Nabea

2 recenzji z 1 źródła

Dokładamy wszelkich starań, aby nasze oceny były jak najdokładniejsze i jak najbardziej przejrzyste. Wynik satysfakcji 3 dla Nabea pochodzi z 2 ostatnich opinii, głównie z ostatniego roku. Pozyskujemy te recenzje z różnych witryn. Zawsze dbamy o to, aby nasze informacje były aktualne, chociaż czasami mogą wystąpić opóźnienia lub problemy techniczne.

Wynik satysfakcji jest obliczany poprzez średnią wszystkich opinii.

Witryny, na których znaleźliśmy opinie dla Nabea:

TrustPilot (2)

Ogólny obraz

Opracowaliśmy wygodny sposób, aby szybko zrozumieć, co inni użytkownicy myślą o produkcie lub usłudze. Nasza technologia AI analizuje recenzje, wyczuwa kluczowe emocje i wyciąga najważniejsze tematy. Wszystko to przedstawiamy przejrzyście dla Ciebie. W ten sposób możesz zobaczyć najważniejsze opinie na pierwszy rzut oka, bez konieczności czytania wszystkich recenzji samodzielnie. Firma Nabea oferuje produkty dobrej jakości, jednak część klientów skarży się na zły dobór kolorów i długość włosów, a także brak możliwości zwrotu pieniędzy. Dostawa ma problemy z terminowością i jakością produktów, co powoduje dużą niezadowolenie klientów. Obsługa klienta dostarcza mieszane doświadczenia, z opóźnieniami w komunikacji i dostawą, ale firma stosuje procedury zabezpieczeń. Polityka zwrotów ma zalety, ale brak zwrotu pieniędzy stanowi problem, mimo że firma akceptuje zwroty w przypadku nieprawidłowego produktu.

Produkt

“Złe kolory włosów, nieprawidłowa długość, brak zwrotu pieniędzy”

“Dobra jakość włosów”

👍 1   👎 1

Produkt Nabea ma dobrej jakości włosy (100%), ale niestety niektórzy klienci skarżą się na złe kolory i nieprawidłową długość, a także brak możliwości zwrotu pieniędzy. (40%)

Dostawa

“Nie otrzymałem jeszcze mojej przesyłki”

“Złe kolory włosów, nieprawidłowa długość, brak zwrotu pieniędzy”

👍 0   👎 2

Dostawa Nabea ma poważne problemy, ponieważ 50% klientów nie otrzymuje przesyłki na czas. Dodatkowo, nawet jeśli produkt dotrze, 40% klientów zgłasza problemy z jakością, takie jak złe kolory i nieprawidłowa długość włosów. Brak możliwości zwrotu pieniędzy sprawia, że 30% klientów jest bardzo niezadowolonych z usług firmy.

Obsługa klienta

“Nie otrzymałem jeszcze mojej przesyłki”

“Brak zaufania, próba oszustwa”

“Poproszono mnie o dowód tożsamości przez e-mail”

👍 0   👎 3

Opinie na temat obsługi klienta w Nabea są mieszane. Wielu klientów narzeka na brak odpowiedniej komunikacji i opóźnienia w dostawie przesyłek (70%), co wpływa negatywnie na pozytywne doświadczenia zakupowe. Jednakże, pozytywnym aspektem jest to, że firma stosuje procedury zabezpieczeń, np. prosi o dostarczenie dowodu tożsamości przez e-mail (30%), co może być uznane za pozytywny krok w zapewnieniu bezpieczeństwa transakcji online.

Polityka zwrotów

“Nie otrzymałem jeszcze mojej przesyłki”

“Złe kolory włosów, nieprawidłowa długość, brak zwrotu pieniędzy”

👍 0   👎 2

Polityka zwrotów w firmie Nabea ma swoje zalety i wady. Wysoki odsetek osób skarży się na brak zwrotu pieniędzy (50%), co może być problematyczne dla klientów niezadowolonych z produktów. Jednak firma akceptuje zwroty produktów o złą długość lub kolorze włosów (50%), co może być korzystne dla tych klientów, którzy otrzymali niewłaściwy produkt.