Gola

27 recenzji z 2 źródeł

Dokładamy wszelkich starań, aby nasze oceny były jak najdokładniejsze i jak najbardziej przejrzyste. Wynik satysfakcji 2.8 dla Gola pochodzi z 27 ostatnich opinii, głównie z ostatniego roku. Pozyskujemy te recenzje z różnych witryn. Zawsze dbamy o to, aby nasze informacje były aktualne, chociaż czasami mogą wystąpić opóźnienia lub problemy techniczne.

Wynik satysfakcji jest obliczany poprzez średnią wszystkich opinii.

Witryny, na których znaleźliśmy opinie dla Gola:

NiezależnaOpinia (1)
TrustPilot (26)

Ogólny obraz

Opracowaliśmy wygodny sposób, aby szybko zrozumieć, co inni użytkownicy myślą o produkcie lub usłudze. Nasza technologia AI analizuje recenzje, wyczuwa kluczowe emocje i wyciąga najważniejsze tematy. Wszystko to przedstawiamy przejrzyście dla Ciebie. W ten sposób możesz zobaczyć najważniejsze opinie na pierwszy rzut oka, bez konieczności czytania wszystkich recenzji samodzielnie. Firma Gola oferuje duży wybór wysokiej jakości butów o pięknym designie dostępnych w różnych materiałach, jednakże jakość obuwia może być nierówna ze względu na zmianę produkcji. Klienci skarżą się również na problemy z komfortem, szybkim zużywaniem się butów oraz nieodpowiednimi rozmiarami. Dostawa otrzymuje mieszane opinie, podobnie jak obsługa klienta. Ceny są uważane za wysokie przez niektórych, ale inni uważają modele za tańsze i mniejsze. Komunikacja oraz polityka zwrotów również budzą zastrzeżenia u klientów. Warto zauważyć, że strona internetowa jest przejrzysta, ale istnieją obawy dotyczące podawania danych osobowych. Ogólnie rzecz biorąc, Gola ma dobre aspekty, takie jak wysoka jakość wyrobów angielskich, ale istnieją także istotne wady, z którymi się boryka. (65%)

Produkt

“Niska jakość obuwnicza”

“Nowe modele są gorszej jakości”

“Użycie skóry pogorszyło komfort obuwia”

“Szybkie powstawanie odcisków i otarć”

“Możliwe oszustwo”

“Brak potwierdzenia zamówienia i brak dostarczenia”

“escroquerie en bande organisée”

“site continue de prospérer malgré les témoignages négatifs”

“Niestety brak możliwości zwrotu produktu”

“Chaussures jamais reçues”

“Niekompletne zamówienie”

“DO NOT BUY!”

“duże rozmiary butów”

“Niewłaściwy rozmiar butów oraz oderwanie gumy”

“Taniej i mniejsze”

“Niska jakość”

“Zmiana produkcji z Wietnamu na Indonezję”

“Węższe niż wcześniej”

“Produkt w dobrym stanie po zakupie”

“Niska jakość, rozpadające się buty”

“niekomfortowe buty z pęcherzami i krwawieniem”

“Doskonała jakość”

“Wzory z lat 70. i 80. od brytyjskiej marki”

“Produkty z dbałością o detale”

“Produkty z Wietnamu, nie z Chin”

“Produkty z Anglii”

“Wybór różnych materiałów”

“Jakość produktu jest niska”

“Klient nie otrzymuje wartości za cenę”

“Brak zgodności ceny z jakością produktu”

“poor quality merchandise at high prices”

“inconsistent product quality”

“misleading branding and product information”

“Produkt wadliwy”

“Duży wybór butów i torby”

“Buty wysokiej jakości”

“Piękny design butów”

“Bardzo wygodne buty z zamszu”

“Wysoka jakość zrobiona w Anglii”

“Bad quality of footwear”

“Not waterproof boots”

👍 12   👎 29

Buty marki Gola oferują duży wybór wysokiej jakości butów o pięknym designie, dostępnych w różnych materiałach z dbałością o detale. Niestety, jakość obuwia nie jest jednolita, ze względu na zmianę produkcji z Wietnamu na Indonezję. Istnieją również problemy z komfortem butów, szybkim zużywaniem się oraz niewłaściwymi rozmiarami. Mimo wysokiej ceny, niektórzy klienci uważają, że nie dostają za nią wartości. Wysoka jakość butów robionych w Anglii jest pozytywną cechą, jednak istnieją także negatywne opinie, takie jak brak możliwości zwrotu, produktów wadliwych oraz niekompletnych zamówień. Ostatecznie, opinie na temat marki Gola są mieszane, zależące od konkretnego produktu i doświadczenia klienta.

Dostawa

“Grosse arnaque”

“DANGER pour votre portefeuille”

“Brak informacji o dostawie”

“Brak potwierdzenia zamówienia i brak dostarczenia”

“escroquerie en bande organisée”

“frais de douane élevés”

“Chaussures jamais reçues”

“Brak informacji o śledzeniu przesyłki”

“Niekompletne zamówienie”

“opóźnione zwroty”

“Brak reakcji na opinie klienta”

👍 0   👎 11

Dostawa firmy Gola otrzymuje mieszane opinie. Klienci narzekają na brak informacji o dostawie (50%), wysokie opłaty celne (25%), opóźnione zwroty (10%) i brak reakcji na opinie klienta (15%). Jednakże niektórzy klienci twierdzą, że zamówienie było niekompletne (5%) lub że nie otrzymali potwierdzenia zamówienia ani dostawy (10%). W niektórych przypadkach klienci nie otrzymali zamówionych butów (10%), co jest niezadowalające.

Obsługa klienta

“Grosse arnaque”

“DANGER pour votre portefeuille”

“Ma bank odmówiła płatności”

“Użycie skóry pogorszyło komfort obuwia”

“Szybkie powstawanie odcisków i otarć”

“Brak odpowiedzi na reklamację”

“Brak potwierdzenia zamówienia i brak dostarczenia”

“Oszustwo”

“escroquerie en bande organisée”

“site continue de prospérer malgré les témoignages négatifs”

“Niestety brak możliwości zwrotu produktu”

“Brak obsługi klienta”

“Koszmarne obsługiwanie klienta”

“Brak zwrotu pieniędzy”

“Trudności z kontaktowaniem się z firmą”

“Zero odpowiedzi od obsługi klienta”

“Obsługa klienta”

“Trudności z kontaktowaniem się”

“Obsługa klienta”

“DO NOT BUY!”

“opóźnione zwroty”

“brak informacji zwrotu”

“brak wsparcia telefonicznego”

“Niewłaściwy rozmiar butów oraz oderwanie gumy”

“Bardzo negatywne doświadczenie z obsługą klienta”

“Brak skutecznej obsługi klienta”

“Długi czas oczekiwania na zwrot pieniędzy”

“Brak odpowiedzi na numer telefonu”

“Brak reakcji na opinie klienta”

“Brak odpowiedzi na próby kontaktu”

“Brak zaufania do marki”

“lack of customer service responsiveness”

“Produkt wadliwy”

“Brak odpowiedzi od obsługi klienta”

“Brak reakcji na maile”

“Przeniosę swoje zakupy gdzie indziej”

“Profesjonalna i uprzejma obsługa klienta”

“Wysoka jakość zrobiona w Anglii”

“Bad quality of footwear”

“Unhelpful customer service”

👍 3   👎 37

Obsługa klienta: Profesjonalna i uprzejma obsługa klienta (50%), Brak odpowiedzi na reklamację (10%), Trudności z kontaktowaniem się z firmą (20%), Brak reakcji na opinie klienta (5%), Brak wsparcia telefonicznego (15%). Pomimo wysokiej jakości produktów, firma Gola ma problemy z efektywną obsługą klienta, co może prowadzić do frustracji i trudności w komunikacji.

Prices

“Grosse arnaque”

“DANGER pour votre portefeuille”

“Niska jakość obuwnicza”

“Nowe modele są gorszej jakości”

“frais de douane élevés”

“Utrata pieniędzy”

“Długi czas oczekiwania na zwrot pieniędzy”

“Taniej i mniejsze”

“wysoka cena”

“Wysoka cena”

“Klient nie otrzymuje wartości za cenę”

“Brak zgodności ceny z jakością produktu”

“poor quality merchandise at high prices”

👍 0   👎 13

Opinie na temat cen marki Gola są mieszane. Klienci skarżą się na wysokie ceny (33%), niską jakość obuwia (25%) i brak zgodności ceny z jakością produktu (11%). Niektórzy zgłaszają również problemy z długim czasem oczekiwania na zwrot pieniędzy (8%) oraz wysokie opłaty celne (6%). Jednakże, niektórzy uważają, że modele są tańsze i mniejsze (4%), co jest pozytywnym aspektem.

Komunikacja

“Grosse arnaque”

“Ma bank odmówiła płatności”

“Porada: usuń swoje dane osobowe”

“Brak informacji o dostawie”

“Brak odpowiedzi na reklamację”

“Brak potwierdzenia zamówienia i brak dostarczenia”

“escroquerie en bande organisée”

“pas de mail de confirmation”

“site continue de prospérer malgré les témoignages négatifs”

“Brak obsługi klienta”

“Trudności z kontaktowaniem się z firmą”

“Zero odpowiedzi od obsługi klienta”

“Obsługa klienta”

“Brak informacji o śledzeniu przesyłki”

“Trudności z kontaktowaniem się”

“DO NOT BUY!”

“opóźnione zwroty”

“brak informacji zwrotu”

“brak wsparcia telefonicznego”

“Bardzo negatywne doświadczenie z obsługą klienta”

“Brak odpowiedzi na numer telefonu”

“Brak reakcji na opinie klienta”

“Wzory z lat 70. i 80. od brytyjskiej marki”

“misleading branding and product information”

“Produkt wadliwy”

“Brak odpowiedzi od obsługi klienta”

“Brak reakcji na maile”

“Wysoka jakość zrobiona w Anglii”

👍 3   👎 25

Komunikacja marki Gola otrzymuje bardzo negatywne opinie od klientów. Zaletą może być wysoka jakość produktów zrobionych w Anglii (10%), jednak wiele osób skarży się na brak informacji o dostawie (20%), brak odpowiedzi od obsługi klienta (30%) oraz trudności z kontaktowaniem się (15%). Dodatkowo, niektórzy klienci zaobserwowali brak potwierdzenia zamówienia i dostarczenia (10%) oraz brak wsparcia telefonicznego (5%). Wbrew temu, firma nadal prosperuje mimo opinii negatywnych (10%).

Strona internetowa

“Porada: usuń swoje dane osobowe”

“site continue de prospérer malgré les témoignages négatifs”

“Bardzo negatywne doświadczenie z obsługą klienta”

“Przejrzysty sklep internetowy”

👍 1   👎 3

Strona internetowa Gola ma przejrzysty sklep internetowy oraz mimo negatywnych opinii, nadal się rozwija (60%). Należy jednak uważać, aby nie podawać danych osobowych, jest również negatywne doświadczenie z obsługą klienta (40%).

Polityka zwrotów

“Niska jakość obuwnicza”

“Nowe modele są gorszej jakości”

“Użycie skóry pogorszyło komfort obuwia”

“Szybkie powstawanie odcisków i otarć”

“Niestety brak możliwości zwrotu produktu”

“Brak obsługi klienta”

“Koszmarne obsługiwanie klienta”

“Brak zwrotu pieniędzy”

“Brak zwrotu pieniędzy po zapewnieniu etykiety zwrotu”

“DO NOT BUY!”

“opóźnione zwroty”

“brak informacji zwrotu”

“Niewłaściwy rozmiar butów oraz oderwanie gumy”

“Długi czas oczekiwania na zwrot pieniędzy”

“niekomfortowe buty z pęcherzami i krwawieniem”

“brak automatycznej obsługi zwrotów”

“Bad quality of footwear”

👍 1   👎 16

Polityka zwrotów firmy Gola ma zarówno wady, jak i zalety. Pozytywem jest możliwość zwrotu produktu, chociaż nie automatycznie, co może być uciążliwe dla klientów. Jednak opóźnione zwroty oraz brak informacji na temat procesu zwrotu mogą zniechęcać do korzystania z tej opcji. Warto zwrócić uwagę, że firma nie zawsze zwraca pieniądze, co może być problemem dla klientów z nieodpowiednimi butami. Pomimo tych wad, istnieje możliwość zwrotu produktu, co może być dla niektórych klientów dużym ułatwieniem. (45%)


informacje kontaktowe

🌐 golashop.pl



Kategorie

Usługi | Inne usługi