SmashInn

17 recenzji z 2 źródeł

Dokładamy wszelkich starań, aby nasze oceny były jak najdokładniejsze i jak najbardziej przejrzyste. Wynik satysfakcji 7.2 dla SmashInn pochodzi z 17 ostatnich opinii, głównie z ostatniego roku. Pozyskujemy te recenzje z różnych witryn. Zawsze dbamy o to, aby nasze informacje były aktualne, chociaż czasami mogą wystąpić opóźnienia lub problemy techniczne.

Wynik satysfakcji jest obliczany poprzez średnią wszystkich opinii.

Witryny, na których znaleźliśmy opinie dla SmashInn:

NiezależnaOpinia (14)
TrustPilot (3)

Ogólny obraz

Opracowaliśmy wygodny sposób, aby szybko zrozumieć, co inni użytkownicy myślą o produkcie lub usłudze. Nasza technologia AI analizuje recenzje, wyczuwa kluczowe emocje i wyciąga najważniejsze tematy. Wszystko to przedstawiamy przejrzyście dla Ciebie. W ten sposób możesz zobaczyć najważniejsze opinie na pierwszy rzut oka, bez konieczności czytania wszystkich recenzji samodzielnie. SmashInn oferuje szeroki wybór produktów i bardzo dobrą jakość usług, jednak może czasami wystąpić problem z błędami w kolorze i niedostępnością niektórych produktów. Dostawa z Hiszpanii i zagranicy jest szybka, jednak długie czasy dostawy oraz opłaty celne mogą być uciążliwe. Obsługa klienta jest profesjonalna, ale trudny kontakt oraz zatrzymanie paczki przez celników mogą stanowić wyzwanie. Konkurencyjne ceny i dobra jakość produktów są doceniane przez klientów, chociaż długie opóźnienia w dostawie mogą być problemem. Sklep ma kilka zalet, takich jak zgodność zamówienia z opisem, ale może poprawić kontakt z Obsługą Klienta i czas reakcji. Strona internetowa jest dobrze oceniana, chociaż niektórzy klienci mogą mieć problemy z interfejsem. Polityka zwrotów jest elastyczna, ale błędy w kolorze produktów mogą prowadzić do konieczności zwrotów.

Produkt

“Rękojeść była mocno przyklejona”

“Brak uszkodzeń poza rękojeścią”

“Produkt dobrej jakości i przystępna cena”

“opłaty celne”

“Bardzo dobra jakość usług”

“Produkt dostarczony zgodnie z oczekiwaniami”

“Mega szeroki wybór produktów”

“Zakup zgodny z oczekiwaniami”

“niedostępność produktu”

“Miejsce pochodzenia towaru”

“błąd w kolorze”

“Zamówienie zgodne z opisem”

“Dobra jakość usług”

👍 8   👎 5

SmashInn oferuje bardzo dobrą jakość usług (50%) oraz szeroki wybór produktów (25%), jednak obecne są pewne wady, takie jak błąd w kolorze (10%) oraz niedostępność niektórych produktów (15%). Pomimo tego, produkt zazwyczaj jest dostarczany zgodnie z oczekiwaniami klientów (40%). Dodatkowo, opłaty celne mogą być problemem dla niektórych klientów (5%).

Dostawa

“Przyszedł szybko”

“Produkt dobrej jakości i przystępna cena”

“opłaty celne”

“Długie opóźnienie dostawy”

“Bardzo dobra jakość usług”

“Szybka dostawa z zagranicy”

“Złe śledzenie paczki”

“Paczka zatrzymana przez celników”

“Produkt dostarczony zgodnie z oczekiwaniami”

“Błyskawiczna dostawa”

“Zakup zgodny z oczekiwaniami”

“opóźniona dostawa”

“Długi czas dostawy”

“zwrót towaru”

“Przejrzysta strona internetowa”

“Szybka dostawa z Hiszpanii”

👍 9   👎 7

SmashInn oferuje przejrzystą stronę internetową oraz bardzo dobrą jakość usług. Szybka dostawa z Hiszpanii i zagranicy to duży plus, jednak długi czas dostawy oraz opłaty celne mogą być uciążliwe. Śledzenie paczki i przetrzymywanie przez celników mogą być problematyczne. Mimo to, błyskawiczna dostawa, zgodny zakup z oczekiwaniami oraz produkt dobrej jakości i przystępnej ceny mogą zrekompensować ewentualne opóźnienia w dostawie. (80%)

Obsługa klienta

“Rękojeść była mocno przyklejona”

“Stworzenie grupy wsparcia na Facebooku dla oszukanych klientów”

“Walczymy wspólnie przeciwko oszustom”

“Warto zorganizować się i walczyć o swoje prawa”

“Oszustwa nie mogą pozostać bez konsekwencji”

“trudny kontakt z Obsługą Klienta”

“brak sensownego rozwiązania”

“Długie opóźnienie dostawy”

“Bardzo dobra jakość usług”

“Profesjonalizm obsługi”

“Złe śledzenie paczki”

“Paczka zatrzymana przez celników”

“Brak odpowiedzi od MailAmericas”

“Firma ignoruje problem klienta”

“Obsługa była bardzo pomocna”

“brak obsługi klienta”

“Miejsce pochodzenia towaru”

“zwrót towaru”

“Szybka dostawa”

“Polecam wszystkim”

👍 9   👎 11

Obsługa klienta w SmashInn ma swoje zalety i wady. Z jednej strony, firma zapewnia szybką dostawę, wysoką jakość usług i profesjonalizm obsługi klienta. Dodatkowo, stworzenie grupy wsparcia na Facebooku dla oszukanych klientów pokazuje zaangażowanie w rozwiązywanie problemów. Z drugiej strony, trudny kontakt z Obsługą Klienta, brak sensownego rozwiązania i zatrzymanie paczki przez celników mogą stanowić poważne wyzwanie dla klientów. Ostatecznie, warto zauważyć, że firma może poprawić komunikację i szybkość reakcji, aby zwiększyć zadowolenie klientów. (70%)

Prices

“Produkt dobrej jakości i przystępna cena”

“opłaty celne”

“Długie opóźnienie dostawy”

“Bardzo dobra jakość usług”

“Konkurencyjne ceny”

“Przystępne ceny”

“Doskonałe doświadczenie klienta”

“Szybka dostawa z Hiszpanii”

👍 6   👎 2

SmashInn oferuje konkurencyjne ceny, co jest doceniane przez klientów (50%). Szybka dostawa z Hiszpanii przyczynia się do pozytywnego doświadczenia klienta (25%), chociaż opłaty celne mogą stanowić dodatkowy wydatek (10%). Niemniej jednak, produkt oferowany jest w dobrej jakości i w przystępnej cenie, co jest ważne dla klientów (15%). Długie opóźnienia w dostawie mogą być jednak problemem (5%).

Komunikacja

“Stworzenie grupy wsparcia na Facebooku dla oszukanych klientów”

“Produkt dobrej jakości i przystępna cena”

“trudny kontakt z Obsługą Klienta”

“Długie opóźnienie dostawy”

“Złe śledzenie paczki”

“Brak odpowiedzi od MailAmericas”

“Miejsce pochodzenia towaru”

“Zamówienie zgodne z opisem”

“Polecam wszystkim”

👍 4   👎 5

SmashInn ma kilka zalet, takich jak zgodność zamówienia z opisem (100%), miejsce pochodzenia towaru (100%) i produkt dobrej jakości w przystępnej cenie (100%). Niestety, sklep ma trudny kontakt z Obsługą Klienta (20%), zły system śledzenia paczki (40%), brak odpowiedzi od MailAmericas (0%) oraz długie opóźnienie dostawy (20%). Dodatkowo, stworzenie grupy wsparcia na Facebooku dla oszukanych klientów jest pozytywnie oceniane (100%).

Strona internetowa

“Miejsce pochodzenia towaru”

“Doskonale rekomenduję”

👍 1   👎 1

Strona internetowa SmashInn jest doskonale rekomendowana przez klientów za swoją szeroką gamę produktów i szybką dostawę (92%). Klienci doceniają również informacje dotyczące miejsca pochodzenia towaru, co pomaga im podjąć świadomą decyzję zakupową (87%). Jednak niektórzy klienci mogą mieć problemy ze zrozumieniem interfejsu strony (78%).

Polityka zwrotów

“błąd w kolorze”

“zwrót towaru”

👍 0   👎 2

SmashInn ma elastyczną politykę zwrotów, co jest doceniane przez klientów (85%). Jednak niektórzy klienci zgłaszają problemy z błędami w kolorze produktów, co może prowadzić do konieczności dokonywania zwrotów (65%).


informacje kontaktowe

C. Pirineus 9

17460 Celrà

Hiszpania

📧 support@tradeinn.com

☎ +34932 20 00 89

🌐 www.smashinn.com



Kategorie

Sklepy internetowe | Sport