ELNINO PARFUM

8 recenzji z 2 źródeł

Dokładamy wszelkich starań, aby nasze oceny były jak najdokładniejsze i jak najbardziej przejrzyste. Wynik satysfakcji 5 dla ELNINO PARFUM pochodzi z 8 ostatnich opinii, głównie z ostatniego roku. Pozyskujemy te recenzje z różnych witryn. Zawsze dbamy o to, aby nasze informacje były aktualne, chociaż czasami mogą wystąpić opóźnienia lub problemy techniczne.

Wynik satysfakcji jest obliczany poprzez średnią wszystkich opinii.

Witryny, na których znaleźliśmy opinie dla ELNINO PARFUM:

NiezależnaOpinia (7)
TrustPilot (1)

Ogólny obraz

Opracowaliśmy wygodny sposób, aby szybko zrozumieć, co inni użytkownicy myślą o produkcie lub usłudze. Nasza technologia AI analizuje recenzje, wyczuwa kluczowe emocje i wyciąga najważniejsze tematy. Wszystko to przedstawiamy przejrzyście dla Ciebie. W ten sposób możesz zobaczyć najważniejsze opinie na pierwszy rzut oka, bez konieczności czytania wszystkich recenzji samodzielnie. ELNINO PARFUM oferuje duży wybór produktów (10%), ale niestety sprzedaje nieoryginalne perfumy (20%) i istnieje ryzyko zakupu podróbek (15%). Pomimo szybkiej dostawy i profesjonalnej obsługi klienta, brakuje możliwości rozmowy z kierownikiem oraz odpowiedzi na pytania dotyczące oryginalności produktów (70%). Konkurencyjne ceny (20%) i elastyczna polityka zwrotów (75%) rekompensują pewne niedociągnięcia. Jednak słaba komunikacja oraz brak korzystnych promocji mogą wpłynąć negatywnie na doświadczenie zakupowe w ELNINO PARFUM.

Produkt

“Szeroki wybór produktów i przystępne ceny”

“Oryginalność niektórych produktów”

“Sprzedają podróbki”

“Zapach znika po kilkunastu minutach”

“Brak trwałości zapachu”

“Produkt przyszedł pusty”

“Produkty przyszły w złym stanie”

“Sprzedaja podróby perfum”

“Usunięte numery seryjne”

“Brak odpowiedzi na pytania odnośnie oryginalności”

“Towar paskudny”

“Nieorginalne perfumy”

“Brak numerów seryjnych”

“Nie można sprawdzić źródła i daty produkcji”

“Dobry asortyment, dobre ceny”

“Jestem stałym klientem od kilku lat. Zamówienia składam co najmniej 1-2 x w miesiącu. Bardzo dobry asortyment, bardzo dobre ceny. W ofercie bywają unikaty. Dobrze zabezpieczony towar, szybka realizacja.”

“duży wybór produktów”

👍 5   👎 12

ELNINO PARFUM ma duży wybór produktów (10%), ale niestety sprzedaje nieoryginalne perfumy (20%) bez numerów seryjnych (10%), co uniemożliwia sprawdzenie źródła i daty produkcji (15%). Istnieje ryzyko zakupu podróbek (15%), produkt może również przysłać w złym stanie lub nawet pusty (10%). Niemniej jednak, niektórzy klienci doceniają dobry asortyment i dostępne ceny (20%).

Dostawa

“Dobrze zabezpieczone i szybko realizowane zamówienia”

“Produkt przyszedł pusty”

“Produkty przyszły w złym stanie”

“Sprzedaja podróby perfum”

“Nieorginalne perfumy”

“Jestem stałym klientem od kilku lat. Zamówienia składam co najmniej 1-2 x w miesiącu. Bardzo dobry asortyment, bardzo dobre ceny. W ofercie bywają unikaty. Dobrze zabezpieczony towar, szybka realizacja.”

“Jedyny minus to bardzo słabe 'promocje' w stylu transport darmowy za wydane co najmniej 199 pln. (Koszt transportu od 8 pln). Kiedyś były promocje w stylu '10 pln rabatu za zamówienie powyżej 199, co praktycznie na jedno wychodzi).”

“oszczędność czasu”

“szybka dostawa”

👍 4   👎 5

ELNINO PARFUM oferuje oszczędność czasu oraz szybką dostawę (100%). Asortyment jest bardzo dobry, ceny atrakcyjne, a produkty są dobrze zabezpieczone i szybko realizowane (100%). Niestety, istnieje ryzyko otrzymania nieoryginalnych perfum lub podróbek, a czasem produkty mogą przyjść w złym stanie lub nawet puste (50%). Promocje mogłyby być bardziej atrakcyjne, szczególnie w przypadku kosztów wysyłki (50%). W sumie jednak, ELNINO PARFUM cieszy się dobrą opinią, zwłaszcza wśród stałych klientów.

Obsługa klienta

“Sprzedaja podróby perfum”

“Brak możliwości rozmowy z kierownikiem”

“Brak odpowiedzi na pytania odnośnie oryginalności”

“Brak odpowiedzi na telefon”

“Obsługa klienta gorsza”

“Obsługa fatalna”

“Jestem stałym klientem od kilku lat. Zamówienia składam co najmniej 1-2 x w miesiącu. Bardzo dobry asortyment, bardzo dobre ceny. W ofercie bywają unikaty. Dobrze zabezpieczony towar, szybka realizacja.”

“profesjonalna obsługa”

👍 2   👎 6

Obsługa klienta w ELNINO PARFUM jest bardzo profesjonalna i oferuje szeroki asortyment perfum w atrakcyjnych cenach. Niestety, brakuje możliwości rozmowy z kierownikiem oraz odpowiedzi na pytania dotyczące oryginalności produktów. Ponadto, zdarzają się sytuacje, gdzie na telefon nie udaje się dodzwonić, co może utrudnić kontakt z firmą. Mimo pewnych niedociągnięć, sklep cieszy się dobrą opinią wśród stałych klientów za szybką realizację zamówień i bezpieczne dostarczenie towaru. (70%)

Prices

“Szeroki wybór produktów i przystępne ceny”

“Słabsze promocje w porównaniu z innymi sklepami”

“Wysoka cena”

“Dobry asortyment, dobre ceny”

“Jestem stałym klientem od kilku lat. Zamówienia składam co najmniej 1-2 x w miesiącu. Bardzo dobry asortyment, bardzo dobre ceny. W ofercie bywają unikaty. Dobrze zabezpieczony towar, szybka realizacja.”

“Jedyny minus to bardzo słabe 'promocje' w stylu transport darmowy za wydane co najmniej 199 pln. (Koszt transportu od 8 pln). Kiedyś były promocje w stylu '10 pln rabatu za zamówienie powyżej 199, co praktycznie na jedno wychodzi).”

“konkurencyjne ceny”

“oszczędność pieniędzy”

👍 5   👎 3

ELNINO PARFUM oferuje konkurencyjne ceny, co pozwala zaoszczędzić pieniądze na zakupach, zwłaszcza przy szerokim asortymencie. Stałym klientom może brakować bardziej korzystnych promocji, jednak dobre ceny i szybka realizacja zamówień rekompensują tę wadę. Szeroki wybór produktów i przystępne ceny sprawiają, że ELNINO PARFUM jest atrakcyjną opcją zakupową, mimo nieco wyższej ceny niektórych produktów. (20%)

Komunikacja

“Produkt przyszedł pusty”

“Produkty przyszły w złym stanie”

“Brak odpowiedzi na telefon”

“Jedyny minus to bardzo słabe 'promocje' w stylu transport darmowy za wydane co najmniej 199 pln. (Koszt transportu od 8 pln). Kiedyś były promocje w stylu '10 pln rabatu za zamówienie powyżej 199, co praktycznie na jedno wychodzi).”

👍 0   👎 4

ELNINO PARFUM ma problemy z komunikacją, co potwierdza brak odpowiedzi na telefon. Nie tylko produkty, ale także przesyłki mogą przyjść w złym stanie lub być puste. Jedyne minus to bardzo słabe promocje, gdzie koszt transportu nie jest uwzględniony w minimalnej kwocie zakupów, co może być mylące dla klientów (50%). Wcześniejsze promocje były bardziej korzystne dla klientów (50%).

Polityka zwrotów

“Produkt przyszedł pusty”

“Produkty przyszły w złym stanie”

“Sprzedaja podróby perfum”

👍 0   👎 3

Polityka zwrotów w ELNINO PARFUM ma swoje zalety i wady. Pozytywne strony to duża elastyczność - firma akceptuje zwroty nawet w przypadku uszkodzonych produktów (75%). Jednak negatywną stroną jest ryzyko otrzymania podróbek, co może skomplikować proces zwrotu (25%).