RCmoment Opinie
Opinie (26)
Nie ma jeszcze żadnych opini!
Znajdź firmy, z którymi masz doświadczenie i napisz o nich opinie! Twoje opinie przyczyniają się do większej przejrzystości rynku i zwiększają wiarygodność firm..
Doświadczenie najpierwsze!
Przedmioty przyszły na czas i pasowały do opisu. Wszystko było w odpowiednim stanie i działało dobrze! Może lepiej by było dostać informacje o śledzeniu paczki, bo przez kilka dni miałem obawy, ale ogólnie jestem bardzo zadowolony! Ceny były naprawdę dobre w porównaniu z innymi ofertami (za ten sam przedmiot).
Kupiłem radio-control truck jako prezent na Święta dla mojego dziecka.
Po złożeniu zamówienia od razu mi pobrali pieniądze z mojej karty. Zapłaciłem ekstra za ekspresową dostawę, żeby mieć nadzieję, że prezent dotrze na czas. Niestety teraz nie mam ani prezentu, ani zwrotu pieniędzy. To jacyś oszuści i złodzieje!!!
Zakup drona dla syna
Kupiłem drona dla mojego syna. Przyszedł w ciągu dwóch tygodni, tak jak obiecało mi to RCmoment, ale problem pojawił się gdy syn zepsuł go podczas otwierania opakowania. Skontaktowałem się z obsługą klienta RCmoment i muszę powiedzieć, że są naprawdę pomocni i życzliwi. Po prostu zapłaciłem za dostawę, a oni naprawili go za darmo. Jestem im bardzo wdzięczny. Planuję robić tam więcej zakupów w przyszłości i z całą pewnością polecam tę firmę moim znajomym i rodzinie. Chłopaki z RCmoment, wykonaliście świetną robotę! Naprawdę, nie mam słów, aby wyrazić moje uznanie dla waszej pracy, jesteście niesamowici, tak trzymać!
Zakup RC samolotu
Kupiłem sobie RC samolot i ogólnie jestem zadowolony, ale muszę powiedzieć, że miałem pewne zastrzeżenia co do obsługi klienta. Poprosiłem o opóźnienie wysyłki z powodu zbliżających się wakacji i nieobecności w domu, ale niestety moje żądanie zostało początkowo zaakceptowane, a potem całkowicie zignorowane i paczka została wysłana. Osoby obsługujące klientów zapewniły mnie, że paczka dotrze na czas, co się faktycznie stało, ale jestem niezadowolony z braku uwzględnienia moich potrzeb. Kupno było ok, dostawa szybka, ale obsługa klienta pozostawia wiele do życzenia.
Moje zakupy
Czekam na zwrot pieniędzy od ponad 7 tygodni i wygląda na to, że nie mają zamiaru ich wysłać. Sklep to totalna porażka, rzeczy gubią się w drodze i obsługa klienta jest beznadziejna - odpowiadają albo w środku nocy, albo po kilku dniach, jak im się chce. Serio, nie polecam robić zakupów w tym miejscu, lepiej trzymajcie się z dala i nie traćcie swoich ciężko zarobionych pieniędzy.
Zakup drona
Najpierw wysłałem e-mail do tego sklepu z zapytaniem o cenę i inne pytania. Właściciel osobiście odpowiedział w ciągu godziny, podając wycenę i udzielając porad, co będzie dla mnie najlepsze. Wszystko poszło zgodnie z przewidywaniami i jestem zadowolonym klientem! Poza tym, doradzili nam, byśmy postępowali z kontrolerem zgodnie z instrukcjami, które zerowały żyroskopy i to naprawiło problem.
"Najlepszy Sprzedawca"
Byłam bardzo zadowolona z tego, jak obsłużono moje zamówienia. Obsługa była naprawdę profesjonalna i miła. Na pewno chciałabym wrócić do tego sklepu, żeby zrobić więcej zakupów w przyszłości.
Długotrwała dostawa
Dostawa naszego zamówienia trwała strasznie długo, aż 1,5 miesiąca, bo przesyłka została zagubiona przez przewoźnika. Wartość zamówienia wynosiła około 500€. Kontakt z obsługą klienta był możliwy tylko za pośrednictwem maila. Czas oczekiwania na rozwiązanie tego problemu był naprawdę długi. Po długiej wymianie maili w końcu dostaliśmy nowy pakiet, który tym razem do nas dotarł bez problemów.
Two lost packages
Niestety, muszę powiedzieć, że nie dostałam dwóch paczek, które zamówiłam z tego sklepu. Pierwsza miała być wysłana 3 lutego 2018 roku i jeszcze nie dotarła. Druga paczka również się gdzieś zapodziała po drodze do mnie. Pomimo wielu próśb o informacje w sprawie statusu paczek, nie otrzymałam żadnej odpowiedzi. Jestem bardzo zawiedziona tym wszystkim i nie mogę pojąć, dlaczego firma nie zapewnia właściwej obsługi klienta.
Zakupić statek zdalnie sterowany
Niestety, nie byłem zadowolony z mojego zakupu. Kupiłem statek zdalnie sterowany z funkcją GPS, ale niestety nie działa poprawnie. Po skontaktowaniu się z obsługą klienta, zaproponowali mi zwrot 15 euro, mimo że zapłaciłem 124 euro za statek. Nie zaakceptowałem tej propozycji, ponieważ uważam, że nie jest odpowiednia. Chcę ostrzec innych klientów, że ta firma nie chce w pełni ponieść odpowiedzialności za wadliwe produkty.
zabawny dron
Bardzo się cieszę, że kupiłem swój nowy dron tutaj! Po trzech dniach dostałem e-mail od sklepu, przeprosili za problemy z produktem i zaproponowali 500 punktów jako rekompensatę. Mimo drobnych uszkodzeń produktu, otrzymałem naprawdę miłe rozwiązanie od sklepu. Dodatkowo, gdy skonsultowałem się z Paypalem, otrzymałem pełny zwrot pieniędzy! Polecam korzystanie z tego sposobu płatności, bo w razie problemów można liczyć na zwrot pieniędzy. 😊😊
Radiokomunikacja
Jako klient chciałbym podkreślić, że moje doświadczenie z zakupami w tym sklepie było naprawdę złe. Zamówiłem radiokomunikator, za normalną cenę, i miałem otrzymać go w ciągu 3-6 dni na priorytetowej wysyłce. Niestety, po 4 dniach paczka nadal nie została wysłana, a moje próby skontaktowania się z obsługą klienta za pomocą e-maila spełzły na niczym - nie było działaającego czatu. Po 7 dniach dostałem fałszywy numer śledzenia DHL, który informował, że paczka została tylko zarejestrowana w systemie, ale jeszcze nie trafiła do kuriera. Nie mam pojęcia, kiedy faktycznie dostanę moją paczkę. Po długim oczekiwaniu musiałem złożyć reklamację przez PayPal i obecnie czekam na przekształcenie jej w oficjalną skargę w celu zwrotu pieniędzy. To doświadczenie potwierdza moje przekonanie, że chińskie sklepy internetowe, podobne do AliExpress, nie zawsze są godne zaufania. Za niską ceną często kryją się ukryte wady. Lepiej kupować w Europie i ominąć chińskie sklepy szerokim łukiem.
Zakup kontrolera ESC do samochodu RC
Zamówiłem kontroler ESC do mojego samochodu RC, ale okazało się, że jest wadliwy. Chciałem zwrócić go lub wymienić, ale powiedzieli mi, żebym zapłacił za przesyłkę do Chin. Czasami, gdy otrzymasz zły produkt, jesteś po prostu na lodzie.
Zakup drukarki 3D
Zamówiłem moją drukarkę 3D Artillery Sidewinder x2 w piątek wieczorem i została dostarczona już następnego piątku, czyli trzy dni wcześniej niż myślałem. Bardzo się ucieszyłem z tego. Gdy otworzyłem pudełko, zauważyłem, że wszystko było starannie zapakowane do wysyłki i wszystkie części były kompleksowo zapakowane. Cała instalacja poszła gładko, nawet udało mi się wydrukować coś już po pierwszej godzinie po złożeniu drukarki. Byłem naprawdę zadowolony z mojego doświadczenia z RcMoment i na pewno jeszcze skorzystam z ich usług w przyszłości.
Zakup uszkodzonego produktu
Otrzymałem zepsuty produkt i zamiast otrzymać zwrot pieniędzy albo nowy produkt, musiałem sam rozwiązać problem i uniknąć naprawy. Całkowicie się nie udało! Nie polecam!
Zakup w niskiej cenie
Właśnie natrafiłem na produkt, który mnie zainteresował, a do tego w super niskiej cenie. Co więcej, miałem szybką dostawę i już po tygodniu paczka dotarła. Produkt okazał się być naprawdę wysokiej jakości, więc jestem mega zadowolony.
świeżutki dron
To jest absolutnie najlepszy sklep internetowy, jaki znam! Jestem mega zadowolony z mojego zamówienia i na pewno tu wrócę. Produkty są naprawdę wysokiej jakości i dostarczone były na czas. Dziękuję!
Zakup drona
Po przeczytaniu opinii innych klientow, w dniu 25 listopada podjąłem decyzję o zakupie drona. Po złożeniu zamówienia otrzymałem e-mail potwierdzający i numer zamówienia, a następnego dnia dostałem kolejną wiadomość, że przesyłka została wysłana przez fed ex. Potem przestałem dostawać e-maile, więc zacząłem codziennie sprawdzać numer śledzenia. Po długim oczekiwaniu, 4 grudnia otrzymałem informację o aktualizacji śledzenia i moja paczka dotarła 6 grudnia. Jestem bardzo zadowolony z mojego nowego drona.
Zakup wadliwego produktu
Otrzymałem wadliwy produkt i teraz muszę zapłacić setki za przesyłkę międzynarodową i opłaty celne, żeby go zwrócić, bo inaczej będę musiał zatrzymać ten wadliwy produkt i nikt mi nie pomoże. To się nie opłaca. Teraz mam kłopot z laserowym tnącym za 519 funtów, który nie działa poprawnie i obsługa klienta była okropna.
Rower z asystą elektryczną 12 cali.
Zamówiłem sobie rower z pomocą elektryczną i muszę powiedzieć, że jest naprawdę super! Rower jest bardzo ładny, wszystkie części są w porządku i nie było problemu z jego złożeniem. Dostawa była też ok, można było śledzić paczkę. Sklep obsługuje kilka wiadomości, co jest dużym plusem. Szczerze polecam! Nie ma żadnych złych niespodzianek, więc jestem zadowolony z zakupu.
Najwięcej głosów recenzja
Zabawny dron
Czytacz dalej