Sklepy internetowe
Media Markt Podziel się swoją recenzją i przeczytaj doświadczenia
Wszystkie opinieMedia Markt
11% Kupiłbym tu ponownie
Wszystkie opinie (9)
Nie ma jeszcze żadnych opini!
Znajdź firmy, z którymi masz doświadczenie i napisz o nich opinie! Twoje opinie przyczyniają się do większej przejrzystości rynku i zwiększają wiarygodność firm..
pralka BECO B5WFT89408WDC
Pralka bardzo ładna, duża możliwość wyboru programów.
...WypranezBekoPralka z dostawą rozszerzoną
Pralka kupiona w środę , dostawa miała być w piątek do godz 20 tej . O godz 15 ,42 dostałem informację tel że ekipa dostarczająca jest już za Wrocławiem i dostawa będzie dopiero w poniedziałek . Chyba Pani ustalająca transport myśli że ludzie mają po dwie pralki w domu na wszelki wypadek . Masakra . Ostatnie zakupy w tym markecie .
Konsola SONY PlayStation 5 C Chassis
Szanowne MediaMarkt,
Proszę o informację dlaczego oszukujecie klientów i kradniecie ich cenny czas?
Od ponad dwóch tygodni śledzę na Waszej stronie konsole PS5 C Chassis z dyskiem. Zaglądałem na stronę kilkadziesiąt razy dziennie.
Przez ten czas średnio raz dziennie - czasami dwa pojawiała się promocja na taką konsolę bez żadnych dodatków za cenę 2599zł.
Wiele razy była widoczna, ale wyskakiwał błąd przy dodawaniu do koszyka, miałem tez kilka sytuacji, że udało mi się dodać konsolę do koszyka, ale w momencie jak chciałem dokonać płatności wyskakiwał błąd i później informacja, że konsola jest niedostępna / wszystkie zostały sprzedane.
To akurat jestem w stanie zrozumieć, bo np. była jedna konsola w tej cenie i ktoś dokonał zakupu szybciej niż ja - rozumiem.
Natomiast w końcu po dwóch tygodniach udało mi się "Upolować" tą konsole (dokładnie w tej cenie 2599zł) w sobotę (11.03) o godzinie 11:45.
Wszystko ładnie, pięknie, płatność dokonana, ja zadowolony, czekam spokojnie do poniedziałku, bo w weekendy wysyłki nie są robione.
W poniedziałek koło południa dostałem informacje od Was, że moje zamówienie jest kompletowane i zajmuje się tym sklep MediaMarkt Bielsko-Biała.
Kolejną wiadomość z taką samą treścią otrzymałem o godzinie 17tej - stwierdziłem, że spoko, być może konsola jest transportowana z jakiegoś innego obiektu do sklepu MediaMarkt Bielsko-Biała.
Dzisiaj rano wchodzę na pocztę i widzę wiadomość od Państwa z wczoraj z godziny 19stej - myślę sobie, że jednak się udało i wysłaliście do mnie konsole.
Niestety po wejściu w wiadomość okazało się, że moje zamówienie zostało anulowane i mam czekać na zwrot pieniędzy.
Żadnego info, tylko na zasadzie - nie mamy pana płaszcza i co nam zrobisz.
Skontaktowałem się z infolinią, chciałem jakoś załatwić tą sprawę, zaproponowałem, że mogę zgodzić się na inny zestaw, byle by to zamówienie zostało zrealizowane.
ZAZNACZAM ŻE KONSOLE W RÓŻNYCH WARIANTACH SĄ NADAL DOSTĘPNE NA STONIE MEDIA MARKT!
Niestety Pan z infolinii też szybko mi wyjaśnił, że nie ma takiej opcji, nie bo nie i koniec rozmowy.
Czy tak wygląda handel w dzisiejszych czasach i ta słynna niemiecka solidność?
Moje wyobrażenia na temat handlu i MM były całkiem inne, niestety myliłem się, dlatego też ODRADZAM WSZYSTKIM ZAKUPY W MEDIA MARKT.
To sklep który ma klientów gdzieś, a o szacunku do klientów to nawet nie słyszał.
Szkoda czasu i nerwów na zakupy w tej sieci - lepiej kupić drożej np. Media Expert, ale oni mają poważne podejście do klienta.
Nie pozdrawiam MMŻelazko PHILPS GC4909/60
Listopad 2022 roku kupiłem najdroższe żelazko tego typu jakie było 430 zł. W ostatnich dniach lutego 2023 przestało grzać (lampka miga) 1 marca zawiozłem tam gdzie kupiłem i do punktu serwisowego w sklepie na (ul Miłosza w Białymstoku) Pan przyjmujący powiedział że mam czekać na SMSa. i czekam nadal. Dziś jest 14 marzec. Sprawdzając status reklamacji przeczytałem że ŚREDNI czas naprawy wynosi 14 dni ROBOCZYCH czyli 3 TYGODNIE. Nie tego się spodziewałem po zwykłym żelazku za 430 zł. Powinni oddać pieniądze lub nowy towar i przeprosić że narazili mnie na koszty dojazdu.
Galaxy Buds 2
Zamówienie na słuchawki złożone i opłacone 01.12 o 7.30, tego samego dnia przesłali informację, że "nadal kompletują moje zamówienie". Dzisiaj (05.12) po wysłaniu zapytania na ich BOK dowiaduję się, że anulowali moje zamówienie z powodu braku dostępności zamawianego artykułu, co jest oczywistym kłamstwem, gdyż słuchawki cały czas są dostępne w sprzedaży tylko już w wyższej cenie.
Apple iPhone 11
Negatywna opinia dotyczy serwisu. 5 października 2022 oddałem telefon na rękojmie. Po 10 dniach kalendarzowych dostałem odmowę sprzedawcy bazującą na diagnozie z autoryzowanego serwisu. Sprzedawca w odmowie napisał że telefon jest sprawny a serwis stwierdził, że telefon nie przeszedł wszystkich testów...
Zaproponowano mi płatną naprawę jako rozwiązanie.
Ponieważ otrzymana odpowiedź przeczyła logice i w żadnym wypadku nie zostały dotrzymane warunki rękojmi postanowiłem wysłać 3 maile o dodatkowe wyjaśnienia. Na żaden nie otrzymałem odpowiedzi. Dopiero jak zgłosiłem reklamację przez główną stronę Mediamarkt.pl i została ona zarejestrowana to sklep postanowił przyjąć moje odwołanie od reklamacji. Dziś dostałem kolejną odmowę uznania mojej reklamacji z tytułu rękojmi. Niemniej dostałem tym razem pełne wyjaśnienie powodów i oczywiście telefonu nie używałem zgodnie z przeznaczeniem. Tego już nie zamierzam komentować, ale całość składa się na bardzo negatywny wizerunek sklepu. Znany slogan reklamowy mówił: "Mediamarkt, nie dla idiotów" a tak zostałem potraktowany za pierwszym razem...telefon
Witam, jestem rozczarowana sklepem Media Markt (Arkadia). Kupiłam telefon dla mamy. Po niecałych 12 miesięcy zaczął sam się włącza i wyłącza i po kilku tygodni "zasnął". Oddałam do serwisu. Po kilku tygodniach serwis odpisał, że usługa będzie płatna, nie informując dla czego . Przy odbiorze telefonu po miesiącu przeczytałam że "niby" telefon jest mechaniczne uszkodzony, dla tego nie działają aplikacje . Telefon nie padał, nie był potłuczony, był zabezpieczony etui i folią, a korzystała z niego starsza osoba, która na niego "dmuchała". Gwarancja nie została przedłużona Przy odbiorze w "okienku" była bardzo nie kompetentną osoba, która nie mogła dać odpowiedź na żadne moje pytanie, jak również była bardzo nie miła i pyskatą. Proszę o przeszkolenie pracowników. Już drugi raz zostałam oszukana w tym sklepie- pierwszy raz otrzymałam bony przy zakładanie karty, które jak okazało się nie można nigdy wykorzystać . Nie Polecam tę SKLEP.
MP3 SONY
Sklep naciąga klientów na towar, którego nie posiada. próbowałem zamówić sprzęt, który był niby dostępny w niejednym Media Markcie, niestety za jeden dokonałem przedpłaty online. Zamówienie zostało anulowane z powodu braku zamówionego towaru, a na pieniądze, mimo telefonicznych interwencji, już od ponad 2 tygodni nie mogę się doprosić. Aliekspress oddaje pięniądze w ciągu 24godzin, a Media Markt, to przerasta.
Lodówka
UWAGA OSZUŚCI I NACIĄGACZE.
Uważajcie proszę na OSZUSTÓW I NACIĄGACZY!!!!! z MediaMarkt, nie dajcie się naciągnąć tak jak i ja. Otóż 05.12.2021r. zamówiłam lodówkę, która była dostępna na stronie oraz w magazynie centralnym...dokładnie w Poznaniu. 2-3 dni towar ma być u mnie. Na stronie podana informacja, że gdyby nie było towaru w pobliżu, to max do 4 dni dowiozą towar na miejsce. Po zakupie nikt się nie kontaktuje. Dopiero po interwencji 3 dnia u miłej Pani na infolinii (Pani może tylko wysłać ponaglenie), dostaję e-maila, że towar jest w przygotowaniu do wysyłki i tyle. Następny dzień zaś nic. Nawet nie podadzą nr-u tel. w celu ustalenia kiedy jest szansa na wysyłkę, tylko infolinia i miła Pani mówi, że mogę wysłać ponaglenie. No ludzie, q...., to jest lodówka!!!...a nie szafka na buty, która może sobie poczekać i możesz sobie buty układać i się nie zepsują. Kolejny dzień i nadal towar jest w przygotowaniu do końca dnia. Po 5 dniach, pod koniec dnia, postanowiłam skontaktować się z konkurencją...dokładnie z MediaExpert (polecam)!!! Lodówka była również dostępna i nawet 200 zł. tańsza na ich stronie oraz w ich magazynie centralnym (i już nieufna) pomyślałam, że będzie podobnie, otóż było zdecydowanie odmiennie. Miła Pani zapewniała mnie, że mimo, iż towar zamawiam w piątek wieczorem ok. godz. 19.30, to w poniedziałek do południa towar będzie u mnie. I tak też było!!! W poniedziałek ok. 10.00 lodówka była u mnie. Nigdy więcej MediaMarkt!!!!!!!! Nawet gdybym miała zapłacić więcej. Chociaż i to wydaje się graniczyć z cudem. Powinni mieć hasło i reklamę, że MediaMarkt - TYLKO DLA IDIOTÓW. Dopiero jak wieczorem 5 dnia zrezygnowałam z zamówienia, to dziwnym trafem następnego dnia zadzwonił do mnie Pan z Poznania, z zapytaniem, dlaczego rezygnuję z zakupu? No serio? Dziwne, że po tygodniu bez odzewu rezygnuję z zamówienia? I nawet dla ściemy (że niby to klient nie odebrał towaru) mimo, że wiedzieli o rezygnacji w piątek z zamówienia....w poniedziałek wysłali towar z Poznania kurierem (gdzie sens i logika???...i kto pokrył koszty transportu???). To jest banda NIEUDACZNIKÓW.
Bardzo polecam firmę MediaExpert!!!! Wszędzie podadzą Państwu nr tel do każdego ze sklepów aby potwierdzić dostępność, a jak nie ma w pobliżu to przez infolinię mega sprawnie wszystko można załatwić i do tego bardzo miło. Po zakupie od razu sms oraz e-mali z informacją...każdego dnia informacja - gdzie jest towar i co się w nim dzieje. POLECAM MediaExpert.... każdy następny zakup będę dokonywała u nich....i zawsze wszystkim będę odradzać MediaMarkt. To jest po prostu PARODIA SKLEPU ten MediaMarkt. Chyba, że mają aż tyle klientów, że mogą mieć w D.... klienta (chociaż nie wydaje mi się....jak byłam przed tą sytuacją w ich sklepie w Gdyni to jakoś nie widziałam zbyt dużej ilości osób - i dobrze).
Inni również oglądali
