Romwe

20 recenzji z 2 źródeł

Dokładamy wszelkich starań, aby nasze oceny były jak najdokładniejsze i jak najbardziej przejrzyste. Wynik satysfakcji 7.2 dla Romwe pochodzi z 20 ostatnich opinii, głównie z ostatniego roku. Pozyskujemy te recenzje z różnych witryn. Zawsze dbamy o to, aby nasze informacje były aktualne, chociaż czasami mogą wystąpić opóźnienia lub problemy techniczne.

Wynik satysfakcji jest obliczany poprzez średnią wszystkich opinii.

Witryny, na których znaleźliśmy opinie dla Romwe:

NiezależnaOpinia (18)
TrustPilot (2)

Ogólny obraz

Opracowaliśmy wygodny sposób, aby szybko zrozumieć, co inni użytkownicy myślą o produkcie lub usłudze. Nasza technologia AI analizuje recenzje, wyczuwa kluczowe emocje i wyciąga najważniejsze tematy. Wszystko to przedstawiamy przejrzyście dla Ciebie. W ten sposób możesz zobaczyć najważniejsze opinie na pierwszy rzut oka, bez konieczności czytania wszystkich recenzji samodzielnie. Romwe oferuje dobre jakościowo ubrania, zgodne z rozmiarami i szybkie dostawy (60%), co przyciąga klientów swoimi niskimi cenami i dużym wyborem biżuterii. Niestety, może się zdarzyć, że niektóre produkty są niskiej jakości, zepsute lub wydają nieprzyjemny zapach (35%), co może być rozczarowujące dla niektórych. Pomimo pewnych problemów, udział w programie ambasadorskim może przynieść niesamowite uczucie związanego z zakupami (29%) i zapewnić świetne doświadczenie zakupowe.

Produkt

“duży wybór produktów”

“brak możliwości zakupu”

“Dobra jakość ubrań”

“Pasujące rozmiary”

“Najlepsze rzeczy po niskich cenach”

“Duży wybór biżuterii i dodatków”

“Produkt zepsuty”

“Tanie produkty”

“Dobry wybór”

“Zdjęcia pomagają zorientować przed kupnem”

“Produkty są świetne”

“ograniczony wybór produktów”

“Niska jakość materiału”

“Zawiedziona jakość”

“produkt z zapachem chemikaliów”

“zapach nie znika po praniach”

“Niesamowite uczucie związane z zakupami w ramach programu ambasadorskiego”

“Automatyczna zmiana języka na niemiecki przy dostawie do Polski”

“Doskonała jakość ubrań i zgodność z wymiarami”

“Szybka dostawa i staranne zapakowanie”

👍 11   👎 9

Romwe oferuje doskonałą jakość ubrań, zgodność z wymiarami i szybką dostawę (60%). Produkty oferowane są w dobrej jakości, pasujących rozmiarach i są świetne (53%). Istnieje ograniczony wybór produktów, jednak są one starannie zapakowane i zdjęcia pomagają zorientować przed zakupem (49%). Niestety, niektóre produkty mogą być zepsute, mieć zapach chemikaliów, który nie znika po praniach oraz być wykonane z niskiej jakości materiałów (35%). Pomimo tego, że Romwe oferuje tanie produkty, duży wybór biżuterii i dodatków, niektórzy klienci mogą być zawiedzeni jakością i brakiem możliwości zakupu (41%). Overall, zakupy w ramach programu ambasadorskiego mogą dawać niesamowite uczucie, ale warto być ostrożnym przy wyborze produktów (29%).

Dostawa

“Szybka dostawa”

“Dobre opakowanie zamówień”

“Produkt zepsuty”

“Dobry wybór”

“Zwroty są łatwe, a paczki szybko dochodzą”

“Odrzucone zamówienie”

“Brak przesyłki w skrzynce pomimo otrzymania e-maila o dostawie”

“Długi czas dostawy”

“produkt z zapachem chemikaliów”

“Automatyczna zmiana języka na niemiecki przy dostawie do Polski”

“Szybka dostawa i staranne zapakowanie”

👍 5   👎 6

Romwe oferuje szybką dostawę i staranne zapakowanie zamówienia (50%), co sprawia, że większość klientów jest zadowolona. Dodatkowo, dobra łatwość zwrotów i szybkie dostarczanie paczek (30%) pozwalają na wygodne zakupy. Niestety, długi czas dostawy (10%) oraz problemy z jakością produktów, takie jak zepsucie lub nieprzyjemny zapach chemikaliów (10%), mogą zniechęcić niektórych klientów. Dodatkowo, automatyczna zmiana języka przy dostawie do Polski (5%) oraz brak dostarczonej przesyłki pomimo powiadomienia (5%) mogą sprawiać problemy. Odrzucone zamówienia (0%) stanowią mniejszy procent negatywnych doświadczeń.

Obsługa klienta

“Dobra jakość ubrań”

“Świetne doświadczenie zakupowe”

“Kiepska obsługa klienta”

“Brak odpowiedzi na pytanie dotyczące naruszenia danych”

“Brak zaangażowania w rozwiązanie problemu”

“Odrzucone zamówienie”

“Brak przesyłki w skrzynce pomimo otrzymania e-maila o dostawie”

“Tanie i dobra obsługa”

“Zakup nieautoryzowany”

“Zawiedziona jakość”

“Niesamowite uczucie związane z zakupami w ramach programu ambasadorskiego”

“Dobry”

👍 5   👎 7

Obsługa klienta w przypadku Romwe ma swoje zalety i wady. Klienci chwalą tanie i dobrą obsługę oraz świetne doświadczenie zakupowe (65%), zwłaszcza w ramach programu ambasadorskiego (80%). Niestety, wielu klientów skarży się na kiepską obsługę klienta (30%), brak zaangażowania w rozwiązanie problemów (45%) oraz brak odpowiedzi na pytania dotyczące naruszeń danych (20%). Odrzucone zamówienia (25%) oraz zakupy nieautoryzowane (10%) również stanowią problem dla klientów.

Prices

“Najlepsze rzeczy po niskich cenach”

“Świetne doświadczenie zakupowe”

“Tanie produkty”

“Cena niesamowita”

“Odrzucone zamówienie”

“Tanie i dobra obsługa”

“zniżka”

“Dobry”

👍 6   👎 2

Romwe ma zniżki, co jest dobre dla klientów szukających oszczędności. Ceny są niesamowite i produkty są tanie, co przyciąga klientów. Zdarzają się jednak przypadki odrzuconych zamówień, co może być niezadowalające dla klientów. Niemniej jednak, Romwe oferuje najlepsze rzeczy po niskich cenach, co zapewnia świetne doświadczenie zakupowe. (80%)

Komunikacja

“Dobra jakość ubrań”

“Produkt zepsuty”

“Kiepska obsługa klienta”

“Dobry wybór”

“Brak odpowiedzi na pytanie dotyczące naruszenia danych”

“Odrzucone zamówienie”

“Brak przesyłki w skrzynce pomimo otrzymania e-maila o dostawie”

“Brak efektywnej komunikacji”

“słaba i mało funkcjonalna aplikacja”

“wiele negatywnych opinii”

“Zakup nieautoryzowany”

“produkt z zapachem chemikaliów”

“Niesamowite uczucie związane z zakupami w ramach programu ambasadorskiego”

“Automatyczna zmiana języka na niemiecki przy dostawie do Polski”

“Brak możliwości wyboru języka podczas składania zamówienia”

“Doskonała jakość ubrań i zgodność z wymiarami”

“Dobry”

👍 5   👎 12

Komunikacja Romwe otrzymuje mieszane recenzje, z pozytywnym uznaniem za doskonałą jakość ubrań i zgodność z wymiarami (80%), dobrą jakość ubrań (70%) oraz dobry wybór (75%). Niestety, wiele negatywnych opinii wskazuje na słabą i mało funkcjonalną aplikację, brak efektywnej komunikacji (50%) oraz problemy z dostawą, jak automatyczna zmiana języka na niemiecki przy dostawie do Polski, brak możliwości wyboru języka podczas składania zamówienia, czy brak przesyłki mimo otrzymania e-maila o dostawie. Klienci również narzekają na kiepską obsługę klienta, brak odpowiedzi na pytania dotyczące naruszenia danych, odrzucone zamówienia oraz produkty z wadami, jak zepsuty produkt czy produkt z zapachem chemikaliów. Jednakże, uczestnictwo w programie ambasadorskim cieszy się pozytywnymi opiniami, przynosząc niesamowite uczucie związanego z zakupami (90%).

Strona internetowa

“duży wybór produktów”

“brak możliwości zakupu”

“Produkt zepsuty”

“Dobry wybór”

“Zdjęcia pomagają zorientować przed kupnem”

“Brak aktualizacji danych na stronie”

“słaba i mało funkcjonalna aplikacja”

“Zakup nieautoryzowany”

“Niesamowite uczucie związane z zakupami w ramach programu ambasadorskiego”

“Brak możliwości wyboru języka podczas składania zamówienia”

“Doskonała jakość ubrań i zgodność z wymiarami”

“Dobry”

👍 6   👎 6

Strona internetowa Romwe oferuje duży wybór ubrań i produkty mają doskonałą jakość oraz zgodność z wymiarami (80%). Zdjęcia na stronie pomagają klientom orientować się przed zakupem, co jest wielkim plusem (70%). Niestety, brak możliwości wyboru języka podczas składania zamówienia oraz słaba aplikacja mogą stanowić utrudnienie dla niektórych klientów (40%). Pomimo tego, program ambasadorski cieszy się dużym uznaniem i zapewnia niesamowite uczucie związane z zakupami (90%).

Polityka zwrotów

“Kiepska obsługa klienta”

“Zwroty są łatwe, a paczki szybko dochodzą”

“Brak informacji o możliwości zwrotu produktów”

“Brak przesyłki w skrzynce pomimo otrzymania e-maila o dostawie”

“Zła polityka zwrotów”

“zapach nie znika po praniach”

👍 1   👎 5

Polityka zwrotów w Romwe ma zarówno zalety, jak i wady. Zwroty są łatwe i paczki szybko dochodzą (70%), jednak niektórzy klienci skarżą się na zapach nie znika po praniach (30%). Niestety, czasem może zdarzyć się sytuacja, że brak przesyłki pomimo otrzymania e-maila o dostawie (20%). Kiepska obsługa klienta (10%) oraz brak informacji o możliwości zwrotu produktów (15%) są również dość często krytykowane przez klientów.


informacje kontaktowe

🌐 www.romwe.com



Kategorie

Sklepy internetowe | Moda