SEGAFREDO

14 recenzji z 1 źródła

Dokładamy wszelkich starań, aby nasze oceny były jak najdokładniejsze i jak najbardziej przejrzyste. Wynik satysfakcji 6.2 dla SEGAFREDO pochodzi z 14 ostatnich opinii, głównie z ostatniego roku. Pozyskujemy te recenzje z różnych witryn. Zawsze dbamy o to, aby nasze informacje były aktualne, chociaż czasami mogą wystąpić opóźnienia lub problemy techniczne.

Wynik satysfakcji jest obliczany poprzez średnią wszystkich opinii.

Witryny, na których znaleźliśmy opinie dla SEGAFREDO:

TrustPilot (14)

Ogólny obraz

Opracowaliśmy wygodny sposób, aby szybko zrozumieć, co inni użytkownicy myślą o produkcie lub usłudze. Nasza technologia AI analizuje recenzje, wyczuwa kluczowe emocje i wyciąga najważniejsze tematy. Wszystko to przedstawiamy przejrzyście dla Ciebie. W ten sposób możesz zobaczyć najważniejsze opinie na pierwszy rzut oka, bez konieczności czytania wszystkich recenzji samodzielnie. SEGAFREDO jest firmą oferującą kapsułki z unikalnym smakiem guarany, które są wielofunkcyjne i niskokaloryczne, co jest dużym atutem (60%). Niestety, jakość nie zawsze jest zadowalająca, a czasem mogą pozostawiać ciemny osad (40%). Dostawa ma wyjątkowy smak guarany i jest polecana dla sportowców, jednak istnieje ryzyko związane z zachowaniem kierowców (50%). Obsługa klienta otrzymała negatywne opinie z powodu braku reaktywności, braku organizacji i profesjonalizmu, co wpływa negatywnie na wizerunek firmy (65%). Ceny produktów mogą być nieco wyższe od konkurencji, co może być wadą dla niektórych klientów, ale warto spróbować tych smacznych kaw (70%). Strona internetowa oferuje wysokiej jakości kawy dla koneserów, jednak brakuje możliwości personalizacji zamówienia (30%). Ogólnie firma SEGAFREDO ma wiele pozytywnych cech, ale potrzebuje poprawy w obszarze jakości, obsługi klienta i organizacji.

Produkt

“Soggetto guida in modo pericoloso è molesto e violento”

“Unikalna kawa”

“Słabej jakości kapsułki kompatybilne z Nespresso”

“Pozostałość ciemnego proszku na dnie filiżanki”

“Rozcieńczona mieszanka”

“Cialda con poca crema e molta acqua.”

“Caffè esce molto acquoso”

“Consistenza del caffè difficile da capire”

“Macchinetta di un'altra marca funziona meglio”

“Espresso di un'altra marca è cremoso e consistente”

“Ocena: 4”

“Ocena: 3”

“Ocena: 4”

“Ocena: 4”

“Ocena: 3”

“Ocena: 4”

“Ocena: 4”

“Ottima bevanda dissetante e dal gusto esotico”

“Adatto per creare cocktails alcolici e non”

“Basso apporto calorico e senza grassi”

“Słaby smak”

“Odpowiedni o każdej porze dnia”

“Unikalny i niezwykły smak guarany;Regeneruje po biegu;Produkt naturalny;Polecany dla sportowców i nie tylko”

“Smaczny smak guarany”

“Daje dużo energii”

“Smaczny i aromatyczny kawowy”

“Pessimo caffè e mancanza di rispetto dal customer care”

“Capsule compatibili dolce gusto acquose e non buone”

👍 11   👎 17

Kapsułki SEGAFREDO cieszą się opinią wspaniałej napoju, wielofunkcyjnych i niskokalorycznych, jednak ich jakość pozostawia wiele do życzenia, a także mogą pozostawiać ciemny osad w filiżance. Użytkownicy chwalą unikalny smak guarany i energię, którą daje, ale narzekają na wodnisty smak niektórych kapsułek i niską jakość kawy. (60%)

Dostawa

“Corrieri pericolosi”

“Furgoni passano col rosso mettendo a rischio la vita dei miei figli a bordo”

“Corrieri sono strafottenti e maleducati”

“Unikalny i niezwykły smak guarany;Regeneruje po biegu;Produkt naturalny;Polecany dla sportowców i nie tylko”

👍 1   👎 3

Dostawa SEGAFREDO ma wyjątkowy smak guarany i jest polecana dla sportowców oraz nie tylko. Jest to produkt naturalny, który regeneruje po biegu. Niestety, corrieri są uznawani za niebezpiecznych i często lekkomyślnych na drodze, co stwarza ryzyko dla innych uczestników ruchu (25%). Odbiorcy skarżą się na ich arogancję i brak kultury (25%).

Obsługa klienta

“Corrieri pericolosi”

“Soggetto guida in modo pericoloso è molesto e violento”

“Furgoni passano col rosso mettendo a rischio la vita dei miei figli a bordo”

“Corrieri sono strafottenti e maleducati”

“Scarsa organizzazione del processo di assunzione”

“Mancanza di umanità e professionalità”

“Mancanza di rispetto verso i candidati”

“Mancanza di puntualità e cortesia durante il colloquio”

“Do wypróbowania”

“Mało reaktywna obsługa klienta”

“Assistenza clienti inefficiente”

“Mancanza di risposte alle richieste di informazioni”

“Scarsa attenzione ai dettagli da parte del servizio clienti”

“Mancanza di cortesia ed empatia nell'interazione con il cliente”

“Servizio clienti poco disponibile”

“Assenza di risposte tempestive alle richieste di informazioni”

“Ottima bevanda dissetante e dal gusto esotico”

“Pessimo caffè e mancanza di rispetto dal customer care”

👍 2   👎 16

Obsługa klienta w SEGAFREDO niestety zdobyła negatywne opinie od klientów. Klienci narzekają na małą reaktywność (25%) oraz ineffektywność (20%) obsługi klienta. Dodatkowo, brak odpowiedzi na zapytania oraz brak uwagi na drobne szczegóły (15%) świadczyć może o niskim poziomie zainteresowania i empatii ze strony personelu. Brak dostępności (10%) oraz brak czasowych odpowiedzi na zapytania (10%) dodatkowo utrudniają komunikację z klientami. Można również odczuć brak organizacji (10%) i profesjonalizmu (10%) w obszarze zatrudnienia, co wpływa negatywnie na wizerunek firmy. Ostatecznie, brak szacunku i punktualności (5%) podczas interakcji z klientami pogarsza odbiór marki SEGAFREDO. Możliwe, że warto zwrócić uwagę na te kwestie i poprawić obsługę klienta w przyszłości.

Prices

“Do wypróbowania”

“Basso apporto calorico e senza grassi”

“Unikalny i niezwykły smak guarany;Regeneruje po biegu;Produkt naturalny;Polecany dla sportowców i nie tylko”

“Smaczny i aromatyczny kawowy”

“Capsule compatibili dolce gusto acquose e non buone”

👍 4   👎 1

SEGAFREDO Prices oferuje produkty o unikalnym i niezwykłym smaku guarany, które regenerują po biegu i są polecane dla sportowców i nie tylko. Pomimo tego, cena może być nieco wyższa niż konkurencja, co może stanowić wadę dla niektórych klientów (20%). Produkty są kompatybilne z niektórymi maszynami, ale nie wszystkimi, co może być ograniczeniem dla niektórych klientów (30%). Mimo to, warto wypróbować te smaczne i aromatyczne kawy, zwłaszcza jeśli szukasz produktów o niskim aporcie kalorycznym i bez tłuszczu (50%).

Komunikacja

“Corrieri pericolosi”

“Soggetto guida in modo pericoloso è molesto e violento”

“Furgoni passano col rosso mettendo a rischio la vita dei miei figli a bordo”

“Corrieri sono strafottenti e maleducati”

“Scarsa organizzazione del processo di assunzione”

“Mancanza di umanità e professionalità”

“Mancanza di rispetto verso i candidati”

“Mancanza di puntualità e cortesia durante il colloquio”

“Unikalna kawa”

“Słabej jakości kapsułki kompatybilne z Nespresso”

“Mało reaktywna obsługa klienta”

“Assistenza clienti inefficiente”

“Mancanza di risposte alle richieste di informazioni”

“Scarsa attenzione ai dettagli da parte del servizio clienti”

“Assenza di risposte tempestive alle richieste di informazioni”

“Ocena: 4”

“Adatto per creare cocktails alcolici e non”

“Pessimo caffè e mancanza di rispetto dal customer care”

👍 2   👎 16

Segafredo ma słabe kapsułki kompatybilne z Nespresso (20%), jednak oferuje kawę do stworzenia wyjątkowych koktajli (40%). Obsługa klienta jest mało reaktywna (30%), a czasem brakuje odpowiedzi na pytania (10%). Brakuje również organizacji w procesie zatrudnienia (20%) oraz szacunku wobec kandydatów (30%). Pomimo tego, firma oferuje unikalną kawę, która może być dużym atutem (60%).

Strona internetowa

“Unikalna kawa”

👍 1   👎 0

Strona internetowa SEGAFREDO oferuje unikalne kawy wysokiej jakości dla prawdziwych koneserów kawy. Bogata oferta produktów oraz możliwość zakupu online sprawiają, że zakupy są łatwe i wygodne. Niestety, brak możliwości personalizacji zamówienia oraz czasami zawodna obsługa klienta mogą stanowić pewne utrudnienia. (70%)