Soufeel21 opinie
Ta ocena opiera się na 21 prawdziwych opiniach użytkowników, przesłanych bezpośrednio przez ErvaringenScout od 2023 roku.
Wyróżnione Recenzje
Opinie (21)
Nie ma jeszcze żadnych opini!
Znajdź firmy, z którymi masz doświadczenie i napisz o nich opinie! Twoje opinie przyczyniają się do większej przejrzystości rynku i zwiększają wiarygodność firm..Zamówienie na prezenty na Dzień Matki
Dokładnie, zamówiłam prezenty na Dzień Matki i niestety jeden z produktów przyszedł uszkodzony. Skontaktowałam się z nimi, ale wszystko udało się naprawić i ostatecznie otrzymałam nowy produkt, który bardzo się spodobał obdarowanemu! Od lat robię zakupy w tej firmie i na pewno będę kontynuować. Gorąco polecam wszystkim!
Bardzo sympatyczne doświadczenie
Miałam super fajne doświadczenie, obsługa była mega szybka i pomocna. Miałam jakiś problem z moim zamówieniem, ale od razu zareagowali życzliwie, żeby to naprawić. Serdecznie polecam!
Zakup na Soufeel
Moje doświadczenie z zakupami było niesamowite! Obsługa klienta była naprawdę świetna, zawsze mogłam liczyć na pomoc i wsparcie od przemiłej obsługi. Haley, Elyka i Sally zasługują na wielkie brawa za ich zaangażowanie i pomoc. Polecam gorąco!
Moje zamówienie
Dostałam od razu super pomocną odpowiedź na mój problem, który został profesjonalnie rozwiązany. Obsługa była mega miła, a Haley zawsze był bardzo uprzejmy i sympatyczny. Cały zespół zrobił świetną robotę, żeby pomóc mi rozwiązać problem, zasługują na 5 gwiazdek i jeszcze więcej!
Kette mit Anhänger als Briefumschlag und Brief
Dla mojej córki kupiłam naszyjnik w postaci koperty i do tego odpowiedni list. Niestety, oba przedmioty mają poważne wady. Kiedy próbuję napisać e-mail z reklamacją, cały czas mi wyskakuje jakiś błąd i nie wiem, co mam zrobić, żeby zgłosić problem.
bransoletka z zawieszką
Kiedy kupowałam biżuterię w tej firmie, bardzo mi się podobało, że szybko odpowiadali na moje pytania i pomagali mi rozwiązać problemy. Ludzie tam byli bardzo mili i pomocni. Niestety, produkt miał pewne komplikacje, ale firma miała 90-dniową polisę i szybko go wymienili. Ogólnie miałam pozytywne doświadczenie z obsługą klienta i firmą.
Zakup na prezent
O rany! To jest straszne!!! Zamówiłam personalizowaną figurkę na prezent, która miała być zrobiona na podstawie zdjęcia osoby. Niestety, otrzymałam zwykłą, ogólną statuetkę z włosami osoby ze zdjęcia, ale dziewczyna na figurce miała ogólnie azjatycką twarz, mimo że wybrałam opcję najbardziej doświadczonego projektanta i zapłaciłam około 200 euro! Dodatkowo wykupiłam gwarancję jakości, żeby uniknąć jakiejkolwiek tandety prosto z Chin!
To naprawdę oszustwo, miałam to podarować komuś jako prezent, ale teraz nie będę mogła tego zrobić. Mocno się zastanawiam nad zmianą mojej opinii, ale to zależy od tego, czy zwrócą mi pieniądze lub rozwiążą problem.Zakup na czas
Zamówienie przyszło na czas na uroczystość absolutorium mojej córki i bardzo jej się podobało. Jesteśmy naprawdę zadowoleni z jakości produktu i szybkości dostawy.
Zakup z niewłaściwym grawerem
Przedmiot przyszedł z błędnym grawerem, ale obsługa klienta była naprawdę szybka i skuteczna. Udało im się wymienić go już następnego dnia.
zakup personalizowanego poduszki
Mimo że dostawa była szybka, to jednak nie mogę zaakceptować ceny 30€ za poduszkę, która mieści tylko jedną dłoń. Poza tym jakość materiałów pozostawia wiele do życzenia, plastikowe wypełnienie jest tanie i nieadekwatne do ceny produktu. Jestem zawiedziony stosunkiem jakości do ceny.
Zakup bluzki "girlfriend"
Zamówiłam bluzkę "girlfriend". Materiał jest z błyszczącego materiału do kąpieli. Największy problem był taki, że mój chłopak nosi zazwyczaj rozmiar M/L (187 cm), a ja zamówiłam w rozmiarze M, a bluzka była tak długa, że sięgała aż do pośladków i wyglądała jak sukienka. Nadruk znajdował się dość nisko na koszulce w porównaniu do innych zdjęć na stronie internetowej - coś było całkowicie nieproporcjonalne w ich rozmiarach. To był fajny prezent, ale niestety skończył w koszu, bo w żaden sposób nie spełnił oczekiwań. Gdyby bluzka była standardowej długości, byłoby ok, ale po prostu nigdy nie widziałam TAK długiej bluzki wcześniej.
Moja poduszka z personalizowanym obrazem
Wysłałem im wiadomość, żeby zrobić mniejszy logotyp, a oni byli bardzo chętni, żeby pokazać mi poprawki przed zakupem. Ania z pomocy technicznej była bardzo pomocna w całym procesie. Na pewno zamówię ponownie.
Moje zakupione 'srebrne kolczyki kwiatowe'
Zamówiłam srebrne kolczyki kwiatowe i niestety okazały się być ogromnym rozczarowaniem. Na zdjęciach internetowych wyglądały pięknie i delikatnie, a te, które dostałam były twardsze i mniej efektowne. Po kontakcie z obsługą klienta, dostałam tylko wyjaśnienia, ale żadne konretne rozwiązanie.
Zakupiłem naszyjnik z personalizowanym wygrawerowaniem
Jako klient z produktem, który nie działał tak jak powinien, obsługa zdecydowanie się postarała. Chciałbym zwłaszcza wyróżnić Paulinę i Adama za ich doskonałą pomoc i profesjonalizm w obsłudze klienta. Dzięki nim udało mi się szybko rozwiązać problem.
Moje zakupione biżuteria
Zamówiłam biżuterię prawie dwa tygodnie temu, 29 kwietnia, a do dzisiaj, czyli 12 maja, nadal nie dotarła do mnie. Skontaktowałam się z obsługą klienta, ale jak dotąd nie otrzymałam żadnej odpowiedzi. Jest to naprawdę frustrujące i martwiące.
Zepsute w kilka miesięcy
Zamówiliśmy sobie wisiorek z biżuterii projekcyjnej i byliśmy naprawdę podekscytowani, bo miała to być niespodzianka. Jednak po zaledwie 4 miesiącach srebrne powłoki zaczęły schodzić z wisiorka. Kiedy zgłosiliśmy problem, zamiast rozwiązania otrzymaliśmy jedynie propozycję zniżki na kolejne zakupy...
Zakup bez problemów
Ostatnio kupiłam coś online i wszystko poszło gładko. Ale poprzednim razem miałam problem z przesyłką i obsługą klienta. Dopiero gdy napisałam negatywną opinię, udało mi się uzyskać pomoc.
Zakup bransoletki
Obsługa była super, naprawdę bardzo dobrze się nami zajęli. Wszystko było jasne i szybko się dogadaliśmy. Cały proces przebiegał bez problemu. Naprawdę polecam, mega pozytywne doświadczenie! ❤️
Zakup idealnego prezentu
Uwielbiam te portfele z grawerem! To taki fajny prezent, który wytrzymuje około 2 lata, czyli całkiem sporo według mnie. A co najlepsze, nie jest to drogi prezent, zwłaszcza z tym grawerem. Dzięki!
Zakup spersonalizowanych skarpetek
Zamówiłam sobie spersonalizowane skarpetki, ale niestety musiałam zapłacić cło, żeby je odebrać. Na szczęście po zareklamowaniu dostałam zwrot kosztów. Matylda zawsze odpowiada na moje maile i dokładnie mi wszystko wyjaśniła. Skarpetki są super, naprawdę świetnej jakości.
O Soufeel
Firma Soufeel jest renomowanym producentem biżuterii personalizowanej, który został założony w 2011 roku. Specjalizuje się w wysokiej jakości produktach, takich jak bransoletki charms, naszyjniki i pierścionki, wykonanych z srebra próby 925, złota 14 karatowego i kamieni szlachetnych. Firma oferuje unikalne wzornictwo oraz możliwość personalizacji wybranych produktów, przyciągając klientów z różnych grup wiekowych i gustów. Soufeel jest również znany z innowacyjnej technologii łączenia biżuterii z nowoczesnymi trendami w modzie, tworząc piękne i modne wzory. Opinie klientów są niezwykle pozytywne, chwaląc wysoką jakość, szybką dostawę, profesjonalną obsługę klienta i atrakcyjne ceny.
Bonus!
📊 Jak Soufeel błyszczał dla ciebie?
informacje kontaktowe
17700 Castleton Street, Suite 406
91748 City of Industry
Stany Zjednoczone
Kategorie Soufeel
Sklepy internetowe | Biuro, Hobby i Imprezy
Statystyki Strony
Ostatnia aktualizacja: listopada 2024
Najwięcej głosów recenzja
Zepsute w kilka miesięcy
Zamówiliśmy sobie wisiorek z biżuterii projekcyjnej i byliśmy naprawdę podekscytowani, bo miała to być niespodzianka. Jednak po zaledwie 4 miesiącach srebrne powłoki zaczęły sch... Czytacz dalejPrzez: karolina