Soufeel Opinie

: 21
71% Kupiłbym tu ponownie

Najbardziej istotna pozytywna recenzja

  2024-05-30
Zamówienie na prezenty na Dzie
Dokładnie, zamówiłam prezenty na Dzień Matki i niestety jeden z produktów przyszedł uszkodzony. S...Czytacz dalej
A. Wiśniewski

Najbardziej istotna negatywna recenzja

  2024-05-07
Kette mit Anhänger als Briefum
Dla mojej córki kupiłam naszyjnik w postaci koperty i do tego odpowiedni list. Niestety, oba prze...Czytacz dalej
Wysocka

Najwięcej głosów recenzja

  2024-01-30
Zepsute w kilka miesięcy
Zamówiliśmy sobie wisiorek z biżuterii projekcyjnej i byliśmy naprawdę podekscytowani, bo miała t...Czytacz dalej
karolina

Opinie (21)

  (12)

 (2)

  (6)

  (1)

  (0)

  • Nie ma jeszcze żadnych opini!

    Znajdź firmy, z którymi masz doświadczenie i napisz o nich opinie! Twoje opinie przyczyniają się do większej przejrzystości rynku i zwiększają wiarygodność firm..

  • Zamówienie

    Serwis

    Cennik

    Dostawa

    Kupiłbym tu ponownie
    Ogólnie

    Zamówienie na prezenty na Dzień Matki

    Dokładnie, zamówiłam prezenty na Dzień Matki i niestety jeden z produktów przyszedł uszkodzony. Skontaktowałam się z nimi, ale wszystko udało się naprawić i ostatecznie otrzymałam nowy produkt, który bardzo się spodobał obdarowanemu! Od lat robię zakupy w tej firmie i na pewno będę kontynuować. Gorąco polecam wszystkim!


  • Zamówienie

    Serwis

    Cennik

    Dostawa

    Kupiłbym tu ponownie
    Ogólnie

    Bardzo sympatyczne doświadczenie

    Miałam super fajne doświadczenie, obsługa była mega szybka i pomocna. Miałam jakiś problem z moim zamówieniem, ale od razu zareagowali życzliwie, żeby to naprawić. Serdecznie polecam!


  • Zamówienie

    Serwis

    Cennik

    Dostawa

    Kupiłbym tu ponownie
    Ogólnie

    Zakup na Soufeel

    Moje doświadczenie z zakupami było niesamowite! Obsługa klienta była naprawdę świetna, zawsze mogłam liczyć na pomoc i wsparcie od przemiłej obsługi. Haley, Elyka i Sally zasługują na wielkie brawa za ich zaangażowanie i pomoc. Polecam gorąco!


  • Zamówienie

    Serwis

    Cennik

    Dostawa

    Kupiłbym tu ponownie
    Ogólnie

    Moje zamówienie

    Dostałam od razu super pomocną odpowiedź na mój problem, który został profesjonalnie rozwiązany. Obsługa była mega miła, a Haley zawsze był bardzo uprzejmy i sympatyczny. Cały zespół zrobił świetną robotę, żeby pomóc mi rozwiązać problem, zasługują na 5 gwiazdek i jeszcze więcej!


  • Zamówienie

    Serwis

    Cennik

    Dostawa

    Kupiłbym tu ponownie
    Ogólnie

    Kette mit Anhänger als Briefumschlag und Brief

    Dla mojej córki kupiłam naszyjnik w postaci koperty i do tego odpowiedni list. Niestety, oba przedmioty mają poważne wady. Kiedy próbuję napisać e-mail z reklamacją, cały czas mi wyskakuje jakiś błąd i nie wiem, co mam zrobić, żeby zgłosić problem.


  • Zamówienie

    Serwis

    Cennik

    Dostawa

    Kupiłbym tu ponownie
    Ogólnie

    bransoletka z zawieszką

    Kiedy kupowałam biżuterię w tej firmie, bardzo mi się podobało, że szybko odpowiadali na moje pytania i pomagali mi rozwiązać problemy. Ludzie tam byli bardzo mili i pomocni. Niestety, produkt miał pewne komplikacje, ale firma miała 90-dniową polisę i szybko go wymienili. Ogólnie miałam pozytywne doświadczenie z obsługą klienta i firmą.


  • Zamówienie

    Serwis

    Cennik

    Dostawa

    Kupiłbym tu ponownie
    Ogólnie

    Zakup na prezent

    O rany! To jest straszne!!! Zamówiłam personalizowaną figurkę na prezent, która miała być zrobiona na podstawie zdjęcia osoby. Niestety, otrzymałam zwykłą, ogólną statuetkę z włosami osoby ze zdjęcia, ale dziewczyna na figurce miała ogólnie azjatycką twarz, mimo że wybrałam opcję najbardziej doświadczonego projektanta i zapłaciłam około 200 euro! Dodatkowo wykupiłam gwarancję jakości, żeby uniknąć jakiejkolwiek tandety prosto z Chin!

    To naprawdę oszustwo, miałam to podarować komuś jako prezent, ale teraz nie będę mogła tego zrobić. Mocno się zastanawiam nad zmianą mojej opinii, ale to zależy od tego, czy zwrócą mi pieniądze lub rozwiążą problem.


  • Zamówienie

    Serwis

    Cennik

    Dostawa

    Kupiłbym tu ponownie
    Ogólnie

    Zakup na czas

    Zamówienie przyszło na czas na uroczystość absolutorium mojej córki i bardzo jej się podobało. Jesteśmy naprawdę zadowoleni z jakości produktu i szybkości dostawy.


  • Zamówienie

    Serwis

    Cennik

    Dostawa

    Kupiłbym tu ponownie
    Ogólnie

    Zakup z niewłaściwym grawerem

    Przedmiot przyszedł z błędnym grawerem, ale obsługa klienta była naprawdę szybka i skuteczna. Udało im się wymienić go już następnego dnia.


  • Zamówienie

    Serwis

    Cennik

    Dostawa

    Kupiłbym tu ponownie
    Ogólnie

    zakup personalizowanego poduszki

    Mimo że dostawa była szybka, to jednak nie mogę zaakceptować ceny 30€ za poduszkę, która mieści tylko jedną dłoń. Poza tym jakość materiałów pozostawia wiele do życzenia, plastikowe wypełnienie jest tanie i nieadekwatne do ceny produktu. Jestem zawiedziony stosunkiem jakości do ceny.


  • Zamówienie

    Serwis

    Cennik

    Dostawa

    Kupiłbym tu ponownie
    Ogólnie

    Zakup bluzki "girlfriend"

    Zamówiłam bluzkę "girlfriend". Materiał jest z błyszczącego materiału do kąpieli. Największy problem był taki, że mój chłopak nosi zazwyczaj rozmiar M/L (187 cm), a ja zamówiłam w rozmiarze M, a bluzka była tak długa, że sięgała aż do pośladków i wyglądała jak sukienka. Nadruk znajdował się dość nisko na koszulce w porównaniu do innych zdjęć na stronie internetowej - coś było całkowicie nieproporcjonalne w ich rozmiarach. To był fajny prezent, ale niestety skończył w koszu, bo w żaden sposób nie spełnił oczekiwań. Gdyby bluzka była standardowej długości, byłoby ok, ale po prostu nigdy nie widziałam TAK długiej bluzki wcześniej.


  • Zamówienie

    Serwis

    Cennik

    Dostawa

    Kupiłbym tu ponownie
    Ogólnie

    Moja poduszka z personalizowanym obrazem

    Wysłałem im wiadomość, żeby zrobić mniejszy logotyp, a oni byli bardzo chętni, żeby pokazać mi poprawki przed zakupem. Ania z pomocy technicznej była bardzo pomocna w całym procesie. Na pewno zamówię ponownie.


  • Zamówienie

    Serwis

    Cennik

    Dostawa

    Kupiłbym tu ponownie
    Ogólnie

    Moje zakupione 'srebrne kolczyki kwiatowe'

    Zamówiłam srebrne kolczyki kwiatowe i niestety okazały się być ogromnym rozczarowaniem. Na zdjęciach internetowych wyglądały pięknie i delikatnie, a te, które dostałam były twardsze i mniej efektowne. Po kontakcie z obsługą klienta, dostałam tylko wyjaśnienia, ale żadne konretne rozwiązanie.


  • Zamówienie

    Serwis

    Cennik

    Dostawa

    Kupiłbym tu ponownie
    Ogólnie

    Zakupiłem naszyjnik z personalizowanym wygrawerowaniem

    Jako klient z produktem, który nie działał tak jak powinien, obsługa zdecydowanie się postarała. Chciałbym zwłaszcza wyróżnić Paulinę i Adama za ich doskonałą pomoc i profesjonalizm w obsłudze klienta. Dzięki nim udało mi się szybko rozwiązać problem.


  • Zamówienie

    Serwis

    Cennik

    Dostawa

    Kupiłbym tu ponownie
    Ogólnie

    Moje zakupione biżuteria

    Zamówiłam biżuterię prawie dwa tygodnie temu, 29 kwietnia, a do dzisiaj, czyli 12 maja, nadal nie dotarła do mnie. Skontaktowałam się z obsługą klienta, ale jak dotąd nie otrzymałam żadnej odpowiedzi. Jest to naprawdę frustrujące i martwiące.


  • Zamówienie

    Serwis

    Cennik

    Dostawa

    Kupiłbym tu ponownie
    Ogólnie

    Zepsute w kilka miesięcy

    Zamówiliśmy sobie wisiorek z biżuterii projekcyjnej i byliśmy naprawdę podekscytowani, bo miała to być niespodzianka. Jednak po zaledwie 4 miesiącach srebrne powłoki zaczęły schodzić z wisiorka. Kiedy zgłosiliśmy problem, zamiast rozwiązania otrzymaliśmy jedynie propozycję zniżki na kolejne zakupy...


  • Zamówienie

    Serwis

    Cennik

    Dostawa

    Kupiłbym tu ponownie
    Ogólnie

    Zakup bez problemów

    Ostatnio kupiłam coś online i wszystko poszło gładko. Ale poprzednim razem miałam problem z przesyłką i obsługą klienta. Dopiero gdy napisałam negatywną opinię, udało mi się uzyskać pomoc.


  • Zamówienie

    Serwis

    Cennik

    Dostawa

    Kupiłbym tu ponownie
    Ogólnie

    Zakup bransoletki

    Obsługa była super, naprawdę bardzo dobrze się nami zajęli. Wszystko było jasne i szybko się dogadaliśmy. Cały proces przebiegał bez problemu. Naprawdę polecam, mega pozytywne doświadczenie! ❤️


  • Zamówienie

    Serwis

    Cennik

    Dostawa

    Kupiłbym tu ponownie
    Ogólnie

    Zakup idealnego prezentu

    Uwielbiam te portfele z grawerem! To taki fajny prezent, który wytrzymuje około 2 lata, czyli całkiem sporo według mnie. A co najlepsze, nie jest to drogi prezent, zwłaszcza z tym grawerem. Dzięki!


  • Zamówienie

    Serwis

    Cennik

    Dostawa

    Kupiłbym tu ponownie
    Ogólnie

    Zakup spersonalizowanych skarpetek

    Zamówiłam sobie spersonalizowane skarpetki, ale niestety musiałam zapłacić cło, żeby je odebrać. Na szczęście po zareklamowaniu dostałam zwrot kosztów. Matylda zawsze odpowiada na moje maile i dokładnie mi wszystko wyjaśniła. Skarpetki są super, naprawdę świetnej jakości.


Inni również oglądali