NiezależnaOpinia

    Opinie Vobis

    Vobis to jedna z najstarszych i najlepiej rozpoznawalnych marek na rynku polskim, która od 26 lat zajmuje siÄ™ sprzedażą produktów z kategorii m.in. komputery, urzÄ…dzenia mobilne, sprzÄ™t RTV oraz AGD. Stale poszerza swoje portfolio, wspóÅ‚pracujÄ…c z najwiÄ™kszymi producentami branży elektronicznej. W 2006 r. pod markÄ… Vobis uruchomiony zostaÅ‚ jeden z najbardziej zaawansowanych technologicznie sklepów internetowych Vobis.pl. Aktualnie marka Vobis prowadzi również sprzedaż stacjonarnÄ… w sklepach partnerskich sieci Vobis Partner. Sklep internetowy Vobis posiada w swojej ofercie produkty z branży IT, multimediów, GSM, RTV oraz AGD. Firma oferuje również dedykowane portfolio produktowe dla partnerów biznesowych takich jak notebooki, smartfony, urzÄ…dzenia sieciowe. Dodatkowo marka Vobis projektuje, produkuje i sprzedaje sprzÄ™t pod wÅ‚asnÄ… markÄ…, gÅ‚ównie komputery stacjonarne.

    Płatności w Vobis

    JeÅ›li chcesz zyskać na czasie i oszczÄ™dzić koszt wysyÅ‚ki wybierz jako formÄ™ zapÅ‚aty jednÄ… z szybkich pÅ‚atnoÅ›ci online: PayU, Przelewy24 lub karty kredytowej, debetowej. Weryfikacja pÅ‚atnoÅ›ci zwyczajowo trwa do 15 min, dziÄ™ki czemu Vobis wyÅ›le Twoje zamówienie dużo szybciej, niż przy pÅ‚atnoÅ›ci tradycyjnym przelewem; Możesz wybrać jeden z poniższych sposobów realizacji pÅ‚atnoÅ›ci w sklepie Vobis:

    - Przelewem - za poÅ›rednicem szybkich pÅ‚atnoÅ›ci online Payu.pl . Weryfikacja pÅ‚atnoÅ›ci zwyczajowo trwa do 15 min. za poÅ›rednicem szybkich pÅ‚atnoÅ›ci online Przelewy24. Weryfikacja pÅ‚atnoÅ›ci zwyczajowo trwa do 15 min tradycyjnym na konto sklepu - (indywidualny numer rachunku bankowego wysyÅ‚any jest do klienta drogÄ… mailowÄ… po zÅ‚ożeniu zamówienia). Zamówienie jest realizowane po zaksiÄ™gowaniu Å›rodków w systemie.

    - KartÄ… kredytowÄ…:

    a) poprzez Payu.pl. Weryfikacja płatności zwyczajowo trwa do 15 min. Płatność kartą możliwa jest tylko on-line.

    b) poprzez Przelewy24. Weryfikacja płatności zwyczajowo trwa do 15 min. Płatność kartą możliwa jest tylko on-line.

    - Ratami - poprzez system ratalny Santander Bank. - GotówkÄ… - przy odbiorze towaru od kuriera (tylko do 5000 zÅ‚ brutto).

    Płatność ratalna

    - Wybierz produkt oraz formę płatności.

    - Dodaj do koszyka produkty, którymi jesteÅ› zainteresowany i przejdź do koszyka. Jako sposób pÅ‚atnoÅ›ci wybierz ‘Raty Santander’.

    - ZÅ‚óż wniosek o kredyt ratalny. Po zÅ‚ożeniu zamówienia zostaniesz przekierowany do wniosku ratalnego na stronie banku Santander Consumer Bank.

    - Wybierz sposób zawarcia umowy oraz parametry kredytu. Do wyboru bÄ™dziesz miaÅ‚ umowÄ™ - przelew (umowa elektroniczna w wersji PDF) lub wersjÄ™ papierowÄ…, dostarczanÄ… za poÅ›rednictwem firmy kurierskiej. OkreÅ›lisz również ilość rat oraz wysokość wpÅ‚aty wÅ‚asnej, jeżeli siÄ™ na niÄ… zdecydujesz.

    - Wypełnij e-wniosek i oczekuj na kontakt. Uzupełnij formularz ratalny na stronie banku i oczekuj na kontakt konsultanta. Zadzwoni do Ciebie w celu potwierdzenia dodatkowych informacji oraz przekazania decyzji kredytowej.

    - Dokonaj wpłaty własnej:

    - Online – bank przeÅ›le do Ciebie dokumentacjÄ™ w formie elektronicznej (PDF) do potwierdzenia. W celu weryfikacji tożsamoÅ›ci należy wykonać przelew na rachunek banku w wysokoÅ›ci 1 zÅ‚.

    - Za poÅ›rednictwem kuriera – bank w ciÄ…gu 24h lub kolejnego dnia roboczego wyÅ›le do Ciebie zapoÅ›rednictwem firmy kurierskiej dwa formularze umowy kredytowej wraz z dokumentem informacyjnym. Przed przekazaniem materiaÅ‚ów kurier poprosi CiÄ™ o okazanie dowodu osobistego oraz drugiego dokumentu ze zdjÄ™ciem. Z otrzymanym pismem postÄ™puj zgodnie ze wskazówkami, które bÄ™dÄ… w nim zawarte.

    - Podpisz umowÄ™ o kredyt. Jeżeli zdecydowaÅ‚eÅ› siÄ™ na wpÅ‚atÄ™ wÅ‚asnÄ… - zrealizuj przelew na dane które przeÅ›le Vobis Ci po otrzymaniu informacji od banku o uruchomieniu wniosku.

    - Odbierz przesyÅ‚kÄ™ i ciesz siÄ™ zakupem. Bank Santander po otrzymaniu podpisanej umowy oraz pozytywnej ocenie zdolnoÅ›ci kredytowej poinformuje sklep internetowy o możliwoÅ›ci przystÄ…pienia do realizacji zÅ‚ożonego zamówienia.

    Opinie na temat sklepu internetowego Vobis

    Czy masz wiedzę na temat Vobis? Jesteś zadowolony z usług? Podziel się swoim doświadczeniem, aby przyszli klienci mogli dowiedzieć się więcej.

    Vobis
    Opinie, skargi i doświadczenia klientów (7)

    4.6
    29% Kupiłbym tu ponownie!
    Zamówienie
    rating
    4.2
    Serwis
    rating
    4.2
    Cennik
    rating
    4.6
    Dostawa
    rating
    5.4

    Wszystkie opinie

    Poznaj niezależnie opinie, doświadczenia klientów oraz ich skargi! Dowiedz się o najlepszych sklepach online i dostawcach usług. Teraz klienci decydują, które sklepy są godne uwagi a które nie!

    Monitor Asus

    Kupiłem dziecku, doszedł w 48h. Cena najniższa na rynku - sprawdziłem wszędzie. Bałem się, że po opiniach coś będzie nie tak ale wszystko jest super.
    Dziecko zadowolone, aby się uczyło

    Przez: Andrzej07-09-2021
    Zamówienie
    rating
    Serwis
    rating
    Cennik
    rating
    Dostawa
    rating
    Kupiłbym tu ponownie
    Tak
    10
    rating

    iPhone 12 mini

    Zakupiony w piątek a w poniedziałek był już kurier na miejscu.
    Super!

    Przez: Łukasz03-09-2021
    Zamówienie
    rating
    Serwis
    rating
    Cennik
    rating
    Dostawa
    rating
    Kupiłbym tu ponownie
    Tak
    10
    rating

    Klimatyzator Adler

    Kupiłem klimatyzator, który od razu się zepsuł. Wtedy pojawił się problem z kontaktem ze sklepem. Najpierw brak odpowiedzi na moje zgłoszenie o niedziałającym urządzeniu, potem po kilku mailach i telefonach dostałem po tygodniu odpowiedź, żebym sobie radził sam i napisał do producenta. Masakra! Odpisałem oczywiście, że zgłosiłem reklamację z tytułu rękojmi i mają ode mnie odebrać urządzenie, które działało raptem kilka godzin i zwrócić mi pieniądze. Od tego maila minął tydzień i nic, żadnej odpowiedzi! Oczywiście posłałem już kilka maili przypominający, ale chyba trafiłem na listę "klient do śmietnika, zapłacił i niech spada" . ODRADZAM jakiekolwiek zakupy w tym niby sklepie, jak wszystko działa to ok, ale jak Wam się coś zepsuje to jesteście w D...

    Przez: Sławek10-08-2021
    Zamówienie
    rating
    Serwis
    rating
    Cennik
    rating
    Dostawa
    rating
    Kupiłbym tu ponownie
    Nie
    2
    rating

    Słuchawki JAYS T-FOUR BT DOKANAŁOWE Bluetooth

    Najgorszy sklep z jakim miałam kiedykolwiek do czynienia. Słuchawki JAYS T-FOUR BT DOKANAŁOWE Bluetooth, zakupione za pośrednictwem Allegro w drugiej połowie grudnia 2020r., przestały działać na przełomie kwiecieć/maj 2021r., zdarza się, od tego są gwarancje i reklamacje. Przystąpiłam do procesu reklamacyjnego od razu kiedy słuchawki przestały działać, w sposób w jaki VOBIS sobie życzył, zgodnie z ich procedurą i wskazaniami. Słuchawki odebrali 21.05.2021r. Pierwszy kontakt telefoniczny z mojej strony nastąpił dwa tygodnie po tym dniu. Usłyszałam, że mają miesiąc na odpowiedź, więc ok. Od 21.06.2021r. próbuję skontaktować się ze sklepem za pośrednictwem Allegro, telefonicznie, mailowo, w każdy możliwy sposób. Bez skutku, brak jakiejkolwiek odpowiedzi, z żadnej strony. Telefonicznie słyszę "nie ma dzisiaj tej Pani, która zajmuje się naszym kontem na Allegro". Dzwonię następnego dnia i pierwsze pytanie jakie zadaję "czy zastałam w pracy Panią, która zajmuje się Allegro?" słyszę, że tak. Następnie w słuchawce słychać, jak Pani z Biura Obsługi Klienta próbuje przekazać wspomnianej kobiecie moją sprawę. Za chwilę słyszę, że ta Pani "nie może" ze mną TERAZ rozmawiać. Proszę o kontakt w możliwie najszybszym terminie. Kontaktu brak. Ponawiam telefon i proszę o połączenie mnie z działem reklamacji. Dział reklamacji, jak dowiaduje się, o którą sprawę chodzi, odmawia rozmowy i udzielenia jakichkolwiek informacji. Sprawę poruszam przez Allegro, uprzejma Pani z A. próbuje skontaktować się ze Sprzedającym, dostaję informację, że nieskutecznie, nie odpowiadają na Jej maile i prosi, abym próbowała się kontaktować dalej, a w przypadku braku odpowiedzi w dalszym ciągu będą nadal starali się pomóc. Próbuję, odpowiedzi brak. NIE POLECAM ABSOLTNIE NIKOMU. NAJGORSZY SKLEP Z JAKIM MIAŁAM DO CZYNIENIA. Brak słuchawek, brak pieniędzy, brak informacji. Sprawę zgłaszam do Rzecznika Ochrony Praw Konsumenta. Słuchawki może nie kosztują wiele, bo niecałe 200zł, ale tak się nie robi. To jest kradzież i oszustwo. Tak się dorabiacie na klientach? Wielu odpuszcza, bo kwota jest drobna. NIE, NIE, NIE - nigdy więcej zakupów w tym sklepie. JAK WAS STAĆ NA NERWY I TRACENIE CZASU ORAZ PIENIĘDZY - TO JEST SKLEP IDEALNY. Dla zainteresowanych - z przyjemnością prześlę wszystkie zrzuty ekranu obrazujące brak jakiejkolwiek odpowiedzi i wszystkie próby kontaktu. NIE POLECAM!!! UNIKAJCIE TEGO SKLEPU!

    Przez: Aleksandra28-06-2021
    Zamówienie
    rating
    Serwis
    rating
    Cennik
    rating
    Dostawa
    rating
    Kupiłbym tu ponownie
    Nie
    4.5
    rating

    mgr

    Przestrzegam przed zakupami w tej firmie. Dostarczają uszkodzony towar. Załatwianie reklamacji to żenada. Całkowity brak profesjonalizmu. Zakupy wszędzie byle nie w Vobis!!!!!!!!!!!!.

    Przez: Dariusz30-05-2020
    Paweł07-05-2021

    Firma na swojej stronie oferowała do sprzedaży monitor. Po dokonaniu zamówienia i płatności BLIKI-em Vobis poinformował mnie, że monitora już nie posiada. W związku z powyższym pieniążki prześlą mi taką sam drogą. Po trzech dniach rozmawiałem z infolinią i operator stwierdził, że mają na zwrot pieniędzy 14 dni. Żenada. Jest 10 dzień i pieniędzy jeszcze nie mam. Monitor oferowany przez Vobis widniał na ich stronie przez 3 dni. Ciekawe ile osób się na to złapał. Nie polecam zakupów przez internet w tym sklepie.

    Zamówienie
    rating
    Serwis
    rating
    Cennik
    rating
    Dostawa
    rating
    Kupiłbym tu ponownie
    Nie
    2
    rating

    0/10

    Żenujący poziom pani z obsługi, która dwa dni (!) po złożeniu zamówienia zadzwoniła, żeby się ze mną kłócić, bo uważa, że na stronie nie ma opcji, którą wybrałam, i która widnieje w moim zamówieniu. Rozmowę zaczęła od stwierdzenia, że do zamówienia dodałam "dziwny komentarz", w którym poprosiłam o niewysyłanie paczki FedExem lub Schenkerem (jedna z opcji wysyłki na stronie to UPS/Schenker). Nie polecam nikomu.
    Mam nadzieję, że zwrot pieniedzy przebiegnie dużo sprawniej.

    Przez: Anna22-05-2020
    Zamówienie
    rating
    Serwis
    rating
    Cennik
    rating
    Dostawa
    rating
    Kupiłbym tu ponownie
    Nie
    2
    rating

    Fatalna obsługa!

    Zamówienie złożone ponad tydzień temu. Dzisiaj otrzymałem wiadomość, że nie są w stanie zrealizować zamówienia z powodu braku towaru... To po co w ogóle wystawiają ten towar. Pracuje z home office i muszę kolejny tydzień czekać na myszkę i męczyć się z touchpadem

    Przez: Sebastian10-04-2020
    Zamówienie
    rating
    Serwis
    rating
    Cennik
    rating
    Dostawa
    rating
    Kupiłbym tu ponownie
    Nie
    2
    rating

    Napisz wlasną opinię o Vobis

    Twoja opinia

    FAQ

    Czy Vobis jest firmą godną zaufania?

    Obecnie mamy 7 opinii klientów o Vobis. Firma otrzymała średnią ocenę w wysokości 4.6/10, a 29% recenzentów wskazało, że ponownie kupiliby produkt tej marki.

    Jakie usługi lub produkty oferuje Vobis?

    Vobis działa głównie w kategorii Sklepy internetowe, a dokładniej w Elektronika.

    Przeczytałem wszystkie recenzje. Co teraz?

    Spodobały ci się recenzje? Jeżeli tak, to złóż zamówienie bez wahania na Vobis . Jeżeli nie, możesz znaleźć wiele innych brands na naszej stronie.