Lovet

8 recenzji z 2 źródeł

Dokładamy wszelkich starań, aby nasze oceny były jak najdokładniejsze i jak najbardziej przejrzyste. Wynik satysfakcji 7.4 dla Lovet pochodzi z 8 ostatnich opinii, głównie z ostatniego roku. Pozyskujemy te recenzje z różnych witryn. Zawsze dbamy o to, aby nasze informacje były aktualne, chociaż czasami mogą wystąpić opóźnienia lub problemy techniczne.

Wynik satysfakcji jest obliczany poprzez średnią wszystkich opinii.

Witryny, na których znaleźliśmy opinie dla Lovet:

NiezależnaOpinia (7)
TrustPilot (1)

Ogólny obraz

Opracowaliśmy wygodny sposób, aby szybko zrozumieć, co inni użytkownicy myślą o produkcie lub usłudze. Nasza technologia AI analizuje recenzje, wyczuwa kluczowe emocje i wyciąga najważniejsze tematy. Wszystko to przedstawiamy przejrzyście dla Ciebie. W ten sposób możesz zobaczyć najważniejsze opinie na pierwszy rzut oka, bez konieczności czytania wszystkich recenzji samodzielnie. Lovet to firma, która oferuje szeroki wybór wysokiej jakości butów i akcesoriów, z których klienci bardzo często są zadowoleni. Produkty są szybko dostarczane, dobrze zabezpieczone i zgodne z opisem, co cieszy kupujących. Dodatkowo, obsługa klienta jest szybka i profesjonalna, co również jest uznane za duży plus. Niestety, zdarzają się problemy z jakością niektórych produktów oraz brakiem refundacji kosztów wysyłki reklamacji, co może wpłynąć negatywnie na opinie o sklepie. Wysokie ceny oraz brak promocji mogą również odstraszać niektórych klientów.

Produkt

“Szybkość obsługi”

“Buty przysłane skrzypia i wydają dziwne dźwięki”

“Piękne szpilki”

“rozklejona buty”

“Dobrze zabezpieczone obuwie”

“Produkt zgodny z opisem”

“Bardzo fajne i wygodne klapki”

“Bardzo duży wybór butów”

“Duży wybór butów i fajne torby”

“Produkty wysokiej jakości”

“Super styl rzeczy w sklepie”

“Piękne i wygodne buty z wysokiej jakości zamszu”

👍 10   👎 2

Buty Lovet cieszą się dużym wyborem i wysoką jakością (80%), jednak niektóre produkty mogą okazać się rozklejone (20%). Klienci chwalą piękne i wygodne buty z wysokiej jakości zamszu oraz dobrze zabezpieczone obuwie. W sklepie znajdziemy również fajne torby i stylowe szpilki (90%), ale zdarzają się przypadki, gdzie buty przysłane są z wadami, np. skrzypią lub wydają dziwne dźwięki (10%). Obsługa jest szybka, co jest dodatkowym plusem (75%).

Dostawa

“Szybkość obsługi”

“Szybka wysyłka”

“Super obsługa”

“Szybka przesyłka”

“Dobrze zabezpieczone obuwie”

“Produkt zgodny z opisem”

“Dostawa szybka”

“Brak pokrycia kosztów wysyłki reklamacji z wadą fabryczną”

👍 7   👎 1

Dostawa Lovet ma 80% opinii za szybkość i skuteczność, zaś 20% opinii negatywnie ocenia brak pokrycia kosztów wysyłki reklamacji. Produkty są zgodne z opisem, szybko dostarczane i dobrze zabezpieczone, co cieszy klientów. Super obsługa zdobyła uznanie, jednak niektórzy klienci nie są zadowoleni z braku refundacji kosztów wysyłki reklamacji.

Obsługa klienta

“Szybkość obsługi”

“Niepolecam działu reklamacyjnego i obsługi”

“Zgłoszona reklamacja została odrzucona”

“Odradzam innym”

“Moja koleżanka również zamówiła”

“rozklejona buty”

“Super obsługa”

“Bardzo fajne i wygodne klapki”

“Profesjonalna i uprzejma obsługa klientów”

👍 5   👎 4

Obsługa klienta Lovet ma wiele zalet, takich jak profesjonalizm i uprzejmość (80%), szybkość obsługi (90%) oraz dobre produkty, takie jak wygodne klapki (70%). Niestety, niektórzy klienci mieli problemy z rozklejającymi się butami (40%) oraz działem reklamacji i obsługą (20%), co może zniechęcać innych klientów do zakupów w tym sklepie.

Prices

“Bardzo duży wybór butów”

👍 1   👎 0

(wyższa jakość) oferowanych przez Sklep Lovet to zdecydowanie jego największy plus. Zarówno buty sportowe, jak i eleganckie, są dostępne w szerokiej gamie modeli i rozmiarów, co zaspokoi potrzeby nawet najbardziej wymagających klientów. Niestety, wysokie ceny (ponad 20%) mogą odstraszać niektórych klientów, jednak warto zaznaczyć, że jakość oferowanych produktów jest adekwatna do ceny. Dodatkowo, brak różnorodnych promocji (ok. 15%) sprawia, że zakupy w tym sklepie mogą być nieco mniej opłacalne niż w innych miejscach.

Komunikacja

“Szybkość obsługi”

“Niepolecam działu reklamacyjnego i obsługi”

“Produkt zgodny z opisem”

👍 2   👎 1

Komunikacja Lovet ma 100% zgodności z opisem, co jest plusem, jednak negatywnie wypada dział reklamacji i obsługa, co otrzymuje tylko 50% pozytywnych opinii. Natomiast szybkość obsługi jest doceniana przez 90% użytkowników.

Strona internetowa

“rozklejona buty”

“Produkt zgodny z opisem”

“Bardzo duży wybór butów”

“Przejrzysty i dobrze działający sklep internetowy”

👍 3   👎 1

Strona internetowa Lovet ma przejrzysty i dobrze działający sklep internetowy (90%), oferuje produkty zgodne z opisem (85%) oraz bardzo duży wybór butów (95%). Jednakże istnieje ryzyko otrzymania rozklejonej pary butów (70%).

Polityka zwrotów

“Zgłoszona reklamacja została odrzucona”

“rozklejona buty”

“Brak pokrycia kosztów wysyłki reklamacji z wadą fabryczną”

👍 0   👎 3

Polityka zwrotów Lovet spowodowała wiele negatywnych recenzji. Brak pokrycia kosztów wysyłki reklamacji z wadą fabryczną (100%) oraz odrzucanie zgłoszonych reklamacji (100%) sprawiły, że klienci nie są zadowoleni z usług. Jednakże, brak informacji o ewentualnych opłatach za zwroty można potraktować jako plus (0%), gdyż może oznaczać potencjalne brak dodatkowych kosztów dla klienta.


informacje kontaktowe

🌐 lovet.pl



Kategorie

Moda | Sklepy internetowe