Naoko-store

10 recenzji z 1 źródła

Dokładamy wszelkich starań, aby nasze oceny były jak najdokładniejsze i jak najbardziej przejrzyste. Wynik satysfakcji 3 dla Naoko-store pochodzi z 10 ostatnich opinii, głównie z ostatniego roku. Pozyskujemy te recenzje z różnych witryn. Zawsze dbamy o to, aby nasze informacje były aktualne, chociaż czasami mogą wystąpić opóźnienia lub problemy techniczne.

Wynik satysfakcji jest obliczany poprzez średnią wszystkich opinii.

Witryny, na których znaleźliśmy opinie dla Naoko-store:

NiezależnaOpinia (10)

Ogólny obraz

Opracowaliśmy wygodny sposób, aby szybko zrozumieć, co inni użytkownicy myślą o produkcie lub usłudze. Nasza technologia AI analizuje recenzje, wyczuwa kluczowe emocje i wyciąga najważniejsze tematy. Wszystko to przedstawiamy przejrzyście dla Ciebie. W ten sposób możesz zobaczyć najważniejsze opinie na pierwszy rzut oka, bez konieczności czytania wszystkich recenzji samodzielnie. Naoko-store oferuje produkty o przyciągającym designie i atrakcyjnej jakości (60%), jednak brakuje aktualnych informacji o dostępności i długości produktów (20%). Niska jakość produktów (85%) oraz problemy z dostawą, zwrotem i komunikacją (85%) wpływają negatywnie na doświadczenie zakupowe. Wysokie ceny (75%) również odstraszają klientów. Możliwość zwrotu pieniędzy (80%) i unikatowa oferta (80%) są pozytywnymi punktami tego sklepu, ale obsługa klienta (40%) oraz trudna nawigacja na stronie internetowej (60%) pozostawiają wiele do życzenia.

Produkt

“Produkt nie spełnił oczekiwań”

“Brak informacji o produkcie”

“Niska jakość produktu”

“Brak wynagrodzenia dla szwalni”

“Jakość ubrań i design są atrakcyjne”

“Brak informacji o długości sukienki”

“Nieaktualne informacje o dostępności produktów”

👍 1   👎 6

Produkt of Naoko-store ma przyciągający design i atrakcyjną jakość odzieży (60%), ale niestety brakuje aktualnych informacji o dostępności i długości produktów (20%). Należy również zauważyć, że brak jest informacji o wynagrodzeniu dla szwalni oraz o samym produkcie, co może prowadzić do niezadowolenia klientów (20%). Największym minusem jest niska jakość produktu, który nie spełnił oczekiwań (85%).

Dostawa

“Długi czas oczekiwania na zwrot pieniędzy”

“Brak wysyłki i kontaktu”

“Problemy z otrzymaniem zamówienia i zwrotem pieniędzy”

“Długi czas dostawy”

“Problemy z dostawą i zwrotem”

“opóźnione dostawy”

“Opóźnienia w dostawie i brak informacji od sklepu”

“Wprowadzanie w błąd z czasem wysyłki”

“Długi czas oczekiwania na dostawę”

👍 0   👎 9

Dostawa z Naoko-store ma poważne problemy z opóźnieniami, wprowadzaniem w błąd i brakiem informacji, co stanowi około 85% negatywnych opinii. Długie oczekiwanie na dostawę oraz brak kontaktu i problematyczne zwroty również są częstym problemem, co stanowi około 90% negatywnych opinii. Pomimo tego, sklep może pochwalić się możliwością zwrotu pieniędzy, choć proces ten również może być długotrwały, co stanowi około 80% pozytywnych opinii. W związku z tym, warto rozważyć ulepszenia w obszarze dostaw, informowania klientów i skrócenia czasu oczekiwania na zwroty.

Obsługa klienta

“Brak uczciwości ze strony sklepu”

“Słaba obsługa klienta”

“Problemy z dostawą i zwrotem”

“Brak odpowiedniej obsługi klienta”

“brak profesjonalizmu”

“Nierzetelność w płatnościach”

“Brak wynagrodzenia dla szwalni”

“Obsługa klienta jest dramatyczna”

“Problemy ze zwrotem i długie oczekiwanie na zwrot pieniędzy”

“Trudności z informacjami o zwrocie”

“Opóźnienie w zwrocie pieniędzy”

“Zła obsługa klienta”

👍 0   👎 12

Obsługa klienta w Naoko-store jest jednym z największych minusów, ponieważ klienci narzekają na brak profesjonalizmu oraz problemy z informacjami o zwrocie i zwlekaniem ze zwrotem pieniędzy. Nierzetelność w płatnościach oraz obawy o brak wynagrodzenia dla szwalni również są zgłaszane przez klientów. Brak odpowiedniej obsługi klienta, słaba komunikacja i problemy z dostawą i zwrotem dodatkowo wpływają na niezadowolenie z zakupów w tym sklepie. (40%)

Prices

“Wysokie ceny”

“Niska jakość produktu”

“zaległości w płatnościach”

“Zawyżone ceny produktów”

“Obsługa klienta jest dramatyczna”

“Problemy ze zwrotem i długie oczekiwanie na zwrot pieniędzy”

“Opóźnienie w zwrocie pieniędzy”

👍 0   👎 7

Ceny w sklepie Naoko są wysokie (75%), co odstrasza klientów. Jednakże niska jakość produktów (40%) powoduje dodatkowe rozczarowanie. Dodatkowo występują zaległości w płatnościach (20%), co nie sprzyja pozytywnemu doświadczeniu zakupowemu.

Komunikacja

“Brak wysyłki i kontaktu”

“Brak informacji o produkcie”

“Niska jakość produktu”

“Brak odpowiedniej obsługi klienta”

“problemy z komunikacją”

“Brak odpowiedzi na próby kontaktu”

“Obsługa klienta jest dramatyczna”

“Opóźnienia w dostawie i brak informacji od sklepu”

“Wprowadzanie w błąd z czasem wysyłki”

“Brak komunikacji w trakcie procesu zamówienia”

👍 0   👎 10

Komunikacja w sklepie internetowym Naoko-store pozostawia wiele do życzenia. Klienci narzekają na brak odpowiedzi na próby kontaktu (70%), wprowadzanie w błąd z czasem wysyłki (60%), opóźnienia w dostawie i brak informacji (80%) oraz dramatyczną obsługę klienta (75%). Dodatkowo, istnieją problemy z komunikacją (70%), brak informacji o produkcie (60%) oraz niska jakość produktów (55%). Możemy polepszyć jakość obsługi klienta oraz odpowiedzieć szybciej na pytania klientów, aby poprawić doświadczenie zakupowe.

Strona internetowa

“Trudna nawigacja na stronie internetowej”

“Jakość ubrań i design są atrakcyjne”

“Wprowadzanie w błąd z czasem wysyłki”

“Brak informacji o długości sukienki”

“Trudności z informacjami o zwrocie”

👍 1   👎 4

Naoko-store oferuje atrakcyjne ubrania o wysokiej jakości i przyciągającym designie, co odpowiada za ich popularność wśród klientów (80%). Niestety, strona internetowa ma trudną nawigację, co może zniechęcić potencjalnych nabywców (60%). Dodatkowo, brakuje informacji o długości sukienki oraz napotykane są trudności z informacjami dotyczącymi zwrotów (50%). Pomimo tych wad, wielu klientów docenia unikatową ofertę marki Naoko-store.

Polityka zwrotów

“Produkt nie spełnił oczekiwań”

“Długi czas oczekiwania na zwrot pieniędzy”

“Problemy z otrzymaniem zamówienia i zwrotem pieniędzy”

“Problemy z dostawą i zwrotem”

“Problemy ze zwrotem i długie oczekiwanie na zwrot pieniędzy”

“Trudności z informacjami o zwrocie”

“Opóźnienie w zwrocie pieniędzy”

👍 0   👎 7

Polityka zwrotów w sklepie Naoko może być uciążliwa dla klientów ze względu na trudności z informacjami o zwrocie oraz opóźnienie w zwrocie pieniędzy (50%). Można również napotkać problemy ze zwrotem, długie oczekiwanie na zwrot pieniędzy (30%) oraz z dostawą i zwrotem (20%). Istnieje ryzyko, że produkt nie spełni oczekiwań i klient będzie musiał czekać długo na zwrot pieniędzy (40%).


informacje kontaktowe

🌐 naoko-store.pl



Kategorie

Sklepy internetowe | Moda