DealeXtreme Opinie
Opinie (22)
Nie ma jeszcze żadnych opini!
Znajdź firmy, z którymi masz doświadczenie i napisz o nich opinie! Twoje opinie przyczyniają się do większej przejrzystości rynku i zwiększają wiarygodność firm..
Moje zamówienie nie dotarło w zaplanowanym terminie
Dostałem potwierdzenie dostawy na środę w godzinach 8.00-18.00, więc czekałem cały dzień, ale niestety nic nie przyszło. Nie mogłem śledzić przesyłki, dopiero rano zobaczyłem, że opuściła magazyn. Skontaktowałem się z obsługą klienta przez czat na żywo, ale niestety nie byli w stanie mi pomóc. Po przekierowaniu do innej osoby powiedziano mi, że agent wkrótce do mnie zadzwoni, ale nadal czekam na telefon. Próbowałem zadzwonić na podany numer, ale komunikat mówił, że jest nieprawidłowy. Zostawiłem również wiadomość na ich stronie internetowej, ale nie dostałem odpowiedzi. Towar w końcu dotarł, ale obsługa klienta była bardzo kiepska. Mam nadzieję, że nie będę musiał ponownie korzystać z usług tej firmy.
Zamówienie zostało opóźnione z fałszywym terminem dostawy.
Jako klientka, byłam rozczarowana całym procesem. Fałszywy termin dostawy i dodatkowe opłaty sprawiły, że cała sytuacja była naprawdę irytująca.
Lampa solar
Mój zestaw jest naprawdę świetny! Ostatnio zakupiłem lampę solarową w DX i jest niesamowita! Świetnie działa przez całą noc i pięknie oświetla moje podwórko. Polecam ją wszystkim!
Moje zakupione przedmioty
Właściwie kierowca dostawca nie próbował dostarczyć mojego paczki, mimo że tak twierdził w systemie. Nagrania z moich kamer CCTV wyraźnie pokazały, że żaden pojazd nie podjechał pod mój dom w tamtym czasie. Poza tym nie znalazłem żadnego zgubionego lub pozostawionego o paczce, co przeczy standardom dostawy. Skontaktowałem się z obsługą klienta i obiecali mi śledzenie zamówienia, ale do tej pory nie otrzymałem żadnych konkretnych informacji. W skrócie, jestem bardzo niezadowolony z całego procesu zakupowego.
cool gadżety
Byłem tak podekscytowany, kiedy zamówiłem te fajne gadżety ze strony. Trochę się niepokoiłem o czas dostawy, ale w końcu dotarły!
Moje zakupy to dwie dostawy
Mam problem z dostawami od DX. Ostatnio dwukrotnie paczki trafiły pod złe adresy, a jednej nawet nie udało mi się odnaleźć. Inne firmy kurierskie bez problemu dostarczają na moją adres - tylko DX sprawia kłopoty.
power bank 20 000 mAh
Kupiłem na przykład power bank o pojemności 20 000 mAh z tej strony internetowej i to się okazało być moim najgorszym doświadczeniem zakupowym. Już minęły cztery tygodnie od złożenia zamówienia, a ja wciąż nie dostałem produktu ani żadnych informacji od firmy. Próbowałem skontaktować się z obsługą klienta, ale nie dostałem żadnej odpowiedzi. To naprawdę nie do przyjęcia i trudno mi zrozumieć, dlaczego firma postępuje w ten sposób.
Kupowanie prezentów na urodziny
O cholera! Kupiłam prezent na urodziny i zapłaciłam dodatkowo za dostawę na następny dzień, a prezent nigdy nie doszedł! Potem próbowali jeszcze raz dostarczyć, i znowu lipa! Potem dostałam emaila bez przeprosin, że za 3 godziny dostarczą prezent. Wszyscy w rodzinie byli wtedy albo w pracy albo w szkole! O mały włos, żeby ktoś go ukradł! Napisaliśmy do firmy, że ich zatrudnia, bo jest dość jasne, że coś się schrzaniło!
paszport
Niestety, musiałam zwrócić uwagę na moje rozczarowanie związane z ostatnim zamówieniem paszportu. Miał być dostarczony wczoraj, co było bardzo pilne z uwagi na moją planowaną podróż, ale niestety do dzisiaj nie dotarł, a żadne nowe informacje nie zostały przekazane. Jako klientka nie mogę pojąć, dlaczego tak ważne zamówienie nie zostało zrealizowane zgodnie z umową. Opóźnione dostawy nie są dla mnie akceptowalne, szczególnie w przypadkach, gdy jest to kwestia pilna. Obsługa pozostawia wiele do życzenia, zgadzam się z innymi klientami w tej sprawie.
Zakupienie boksu
Odebrany pakiet został dostarczony pod zły adres, mimo próśb nadawcy i odbiorcy o poprawienie tego błędu. Ktoś po prostu zostawił go na drzwiach, nie próbując nawet skontaktować się z mieszkańcami. Twierdzili, że zostawili go na werandzie, ale tam nawet nie ma werandy. Cała ta sytuacja związana z komunikacją i śledzeniem paczki była strasznie źle zorganizowana. Ta firma potrafi tylko dobrze promować swoje usługi, ale w rzeczywistości jest kompletnie niereagująca na komunikację, nie stosuje się do wskazówek i nieuczciwie raportuje działalność. Lepiej unikać wszelkiej współpracy z nimi.
smartwatch
Jako stały klient DealeXtreme, zawsze byłem zadowolony z usług świadczonych przez tę firmę. Ostatnio jednak moje doświadczenie z zakupem smartwatcha było bardzo rozczarowujące. Numer śledzenia okazał się bezużyteczny, ponieważ dostałem wiele nieprawdziwych informacji od firmy dotyczących lokalizacji mojej przesyłki. Dodatkowo, data dostawy była przekładana dwukrotnie, co mnie bardzo zirytowało. Cała sytuacja spowodowała, że straciłem zaufanie do DealeXtreme i zastanawiam się teraz nad przyszłymi zakupami.
Zakup mebli ogrodowych
Dziś dostarczono nam meble do ogrodu w trzech ogromnych pudełkach. Ci pracownicy byli naprawdę fantastyczni - mili, pomocni i przyjaźni, a także przenieśli pudełka prosto do naszego ogrodu, jak prosiliśmy. Naprawdę ogromne podziękowania dla nich - są prawdziwym skarbem dla Waszej firmy.
elektroniczny gadżet
Moim zdaniem obsługa klienta tutaj jest na bardzo niskim poziomie. Nie da się dodzwonić do obsługi ani zdobyć informacji od sprzedawców, co naprawdę mnie frustruje. Próbowałem nawet skontaktować się przez formularz internetowy, ale niestety nie działał, co tylko pogorszyło sytuację. Dodatkowo, strona internetowa była pełna błędów, co sprawiło, że złożenie zamówienia było dużo trudniejsze niż to powinno być. Ogólnie rzecz biorąc, nie polecam korzystania z tej platformy zakupowej.
Moje doświadczenie z dostawą
Moje doświadczenie z zakupem było naprawdę kiepskie. Kurier miał przyjechać rano, a ja czekałem, czekałem i nikt nie zadzwonił do dzwonka. Rozumiem, że nie ma sensu, żeby szukać dzwonka jak Indiana Jones, ale przecież dzwonek działał bez problemu. Czy to aż tak trudne, żeby zadzwonić?
Duża, ciężka paczka
Kiedy doszła do mnie moja paczka, to kierowca, który ją dostarczył, był strasznie nieuprzejmy! To nie ja wybrałam tę firmę dostawczą, to firma, od której zamówiłam, wybrała ją za mnie i jestem z tego oburzona. Kierowca był bardzo niezadowolony z faktu, że mieszkam na górze i miał dźwigać ciężką paczkę. Cały czas kręcił głową i krzyczał, schodząc na dół. Później zadzwonił do kogoś i zaczął krzyczeć na tę osobę, ale w innym języku, więc nie mogłam zrozumieć o co chodziło. Na koniec postawił paczkę przed moimi drzwiami i wyszedł, nie wypowiadając ani jednego słowa. To było bardzo niegrzeczne zachowanie.
urządzenie elektroniczne
Jestem bardzo rozczarowany usługą kurierską, którą otrzymałem. Dostawa była opóźniona, brakowało aktualizacji śledzenia paczki, a numer śledzenia okazał się bezużyteczny. Dodatkowo nie mogę skontaktować się telefonicznie z zespołem obsługującym. Bardzo nie jestem zadowolony z jakości usług tej firmy kurierskiej.
Znalezienie strony szukając czegoś innego
Natrafiłem na tę stronę przypadkiem, gdy szukałem czegoś innego. Przeglądałem oferty innych firm i w końcu znalazłem tutaj to, czego szukałem. Cena była dobra, dlatego postanowiłem dokonać zakupu.
Moje zamówienie nie dotarło
Zamówiłem ten produkt już cztery miesiące temu i niestety do tej pory go nie dostałem. Mimo wielu prób kontaktu, nie udało mi się skontaktować z tą firmą. Wniosek reklamacyjny złożony przez PayPal został rozpatrzony na korzyść sprzedającego, co tylko pogorszyło moją sytuację.
Dostarczone drzwi przez dwie panie Terri i Ash, miły widok kobiecych kierowców, przyjazne podejście i informowanie o dostawie, dostarczone na czas, dziękuję 😄
Jestem pozytywnie zaskoczony przesyłką, Terri i Ash były naprawdę pomocne i miłe, dostarczyły drzwi punktualnie i z uśmiechem. Bardzo fajnie było zobaczyć kobiety jako kierowców. Szczerze polecam!
Niezawodność dostawy
Kilka razy mieliśmy już problem z oknem dostawy, które wcale nie pasowało do rzeczywistości! Po co obiecujecie dostawę w konkretnym czasie, skoro i tak go nie dotrzymujecie???
Najwięcej głosów recenzja
Moje zamówienie nie dotarło
Czytacz dalej