Zobacz

Opinie Balladine

Balladine jest multibrandowÄ… platformÄ… dla kobiet z klasÄ…. Oferuje wysokiej jakoÅ›ci ubrania oraz dodatki renomowanych polskich marek, m.in.: Potis & Verso, L'ame de Femme, Bialcon, Patrizia Aryton, Duet Woman, SU, Sobora, Vito Vergelis, Click, De Facto i wielu innych. Balladine Å‚Ä…czy ogólnodostÄ™pność sklepu online z indywidualnÄ… ofertÄ… w salonach stacjonarnych. Szeroki katalog produktów zaspokoi potrzeby najbardziej wymagajÄ…cych osób. Sklep proponuje zarówno perfekcyjnie skrojone ubrania do pracy, jak i sukienki na wesele czy stroje typu casual. Zawsze dostÄ™pne sÄ… także akcesoria: biżuteria, portfele i paski. Ważne miejsce w ofercie zajmujÄ… wysokiej jakoÅ›ci skórzane torebki, m.in. popularne wÅ›ród polskich gwiazd shopperki Goshicoczy eleganckie kopertówki Franco Bellucci.

Misja Balladine

W Balladine najważniejsze jest zadowolenie każdej klientki. To dlatego wysyÅ‚ka, wymiana i zwrot sÄ… uw sklepie caÅ‚kowicie darmowe. Co wiÄ™cej, konsultanci Balladine doskonale znajÄ… caÅ‚Ä… ofertÄ™, sÅ‚użą radÄ… i pomocÄ…. Przy telefonie Balladine dyżurujÄ… od poniedziaÅ‚ku do soboty w godzinach 8-17. Ich wysiÅ‚ek zostaÅ‚ zauważony i nagrodzony pierwszym miejscem w konkursie e-Commerce Polska awards 2015 w kategorii „Najlepsza ObsÅ‚uga Klienta”. Newsletter Balladine wysyÅ‚a tylko tym, którzy tego chcÄ…. DziÄ™ki niemu można być na bieżąco z najnowszymi kolekcjami polskich marek, otrzymywać specjalne rabaty i brać udziaÅ‚ w wydarzeniach organizowanych przez Balladine. Z tych samych wzglÄ™dów sklep zachÄ™ca do przystÄ…pienia do Klubu Balladine. Z czÅ‚onkostwem wiążą siÄ™ takie profity jak dodatkowe zniżki i szybszy dostÄ™p do promocji. Balladine prężnie dziaÅ‚a także offline. Od 2004 roku prowadzi trzy nowoczesne salony odzieżowe w Warszawie. W zakupach zawsze mogÄ… pomóc styliÅ›ci Balladine. SÅ‚użą poradÄ… w salonach stacjonarnych. Ich usÅ‚ugi sÄ… bezpÅ‚atne. O poradÄ™ można też zapytać w Biurze ObsÅ‚ugi Klienta oraz w wiadomoÅ›ci prywatnej na Facebooku. Balladine wierzy, że w Å›wiecie mody nie ma sytuacji bez wyjÅ›cia, sÄ… tylko nieznane wczeÅ›niej możliwoÅ›ci.

Zwrot towaru

Standardowy czas zwrotu wynosi 14 dni. Koszt zwrotu przez kuriera Balladine pokrywa Sklep. W przypadku innych form zwrotu koszty zwrotu pokrywa klient. Darmowa przesyÅ‚ka kurierem dotyczy kosztu jednorazowego odesÅ‚ania towaru dla danego zamówienia. JeÅ›li klient postanowi odesÅ‚ać część produktów w kolejnej przesyÅ‚ce, koszt tej przesyÅ‚ki ponosi klient. W przypadku zwracania towaru z zamówienia zagranicznego (z dostawÄ… poza granicami Rzeczpospolitej Polskiej), koszty przesyÅ‚ki ponosi klient. W Balladine możesz bezpÅ‚atnie i bez podania przyczyny zwrócić zakupiony towar w terminie 14 dni:

- WyÅ›lij maila. Napisz maila na adres Balladine z tytuÅ‚em Zwrot, w treÅ›ci zamieść Twoje dane: imiÄ™, nazwisko, numer telefonu i adres, z którego ma zostać odebrana przesyÅ‚ka.

- Przekaż paczkÄ™ kurierowi Balladine. Kurier przyjedzie pod wskazany przez Ciebie w mailu adres. Wystarczy, że przekażesz mu paczkÄ™ z formularzem zwrotu w Å›rodku. Do zapakowania możesz wykorzystać opakowanie, w którym Balladine przesÅ‚aÅ‚ do Ciebie paczkÄ™. PamiÄ™taj, aby doÅ‚Ä…czyć formularz zwrotu z numerem konta i dowód zakupu. JeÅ›li nie posiadasz drukarki, doÅ‚Ä…cz do paczki odrÄ™cznie wypisany formularz, wzorujÄ…c siÄ™ na dokumencie Balladine.

- Szybki zwrot gotówki. Zwrot gotówki nastÄ…pi takim samym sposobem, w jaki zostaÅ‚a dokonana pÅ‚atność, na konto podane w formularzu zwrotu w ciÄ…gu maksymalnie 14 dni. Towar możesz zwrócić również w dowolnym Salonie Balladine.

Podziel siÄ™ opiniÄ…!

Czy korzystałeś już z usług Balladine? Co sądzisz o ofertach tej firmy? Zostaw swoją opinię!