NiezależnaOpinia

    Opinie Max and Mrau

    Max & Mrau to internetowa platforma pomagajÄ…ca zadbać o Twojego pupila. Platforma, dedykowana opiekunom zwierzÄ…t domowych, umożliwiajÄ…ca zakup produktów dla psów, kotów, maÅ‚ych ssaków, gadów, ptaków i ryb. Sklep internetowy Max & Mrau oferuje szeroki asortyment dla zwierzÄ…t i ich wÅ‚aÅ›cicieli. W ofercie znajdujÄ… siÄ™ m.in. karmy suche, karmy mokre, przysmaki, akcesoria, kosmetyki i zabawki. Na stronie internetowej Max & Mrau znajduje siÄ™ nie tylko sklep zoologiczny, ale również sekcja edukacyjna z artykuÅ‚ami, dotyczÄ…cymi opieki nad zwierzÄ™tami i poradami przygotowanymi przez ekspertów – behawiorystów, lekarzy weterynarii i techników weterynarii. Klientom, odwiedzajÄ…cym platformÄ™, towarzyszÄ… bohaterowie marki – pies Max i kot Mrau. Max & Mrau oferuje zawsze:

    - 45 dni na zwrot;

    - Bezpieczne zakupy.

    Informacje o wysyÅ‚ce i formach pÅ‚atnoÅ›ci zamówieÅ„

    Max & Mrau każdego dnia uwijajÄ… siÄ™ przy kompletowaniu zamówieÅ„, pakowaniu i nadawaniu przesyÅ‚ek - wszystko po to, by Twoje zamówienie byÅ‚o dostarczone możliwie najszybciej. Maksymalny czas realizacji wysyÅ‚ki zamówienia to 7 dni roboczych. PamiÄ™taj, że na czas realizacji zamówienia ma wpÅ‚yw kilka czynników:

    - czas oczekiwania na zaksięgowanie wpłaty - w zależności od wyboru sposobu płatności wpłata może być zaksięgowana na koncie Max & Mrau nawet w ciągu kilku dni, dlatego zaleca korzystanie z szybkich płatności Dotpay;

    - godzina zÅ‚ożenia zamówienia - wiÄ™kszość zamówieÅ„, zÅ‚ożonych i opÅ‚aconych do godz. 14.00, sklep wysyÅ‚a tego samego dnia;

    - czas dostarczenia przez firmÄ™ kurierskÄ…. Status realizacji zamówienia możesz sprawdzić bezpoÅ›rednio w panelu klienta na stronie Max & Mrau. Max & Mrau chce, żeby klienci mogli robić zakupy tak, jak lubiÄ…. W Max & Mrau skorzystasz z wygodnych sposobów pÅ‚atnoÅ›ci, gwarantujÄ…cych caÅ‚kowite bezpieczeÅ„stwo Twoich danych i pieniÄ™dzy:

    - Przelew tradycyjny. W mailu, potwierdzajÄ…cym zamówienie, Max & Mrau przesyÅ‚a dane do przelewu. PÅ‚atnoÅ›ci dokonujesz z poziomu swojego systemu bankowego.

    - Dotpay. ZapÅ‚aty dokonujesz w momencie skÅ‚adania zamówienia za pomocÄ… systemu Dotpay.

    - Możesz skorzystać również z pÅ‚atnoÅ›ci mobilnych Blik.

    Ambyar mrau max bro ...

    Reklamacje i zwroty w Max & Mrau

    Nie jesteÅ› zadowolony z zamówienia? Możesz skorzystać z opcji reklamacji lub zwrotu. Dla Max & Mrau wygoda jest bardzo ważna, również wygoda zakupów, dlatego sklep zapewnia wygodny proces reklamacji. Rekomenduje kontakt telefoniczny lub mailowy przed zÅ‚ożeniem reklamacji - konsultanci Max & Mrau sÄ… do Twojej dyspozycji. Wszystkie produkty w sklepie sÄ… gruntownie kontrolowane. JeÅ›li jednak zdarzy siÄ™, że otrzymasz towar niepeÅ‚nowartoÅ›ciowy, niezgodny z opisem lub inny niż zamawiaÅ‚eÅ› - nie ma kÅ‚opotu. ReklamacjÄ™ zÅ‚ożysz w kilku prostych krokach.

    Jeśli jesteś zarejestrowanym użytkownikiem:

    1. Zaloguj siÄ™ na swoje konto na stronie Max & Mrau.

    2. W zakÅ‚adce "Twoje konto" wejdź w moduÅ‚ "Reklamacje towarów", klikajÄ…c przycisk "Dodaj reklamacjÄ™".

    3. PostÄ™puj zgodnie z instrukcjami - wybierz reklamowany towar, dokÅ‚adnie opisz powód reklamacji i wybierz sposób dostarczenia.

    4. Wydrukuj dokument reklamacji, podpisz go i spakuj razem z towarem. Oznacz przesyłkę wydrukowaną z systemu etykietą.

    5. Reklamowany towar odeÅ›lij na adres magazynu Max & Mrau. O statusie zgÅ‚oszenia bÄ™dziesz powiadamiany drogÄ… mailowÄ…. Możesz na bieżąco sprawdzać status swojej reklamacji w sekcji "Reklamacje towarów" w panelu klienta.

    Jeśli nie masz konta w sklepie Max & Mrau:

    1. Pobierz formularz reklamacji na stronie Max & Mrau, wydrukuj go, wypełnij czytelnie i zapakuj wraz z towarem.

    2. Reklamowany towar odeÅ›lij na adres magazynu Max & Mrau. Reklamacja zostanie rozpatrzona niezwÅ‚ocznie, nie później niż w terminie 14 dni.

    Podziel siÄ™ swojÄ… opiniÄ…

    Masz życzenie odnośnie do Max & Mrau? Podziel się swoją opinią na ten temat! Twoja opinia może się przydać innym użytkownikom.

    Max and Mrau
    Opinie, skargi a doświadczenie klijentow (4)

    3.2
    25% Będę kupować tutaj nadal!
    Zamówienie
    rating
    3.6
    Serwis
    rating
    2
    Cennik
    rating
    4
    Dostava
    rating
    3

    Wszystkie opinie

    Czytaj o doswiadczeniach klientów, niezależnie opinie oraz skargi! Dowiedż się o najlepszych (online) sklepach. Wspólnie zdecydujemy, które sklepy są godne naszey uwagi a które nie!

    nie polecam

    Gorszego sklepu zoologicznego chyba nie ma. Na stronie widnieją produkty, których nie mają, "dostępność" przy produkcie nie ma znaczenia, dwa tygodnie i dalej zamówienie jest kompletowane.

    Przez: pp28-06-2020
    Zamówienie
    rating
    Serwis
    rating
    Cennik
    rating
    Dostawa
    rating
    Będę kupować tutaj nadal
    Nie
    2
    rating

    Najgorszy sklep

    Najgorszy sklep zoologiczny, nie polecam! Sprzedaja rzeczy ktorych nie maja. Bardzo dlugi czas realizacji i mimo to zamowienie niekompletne!

    Przez: Gr22-06-2020
    Zamówienie
    rating
    Serwis
    rating
    Cennik
    rating
    Dostawa
    rating
    Będę kupować tutaj nadal
    Nie
    2
    rating

    Karma dla psa i kota

    Dwa razy zamawiałam w max&mrau. Porażka. Zaznaczone, że mam firmę i poproszę fakturę. Towar dojechał bez faktury. Trzy razy upominałam się o dokument, totalne olewanie klienta. Nie polecam nikomu, kto chce zaoszczędzić nerwów. To był zdecydowanie ostatni zakup u nich. Przy pierwszym zamówieniu też były jakieś perturbacje ale uznałam, cóż zdarzyć się może a tu jak widać norma, wrrrrrr.

    Przez: Katarzyna17-06-2020
    Zamówienie
    rating
    Serwis
    rating
    Cennik
    rating
    Dostawa
    rating
    Będę kupować tutaj nadal
    Nie
    5.5
    rating

    Odradzam

    Sklep w porównaniu do konkurencji ma wysokie ceny. Zależało mi na konkretnym towarze, wypytałam o niego pracownika czatu, dodatkowo zostawiłam wiadomość z zamówieniem. Przyszedł towar, którego nie chciałam, bardzo długa i droga wysyłka, ponad tydzień, kurier ok. Sklep umywa ręce, nie bierze odpowiedzialności za błędy pracowników. Można towar odesłać, co się nie kalkuluje, po przeliczeniu dwóch wysyłek. Odraczam

    Przez: Agnieszka04-02-2020
    Zamówienie
    rating
    Serwis
    rating
    Cennik
    rating
    Dostawa
    rating
    Będę kupować tutaj nadal
    Tak
    3
    rating

    Napisz wlasną opinię o Max and Mrau

    Twoja opinia

    FAQ

    Czy Max and Mrau jest firmą godną zaufania?

    Obecnie jest 1 opinia klienta o Max and Mrau. Średnio firma otrzymała ocenę w wysokości 3.2/10, a 25% recenzentów wskazało, że ponownie kupiliby produkt tej markę.

    Jakie usługi lub produkty oferuje Max and Mrau?

    Max and Mrau działa głównie w kategorii Sklepy internetowe, a dokładniej w Sklepy zoologiczne.

    Przeczytałem wszystkie recenzje. Co teraz?

    Você teve uma impressão positiva das avaliações? Nesse caso, você pode fazer seu pedido no site da Max and Mrau com confiança. Caso contrário, você pode encontrar muitas outras marcas para ler no nosso site!