Wszystkie opinie
Poznaj niezależnie opinie, doświadczenia klientów oraz ich skargi! Dowiedz się o najlepszych sklepach online i dostawcach usług. Teraz klienci decydują, które sklepy są godne uwagi a które nie!
Zooplus jest najwiÄkszym internetowym sklepem zoologicznym w Europie. SwojÄ dziaÅalnoÅÄ rozpoczÄ Å prawie 20 lat temu w Niemczech. Od tego czasu wiele siÄ zmieniÅo – dziÅ dziaÅa na terenie 28 krajów, w tym w Polsce, gdzie jest obecny od 2007 roku. Jak dotÄ d rozesÅaÅ ponad 100 milionów paczek z wszelkiego rodzaju artykuÅami dla zwierzÄ t. W asortymencie Zooplus znajduje siÄ ponad 8000 produktów. WÅród nich – mokre i suche karmy, zabawki, akcesoria do transportu, pielÄgnacji i wiele innych. PeÅnÄ ofertÄ można znaleÅºÄ na stronie internetowej Zooplus. JeÅli potrzebujesz informacji na temat produktów lub zamówienia – Zooplus serdecznie zaprasza do kontaktu z Serwisem ObsÅugi Klienta. Na podanej stronie znajdziesz również odpowiedzi na najczÄÅciej zadawane pytania. Zooplus zachÄca do przejrzenia listy tematów – byÄ może wÅród nich znajdziesz wyjaÅnienie, którego szukasz.
Minimalna wartoÅÄ zamówienia w Zooplus to 49 zÅ (z wyÅÄ czeniem kosztów za przesyÅkÄ). Sklep nie okreÅla wartoÅci maksymalnej, jednakże sprzedaż towarów nastÄpuje z reguÅy wyÅÄ cznie w iloÅciach detalicznych. Na terenie Polski, dla zamówieÅ, których wartoÅÄ przekroczy 89 zÅ, standardowa dostawa gratis. Do zamówieÅ o wartoÅci poniżej 89 zÅ naliczane sÄ minimalne koszty przesyÅki w wysokoÅci 10 zÅ. Maksymalna waga każdej paczki, jakÄ Zooplus może wysÅaÄ, wynosi 31 kg. Zamówienia o wadze powyżej 31 kg bÄdÄ wysyÅane w 2 lub wiÄcej paczkach (w zależnoÅci od wagi). W przypadku takich zamówieÅ możliwe jest naliczenie opÅaty manipulacyjnej na pokrycie dodatkowych kosztów w wysokoÅci 7 zÅ za dodatkowÄ paczkÄ. Ponieważ realizacja zamówienia nastÄpuje w magazynie natychmiast po otrzymaniu zlecenia zamówienia, ÅÄ czenie kilku zamówieÅ w jedno po ich zÅożeniu jest niemożliwe. Dokonywanie zmian w zamówieniu możliwe jest wyÅÄ cznie w nielicznych przypadkach. Zooplus stara siÄ realizowaÄ i dostarczaÄ zamówienia tak szybko, jak jest to możliwe. Z tego wzglÄdu dokonywanie zmian w zamówieniu po odesÅaniu zlecenia zamówienia nie jest możliwe. Aby sprawdziÄ, gdzie znajduje siÄ Twoja przesyÅka, skorzystaj z opcji monitorowania przesyÅki na stronie internetowej Zooplus. KlikajÄ c na te linki, zostaniesz przekierowany do strony internetowej GLS lub DPD. Po wprowadzeniu numeru Twojej paczki w odpowiednie pole, zostanÄ wyÅwietlone szczegóÅowe informacje na temat daty dostawy. Do zamówieÅ o wartoÅci poniżej 89 zÅ doliczany jest minimalny koszt przesyÅki w wysokoÅci 10 zÅ. Zamówienia o wartoÅci, przekraczajÄ cej 89 zÅ standardowÄ dostawÄ, majÄ gratis. Aby zamówienie zostaÅo zrealizowane, musi osiÄ gnÄ Ä minimalnÄ wartoÅÄ 49 zÅ.
Wycofanie zamówienia możliwe jest tylko w nielicznych przypadkach. Zooplus stara siÄ realizowaÄ i dostarczaÄ zamówienia tak szybko, jak jest to możliwe. Z tego wzglÄdu anulowanie zamówienia po odesÅaniu zlecenia zamówienia jest zwykle niemożliwe. W powyższym przypadku Zooplus prosi o natychmiastowy kontakt z serwisem klienta . Jeżeli PaÅstwa karta kredytowa zostaÅa obciÄ Å¼ona wartoÅciÄ zamówienia, przelewu zwrotnego Zooplus dokona również na PaÅstwa kartÄ kredytowÄ , gdy tylko otrzyma przesyÅkÄ zwrotnÄ . Może siÄ zdarzyÄ, iż paczki z Twoim zamówieniem nie zostanÄ dostarczone w ciÄ gu jednego dnia. Zooplus prosi o sprawdzenie, czy dostarczono Ci wszystkie paczki, których iloÅÄ zadeklarowana zostaÅa w potwierdzeniu nadania przesyÅki. JeÅli po otrzymaniu wszystkich paczek Twoje zamówienie jest nadal niekompletne, Zooplus prosi o kontakt z serwisem klienta.
MiaÅeÅ okazjÄ korzystaÄ z usÅug Zooplus? Czy zamówienie przeszedÅe pomyÅlnie? Każda opinia jest dla nas ważna i pomaga w zapewnieniu najlepszej jakoÅci poziomu usÅug naszym klientom.
Poznaj niezależnie opinie, doświadczenia klientów oraz ich skargi! Dowiedz się o najlepszych sklepach online i dostawcach usług. Teraz klienci decydują, które sklepy są godne uwagi a które nie!