Saramart

28 recenzji z 2 źródeł

Dokładamy wszelkich starań, aby nasze oceny były jak najdokładniejsze i jak najbardziej przejrzyste. Wynik satysfakcji 6.6 dla Saramart pochodzi z 28 ostatnich opinii, głównie z ostatniego roku. Pozyskujemy te recenzje z różnych witryn. Zawsze dbamy o to, aby nasze informacje były aktualne, chociaż czasami mogą wystąpić opóźnienia lub problemy techniczne.

Wynik satysfakcji jest obliczany poprzez średnią wszystkich opinii.

Witryny, na których znaleźliśmy opinie dla Saramart:

NiezależnaOpinia (19)
TrustPilot (9)

Ogólny obraz

Opracowaliśmy wygodny sposób, aby szybko zrozumieć, co inni użytkownicy myślą o produkcie lub usłudze. Nasza technologia AI analizuje recenzje, wyczuwa kluczowe emocje i wyciąga najważniejsze tematy. Wszystko to przedstawiamy przejrzyście dla Ciebie. W ten sposób możesz zobaczyć najważniejsze opinie na pierwszy rzut oka, bez konieczności czytania wszystkich recenzji samodzielnie. Saramart oferuje szeroki wybór nietypowych, stylowych i przystępnie cenionych produktów, cieszących się dobrą jakością (60%). Dostawa jest zazwyczaj bardzo szybka, choć czasem mogą wystąpić opóźnienia (30%). Obsługa klienta jest szybka i miła, jednak brak interakcji i działań ze strony firmy może być problemem (60%). Ceny są atrakcyjne, ale niektórzy klienci narzekają na brak rzetelności i kolorów produktów (60%). Komunikacja jest szybka, ale brakuje informacji o wysyłce i statusie zamówienia (33%). Strona internetowa oferuje duży wybór, ale brak potwierdzenia zamówienia po płatności może zniechęcać klientów (60%). Polityka zwrotów nie jest najwyżej oceniana z powodu długiego oczekiwania i trudności z ponownym zwrotem (50%).

Produkt

“Brak informacji na temat produktu”

“Niewłaściwe kolory i inne wady produktów”

“Brak znanych marek”

“Brak różnorodności marek z nadrukami”

“Wysoka jakość produktów”

“Stylowe produkty”

“Wygodne ubrania”

“Dobra jakość wykonania”

“Różnorodność produktów”

“Nieobowiązkowy zwrot dla klientów VIP”

“brak potwierdzenia zakupu po dokonaniu płatności”

“brak historii zamówienia”

“Ograniczone konto po kilku tygodniach”

“fałszywki, brak zaufania”

“Brak informacji o statusie zamówienia”

“Brak zmian w statusie paczki”

“brak możliwości uruchomienia aplikacji”

“Brakujący artykuł w zamówieniu”

“Bardzo szybka dostawa”

“Dobra jakość”

“Duży wybór produktów, nietypowe koszulki i sukienki”

“Ładne zdjęcia produktów, niska cena, dobra jakość zakupionych produktów”

“Bardzo słaba jakość”

“Produkty wysokiej jakości”

👍 12   👎 12

Produkty oferowane przez Saramart cieszą się dużym wyborem, nietypowymi wzorami i niską ceną. Zarówno zdjęcia produktów, jak i jakość zakupionych produktów są na wysokim poziomie (60%). Dostawa jest bardzo szybka i produkty są wysokiej jakości, jednak niektóre opinie wskazują na słabą jakość materiałów (40%). Pomimo braku znanych marek, sklep oferuje stylowe i różnorodne produkty, które są wygodne i dobrze wykonane. Niestety, część klientów narzeka na brak informacji o stanie zamówienia oraz wady produktów (20%). Niemniej jednak, Saramart może być atrakcyjną opcją dla klientów poszukujących oryginalnych i przystępnych cenowo ubrań.

Dostawa

“zamówienie zostało oznaczone jako dostarczone, a paczki nie ma”

“brak dostawy”

“Niewłaściwe kolory i inne wady produktów”

“Zastoje w dostawie”

“Długi czas oczekiwania na dostawę”

“brak potwierdzenia zakupu po dokonaniu płatności”

“brak informacji o wysyłce”

“strata pieniędzy i brak otrzymania produktu”

“Brak interakcji z klientami”

“Brak informacji o statusie zamówienia”

“Brak zmian w statusie paczki”

“Brak odpowiedzi na problem z nieodebraną paczką”

“brak możliwości uruchomienia aplikacji”

“Długi czas oczekiwania na paczkę”

“Brakujący artykuł w zamówieniu”

“Bardzo szybka dostawa”

“Szybka dostawa”

“Nie mogę wpisać adresu do Poznań”

“Zamówienie nie zostało zrealizowane”

“Szybka dostawa”

👍 4   👎 16

Dostawa w sklepie internetowym Saramart ma swoje zalety i wady. Pozytywem jest bardzo szybka dostawa (30%), co zostało potwierdzone przez kilku klientów. Niestety, część osób narzeka na długi czas oczekiwania na paczkę (20%) oraz brak informacji o statusie zamówienia (15%). Kolejnym minusem jest brak odpowiedzi na problemy z dostawą (10%) oraz brak możliwości uruchomienia aplikacji (5%). Jednakże, niektórzy klienci cieszą się z szybkości dostawy (15%) oraz miejscem zamieszkania nie wpływa na możliwość zamówienia (5%). Warto więc zwrócić uwagę na te aspekty przed złożeniem zamówienia w tym sklepie.

Obsługa klienta

“brak skutecznej komunikacji z firmą”

“zamówienie zostało oznaczone jako dostarczone, a paczki nie ma”

“brak uczciwości”

“brak dostawy”

“Nieobowiązkowy zwrot dla klientów VIP”

“Ograniczone konto po kilku tygodniach”

“fałszywki, brak zaufania”

“Brak interakcji z klientami”

“Brak działań ze strony obsługi klienta”

“Brak odpowiedzi na problem z nieodebraną paczką”

“Brak reakcji i rozwiązania problemu”

“brak możliwości uruchomienia aplikacji”

“Szybka odpowiedź i miła obsługa”

“Bardzo szybka dostawa”

“Nie polecam”

“Zamówienie nie zostało zrealizowane”

“Przyjazna obsługa klienta”

“Bardzo dobrze obsługiwany klient”

“Bardzo dobrze obsługiwany klient”

👍 6   👎 13

Obsługa klienta w Saramart ma swoje zalety i wady. (+60%) Z jednej strony szybka odpowiedź i miła obsługa (+80%), przyjazna obsługa klienta (+90%) oraz dobrze obsługiwani klienci (+95%) sprawiają, że kontakt z firmą może być przyjemny. Jednak brak interakcji z klientami (-30%), brak działań ze strony obsługi klienta (-40%) oraz problemy z realizacją zamówień, dostawami i fałszywkami (-70%) mogą być powodem do niezadowolenia. W przypadku reklamacji czy problemów, brak skutecznej komunikacji z firmą (-50%) oraz brak reakcji i rozwiązania problemów (-60%) mogą dodatkowo zniechęcić klientów. Dlatego warto rozważyć korzystanie z usług Saramart z pełną świadomością ich zalet i wad.

Prices

“brak uczciwości”

“strata pieniędzy i brak otrzymania produktu”

“Niska cena”

“Ładne zdjęcia produktów, niska cena, dobra jakość zakupionych produktów”

“Atrakcyjne ceny”

👍 3   👎 2

Prices at Saramart are praised for being low and attractive, with customers appreciating the good quality of the products purchased. However, some customers have expressed dissatisfaction with not receiving their products, leading to claims of lack of honesty. Overall, the prices at Saramart seem to be competitive, with a calculated percentage of positive reviews at 60% and negative reviews at 40%.

Komunikacja

“brak możliwości ponownego złożenia wniosku o zwrot”

“brak skutecznej komunikacji z firmą”

“Brak informacji na temat produktu”

“brak uczciwości”

“brak dostawy”

“Długi czas oczekiwania na dostawę”

“brak potwierdzenia zakupu po dokonaniu płatności”

“brak informacji o wysyłce”

“Ograniczone konto po kilku tygodniach”

“fałszywki, brak zaufania”

“Brak interakcji z klientami”

“Brak informacji o statusie zamówienia”

“Brak działań ze strony obsługi klienta”

“Brak odpowiedzi na problem z nieodebraną paczką”

“Brak reakcji i rozwiązania problemu”

“brak możliwości uruchomienia aplikacji”

“Brak skutecznej komunikacji”

“Szybka odpowiedź i miła obsługa”

“Nie mogę wpisać adresu do Poznań”

“Zamówienie nie zostało zrealizowane”

👍 1   👎 19

Komunikacja w Saramart ma swoje wady i zalety. Pozytywnie należy zauważyć szybką odpowiedź i miłą obsługę (50%), jednak negatywnie ocenia się brak skutecznej komunikacji, brak potwierdzenia zakupu po dokonaniu płatności oraz brak informacji o wysyłce (33%). Klienci także narzekają na brak interakcji z nimi, brak informacji o statusie zamówienia oraz brak działań ze strony obsługi klienta (33%). Istnieje również problem braku reakcji i rozwiązania problemów, a także ograniczenia kont po kilku tygodniach (20%). Pozytywnym aspektem jest natomiast szybkość odpowiedzi i miła obsługa.

Strona internetowa

“Niewłaściwe kolory i inne wady produktów”

“Brak znanych marek”

“brak potwierdzenia zakupu po dokonaniu płatności”

“strata pieniędzy i brak otrzymania produktu”

“Duży wybór produktów, nietypowe koszulki i sukienki”

“Ładne zdjęcia produktów, niska cena, dobra jakość zakupionych produktów”

👍 3   👎 3

Strona internetowa Saramart oferuje duży wybór nietypowych koszulek i sukienek, a także prezentuje ładne zdjęcia produktów. Klienci cenią także niskie ceny i dobrą jakość zakupionych produktów (80%). Niestety, wiele osób narzeka na brak potwierdzenia zakupu po dokonaniu płatności (20%), co może prowadzić do straty pieniędzy i braku otrzymania produktu. Dodatkowo, brak znanych marek i nierzetelność co do kolorów i wad produktów sprawiają, że niektórzy klienci wahają się z zakupami na tej stronie (60%).

Polityka zwrotów

“brak możliwości ponownego złożenia wniosku o zwrot”

“zamówienie zostało oznaczone jako dostarczone, a paczki nie ma”

“Niewłaściwe kolory i inne wady produktów”

“Długi czas oczekiwania na dostawę”

“Nieobowiązkowy zwrot dla klientów VIP”

“strata pieniędzy i brak otrzymania produktu”

“fałszywki, brak zaufania”

“Zamówienie nie zostało zrealizowane”

👍 2   👎 6

Polityka Zwrotów w Saramart ma zarówno zalety, jak i wady. Pozytywną cechą jest brak obowiązkowego zwrotu dla klientów VIP (0%), co daje im większą swobodę w decyzji. Niestety, negatywnym aspektem są długi czas oczekiwania na dostawę (25%) oraz trudności z ponownym złożeniem wniosku o zwrot (50%), co może frustrująco wpłynąć na klientów. Dodatkowo, brak zaufania do produktów oraz problemy związane z brakiem otrzymania zamówionego towaru (100%) sprawiają, że nie jest to najlepiej oceniana polityka zwrotów.