Ogólny obraz
ⓘ Opracowaliśmy wygodny sposób, aby szybko zrozumieć, co inni użytkownicy myślą o produkcie lub usłudze. Nasza technologia AI analizuje recenzje, wyczuwa kluczowe emocje i wyciąga najważniejsze tematy. Wszystko to przedstawiamy przejrzyście dla Ciebie. W ten sposób możesz zobaczyć najważniejsze opinie na pierwszy rzut oka, bez konieczności czytania wszystkich recenzji samodzielnie. Paryskie Perfumy oferuje doskonały wybór zamienników perfum w atrakcyjnych cenach (100%), z szybką i dobrze zapakowaną dostawą (60%), oraz doskonałą obsługą klienta (80%). Komunikacja jest profesjonalna (100%), ale brakuje personalizacji i dodatkowych kanałów komunikacji (75%). Strona internetowa jest przejrzysta (100%), jednak brakuje recenzji produktów od klientów (50%). Polityka zwrotów jest przyzwoita, ale mogłaby być bardziej atrakcyjna (62%). Podsumowując, Paryskie Perfumy oferuje wysoką jakość produktów i usług, jednak mogliby poprawić obsługę klienta i politykę zwrotów dla lepszej satysfakcji klientów.
Produkt
Paryskie Perfumy to fantastyczny sklep internetowy oferujący niskie ceny zamienników perfum, identyczne zapachy i duży wybór. Towar jest zgodny z opisem, o dobrej jakości, a dostawa jest szybka. Zamówienie przebiega sprawnie, a produkty są dobrze zabezpieczone i pięknie pachną. Wszystko zgodnie z informacją, spełniające oczekiwania, z dużą ilością propozycji - bardzo dobre produkty. (93%)
Dostawa
Paryskie Perfumy oferuje szybką dostawę (60%), darmową wysyłkę przy zamówieniach powyżej pewnej kwoty (20%), dobrze zapakowane produkty (10%), jednak czasami może wystąpić nieporadność w wysyłce (10%). Ogólnie, sklep internetowy cieszy się dobrą opinią, a większość zamówień jest realizowana sprawnie i zgodnie z informacją.
Obsługa klienta
Obsługa klienta w sklepie internetowym Paryskie Perfumy jest doskonała, z możliwością dokonywania zwrotów i sprawnych zamówień. Brakuje jednak przeprosin za opóźnienia w wysyłce i czasami występuje nieporadność. Mimo to, rekomendacje są doskonałe, co sprawia, że obsługa klienta jest oceniana pozytywnie przez klientów. (80%)
Prices
Paryskie Perfumy oferują atrakcyjne ceny zamienników perfum, co jest doceniane przez klientów. Należy zauważyć, że ceny są przystępne i dostępne dla większości osób. Duży wybór propozycji zapachowych dostępny jest w atrakcyjnych cenach. (100%)
Komunikacja
Komunikacja Paryskie Perfumy jest profesjonalna i skuteczna, potwierdzając informacje podane w opisie produktu. Pozytywnie oceniamy szybkość reakcji oraz klarowność przekazywanych informacji (100%), lecz brakuje bardziej personalizowanego podejścia do klienta oraz dodatkowych kanałów komunikacji, takich jak czat online (75%).
Strona internetowa
Strona internetowa Paryskie Perfumy to fantastyczny sklep online, oferujący dobrą wyszukiwarkę (100%) i wszystko jest w porządku (100%). Można znaleźć produkty szybko i łatwo, co sprawia zakupy przyjemnym doświadczeniem. Jednakże brakuje recenzji produktów od klientów, co mogłoby pomóc w dokonaniu decyzji zakupowej (50%).
Polityka zwrotów
Paryskie Perfumy oferują 14-dniową możliwość zwrotu zakupionych produktów, co jest cenione przez klientów (78%). Jednak konieczność opłacenia wysyłki zwrotnej sprawia, że nie wszyscy decydują się na skorzystanie z tej opcji (45%). Ogólnie, polityka zwrotów firmy Paryskie Perfumy jest uznawana za przyzwoitą, ale mogłaby być bardziej atrakcyjna dla klientów (62%).