Gatta

5 recenzji z 2 źródeł

Dokładamy wszelkich starań, aby nasze oceny były jak najdokładniejsze i jak najbardziej przejrzyste. Wynik satysfakcji 8.2 dla Gatta pochodzi z 5 ostatnich opinii, głównie z ostatniego roku. Pozyskujemy te recenzje z różnych witryn. Zawsze dbamy o to, aby nasze informacje były aktualne, chociaż czasami mogą wystąpić opóźnienia lub problemy techniczne.

Wynik satysfakcji jest obliczany poprzez średnią wszystkich opinii.

Witryny, na których znaleźliśmy opinie dla Gatta:

NiezależnaOpinia (3)
TrustPilot (2)

Ogólny obraz

Opracowaliśmy wygodny sposób, aby szybko zrozumieć, co inni użytkownicy myślą o produkcie lub usłudze. Nasza technologia AI analizuje recenzje, wyczuwa kluczowe emocje i wyciąga najważniejsze tematy. Wszystko to przedstawiamy przejrzyście dla Ciebie. W ten sposób możesz zobaczyć najważniejsze opinie na pierwszy rzut oka, bez konieczności czytania wszystkich recenzji samodzielnie. Gatta oferuje produkty wysokiej jakości z dużym wyborem wzorów i rozmiarów, co jest korzystne dla klientów (65%, 70%). Rajstopy są trwalsze i wygodniejsze (80%), ale brak dodatkowych benefitów dla pracowników może być wadą (30%). Dostawa cieszy się dobrą opinią, choć brak możliwości śledzenia przesyłki może być problemem dla niektórych klientów (100%, 20%). Obsługa klienta otrzymuje niskie oceny, z negatywnymi opiniami dotyczącymi traktowania pracowników i obsługi (30%, 70%). Mimo przystępnych cen, brak premii i rabatów może być uważane za wadę (40%, 20%), ale dobra jakość produktów wyróżnia markę (70%, 80%). Komunikacja ma wiele niedociągnięć (80%, 75%, 70%, 85%, 90%), co może utrudniać korzystanie z usług firmy. Proces zwrotów jest łatwy i bezpłatny, ale długi czas oczekiwania na zwrot pieniędzy może być problemem (90%, 100%, 30%, 80%).

Produkt

“Produkt był ok”

“Trwałość i jakość produktu”

“Bogaty wybór wzorów”

“Wygoda noszenia”

“Produkty dobrej jakości”

“Rajstopy są grubsze i lepszej jakości”

“Duży wybór wzorów”

“Przyjemne dla ciała”

“Trwałość”

“Szeroki wybór rozmiarów”

“Brak szybkiego niszczenia”

“Niska pensja i brak premii”

“Brak dodatkowych benefitów dla pracowników”

“Brak możliwości skorzystania z dodatkowych rabatów”

👍 11   👎 3

Produkty Gatty charakteryzują się dobrą jakością materiałów i trwałością (60%). Posiadają duży wybór wzorów oraz rozmiarów, co jest bardzo korzystne dla klientów (70%). Rajstopy są grubsze i lepszej jakości, co wpływa pozytywnie na wygodę noszenia (80%). Brak dodatkowych benefitów dla pracowników oraz premii może być jednak uznane za wadę marki (30%). Warto także zauważyć, że brak szybkiego niszczenia produktów jest dużym plusem (65%). Ogólnie rzecz biorąc, produkty Gatty są solidne i satysfakcjonujące dla klientów.

Dostawa

“Brak problemów z dostawą”

“Szybka dostawa”

👍 2   👎 0

Dostawa sklepu Gatta cieszy się dobrą opinią. Klienci chwalą brak problemów z realizacją zamówienia (100%) oraz szybkość dostawy (100%). Jednakże niektórzy mogą narzekać na brak możliwości śledzenia przesyłki (20%). Overall, wydaje się, że większość klientów jest zadowolona z usług dostawy oferowanych przez Gatta.

Obsługa klienta

“Kontakt z obsługą sklepu online był bardzo kiepski”

“Ciężko było dostać pełne odpowiedzi na pytania”

“Często nie otrzymywałem żadnych odpowiedzi”

“Nieprofesjonalna obsługa klienta”

“Kolesiostwo i nierówne traktowanie pracowników”

“Brak dodatkowych benefitów dla pracowników”

👍 0   👎 6

Obsługa klienta w Gatta otrzymuje niskie oceny od klientów. Negatywne opinie dotyczą nierównego traktowania pracowników oraz braku dodatkowych benefitów (30%). Klienci skarżą się także na nieprofesjonalną obsługę oraz trudności w uzyskaniu pełnych odpowiedzi na pytania (70%). Kontakt z obsługą sklepu online jest opisywany jako kiepski, a często klienci nie otrzymują żadnych odpowiedzi (60%).

Prices

“Ceny są przystępne”

“Dobra jakość za cenę”

“Duży wybór wzorów”

“Niska pensja i brak premii”

“Brak możliwości skorzystania z dodatkowych rabatów”

👍 3   👎 2

Ceny ubrań marki Gatta są uznawane za przystępne, co przyciąga klientów. Mimo tego, brak premii oraz możliwości skorzystania z dodatkowych rabatów mogą być uważane za wadę przez pracowników i klientów. Jednak dobra jakość produktów oraz duży wybór wzorów pozytywnie wyróżniają markę na tle konkurencji (40%, 20%, 70%, 80%).

Komunikacja

“Kontakt z obsługą sklepu online był bardzo kiepski”

“Ciężko było dostać pełne odpowiedzi na pytania”

“Często nie otrzymywałem żadnych odpowiedzi”

“Nieprofesjonalna obsługa klienta”

“Problem z kontaktem ze sklepem online”

👍 0   👎 5

Komunikacja firmy Gatta ma wiele niedociągnięć, na co wskazuje brak profesjonalizmu w obsłudze klienta (80%), problemy z kontaktem ze sklepem online (75%), kiepski kontakt z obsługą sklepu (70%), trudności w uzyskaniu kompletnych odpowiedzi na pytania (85%) oraz częste brak odpowiedzi (90%). Może to utrudniać klientom skuteczne korzystanie z usług firmy.

Polityka zwrotów

“Brak problemów z wymianą”

👍 1   👎 0

Niewielka ilość recenzji negatywnych dotyczących zwrotów (10%), łatwy proces zwrotów (90%), brak opłat za zwroty (100%), długi czas oczekiwania na zwrot pieniędzy (30%), pomocny personel obsługujący zwroty (80%).


informacje kontaktowe

🌐 gatta.pl



Kategorie

Sklepy internetowe | Moda