Zobacz

Opinie Renee

Renee to jedyny w swoim rodzaju sklep online z butami i ubraniami. Asortyment to najmodniejsze kolory, różnorodność modeli butów i fasonów ubrań w atrakcyjnych cenach. Renee to skarbnica stylowych nowości dla Kobiet świadomych mody. Główną myślą sklepu jest podążanie za najnowszymi światowymi trendami w modzie oraz dostarczanie klientom obuwia prosto ze światowych wybiegów. Renee podąża za światowymi trendami, ale pamięta o klientach, którzy cenią sobie klasyczną elegancję. Kroje i modele butów oraz ubrań wyróżniają się na tle innych marek wzornictwem i kolorystyką. Sklep jest przyjazny dla klienta - zapewnia korzystne warunki dostawy, zwrotów i reklamacji, a ponadto regularnie wprowadza nowe oferty promocyjne. Sprawna obsługa, błyskawiczna dostawa do wybranego miejsca. Renee to sklep, do którego chce się wracać! Zaufało Renee już ponad milion klientów i ich pozytywne komentarze są dla sklepu i dla jego przyszłych klientów najlepszą rekomendacją.

Zamówienie w sklepie internetowym Renee

Zamówienie w sklepie internetowym możesz złożyć na różne sposoby:

- poprzez wiadomość e-mail;

- poprzez wiadomość na czacie;

- poprzez stronę internetową;

- za pośrednictwem infolinii telefonicznej.

Przygotuj poniższe informacje:

- dane do wysyłki (imię, nazwisko, adres oraz kod pocztowy, miasto, numer telefonu odbiorcy);

- kod produktu bądź jego nazwę (znajduje się on w szczegółach o produkcie).

Nie wahaj się skontaktować z Renee, jeśli będziesz mieć problemy ze złożeniem zamówienia. W sklepie internetowym masz możliwość dokonania płatności za złożone zamówienie poprzez:

- przelew tradycyjny;

- expresowe płatności PAY-U;

- przy odbiorze u kuriera (za pobraniem).

Złóż zamówienie na sumę powyżej 150 zł, a Renee dostarczy je całkowicie za darmo na terenie Polski. Co jeśli kwota w Twoim koszyku nie przekracza 150 zł? Pamiętaj, razem opłaca się bardziej! Złóż zamówienie z mamą, siostrą lub przyjaciółką, aby osiągnąć wymaganą kwotę.

Zwrot i reklamacje do Renee

Na wczesnym etapie realizacji możesz wprowadzić pewne zmiany w swoim zamówieniu. W celu wprowadzenia zmian w swoim zamówieniu skontaktuj się z Biurem Obsługi Klienta. Infolinia czynna jest od poniedziałku do piątku w godz. 8.00-18.00. W sobotę i niedzielę infolinia już jest nieczynna. Opłata za połączenie zgodna z lokalną taryfą operatora. Konsultant poprosi Cię na wstępie o numer zamówienia- w celu przyspieszenia obsługi przygotuj go zanim zadzwonisz. Możesz anulować swoje zamówienie na jego wczesnym etapie realizacji. W celu anulowania zamówienia skontaktuj się również z Biurem Obsługi Klienta. Zgłoszenie reklamacji przez Konsumenta może nastąpić w formie dowolnej np. telefonicznie lub pocztą elektroniczną. Konsument zobowiązany jest w ciągu 30 dni od dnia zgłoszenia reklamacji, odesłać towar na adres fizyczny Renee wraz z wypełnionym formularzem reklamacyjnym, który był dołączony do przesyłki. W przypadku pozytywnego rozpatrzenia reklamacji zgłoszonej przez konsumenta Renee doprowadza towar do stanu zgodnego z umową sprzedaży zgodnie z żądaniem konsumenta poprzez nieodpłatną naprawę lub wymianę towaru na nowy. Jeśli wymiana lub naprawa narażałaby konsumenta na znaczne niedogodności sprzedawca, zgodnie z treścią żądania Konsumenta, obniży cenę lub zwróci pełną należność za reklamowany towar wraz z dodatkowymi kosztami poniesionymi przez Kupującego, w tym kosztami transportu.

Pozostaw swoją opinię o Renee

Czy masz wiedzę na temat Renee? Twoja informacja może pomóc potencjalnym klientom w podjęciu decyzji czy skorzystać z usług Renee. Każda opinia jest dla nas ważna i pomaga w zapewnieniu najlepszej jakości poziomu usług naszym klientom.