Pyszne

167 recenzji z 2 źródeł

Dokładamy wszelkich starań, aby nasze oceny były jak najdokładniejsze i jak najbardziej przejrzyste. Wynik satysfakcji 5.4 dla Pyszne pochodzi z 167 ostatnich opinii, głównie z ostatniego roku. Pozyskujemy te recenzje z różnych witryn. Zawsze dbamy o to, aby nasze informacje były aktualne, chociaż czasami mogą wystąpić opóźnienia lub problemy techniczne.

Wynik satysfakcji jest obliczany poprzez średnią wszystkich opinii.

Witryny, na których znaleźliśmy opinie dla Pyszne:

NiezależnaOpinia (47)
TrustPilot (120)

Ogólny obraz

Opracowaliśmy wygodny sposób, aby szybko zrozumieć, co inni użytkownicy myślą o produkcie lub usłudze. Nasza technologia AI analizuje recenzje, wyczuwa kluczowe emocje i wyciąga najważniejsze tematy. Wszystko to przedstawiamy przejrzyście dla Ciebie. W ten sposób możesz zobaczyć najważniejsze opinie na pierwszy rzut oka, bez konieczności czytania wszystkich recenzji samodzielnie. Pyszne to platforma zamawiania jedzenia online, która oferuje szeroki wybór restauracji i dań (38%). Aplikacja jest łatwa w obsłudze (22%), ale czasami jedzenie może przyjechać zimne (11%). Dostawa cieszy się uznaniem za szeroki wybór restauracji i dostawców (90%), jednak naliczane wysokie opłaty i prowizje mogą odstraszyć klientów (70%). Obsługa klienta pozostawia wiele do życzenia (26%). Ceny są wysokie i obejmują dodatkowe opłaty (14%). Strona internetowa jest wygodna w obsłudze (70%), ale użytkownicy zgłaszają problemy z aplikacją (60%). Polityka zwrotów spotyka się z krytyką (70%). Pomimo pewnych wad, Pyszne nadal może przyciągnąć klientów dzięki programom zniżkowym i szybkiej dostawie.

Produkt

“Dobre rozwiązanie”

“Platforma ma wiele problemów technicznych”

“ograniczenia w zakresie wyboru”

“Efektywne działanie”

“Niezawodność”

“Szybko i pysznie”

“Wybór dań różnorodny”

“Wybór jedzenia i firm jest dobry”

“Najlepiej wypróbować samemu”

“Szybka dostawa”

“Jedzenie gorące i pyszne”

“Nie polecam dla chcących płacić gotówką”

“Brak możliwości wyboru płatności przed złożeniem zamówienia”

“Brak informacji o dostępnych formach płatności przy wyborze restauracji”

“Brak informacji o przyjmowanych formach płatności”

“Brak możliwości wyboru restauracji na podstawie formy płatności”

“Ponowne zamawianie w innej restauracji z powodu braku informacji”

“Brak problemów z płatnościami”

“Doskonała obsługa i szybki czas dostawy”

“Nie przynieśli mi pełnego zamówienia”

“Smaczne”

“Ergonomia i funkcjonalność”

“Wspaniałe jedzenie”

“Prawidłowe działanie aplikacji”

“Szybkie dostarczenie jedzenia”

“Szybkie działanie”

“Punkty zbierane są bezużyteczne”

“Usunięcie opłacalnych kuponów zniżkowych”

“Duża porcja piersi z kurczaka”

“Mięsko wysmażone”

“Czuć, że świeże”

“Można byłoby dodać więcej surówki”

“Szybko pomaga znaleźć jedzenie o którym marzę”

“Brak atrakcyjnych zniżek i promocji”

“Brak korzyści z korzystania z usług”

“Convenience of saving time by not having to cook”

“Dobre restauracje i osobisty odbiór”

“Jedzenie często przesyłane zimne”

“Niezawodność”

“Jedzenie pyszne”

“Możliwość wymiany punktów na rabaty”

“Łatwa obsługa i czytelny interfejs”

“Opcja odbioru osobistego zamiast dostawy”

“Brak aktualizacji negatywnych ocen”

“Klienci zamawiają niedobre jedzenie”

“Długi czas oczekiwania na dostawę i zimne jedzenie”

“Szeroki wybór restauracji i menu”

“Wszystko pięknie”

“Smaczne jedzenie”

“Bez problemu mogę zamówić jedzenie na jakie mam ochotę”

“Aplikacja działa bez zarzutu”

“Pyszne jedzenie”

“Dobre restauracje i jedzenie”

“Jedzenie pyszne”

“Świetna apka”

“Fajna aplikacja, wygodna w obsłudze”

“Dużo knajp”

“Fajny program pieczątek”

“Bogaty wybór dań i firm”

“Polecam pyszne.pl”

“brak potwierdzenia przez właściciela restauracji”

“Szybkie składanie zamówienia”

“Duża różnorodność produktów”

“Zamówienia są zgodne z opisem”

“Dobrze wykonane usługi”

“Możliwość wyboru z wielu opcji”

“Duży wybór dań”

“Szeroki wybór restauracji”

“Możliwość próbowania nowych smaków”

“Brakujące sosy w zamówieniu”

“Bardzo przydatna aplikacja”

“Brak sosu w zamówieniu pomimo opłacenia”

“Produkt niekompletny”

“Dobra pizza”

“Jakość jedzenia”

“Zbyt duża ilość ketchupu”

“Duże porcje jedzenia”

“Dobrze zrobiona aplikacja”

“Brak możliwości dodawania opinii do jedzenia w sekcji opinie”

“Brak aktualizacji aplikacji od kilku lat”

“Dopłacanie za każdy produkt wrzucony do koszyka”

“Zawiera zdjęcia potraw”

“Otrzymałam nie swoje zamówienie, brak zwrotu pieniędzy”

“Duża różnorodność składników”

“Uwzględnienie prośby o dużą ilość warzyw”

“Brak chrupiącej bułeczki”

“Świetne połączenie składników”

“Wygodne płatności”

“Świetna, przejrzysta, łatwa w obsłudze, kolorowa apka”

“Świeże krewetki, zakręcone curry, duża porcja, ulubione danie”

“Znalezione włosy w jedzeniu”

“Pizza była zwinięta w kartonie”

“Otrzymałem inny sos niż zamawiałem”

“świeże dania”

“duży wybór restauracji”

“przerwano korzystanie z Pyszne z powodu wysokich cen restauracji”

“Wygodne zamawianie z wielu restauracji na jednej platformie.”

“szeroki wybór produktów”

“Łatwo kupić kartę podarunkową.”

“Nijaki smak makaronu Frutti Di Marre”

“Pizza gorąca, smaczna”

“kupon rabatowy na jedzonko”

“jedzenie przyszło zimne”

“Obrzydliwe jedzenie na dowóz”

“Brak standardów”

“Szeroka oferta restauracji”

“Fajny kebab”

“Bułeczka mogłaby być bardziej spieczona”

“Plus za dużą ilość warzyw w rollo”

“Oryginalna kompozycja z wieloma składnikami”

“Fantazyjne podejście”

“Całość spoko”

“Zapłaciłeś za jedzenie z góry a nie zostanie dostarczone”

“Pyszne nic nie zrobi”

“Wszystkie interesujące mnie restauracje są w moim zasięgu”

“Bardzo przydatna apka”

“Działa rewelacyjnie szybko, kompetentnie”

“Bardzo pomocna w codziennym funkcjonowaniu”

“Nigdy się nie zawiodłam”

“Wygodne zamawianie jedzenia przez internet”

“Brak dostarczenia jedzenia”

“Oddajcie mi moje pieniądze”

“Brak potwierdzenia zamówienia”

“Szybka dostawa jedzenia”

“Brak zdjęć dań w menu”

“Przejrzysty interfejs”

“Obsługa wielu metod płatności”

“Programy zniżkowe”

“Pyszne jedzenie”

“Świetna firma, dobrze wykonują swoje obowiązki”

“szybka dostawa”

“świeże pyszne dania”

“Brak sosu”

“Zapominanie o dodatkach”

“nieuczciwa praktyki”

“Zawsze smaczne i świeże”

“Rewelacyjna firma, szybka dostawa, super świeże jedzenie, profesjonalne podejście, troska o jakość”

“Platforma nie sprzyja restauratorom”

“Braki w jedzeniu”

“Jedzenie niedogotowane”

“Realizacja kuponów”

“Błędy podczas płatności”

“Problemy z kuponami”

“Wszystko ok”

“Dobre jedzenie”

“Zamówienie anulowane”

“Jedzenie przyjeżdża zimne i niejadalne”

“Brak jedzenia”

“Wysokie opłaty dla restauracji”

“Wymuszanie dodatkowych opłat”

“Czas oczekiwania na jedzenie”

“Jedzenie przyszło zimne”

👍 92   👎 60

Pyszne oferuje szeroki wybór restauracji i dań (38%). Aplikacja jest wygodna i łatwa w obsłudze (22%), jednak czasami jedzenie może przyjechać zimne (11%). Istnieje możliwość wymiany punktów na rabaty (6%), ale niektóre restauracje mają wysokie opłaty i braki w jedzeniu (16%). Ogólnie, pomimo pewnych mankamentów, Pyszne jest przydatną aplikacją do zamawiania jedzenia online (9%).

Dostawa

“ograniczenia w zakresie wyboru”

“Szybka i sprawna obsługa”

“Wysyłka opóźniona”

“Szybko i pysznie”

“Dostawcy w porządku”

“Szybka dostawa”

“Bardzo opóźniona dostawa”

“Zamówienie nie zostało dostarczone w pełni”

“Doskonała obsługa i szybki czas dostawy”

“Maile z subskrypcją nie są dopasowane do adresu”

“Nie przynieśli mi pełnego zamówienia”

“Szybka i sprawna dostawa”

“Koszty dostawy wysokie”

“Dodatkowa opłata za serwis i transakcje PayU”

“Szybko dostarcza”

“Dostawa nieterminowa”

“Niedostateczna informacja od kuriera”

“Brak możliwości skontaktowania się z kurierem”

“Szybkie dostarczenie jedzenia”

“Zawsze dostawa na wyznaczoną godzinę”

“Zamówienie nie zostało dostarczone”

“Szybkie działanie”

“Doliczają do cen 2-3 zł na 1 daniu”

“Szybko pomaga znaleźć jedzenie o którym marzę”

“Convenience of saving time by not having to cook”

“Dobre restauracje i osobisty odbiór”

“Jedzenie często przesyłane zimne”

“Jedzenie pyszne”

“Zawsze na czas”

“Wszelkie problemy z zamówieniami rozwiązywane w ekspresowym tempie”

“Drobiazgowe informacje na temat dostawy”

“Opcja odbioru osobistego zamiast dostawy”

“Długi czas oczekiwania na dostawę i zimne jedzenie”

“Dodatkowe opłaty za usługę i transakcje”

“Smaczne jedzenie”

“Punktualność dostawy”

“Bez problemu mogę zamówić jedzenie na jakie mam ochotę”

“Aplikacja działa bez zarzutu”

“Brak zwrotu za niedostarczone zamówienie”

“Długi czas oczekiwania na dostawę”

“Kradzież pieniędzy przez kuriera”

“Brak zwrotu pieniędzy”

“Brak kompetencji kuriera”

“Prowizja przy zamówieniu”

“Przygotowane na czas”

“Szybka dostawa”

“Brak rzetelnej informacji o czasie dostawy”

“Długi czas oczekiwania na zamówienie”

“Bogaty wybór dań i firm”

“Dostępność wielu dostawców”

“Okradli mnie na 87zł”

“Brak dostarczenia zamówienia”

“Szybkie składanie zamówienia”

“Bardzo szybka dostawa”

“Kurier nie dojechał”

“Niedostarczenie zamówienia po zapłacie”

“Dobrze wykonane usługi”

“Dostawy dotarły w dobrym stanie”

“Szybka dostawa”

“Szeroki wybór restauracji”

“Brakujące sosy w zamówieniu”

“Brak sosu w zamówieniu pomimo opłacenia”

“Nie polecam!”

“Czas dostawy szybszy niż oczekiwany”

“Potrzeba powtórnego zamówienia i zapłaty”

“Jakość jedzenia”

“Szybkość dostawy”

“Szybka dostawa”

“Brak możliwości złożenia zamówienia będąc zalogowanym”

“Informacja o niemożliwości dostarczenia do adresu”

“Dopłacanie za każdy produkt wrzucony do koszyka”

“Otrzymałam nie swoje zamówienie, brak zwrotu pieniędzy”

“Anulowane zamówienie”

“Profesjonalna obsługa”

“Znalezione włosy w jedzeniu”

“Pizza była zwinięta w kartonie”

“Dostawa trwała prawie 2 godziny zamiast maksymalnie 75 minut”

“szybka dostawa”

“bez wychodzenia z domu”

“przerwano korzystanie z Pyszne z powodu wysokich cen restauracji”

“Wygodne zamawianie z wielu restauracji na jednej platformie.”

“Brak dostawy”

“Trudno ją zrealizować.”

“Czas dostawy zgodny z zamówieniem”

“długi czas dostawy”

“brak terminowości dostawy”

“duże opóźnienia”

“jedzenie przyszło zimne”

“kurierzy mili i uprzejmi”

“High delivery prices and minimum order amount”

“Obrzydliwe jedzenie na dowóz”

“Błędny czas dostawy”

“Zapłaciłeś za jedzenie z góry a nie zostanie dostarczone”

“Czekam już 3 lata na niektóre zamówienia”

“Działa rewelacyjnie szybko, kompetentnie”

“Brak zamówienia po zapłaceniu”

“Brak informacji od restauracji”

“Wygodne zamawianie jedzenia przez internet”

“Nieprawdziwy czas dostawy przed zamówieniem”

“Brak dostarczenia jedzenia”

“tragiczna platforma”

“Szybka reakcja na kontakty telefoniczne”

“Długi czas realizacji zamówienia”

“Brak potwierdzenia zamówienia i komunikacji”

“Nie dostarczone zamówienie”

“Strata pieniędzy”

“Zamówienie nie zostało przetworzone”

“Oddajcie mi moje pieniądze”

“Szybka dostawa jedzenia”

“Spóźnione dostarczenie zamówienia”

“Zamówienie dostarczone na czas”

“Zamówienie przyszło zimne”

“Świetna firma, dobrze wykonują swoje obowiązki”

“szybka dostawa”

“przyjemne i wygodne zamawianie”

“oszustwo”

“nieuczciwa praktyki”

“Długo”

“Przewoźnicy nie dotrzymują terminów dostawy”

“Zawsze smaczne i świeże”

“oszustwo”

“Brak komunikacji i profesjonalizmu kuriera”

“Rewelacyjna firma, szybka dostawa, super świeże jedzenie, profesjonalne podejście, troska o jakość”

“Szybkość dostawy”

“Brak dostarczenia zamówienia”

“Problem z czasem dostawy”

“Brak interesu w dostarczaniu zamówienia na czas”

“Realizacja kuponów”

“Wszystko ok”

“opóźnienie dostawy”

“niedoprecyzowany czas dostawy”

“długi czas dostawy”

“brak elastyczności w dostawie”

“problemy z dostawami”

“Regularne anulowanie zamówień, środki zablokowane, brak 20% rabatu”

“Nieprawidłowa dostawa”

“Opóźnienia w dostawach”

“Naliczanie dodatkowych opłat”

“Funkcja dostarczenia o konkretnej godzinie nie działa”

“Aplikacja nie działa prawidłowo”

“Długi czas oczekiwania na dostawę”

“Błędne informacje dotyczące czasu dostawy”

“Brak potwierdzenia zamówienia pomimo informacji o jego odbiorze”

“Anulowanie zamówienia bez powodu”

“Zamówienie anulowane”

“Kłamstwo kuriera”

“Opóźnione dostawy”

“Długi czas oczekiwania na dostawę”

“Jedzenie przyjeżdża zimne i niejadalne”

“Konkurencyjne platformy mają szybsze dostawy”

“Brak jedzenia”

“Zamówienia anulowane bez powiadomienia”

“Brak komunikacji w przypadku problemów z dostawą”

“Wysokie opłaty dla restauracji”

“Nadmierna prowizja od zamówień”

“Skandalicznie długi czas oczekiwania na dostawę”

“Brak dostawy, brak zwrotu pieniędzy - złodzieje”

“szybki czas dostawy”

“Czas oczekiwania na jedzenie”

👍 50   👎 109

Dostawa z Pyszne cieszy się uznaniem za szeroki wybór restauracji oraz dostępność wielu dostawców (90%). Jednakże, naliczane wysokie opłaty restauracyjne oraz nadmierna prowizja od zamówień nie są korzystne dla klientów (70%). Brak elastyczności w dostawie oraz długie czasy oczekiwania na zamówienie (80%) również stanowią główne wady tej platformy dostaw. Dostarczone jedzenie często jest zimne i niejadalne, co wpływa na ogólną jakość usługi (75%). Konkurencyjne platformy oferują szybsze dostawy i lepsze warunki, co sprawia, że Pyszne może stracić klientów (65%).

Obsługa klienta

“Zachowanie platformy wobec restauratorów jest nieetyczne”

“Szybka i sprawna obsługa”

“Kiepski kontakt z obsługą klienta”

“Problemy rozwiązane szybko i skutecznie”

“Brak możliwości kontaktu z konsultantem”

“Mogę śmiało polecić”

“Doskonała obsługa i szybki czas dostawy”

“Nie przynieśli mi pełnego zamówienia”

“Wspaniałe jedzenie”

“Pierwsza obsługa”

“Dostawa nieterminowa”

“Brak kontaktu z klientem”

“Brak możliwości skontaktowania się z kurierem”

“Szybkie dostarczenie jedzenia”

“Zamówienie nie zostało dostarczone”

“Obsługa klienta nie istnieje”

“Brak korzyści z korzystania z usług”

“Dobre restauracje i osobisty odbiór”

“Bardzo przejrzysty interfejs”

“Profesjonalna obsługa”

“Zawsze zadowolona z usługi”

“Wszelkie problemy z zamówieniami rozwiązywane w ekspresowym tempie”

“Brak aktualizacji negatywnych ocen”

“Długi czas oczekiwania na dostawę i zimne jedzenie”

“Zła jakość usług”

“Pomocne dla niezdecydowanych”

“Brak zwrotu za niedostarczone zamówienie”

“Brak odpowiedniej komunikacji z klientem”

“Problem z znalezieniem numeru telefonu klienta”

“Brak zaangażowania w rozwiązywanie problemów”

“Kradzież pieniędzy przez kuriera”

“Brak zwrotu pieniędzy”

“Brak kompetencji kuriera”

“Super obsługa”

“Brak możliwości porozmawiania z konsultantem”

“Polecam pyszne.pl”

“Okradli mnie na 87zł”

“Brak możliwości rozmowy przez infolinię”

“Brak reakcji na kontakt”

“brak możliwości reklamacji przy płatności online”

“słabe zaangażowanie Pyszne w rozwiązanie problemów”

“Brak zadośćuczynienia za błąd”

“Miła obsługa”

“Możliwość próbowania nowych smaków”

“Brak sosu w zamówieniu pomimo opłacenia”

“Trudności z reklamacją”

“Nie polecam!”

“Jakość jedzenia”

“Szybkość dostawy”

“Brak możliwości dodawania opinii do jedzenia w sekcji opinie”

“Brak programu lojalnościowego i brak kodów rabatowych dla stałych klientów”

“Brak możliwości kontaktu i wyrażenia opinii bezpośrednio do pyszne”

“Odcinanie się od klientów”

“Otrzymałam nie swoje zamówienie, brak zwrotu pieniędzy”

“Uwzględnienie prośby o dużą ilość warzyw”

“Wygodne płatności”

“Profesjonalna obsługa”

“Znalezione włosy w jedzeniu”

“Brak dostawy”

“profesjonalna obsługa klienta”

“Maksymalizacja zysków poprzez sprzedaż kart, których nikt nie zrealizuje z uwagi na brak informacji.”

“Obsługa sympatyczna, pomocna”

“duże opóźnienia”

“kurierzy mili i uprzejmi”

“problem z aplikacją”

“Obrzydliwe jedzenie na dowóz”

“Doceniam starania”

“Słaba obsługa klienta”

“Tracisz nerwy i pieniądze”

“Brak odpowiedzi na maila”

“Działa rewelacyjnie szybko, kompetentnie”

“Bardzo pomocna w codziennym funkcjonowaniu”

“Nigdy się nie zawiodłam”

“Nieefektywna obsługa infolinii”

“Brak zwrotu pieniędzy”

“Słaba rekomendacja”

“Brak wsparcia w razie problemów z zamówieniem”

“Brak dostarczenia jedzenia”

“Obsługa klienta niekompetentna”

“Brak możliwości reklamacji”

“Brak potwierdzenia zamówienia i komunikacji”

“Brak odpowiedzi na reklamację”

“Brak możliwości dodzwonienia się”

“Nie dostarczone zamówienie”

“słaby kontakt z centrum pomocy”

“brak możliwości rozmowy z konsultantem”

“brak rozwiązania problemu”

“Problemy z kontaktem telefonicznym”

“Oddajcie mi moje pieniądze”

“Zero kontaktu telefonicznego dla klientów”

“Brak odpowiedzi na emaile”

“Obsługa wielu metod płatności”

“Świetna firma, dobrze wykonują swoje obowiązki”

“Zapominanie o dodatkach”

“oszustwo”

“brak kontaktu z restauracją”

“Brak wsparcia klienta”

“Zawsze smaczne i świeże”

“Profesjonalizm i szybka reakcja firmy”

“cwane praktyki względem restauracji”

“oszustwo”

“unikanie wspierania”

“Brak komunikacji i profesjonalizmu kuriera”

“Rewelacyjna firma, szybka dostawa, super świeże jedzenie, profesjonalne podejście, troska o jakość”

“Brak zwrotu pieniędzy”

“Restaurator nie może się odnieść do opinii klienta”

“Kontakt z infolinią nie jest pomocny”

“Osoby pracujące w infolinii mają niski poziom intelektu”

“Odpowiedzi na opinie są generowane automatycznie”

“Brak możliwości blokowania niesprawiedliwych opinii”

“Brak odpowiedzi na pytania dotyczące zamówienia”

“kontaktuj się z restauracją”

“Brak interesu w dostarczaniu zamówienia na czas”

“Realizacja kuponów”

“Obsługa klienta”

“Wszystko ok”

“opóźnienie dostawy”

“brak elastyczności w dostawie”

“słaba obsługa klienta”

“Regularne anulowanie zamówień, środki zablokowane, brak 20% rabatu”

“Obsługa klienta”

“Brak sensownego kontaktu”

“Odpowiedź z automatu”

“Niekompetentne obsługiwanie maili”

“Zablokowali za negatywną opinię na Facebooku”

“Anulowanie zamówienia bez powodu”

“Zlecenie zwrotu pieniędzy”

“Brak informacji o zwrocie napiwku”

“Brak jasności w komunikacji telefonicznej”

“Kłamstwo kuriera”

“Brak odpowiedzi na maile”

“Brak reakcji na reklamację”

“Brak reakcji na maile”

“Przywłaszczenie pieniędzy”

“Długi czas oczekiwania na dostawę”

“Brak skutecznej obsługi klienta”

“Zamówienia anulowane bez powiadomienia”

“Nieprofesjonalne podejście do reklamacji”

“Niewiarygodne postępowanie portalu”

“Nieefektywna obsługa reklamacji”

“Opóźniona reakcja na reklamacje”

“Trudność w skontaktowaniu się z firmą”

“Brak uczciwości wobec restauracji”

“Nadmierna prowizja od zamówień”

“Brak dostawy, brak zwrotu pieniędzy - złodzieje”

“brak kontaktu z obsluga klienta”

👍 35   👎 111

Obsługa klienta w Pyszne pozostawia wiele do życzenia. Klienci narzekają na brak kontaktu, opóźnione reakcje na reklamacje, brak profesjonalizmu oraz świadczą o trudnościach w skontaktowaniu się z firmą. Proces reklamacji jest nieefektywny, a często zamówienia są anulowane bez informacji. Jednakże, niektórzy klienci chwalą się szybkim rozwiązaniem problemów i pomocną obsługą. (26%)

Prices

“Dobre rozwiązanie”

“duże koszty”

“dodatkowe koszta dla klienta”

“Szybko i pysznie”

“Gusty są różne”

“Nie polecam dla chcących płacić gotówką”

“Brak możliwości wyboru restauracji na podstawie formy płatności”

“Nie przynieśli mi pełnego zamówienia”

“Więcej kosztów”

“Ceny wyższe niż w menu na stronie restauracji”

“Koszty dostawy wysokie”

“Dodatkowa opłata za serwis i transakcje PayU”

“Doliczają do cen 2-3 zł na 1 daniu”

“Punkty zbierane są bezużyteczne”

“Usunięcie opłacalnych kuponów zniżkowych”

“Brak atrakcyjnych zniżek i promocji”

“Wygodne formy płatności”

“Możliwość wymiany punktów na rabaty”

“Długi czas oczekiwania na dostawę i zimne jedzenie”

“Wszystko pięknie”

“Wysokie ceny”

“Dodatkowe opłaty za usługę i transakcje”

“Brak uczciwości w cenach”

“Usunięcie zniżek za punkty”

“Brak zwrotu za niedostarczone zamówienie”

“Brak zwrotu pieniędzy”

“Prowizja przy zamówieniu”

“Brak zwrotu pieniędzy”

“brak dostępności kodów rabatowych za zebrane punkty”

“Szybkie składanie zamówienia”

“Promocje czasem są dostępne”

“Niedostarczenie zamówienia po zapłacie”

“Za drogie ceny w większości lokali”

“Atrakcyjne ceny”

“Brakujące sosy w zamówieniu”

“Potrzeba powtórnego zamówienia i zapłaty”

“Zbyt duża ilość ketchupu”

“Szybka dostawa”

“Duże porcje jedzenia”

“Brak dostępności kodów rabatowych w aplikacji”

“Dopłacanie za każdy produkt wrzucony do koszyka”

“Brak programu lojalnościowego i brak kodów rabatowych dla stałych klientów”

“Świeże krewetki, zakręcone curry, duża porcja, ulubione danie”

“przerwano korzystanie z Pyszne z powodu wysokich cen restauracji”

“Możliwość zaoszczędzenia pieniędzy poprzez poszukiwanie innych opcji.”

“atrakcyjne ceny”

“Nijaki smak makaronu Frutti Di Marre”

“kupon rabatowy na jedzonko”

“High delivery prices and minimum order amount”

“Brak standardów”

“Zapłaciłeś za jedzenie z góry a nie zostanie dostarczone”

“Tracisz nerwy i pieniądze”

“Wysokie ceny”

“Strata pieniędzy”

“Długi czas na zwrot pieniędzy”

“Programy zniżkowe”

“Zapominanie o dodatkach”

“Drogo”

“Rewelacyjna firma, szybka dostawa, super świeże jedzenie, profesjonalne podejście, troska o jakość”

“Brak zwrotu pieniędzy”

“Prowizja przytulona”

“Regularne anulowanie zamówień, środki zablokowane, brak 20% rabatu”

“Nieprawidłowa dostawa”

“Naliczanie dodatkowych opłat”

“Ceny”

“Opóźnione dostawy”

“Przywłaszczenie pieniędzy”

“Wysokie opłaty dla restauracji”

“Wymuszanie dodatkowych opłat”

“Nadmierna prowizja od zamówień”

👍 14   👎 56

Opłaty na Pyszne są wysokie (14%), wymuszają dodatkowe opłaty (11%), naliczają nadmierną prowizję od zamówień (9%), a także doliczają dodatkowe koszty dla klientów (7%). Ceny są wyższe niż na stronach restauracji (8%), a także dodają koszty dostawy (5%) i dodatkowe opłaty za serwis i transakcje PayU (3%). Brak możliwości wybrania restauracji na podstawie formy płatności (2%), brak zwrotu pieniędzy za niedostarczone zamówienie (4%) oraz brak programu lojalnościowego dla stałych klientów, sprawiają że ceny są nieatrakcyjne dla klientów, jednak programy zniżkowe i możliwość wymiany punktów na rabaty mogą być korzystne dla użytkowników.

Komunikacja

“Dobre rozwiązanie”

“Platforma ma wiele problemów technicznych”

“Platforma pozwala na bezpośredni kontakt z restauracją”

“ograniczenia w zakresie wyboru”

“Strona zawiera liczne błędy”

“Szybko i pysznie”

“Problemy rozwiązane szybko i skutecznie”

“Brak możliwości przeczytania wiadomości w aplikacji”

“Nie polecam dla chcących płacić gotówką”

“Brak możliwości wyboru płatności przed złożeniem zamówienia”

“Brak informacji o dostępnych formach płatności przy wyborze restauracji”

“Brak informacji o przyjmowanych formach płatności”

“Brak możliwości wyboru restauracji na podstawie formy płatności”

“Ponowne zamawianie w innej restauracji z powodu braku informacji”

“Zamówienie nie zostało dostarczone w pełni”

“Nie można się skontaktować z podanym numerem telefonu na stronie”

“Brak problemów z płatnościami”

“Doskonała obsługa i szybki czas dostawy”

“Maile z subskrypcją nie są dopasowane do adresu”

“Dodatkowa opłata za serwis i transakcje PayU”

“Ergonomia i funkcjonalność”

“Dostawa nieterminowa”

“Brak kontaktu z klientem”

“Niedostateczna informacja od kuriera”

“Brak możliwości skontaktowania się z kurierem”

“Szybko pomaga znaleźć jedzenie o którym marzę”

“Brak informacji o opłacie transakcyjnej”

“Bardzo przejrzysty interfejs”

“Zawsze zadowolona z usługi”

“Łatwa obsługa i czytelny interfejs”

“Drobiazgowe informacje na temat dostawy”

“Brak możliwości wystawienia opinii na Google”

“Trudności z znalezieniem firmy w Internecie”

“Wszystko pięknie”

“Aplikacja działa bez zarzutu”

“Usunięcie zniżek za punkty”

“Brak odpowiedniej komunikacji z klientem”

“Pyszne jedzenie”

“Kradzież pieniędzy przez kuriera”

“Brak porozumienia w języku polskim”

“Brak kompetencji kuriera”

“Świetna apka”

“Szybka dostawa”

“Brak rzetelnej informacji o czasie dostawy”

“Bogaty wybór dań i firm”

“Brak możliwości porozmawiania z konsultantem”

“Możliwość sprawdzenia dostępnych wiadomości w aplikacji”

“Okradli mnie na 87zł”

“Brak możliwości rozmowy przez infolinię”

“Brak informacji o zamówieniu”

“Zamówienia są zgodne z opisem”

“Brak informacji o konieczności odbioru osobistego zamówienia”

“Dobrze wykonane usługi”

“Duży wybór dań”

“Bardzo przydatna aplikacja”

“Brak sosu w zamówieniu pomimo opłacenia”

“Produkt niekompletny”

“Trudności z reklamacją”

“Brak jasności w potwierdzeniu dostawy na konkretną godzinę”

“Brak przydatnych informacji dotyczących czasu dostawy”

“Jakość jedzenia”

“Dobrze zrobiona aplikacja”

“Brak możliwości dodawania opinii do jedzenia w sekcji opinie”

“Brak aktualizacji aplikacji od kilku lat”

“Brak możliwości złożenia zamówienia będąc zalogowanym”

“Informacja o niemożliwości dostarczenia do adresu”

“Brak możliwości kontaktu i wyrażenia opinii bezpośrednio do pyszne”

“Zawiera zdjęcia potraw”

“Anulowane zamówienie”

“Przejrzysty interfejs”

“Świetna, przejrzysta, łatwa w obsłudze, kolorowa apka”

“Świeże krewetki, zakręcone curry, duża porcja, ulubione danie”

“Brak informacji na stronie o opóźnieniach w dostawie”

“przerwano korzystanie z Pyszne z powodu wysokich cen restauracji”

“Brak dostawy”

“Brak informacji jak użyć karty podarunkowej w zamówieniu.”

“Nijaki smak makaronu Frutti Di Marre”

“kupon rabatowy na jedzonko”

“niespójne informacje dotyczące czasu dostawy”

“brak rzetelności w podawaniu czasu dostawy”

“duże opóźnienia”

“problem z aplikacją”

“High delivery prices and minimum order amount”

“Szeroka oferta restauracji”

“Przejrzystość aplikacji”

“Wszystkie interesujące mnie restauracje są w moim zasięgu”

“Chyba tylko dlatego ponownie założyłam konto i korzystam czasami”

“Słaba komunikacja”

“Brak odpowiedzi na maila”

“Bardzo przydatna apka”

“Działa rewelacyjnie szybko, kompetentnie”

“Brak zamówienia po zapłaceniu”

“Brak informacji od restauracji”

“Nieefektywna obsługa infolinii”

“Słaba rekomendacja”

“Brak wsparcia w razie problemów z zamówieniem”

“Brak dostarczenia jedzenia”

“tragiczna platforma”

“Szybka reakcja na kontakty telefoniczne”

“Brak informacji o zamówieniu”

“Brak potwierdzenia zamówienia i komunikacji”

“Brak odpowiedzi na reklamację”

“Brak możliwości dodzwonienia się”

“Zamówienie nie zostało przetworzone”

“Problemy z kontaktem telefonicznym”

“Brak potwierdzenia zamówienia”

“Zero kontaktu telefonicznego dla klientów”

“Brak odpowiedzi na emaile”

“Szybka dostawa jedzenia”

“Pyszne jedzenie”

“Świetna firma, dobrze wykonują swoje obowiązki”

“Brak sosu”

“oszustwo”

“brak kontaktu z restauracją”

“nieuczciwa praktyki”

“Problem z wyborem metody płatności”

“Zawsze smaczne i świeże”

“Profesjonalizm i szybka reakcja firmy”

“Brak komunikacji i profesjonalizmu kuriera”

“Rewelacyjna firma, szybka dostawa, super świeże jedzenie, profesjonalne podejście, troska o jakość”

“Brak komunikacji”

“Restaurator nie może się odnieść do opinii klienta”

“Odpowiedzi na opinie są generowane automatycznie”

“Brak komunikacji ze strony kuriera”

“Problem z czasem dostawy”

“kontaktuj się z restauracją”

“Błędy podczas płatności”

“niedoprecyzowany czas dostawy”

“usuwanie komentarzy na fb”

“Nieprawidłowa dostawa”

“Brak sensownego kontaktu”

“Aplikacja nie działa prawidłowo”

“Zablokowali za negatywną opinię na Facebooku”

“Długi czas oczekiwania na dostawę”

“Błędne informacje dotyczące czasu dostawy”

“Brak potwierdzenia zamówienia pomimo informacji o jego odbiorze”

“Brak jasności w komunikacji telefonicznej”

“Brak odpowiedzi na maile”

“Brak reakcji na reklamację”

“Opóźnione dostawy”

“Brak reakcji na maile”

“Zamówienia anulowane bez powiadomienia”

“Brak komunikacji w przypadku problemów z dostawą”

“Opóźniona reakcja na reklamacje”

“Brak informacji zwrotnej od firmy”

“Trudność w skontaktowaniu się z firmą”

“Brak uczciwości wobec restauracji”

“Nadmierna prowizja od zamówień”

👍 43   👎 105

Pyszne ma wiele zarówno pozytywnych, jak i negatywnych opinii. Klienci doceniają bogaty wybór dań i firm oraz doskonałą obsługę. Jednak negatywne opinie wskazują na brak komunikacji z firmą, opóźnienia w dostawie, trudności z kontaktem z restauracją oraz problemy techniczne z aplikacją. Pomimo tych wad, szybkie reagowanie firmy na kontakty telefoniczne oraz profesjonalizm w obsłudze klienta są również wymieniane jako pozytywne cechy (58%)śnie).

Strona internetowa

“Dobre rozwiązanie”

“Strona zawiera liczne błędy”

“Zamówienie nie zostało dostarczone w pełni”

“Nie można się skontaktować z podanym numerem telefonu na stronie”

“Ergonomia i funkcjonalność”

“Prawidłowe działanie aplikacji”

“Intuicyjny interface”

“Szybkie działanie”

“Prosty interfejs”

“Szybko pomaga znaleźć jedzenie o którym marzę”

“Brak informacji o opłacie transakcyjnej”

“Bardzo przejrzysty interfejs”

“Łatwa obsługa i czytelny interfejs”

“Brak możliwości wystawienia opinii na Google”

“Trudności z znalezieniem firmy w Internecie”

“Wszystko pięknie”

“Bez problemu mogę zamówić jedzenie na jakie mam ochotę”

“Aplikacja działa bez zarzutu”

“Świetna apka”

“Fajna aplikacja, wygodna w obsłudze”

“Możliwość sprawdzenia dostępnych wiadomości w aplikacji”

“Szybkie składanie zamówienia”

“Duży wybór dań”

“Bardzo przydatna aplikacja”

“Trudności z reklamacją”

“Dobrze zrobiona aplikacja”

“Brak dostępności kodów rabatowych w aplikacji”

“Konieczność logowania na wersję webową dla niektórych funkcji”

“Brak możliwości złożenia zamówienia będąc zalogowanym”

“Zawiera zdjęcia potraw”

“Przejrzysty interfejs”

“Świetna, przejrzysta, łatwa w obsłudze, kolorowa apka”

“Znalezione włosy w jedzeniu”

“Pizza była zwinięta w kartonie”

“Brak informacji na stronie o opóźnieniach w dostawie”

“łatwy interfejs”

“wygodne zamawianie”

“Wygodne zamawianie z wielu restauracji na jednej platformie.”

“Brak dostawy”

“szybka strona internetowa”

“problem z aplikacją”

“High delivery prices and minimum order amount”

“Szeroka oferta restauracji”

“Przejrzystość aplikacji”

“Największy plus tej aplikacji to intuicyjność”

“Wszystkie interesujące mnie restauracje są w moim zasięgu”

“Chyba tylko dlatego ponownie założyłam konto i korzystam czasami”

“Bardzo przydatna apka”

“Wygodne zamawianie jedzenia przez internet”

“tragiczna platforma”

“Brak potwierdzenia zamówienia”

“Szybka dostawa jedzenia”

“Brak zdjęć dań w menu”

“Przejrzysty interfejs”

“szybka dostawa”

“łatwa w obsłudze”

“przyjemne i wygodne zamawianie”

“Problem z wyborem metody płatności”

“strona do bani”

“Rewelacyjna firma, szybka dostawa, super świeże jedzenie, profesjonalne podejście, troska o jakość”

“Nieprecyzyjne informacje na stronie”

“Realizacja kuponów”

“Błędy podczas płatności”

“Regularne anulowanie zamówień, środki zablokowane, brak 20% rabatu”

“Funkcja dostarczenia o konkretnej godzinie nie działa”

“Aplikacja nie działa prawidłowo”

“Konkurencyjne platformy mają szybsze dostawy”

“Niewiarygodne postępowanie portalu”

👍 39   👎 29

Strona internetowa Pyszne oferuje wygodne i przejrzyste zamawianie jedzenia z wielu restauracji na jednej platformie, co jest bardzo przydatne dla użytkowników (70%). Aplikacja działa szybko i bez zarzutu, co sprawia, że zamawianie jest proste i przyjemne (75%). Niestety, użytkownicy zgłaszają problemy z działaniem aplikacji, brakiem potwierdzenia zamówień oraz częstymi błędami na stronie (60%). Warto również zauważyć, że wysokie ceny dostawy i minimalna kwota zamówienia mogą odstraszać klientów (55%).

Polityka zwrotów

“Zła polityka zwrotów”

“Najlepiej wypróbować samemu”

“Szybkie dostarczenie jedzenia”

“Zamówienie nie zostało dostarczone”

“Brak korzyści z korzystania z usług”

“Usunięcie zniżek za punkty”

“Brak zwrotu za niedostarczone zamówienie”

“Nie polecam!”

“Nieatrakcyjna polityka zwrotów”

“Otrzymałam nie swoje zamówienie, brak zwrotu pieniędzy”

“Anulowane zamówienie”

“Zwrot pieniędzy”

“Brak zamówienia po zapłaceniu”

“Brak zwrotu pieniędzy”

“brak zwrotu pieniędzy”

“Zamówienie nie zostało przetworzone”

“Długi czas na zwrot pieniędzy”

“Brak potwierdzenia zamówienia”

“Rewelacyjna firma, szybka dostawa, super świeże jedzenie, profesjonalne podejście, troska o jakość”

“Brak zwrotu pieniędzy”

“Wszczęcie procedur reklamacyjnych jest utrudnione”

“Brak możliwości zwrotu środków”

“Ostatni raz zamawiam”

“Problemy z kuponami”

“Nieprawidłowa dostawa”

“Zlecenie zwrotu pieniędzy”

“Brak informacji o zwrocie napiwku”

“Nieprofesjonalne podejście do reklamacji”

“Nieefektywna obsługa reklamacji”

“Brak dostawy, brak zwrotu pieniędzy - złodzieje”

“brak zwrotow pieniedzy”

“Brak zwrotu pieniędzy”

“Niezrozumiała polityka zwrotów”

👍 5   👎 28

Polityka zwrotów dostępna w Pyszne spotyka się z krytyką, ze względu na brak możliwości zwrotu pieniędzy i trudności z zlecaniem zwrotów (70%). Klienci narzekają również na brak informacji o zwrocie napiwku oraz problemy z zamówieniami, co sprawia, że wielu z nich nie zamawia ponownie (60%). Niemniej jednak, firma cieszy się pozytywnymi opiniami dotyczącymi szybkiej dostawy, jakości jedzenia i profesjonalnego podejścia, co może zachęcić do samodzielnego sprawdzenia jej usług (30%).