NiezależnaOpinia

    Opinie Lancerto

    W życiu każdego mężczyzny ważne jest, skąd przychodzi i dokąd zmierza. Motto LANCERTO brzmi „Życie jest podróżą, więc podróżuj w dobrym stylu”. Egzaminy na studiach, pierwsza praca, obrona tytułu naukowego, trudne negocjacje i wyzwania biznesowe albo ten jeden, jedyny najważniejszy dzień w życiu. LANCERTO towarzyszy mężczyźnie na każdym z etapów jego symbolicznej podróży przez życie. Pragnie, aby klienci na każdym kroku swojej drogi poczuli wyjątkową klasę oraz komfort noszenia ubrań i akcesoriów LANCERTO, zaprojektowanych w niezawodnym stylu i duchu ponadczasowej elegancji.

    Misja LANCERTO

    Historia LANCERTO zaczyna się w 2008 roku, kiedy zbiegają się drogi jej trzech założycieli Mariusza Jończego, Tomasza Ciąpały i Tomasza Górkiewicza. Wszyscy trzej już wcześniej przez wiele lat działali w branży mody męskiej, jednak ich doświadczenia są różne i dzięki temu wzajmenie się uzupełniają. Garnitury powstają w Łańcucie - w jednym z najlepszych zakładów odzieżowych na świecie pod względem jakości i technologii. LANCERTO dysponuje ogólnopolską siecią sprzedaży z lokalizacjami w prestiżowych galeriach największych polskich miast. Od początku LANCERTO skupiał się na dążeniu do perfekcji zarówno na poziomie produktu, jak i jakości obsługi.

    Jak złożyć zamówienie w sklepie internetowym Lancerto

    Jeśli chcesz złożyć zamówienie w sklepie Lancerto, dodaj do koszyka wybrane produkty i przejdź do realizacji zamówienia klikając przycisk “Do kasy”. Następnie zostaniesz poproszony o zalogowanie się lub o wypełnienie swoich danych, w przypadku, gdy dokonujesz zakupu bez rejestracji. Kolejnym krokiem jest wybranie formy dostawy i płatności. Aby zakończyć proces składania zamówienia, kliknij przycisk “Złóż zamówienie”. W zależności od tego, jaką formę dostawy/płatności wybrałeś, zostaniesz przekierowany na odpowiednią podstronę. W prawym dolnym rogu ekranu będzie widoczna łączna kwota zamówienia wraz z kosztami wysyłki. Jeśli zamówienie zostało złożone poprawnie, zobaczysz ekran “Dziękujemy za złożenie zamówienia” W tym momencie Twoje zamówienie zostanie zarejestrowane, a Ty zostaniesz:

    - poproszony o dokonanie płatności jeśli wybrałeś metodę płatności przelewem tradycyjnym; wszystkie dane potrzebne do dokonania wpłaty znajdziesz w e-mailu, potwierdzającym zamówienie,

    - przekierowany na odpowiednią podstronę umożliwiającą płatność online: na stronę swojego banku (Przelewy24); Twoja wpłata zostanie automatycznie zarejestrowana i zostaniesz o tym poinformowany w e-mailu potwierdzającym zamówienie,

    - poinformowany o całkowitej kwocie pobrania do zapłaty oraz szczegółach swojego zamówienia jeśli wybrałeś opcję “Płatność przy odbiorze”; w tym przypadku Twoje zamówienie jest automatycznie przekazywane do realizacji. W razie pytań pamiętaj, że zawsze możesz skontaktować się z Biurem Obsługi Klienta LANCERTO.

    Reklamacja towaru w sklepie LANCERTO

    1. Wypełnij formularz na stronie LANCERTO, podając powód reklamacji.

    2. Zapakuj reklamowy towar. Wypełniony formularz wraz z dowodem zakupu oraz ze zwracanym towarem włóż do pudełka i dobrze je zaklej.

    3. Wyślij paczkę na adres fizyczny LANCERTO.

    4. Oczekuj na wiadomość. W ciągu 14 dni od otrzymania przez LANCERTO paczki otrzymasz wiadomość z decyzją o rozpatrzeniu zwrotu.

    Aby ułatwić Ci zakupy na każdym etapie - pomóc Ci w doborze stroju do określonej okazji, doborze rozmiaru, wybraniu stylizacji - LANCERTO uruchomił Live Chat, dzięki któremu możesz kontaktować się ze stylistą zawsze, gdy masz taką potrzebę. Okienko Live Chatu jest dostępne przez cały czas w prawym dolnym rogu strony, niezależnie od tego, gdzie w nawigacji strony znajdujesz się w danym momencie.

    Podziel się opinią!

    Czy masz wiedzę na temat LANCERTO? Zostaw opinię! Twoje informacje mogą pomóc potencjalnym klientom, planującym wakacje, w dokonaniu prawidłowego wyboru.

    Lancerto
    Opinie, skargi a doświadczenie klijentow (1)

    5
    0% Będę kupować tutaj nadal!
    Zamówienie
    rating
    6
    Serwis
    rating
    2
    Cennik
    rating
    6
    Dostava
    rating
    6

    Wszystkie opinie

    Czytaj o doswiadczeniach klientów, niezależnie opinie oraz skargi! Dowiedż się o najlepszych (online) sklepach. Wspólnie zdecydujemy, które sklepy są godne naszey uwagi a które nie!

    opinie o lanceert

    bardzo mi przykro, ale firma dostaje bana. NIe za jakość produktów, tylko za podejście do klienta. Mam sporo rzeczy tej firmy - płaszcz, marynarki, spodnie, koszule....... Ostatnio kupiłem bodaj 3 koszule lniane, jedna z nich w intensywnym ciemnogranatowym kolorze. Po drugim praniu wyraźnie było już widać efekt schodzenia farby na kołnierzyku i mankietach. Zgłosiłem się niezwłocznie do sklepu w Gdańsku - nota bene z bardzo dobrą obsługą. Wspólnie ze sprzedawcą byliśmy przekonani, że zgłoszenie reklamacji to tylko formalność. JAKIE BYŁO NASZE ZDZIWIENIE, gdy okazało się, że reklamacji nie uznano ze względu na niewłaściwe prawnie. Przypominam, kupiłem kilka koszul z tego samego rodzaju, ta jedna ma wadę.
    Firma Lancerto pisze o sobie, że dbać o jawyższą jakość produktów i obsługi klienta. Może warto nie kłamać....... Produkty są ok.
    FIRMA JEST NIE OK. Pamiętajcie o tym, dokonując wyboru. KOnkurencja na rynku jest spora. MOja opinia pewnie nic nie zmieni. A szkoda....... Może ktoś od PR przeczyta w Lancerto moją opinię i zastanowi się, co zmienić. Jedno jest pewne, stracili jednego stałego klienta - mnie - z powodu głupoty jednej bądź dwóch osób u siebie.

    Jacek z Gdańska

    Przez: jacek z Gdańska 07-07-2019
    Zamówienie
    rating
    Serwis
    rating
    Cennik
    rating
    Dostawa
    rating
    Będę kupować tutaj nadal
    NIE
    5
    rating

    Napisz wlasną opinię o Lancerto

    Twoja opinia