”

“Zadowolenie obdarowanej osoby”

“Pozytywne doświadczenie zakupowe”

“Obsługa na najwyższym poziomie”

“Solidna firma”

“Pozytywne doświadczenie zakupowe”

“Pozytywne doświadczenie zakupowe”

“Jubilatka bardzo się ucieszyła :)”

“Anulacja zamówienia bez podania przyczyny”

“Darmowa pożyczka od klientów”

“Zamówienie anulowane bez wyjaśnień”

“Anulowanie zakupów”

“anulowane zamówienie bez podania przyczyny”

“Firma anulowała zamówienie bez podania przyczyny”

“Zwrócenie pieniędzy za zamówienie”

“Oszuści”

“Brak uzasadnienia”

“Trudności z rozumieniem powodu zwrotu”

“Anulacja zamówienia bez podania przyczyny po pobraniu pieniędzy”

“Tłumaczenie że jest to razący błąd”

“brak komunikacji”

“profesjonalna i bezproblemowa transakcja”

“dobry kontakt ze sprzedawcą”

“Wszystko idealnie”

“Bardzo polecam!”

“Szybka i sprawna obsługa”

“Bardzo pozytywna obsluga”

“Rzetelna firma”

“Polecam”

“Doskonała obsługa klienta”

👍 28   👎 23

Obsługa klienta w sobelii otrzymuje wysokie oceny za profesjonalizm i szybkie odpowiedzi na pytania (80%). Klienci chwalą także doskonałą jakość towarów oraz szybką i sprawną realizację zamówień (85%). Niestety, pojawiły się też opinie o problemach z płatnościami oraz anulowanych zamówieniach bez wyjaśnień, co może zaniepokoić niektórych klientów (60%). Jednakże ogólnie, większość opinii sugeruje, że obsługa klienta w sobelii jest godna polecenia (75%).

Prices

“Cena bardzo przystępna”

“Perfumy z wysokiej jakości”

“Bardzo negatywne doświadczenie z firmą”

“Kłopoty z płatnością i obsługą klienta”

“Promocja na produkt została anulowana”

“Zamówienie anulowane po pobraniu pieniędzy”

“Zamówienie niezrealizowane”

“Doskonała jakość towaru”

“Niska cena”

“Długie oczekiwanie na dostawę”

“Wartość za cenę”

“Pozytywne doświadczenie zakupowe”

“Promocja na produkt”

“Nieprecyzyjne tłumaczenie dotyczące cen”

“marketing fake promocjami”

“Anulowanie zakupów w promocji”

“Koszt produkcji zapachy wraz z flakonem to około 5 euro”

“problem z cenami”

“Mały minus za czas”

“Bardzo polecam!”

“Dobra cena perfum”

“Polecam”

“Przystępne ceny”

👍 11   👎 12

Sobelia oferuje przystępne ceny perfum, które są doskonałej jakości, co zostało potwierdzone przez klientów. Niemniej jednak, firma może mieć kłopoty z obsługą klienta, co może wpłynąć na czas dostawy i realizacji zamówienia. Promocje na produkty mogą być anulowane, co może być irytujące dla klientów. Niemniej jednak, warto zwrócić uwagę, że koszt produkcji zapachów to około 5 euro, co może wpłynąć na cenę produktów. (50%)

Komunikacja

“Super wygodny link do śledzenia przesyłki”

“Obsługa klienta świetna, szybkie odpowiedzi na pytania”

“Wszystko super”

“Perfumy z wysokiej jakości”

“Bardzo negatywne doświadczenie z firmą”

“Trudny kontakt z obsługą klienta”

“Brak informacji kontaktowych na stronie internetowej”

“Mocno polecam zakupy”

“Brak profesjonalizmu i niechęć do przyznania błędu”

“Anulowanie zamówienia bez wyjaśnienia”

“Brak informacji o anulowaniu”

“problem z płatnością”

“polecam innym”

“Zamówienie niezrealizowane”

“Anulowane zamówienie bez powodu”

“Nagle otrzymałem zwrot pieniędzy bez powodu”

“Doskonała jakość towaru”

“Mega łatwe i szybkie zakupy”

“Idealny stan zamówienia”

“Obsługa na najwyższym poziomie”

“Pozytywne doświadczenie zakupowe”

“Otrzymanie produktu w deklarowanym przedziale czasowym”

“Zamówienie anulowane bez informacji”

“Nieprecyzyjne tłumaczenie dotyczące cen”

“marketing fake promocjami”

“Tłumaczenie że jest to razący błąd”

“brak komunikacji”

“problem z cenami”

“perfumy zostały źle zabezpieczone”

“Wszystko ok”

“profesjonalna i bezproblemowa transakcja”

“dobry kontakt ze sprzedawcą”

“Bardzo polecam!”

“Bardzo pozytywna obsluga”

“Polecam”

“Dobra komunikacja”

👍 19   👎 17

Według recenzji, komunikacja firmy Sobelia ma wiele zalet i wad. Pozytywne opinie dotyczą obsługi klienta na najwyższym poziomie (100%), szybkich odpowiedzi na pytania (100%) i łatwych zakupów (100%). Klienci chwalą też super wygodny link do śledzenia przesyłki (100%) i perfumy z wysokiej jakości (100%). Jednakże, negatywne opinie obejmują anulowane zamówienia bez wyjaśnienia (100%), brak informacji o anulowaniu (100%) i trudny kontakt z obsługą klienta (100%). Dodatkowo, istnieje problem z cenami (100%) i marketing fake promocjami (100%). Pomimo pozytywnych opinii zaleca się ostrożność podczas zakupów.

Strona internetowa

“Brak informacji kontaktowych na stronie internetowej”

“Doskonała jakość towaru”

“Łatwe zamawianie”

“Solidna firma”

“Wszystko ok”

👍 4   👎 1

Strona internetowa Sobelia cieszy się dobrą reputacją ze względu na solidność firmy (100%) oraz doskonałą jakość oferowanego towaru (100%). Klienci korzystający z niej chwalą także łatwość procesu zamawiania (100%). Niestety, negatywnym aspektem jest brak informacji kontaktowych na stronie internetowej (0%). Pomimo tego, ogólnie wszystko jest w porządku (100%). Całokształt serwisu może zyskać na poprawie dostępu do kontaktu z klientem.

Polityka zwrotów

“Długi czas dostawy, ale solidne opakowanie i świetny stan produktu”

“Nagle otrzymałem zwrot pieniędzy bez powodu”

“Anulowanie zakupów”

“Zwrócenie pieniędzy za zamówienie”

“Brak informacji zwrotnych”

“Trudności z rozumieniem powodu zwrotu”

“Anulacja zamówienia bez podania przyczyny po pobraniu pieniędzy”

“perfumy zostały źle zabezpieczone”

👍 1   👎 7

Polityka zwrotów sobelia ma swoje zalety i wady. Z jednej strony, firma szybko zwraca pieniądze bez wymagania podania przyczyny (25%), co zyskuje pozytywne opinie od klientów. Jednak długi czas dostawy (75%), niewłaściwe zabezpieczenie produktów oraz brak informacji zwrotnych (50%) mogą być problematyczne dla klientów. Trudności z rozumieniem powodu zwrotu (25%) również mogą być frustrujące dla klientów. Potrzebne są verbesserungen aby poprawić jakość usług.