DHgate Opinie
Dane tej firmy zostały sprawdzone pod kątem dokładności i zweryfikowane. Bezpiecznie można odwiedzić jej oficjalną stronę internetową. Jesteśmy przekonani, że przejrzystość i bezpieczeństwo online zachęcają wszystkie firmy do weryfikacji u nas, aby wiedziały, gdzie można bezpiecznie i zaufanie robić zakupy.
Opinie (38)
Nie ma jeszcze żadnych opini!
Znajdź firmy, z którymi masz doświadczenie i napisz o nich opinie! Twoje opinie przyczyniają się do większej przejrzystości rynku i zwiększają wiarygodność firm..
Książka
Mam problem z moją dostawą i nie mogę otworzyć dyskusji z moim sprzedawcą, muszę poczekać aż minie termin dostawy. Czekam już bardzo długo i jest to naprawdę frustrujące! Moje zamówienie zostało zatrzymane przez celników, którzy twierdzą, że zawiera zakazane produkty. Proszę o pomoc!
bluzka bez rękawów
No więc zamówiłam taką fajną bluzeczkę na DHgate, ale potem zablokowali mi konto i nie wiem dlaczego. Proszę o odblokowanie, bo nie mogę się zalogować. Bez sensu trochę, co nie?
Zakup bez nazwy marki
Zamówiłem coś, ale nie dostałem, próbowałem porozmawiać z obsługą klienta i to była totalna porażka, wydaje mi się, że to jest jakaś ściema, a to, że nie ma opcji płatności przez PayPal tylko wzmacnia moje podejrzenia. Szczerze nie polecam!
koszulka
Zamówiłem koszulkę już miesiąc temu i nadal nie dotarła do mnie. Nie otrzymałem żadnej odpowiedzi od sprzedawcy i nie mogę się z nimi skontaktować. Automatyczne odpowiedzi nie są tym, czego się spodziewałem.
Zakup paczki
Muszę powiedzieć, że jestem bardzo zaskoczony i rozczarowany sposobem działania firmy kurierskiej w przypadku przesyłki, którą zakupiłem. Minęło prawie miesiąc od zakupu, a paczka wciąż do mnie nie dotarła. Zdziwiłem się, gdy sprawdzałem status przesyłki i widziałem, że sugerowano nieobecność odbiorcy, chociaż nikt nie próbował dostarczyć paczki ani nie dzwonił. Dodatkowo, nie otrzymałem żadnego powiadomienia, choć powinienem był dostać sms z informacją o konieczności skontaktowania się z kurierem w sprawie odbioru. Po próbie skontaktowania się ze sprzedawcą, skierowano mnie do obsługi klienta innego kuriera, co było błędem w komunikacji. Po połączeniu się z podanym numerem okazało się, że paczka przypisana jest do innej firmy kurierskiej, mimo że miała być dostarczona przez DHL. Jestem kompletnie zdezorientowany i nie wiem, co dalej robić.
Telefon komórkowy
Cześć, chciałbym podzielić się moim doświadczeniem. Moje konto zostało zablokowane po opłaceniu zamówienia i to było naprawdę kłopotliwe. Mam nadzieję, że uda mi się skontaktować z DHgate w tej sprawie, ponieważ nie jest logiczne blokowanie kont użytkowników po uregulowaniu płatności. Dodatkowo, brak odpowiedzi na moje wiadomości na Facebooku utrudnia kontakt z obsługą klienta. Dzięki.
Bluza z kapturem
Kupiłem sobie bluzę z kapturem na DHgate. Zamówienie złożyłem szybko i łatwo, ale jak przesyłka nie dotarła w planowanym terminie, to zacząłem się trochę stresować. Niestety, kontakt z tym sprzedawcą był dosyć trudny i mało pomocny. Mimo że wielokrotnie prosiłem o informacje dotyczące przesyłki, to sprzedawca był mało rozmowny i niechętny do pomocy. W końcu postanowiłem anulować zamówienie i zwrócić pieniądze.
Portfel skórzany
Zamówiłam portfel ze skóry na stronie DHgate, ale minęły już dwa tygodnie od złożenia zamówienia i nadal nie dostałam żadnych informacji o statusie przesyłki. Chociaż sprzedawca zapewniał, że paczka została wysłana, nie mam żadnych śladów ani numeru do śledzenia. Zastanawiam się, dlaczego inny produkt zamówiony tego samego dnia dotarł do mnie, a portfel nadal jest nieosiągalny.
Zakup bez potwierdzenia płatności
Po złożeniu zamówienia i opłaceniu za pomocą GooglePay, moja płatność była w stanie oczekiwania na potwierdzenie, co sprawiało trudności w dalszych krokach. Miałem problem z weryfikacją mojego adresu e-mail, ponieważ nie otrzymałem potwierdzenia. Mimo wielu prób, nie udało mi się uzyskać potwierdzenia adresu e-mail.
zakup butów
Co za żart - rozmiary butów są całkowicie pomieszane, kupiłam numer 39, a dostałam znacznie mniejszy numer. Muszę zwrócić produkt tylko poprzez najtańszą opcję, a ta opcja wydaje się bardzo niewiarygodna. Oni są tak niekompetentni, że żądają ode mnie napisania listu z poczty, który potwierdzi dlaczego paczka nie mogła dotrzeć do Chin i dlaczego została odesłana, kto ma czas, zwłaszcza pracownicy poczty, żeby pisać taki list (nawet z oficjalną pieczęcią, lol), w przeciwnym razie otrzymam zwrotu. Każdy krok w ich procesie zwrotu to pułapka, chcą sprawić, abyś nie mógł skorzystać z najtańszej opcji. Agenci obsługi klienta są niekompetentni i niezorganizowani - każdy mówi co innego. Ostatni agent zmyślił i kłamał, że ostatni analityk poprosił o list, podczas gdy poprosił jedynie o zrzuty ekranu. Po prostu się pozbyję tych butów i NIGDY więcej nie kupię nic od nich. Oszczędź sobie czasu i pieniędzy.
Brak otrzymania zamówienia
Zamówiłem coś na DHgate w marcu 2024 roku i do tej pory nie mam żadnych wieści odnośnie mojej przesyłki. Początkowo została wysłana, ale od tamtej pory cisza. Aplikacja ciągle pokazuje, że moje zamówienie jest w transporcie, ale szczerze mówiąc, wątpię w to. 3 miesiące z Chin do Polski? Nie wydaje mi się. Generalnie odradzam zakupy na tej stronie, lepiej jej unikać!
Moje zakupy w kilku słowach
Niestety, muszę przyznać, że moje doświadczenie z tym zamówieniem było bardzo niezadowalające. Zamówiłem torbę podróżną, ale niestety nie otrzymałem jej na czas. Kurier od razu ją odesłał z powrotem do sklepu z powodu błędu. Wysłałem do sprzedawcy wiele wiadomości prosząc o zwrot pieniędzy, niestety nie dostałem żadnej odpowiedzi.
Zakupy online
Zamówiłem sobie rzeczy online i szybko dostałem potwierdzenie zamówienia. Ale potem zaczęły się problemy z dostawą. Po dwóch tygodniach dowiedziałem się, że paczka utknęła na urzędzie celnym i sprzedawca obiecał wysłać mi nową. Niestety, minęło już 5 tygodni i dalej nic nie dostałem. Kontakt z sprzedawcą był bardzo utrudniony.
Najwięcej głosów recenzja
dhgate
Czytacz dalej