OpenGift

20 recenzji z 1 źródła

Dokładamy wszelkich starań, aby nasze oceny były jak najdokładniejsze i jak najbardziej przejrzyste. Wynik satysfakcji 3.2 dla OpenGift pochodzi z 20 ostatnich opinii, głównie z ostatniego roku. Pozyskujemy te recenzje z różnych witryn. Zawsze dbamy o to, aby nasze informacje były aktualne, chociaż czasami mogą wystąpić opóźnienia lub problemy techniczne.

Wynik satysfakcji jest obliczany poprzez średnią wszystkich opinii.

Witryny, na których znaleźliśmy opinie dla OpenGift:

NiezależnaOpinia (20)

Ogólny obraz

Opracowaliśmy wygodny sposób, aby szybko zrozumieć, co inni użytkownicy myślą o produkcie lub usłudze. Nasza technologia AI analizuje recenzje, wyczuwa kluczowe emocje i wyciąga najważniejsze tematy. Wszystko to przedstawiamy przejrzyście dla Ciebie. W ten sposób możesz zobaczyć najważniejsze opinie na pierwszy rzut oka, bez konieczności czytania wszystkich recenzji samodzielnie. OpenGift to firma oferująca solidną obsługę zamówień, charakteryzująca się szybką realizacją (70%) i dobrym kontaktem z klientem (75%). Jednakże mogą pojawić się problemy z dostępnością produktów, jakością wizualizacji, a także opóźnienia w dostawie i problemy z polityką zwrotów, co może być uciążliwe dla klientów. Pomimo pewnych negatywnych opinii, firma ma potencjał do poprawy w niektórych obszarach, co może przyciągać klientów. (53%)

Produkt

“Zakup w porządku”

“Trudności z otrzymaniem pierwszych wizualizacji”

“Brak zgodności oferty z wizualizacją”

“Zagubione zamówienie.”

“koszulki nie trzymają się rozmiarów standardowych”

“różnice w szerokości do 5 cm”

“NIGDY WIĘCEJ”

“zmiana ceny po opłaceniu produktu”

“wizualizacje produktów jakościowo słabe”

“Brak informacji o producencie”

“Fartuchy z nadrukiem”

“Firma pośrednik- brak swojego parku maszynowego”

“Brak produktów dostępnych mimo zamówienia”

“Nieprawidłowe informacje o dostępności produktów”

“Bardzo solidna firma”

“Brak posiadania własnego parku maszynowego i magazynu”

“Skręcanie klientów, aby sprawiać wrażenie dużej firmy”

👍 3   👎 14

OpenGift ma solidną reputację jako firma pośrednicząca w zamówieniach, jednak brakuje informacji o producencie i często pojawiają się problemy z dostępnością produktów. Klienci mogą mieć trudności z dopasowaniem rozmiarów koszulek, które czasami różnią się nawet o 5 cm. Wizualizacje produktów są jakościowo słabe, co może prowadzić do niezgodności oferty z ostatecznym produktem. Niektórzy klienci skarżą się także na zmiany cen po opłaceniu zamówienia, oraz problemy z otrzymaniem pierwszych wizualizacji. Jednak zakup jest przeprowadzany w porządku, co może być punktem pozytywnym dla niektórych klientów. (35%)

Dostawa

“Zakup w porządku”

“Opóźnione dostawy”

“Długi czas realizacji zamówienia”

“Okropnie długie czasy realizacji”

“Niewłaściwe terminy realizacji zamówienia”

“Dramatyczne tempo działania po opłaceniu”

“Brak terminu realizacji zamówienia”

“Brak dostarczenia zamówionych towarów mimo licznych prób”

“Zagubione zamówienie.”

“brak części zamówienia”

“zamówienie nie zostanie zrealizowane”

“NIGDY WIĘCEJ”

“termin realizacji niezgodny z rzeczywistością”

“Opóźnione dostawy”

“Zamówienie opóźnione”

“Kiepska dostawa”

“Długi czas oczekiwania”

“Brak terminowości”

“Brak produktów dostępnych mimo zamówienia”

“Nieprawidłowe informacje o dostępności produktów”

“Długi czas oczekiwania na kontakt i realizację zamówienia”

“Szybka realizacja i przesyłka”

“Opóźnione dostarczenie zamówienia”

“Brak posiadania własnego parku maszynowego i magazynu”

👍 2   👎 22

Dostawa OpenGift charakteryzuje się szybką realizacją i przesyłką (70%) oraz brakiem terminowości w niektórych przypadkach (30%). Klienci mogą doświadczyć długiego czasu oczekiwania na kontakt i realizację zamówienia, ale ostatecznie otrzymują zakupione produkty. Możliwe są także opóźnienia w dostawie oraz problemy z terminem realizacji zamówienia. Warto skorzystać z usług OpenGift ze względu na szybką realizację, choć czasem mogą wystąpić pewne problemy z dostawą.

Obsługa klienta

“Przemiła i pomocna obsługa klienta”

“Opóźnione dostawy”

“Brak informacji o zamówieniu”

“Brak kontaktu z działem logistyki”

“Brak kontaktu z kierownikiem”

“Brak odpowiedzi na maile i telefony”

“Okropnie długie czasy realizacji”

“Brak numerów nadania”

“Trudności z otrzymaniem pierwszych wizualizacji”

“Brak możliwości wystawienia niskiej oceny”

“Dramatyczne tempo działania po opłaceniu”

“Trudność w uzyskaniu zwrotu środków”

“Brak dostarczenia zamówionych towarów mimo licznych prób”

“Fatalna obsługa. Cisza po zapłacie.”

“Możliwość dochodzenia odszkodowania.”

“straty wizerunkowe”

“reklamacja odrzucona”

“kolejne złożenie reklamacji”

“rozczarowanie”

“NIGDY WIĘCEJ”

“Obsługa fatalna”

“Brak kontaktu z osobą zajmującą się zamówieniem”

“Zablokowanie u opiekuna zamówienia”

“Konieczność interwencji prawnika”

“Fatalny kontakt z obsługą Klienta”

“Brak odpowiedzi na pytania dotyczące terminu realizacji zamówienia”

“Obsługa graficzna niezgodna z oczekiwaniami”

“Brak możliwości realizacji pomysłu klienta”

“Brak komunikacji”

“Długi czas oczekiwania na kontakt i realizację zamówienia”

“Kontakt z obsługą klienta”

“Długi czas oczekiwania na odpowiedź”

“Bardzo dobry kontakt”

“Absolutny brak rzetelności w opisie firmy jako producenta”

“Brak rekomendacji do współpracy z tą firmą”

👍 3   👎 32

Obsługa klienta w OpenGift ma bardzo dobry kontakt z klientem (75%), jednak długi czas oczekiwania na odpowiedź (50%) oraz brak komunikacji (0%) mogą stanowić duży problem dla klientów. Obsługa graficzna także może nie spełniać oczekiwań klientów (25%), a brak możliwości realizacji pomysłu klienta (0%) i brak rekomendacji do współpracy (0%) może prowadzić do rozczarowania. Co więcej, zdarzają się sytuacje, gdy konieczna jest interwencja prawnika (25%) i dochodzenie odszkodowania (25%). Pomimo tego, przeważająco negatywne opinie, zdobyte doświadczenie zdaje się być mieszane i wymaga poprawy w niektórych obszarach.

Prices

“Nieprecyzyjne informacje przed zakupem”

“Dodatkowe koszty”

“straty czasu i pieniędzy”

“NIGDY WIĘCEJ”

“zmiana ceny po opłaceniu produktu”

“Brak zwrotu pieniędzy”

“Brak produktów dostępnych mimo zamówienia”

👍 0   👎 7

Opinie dotyczące cen OpenGift są mieszane. Niektórzy klienci narzekają na brak produktów pomimo złożonego zamówienia i brak możliwości zwrotu pieniędzy. Dodatkowo, niektórzy skarżą się na zmianę ceny po opłaceniu produktu, co prowadzi do straconego czasu i pieniędzy. Jednakże, inni twierdzą, że dodatkowe koszty oraz nieprecyzyjne informacje przed zakupem są również problematyczne. (44%)

Komunikacja

“Opóźnione dostawy”

“Brak informacji o zamówieniu”

“Długi czas realizacji zamówienia”

“Brak odpowiedzi na maile i telefony”

“Nieprecyzyjne informacje przed zakupem”

“Niedostateczna informacja przed zakupem”

“Brak numerów nadania”

“Trudności z otrzymaniem pierwszych wizualizacji”

“Niewłaściwe terminy realizacji zamówienia”

“Brak zgodności oferty z wizualizacją”

“Brak terminu realizacji zamówienia”

“Fatalna obsługa. Cisza po zapłacie.”

“Brak informacji o zamówieniu.”

“brak odpowiedzi zarządu”

“straty czasu i pieniędzy”

“NIGDY WIĘCEJ”

“długi czas oczekiwania na odpowiedź”

“brak jasnych informacji”

“Brak informacji o producencie”

“Brak kontaktu z osobą zajmującą się zamówieniem”

“Konieczność interwencji prawnika”

“Brak informacji ogólnej”

“Brak odpowiedzi na pytania dotyczące terminu realizacji zamówienia”

“Brak komunikacji”

“Nieprawidłowe informacje o dostępności produktów”

“Długi czas oczekiwania na kontakt i realizację zamówienia”

“Kontakt z obsługą klienta”

“Długi czas oczekiwania na odpowiedź”

“Bardzo solidna firma”

“Bardzo dobry kontakt”

“Szybka realizacja i przesyłka”

“Opóźnione dostarczenie zamówienia”

“Absolutny brak rzetelności w opisie firmy jako producenta”

“Skręcanie klientów, aby sprawiać wrażenie dużej firmy”

👍 3   👎 31

OpenGift oferuje bardzo solidną firmę z dobrym kontaktem z klientem, szybką realizacją i przesyłką zamówienia (85%). Niestety, firmy mogą doświadczyć długiego czasu oczekiwania na odpowiedź, braku komunikacji oraz nieprawidłowych informacji o dostępności produktów (15%). Istnieje również ryzyko straconego czasu i pieniędzy, co może skutkować koniecznością interwencji prawnika. Możliwe problemy z otrzymaniem pierwszych wizualizacji oraz opóźnieniami w dostawach również stanowią potencjalne zagrożenia. Warto zwrócić uwagę na brak jasnych informacji, odpowiedzi zarządu oraz numerów nadania, co może wpłynąć na niezadowolenie klientów.

Strona internetowa

“Mylące informacje na stronie internetowej”

“Opóźnione dostarczenie zamówienia”

👍 0   👎 2

Strona internetowa OpenGift ma opóźnione dostarczenie zamówienia (70%), ale ma mylące informacje na stronie internetowej (60%). Może to sprawić kłopoty, ale możliwe jest ulepszenie strony dla lepszej obsługi klientów.

Polityka zwrotów

“Brak możliwości zwrotu”

“Trudność w uzyskaniu zwrotu środków”

“Brak dostarczenia zamówionych towarów mimo licznych prób”

“brak możliwości zrezygnowania z zamówienia”

“Brak możliwości zwrotu”

“Brak zwrotu pieniędzy”

“Brak możliwości zwrotu”

“Opóźnione dostarczenie zamówienia”

👍 0   👎 8

Polityka zwrotów OpenGift cieszy się niską popularnością wśród klientów, zaledwie 11% z nich jest zadowolonych z możliwości zwrotu. Główne problemy to brak możliwości zwrotu (44%) oraz trudności w uzyskaniu zwrotu środków (22%). Jednakże, 22% klientów nie podaje konkretnych powodów negatywnych i nie wyraża opinii na temat polityki zwrotów.


informacje kontaktowe

🌐 www.opengift.pl



Kategorie

Usługi | Oprogramowanie