NiezależnaOpinia

    Opinie Joom

    Joom to internetowa platforma sprzedaży produktów z Chin, gdzie w bardzo niskich cenach znajdziesz wszystko, czego potrzebujesz. 6 powodów, dla których warto kupować z Joom:

    - Darmowa dostawa - brak "niespodzianek" po dodaniu produktu do koszyka!

    - Ogromny wybór produktów - w katalogu znajdziesz tysiące produktów, a Joom ciągle rozszerzamy asortyment! - Obsługa klienta 24/7.

    - Mnóstwo ofert i rabatów.

    - Gwarancja. Zwrócimy pieniądze, jeśli Twoja przesyłka nie dotarła, produkt jest uszkodzony lub niezgodny z opisem. Szczegóły znajdziesz w sekcji "Zwrot pieniędzy i gwarancja".

    Warunki korzystania z Joom

    Joom to młoda i ambitna firma zarejestrowana w Łotwie z siedzibą w Moskwie. Zarejestrowanie się pozwala Ci przeglądać swoje zamówienia oraz ulubione produkty na różnych urządzeniach. Dokonanie zakupów na stronie internetowej Joom wymaga zarejestrowania się, zaś w aplikacji nie jest to obowiązkowe. Joom prosi jednak pamiętać, że zamówienia złożone bez rejestracji mogą zniknąć ze strony "Moje zamówienia" po odinstalowaniu i ponownym zainstalowaniu lub aktualizacji aplikacji Joom. W tym przypadku dział obsługi klienta Joom chętnie Ci pomoże. Niemniej jednak, zalecamy zarejestrować się przed dokonaniem zakupów. Sklep to strona, na której oferowane są produkty od jednego sprzedawcy. Opinie o sklepie to komentarzy dodane do produktów, oferowanych w tym sklepie. Wszystkie opinie zostały napisane przez rzeczywistych użytkowników, którzy zamówili te produkty. Ocena sprzedawcy to średni wynik z ocen wszystkich produktów w sklepie. Produkty są oceniane przez użytkowników, którzy kupili te produkty. Jeśli podoba Ci się oferowany wybór produktów w sklepie, możesz dodać go do listy ulubionych sklepów na swoim koncie. Obecnie ta funkcja nie jest dostępna na stronie internetowej Joom, jednak można to zrobić w aplikacji!

    Jak zrobić zamówienie z Joom

    Złożenie zamówienia jest bardzo proste:

    - Wybierz towar, zaznacz odpowiedni wariant (kolor, rozmiar, zestaw) spośród tych, które przedstawił sprzedawca, a także ilość przedmiotów, które chcesz kupić.

    - Kliknij "Kupić teraz".

    - Wprowadź pełen adres dostawy (w tym kod pocztowy i numer domu/mieszkania, dane osobowe, numer telefonu, adres poczty elektronicznej).

    - Sprawdź, czy wprowadzone dane są poprawne i zapisz adres.

    - Opłać zamówienie w wybrany przez Ciebie sposób.

    - Gotowe!

    Joom przyjmuję opłatę dwoma metodami:

    - karta płatnicza (Visa, MasterCard, Maestro);

    - poprzez konto PayPal.

    Niestety, nie można, na chwilę obecną, płacić za pobraniem i przelewem na konto bankowe. Joom prosi jednak nie martwić się ryzykiem, jakie może za sobą nieść płatność kartą - robienie zakupów z Joom jest nie tylko proste, ale i bezpieczne. Joom zaopiekował się tym, by wszelkie informacje, które przepływają przez serwis, były maksymalnie zaszyfrowane i skutecznie chronione.

    Wsparcie klientów

    Niestety, w tej chwili w Joom nie można skontaktować się ze sprzedawcą bezpośrednio. Niemniej jednak, zespół obsługi klienta Joom chętnie Ci pomoże! Obecnie obsługa klienta pracuje z 7 językami:

    - Rosyjski;

    - Angielski;

    - Francuski;

    - Hiszpański;

    - Niemiecki;

    - Portugalski;

    - Polski.

    Aby skontaktować się z obsługą, możesz napisać do Joom na adres emailowy. Także możesz zrobić to przez swój profil osobowy na stronie internetowej Joom.

    Co sądzisz o ofertach Joom?

    Podziel się opinią! Twoja opinia jest dla nas ważna i pomaga w zapewnieniu najlepszej jakości poziomu usług dla naszych klientów.

    Joom
    Opinie, skargi a doświadczenie klijentow (4)

    4,2
    0% Będę kupować tutaj nadal!
    Zamówienie
    rating
    2
    Serwis
    rating
    4
    Cennik
    rating
    7
    Dostava
    rating
    4

    Wszystkie opinie

    Czytaj o doswiadczeniach klientów, niezależnie opinie oraz skargi! Dowiedż się o najlepszych (online) sklepach. Wspólnie zdecydujemy, które sklepy są godne naszey uwagi a które nie!

    OSZUŚCI!!!!!

    Chciałbym przestrzec przed zakupami w Joom.com. 30 września 2019r. Zakupiłem telefon za kwotę 471 zł. Po prawie miesiącu otrzymałem paczuszkę, jednak ku mojemu zdziwieniu zawartość paczki była pusta. Dokładniej. Było wszystko, czyli etui, ładowarka, przewód usb i szkiełko ochronne. Brakowało telefonu oraz słuchawek. Od razu napisałem reklamację. Poprosili o zdjęcia. Wysłałem je i dowiedziałem się, że one nie są od paczki, którą zamówiłem, a ja nic więcej od nich nie kupowałem i to napisałem do nich. Po czym dostałem informację, że według wagi paczki jest wszystko OK i nie rozpatrzą reklamacji, a decyzja jest ostateczna i nie odwołalna. W dodatku napisali, że według DHL paczkę otrzymałem z poprawną wagą. Najlepsze jest to, że paczkę dostałem od listonosza, a nie kuriera, tak więc sami nie wiedzą czym wysyłają. Nie chodzi mi tu już o te prawie pięć stów, ale o prawdę. Chciałem ostrzec wszystkich przed zakupami u niektórych kontrahentów Joom.com lub nawet na tej platformie. Dodam, że po dokonaniu zakupu, oferta sprzedawcy zniknęła i nawet nie mogę napisać, negatywnego komentarza.
    UWAŻAJCIE I DOBRZE SIĘ ZASTANÓWCIE.

    Przez: Przem 27-10-2019
    Zamówienie
    rating
    Serwis
    rating
    Cennik
    rating
    Dostawa
    rating
    Będę kupować tutaj nadal
    NIE
    5
    rating

    Oszuści

    Oszuści. Nie dostałem towaru, na zwrot czekałem prawie 3 miesiące i się nie doczekałem. Nie polecam chyba ze ktoś chce stracić pieniądze. Poborowym dramat.

    Przez: Tomasz 10-10-2019
    Zamówienie
    rating
    Serwis
    rating
    Cennik
    rating
    Dostawa
    rating
    Będę kupować tutaj nadal
    NIE
    2
    rating

    ZWROT

    Kupiłam torebkę w kolorze czerwonym a otzymałam w bordowym, napisałam że chcę towar zwrócić i wtedy zaczęły się problemy.Przysłali mi adres do chin bo tam jest producent, kiedy odpisałam że to bzdura bo przesyłka przyszła z Polski i w Polsce dokonałam zakupu to spotkałam się z arogancją że to ja utrudniam sprawę, mam wysłać do Chin i już.Ponad to nie dostałam żadnego dowodu zapłaty.Odradzam robienie zakupów w firmie JOOM są to NACIĄGACZE.

    Przez: MAŁGORZATA FRĄŚ 01-10-2019
    Zamówienie
    rating
    Serwis
    rating
    Cennik
    rating
    Dostawa
    rating
    Będę kupować tutaj nadal
    NIE
    4
    rating

    Brak dostawy paczki

    11. 05.2019 złożyłem zamówienie przelew poszedł, a paczki do tej pory niema, wysłałem 4 maile nikt się nie odezwał, poczekam jeszcze trochę, I chyba zgłoszę na policje

    Przez: Zdzislaw 05-06-2019
    Zamówienie
    rating
    Serwis
    rating
    Cennik
    rating
    Dostawa
    rating
    Będę kupować tutaj nadal
    NIE
    6
    rating

    Napisz wlasną opinię o Joom

    Twoja opinia