DAZN

142 recenzji z 2 źródeł

Dokładamy wszelkich starań, aby nasze oceny były jak najdokładniejsze i jak najbardziej przejrzyste. Wynik satysfakcji 2.4 dla DAZN pochodzi z 142 ostatnich opinii, głównie z ostatniego roku. Pozyskujemy te recenzje z różnych witryn. Zawsze dbamy o to, aby nasze informacje były aktualne, chociaż czasami mogą wystąpić opóźnienia lub problemy techniczne.

Wynik satysfakcji jest obliczany poprzez średnią wszystkich opinii.

Witryny, na których znaleźliśmy opinie dla DAZN:

NiezależnaOpinia (22)
TrustPilot (120)

Ogólny obraz

Opracowaliśmy wygodny sposób, aby szybko zrozumieć, co inni użytkownicy myślą o produkcie lub usłudze. Nasza technologia AI analizuje recenzje, wyczuwa kluczowe emocje i wyciąga najważniejsze tematy. Wszystko to przedstawiamy przejrzyście dla Ciebie. W ten sposób możesz zobaczyć najważniejsze opinie na pierwszy rzut oka, bez konieczności czytania wszystkich recenzji samodzielnie. DAZN jest platformą streamingową z wysoką liczbą użytkowników, co powoduje problemy z jakością transmisji i przerwami podczas wydarzeń sportowych (40%). Mimo akceptowalnej ceny, trudno anulować subskrypcję po doświadczeniu problemów technicznych i niskiej jakości transmisji (30%). Dodatkowo, brak dostępu do płatnych transmisji po anulowaniu i nadmiar reklam sprawiają, że DAZN nie spełnia oczekiwań klientów, co potencjalnie może prowadzić do niezadowolenia z usługi (30%). Wyróżnia się jednak szybkość działania aplikacji i dostęp do wielu transmisji, co może być pozytywnym aspektem dla niektórych użytkowników (5%). Ogólnie rzecz biorąc, DAZN wymaga poprawy w obszarze jakości transmisji, obsługi klienta oraz procesu anulowania subskrypcji.

Produkt

“Najgorsza obsługa klienta”

“Całkowicie oszustwo”

“Problemy techniczne z logowaniem i aplikacją”

“Brak możliwości oglądania”

“Muchos cortes durante la transmisión”

“Exceso de anuncios durante la transmisión”

“Firma oszustów”

“Anuncios no pertinentes en contenido”

“Brak możliwości oglądania walki pomimo opłacenia subskrypcji”

“Brak dostępu do płatnych transmisji po anulowaniu”

“Słaba jakość produktów”

“Oszustwo”

“Kłopotliwy proces anulowania subskrypcji”

“Brak pewności co do realizacji wydarzenia”

“Opłata roczna bez zgody”

“OSZUSTWO”

“Zdrowi są”

“Płaciłem za Usyk fury na aplikacji DAZN”

“Nigdy więcej nie skorzystam”

“non-stop się wyłącza i wciska reklamy”

“negatywne doświadczenie z anulowaniem subskrypcji”

“Mauvais service de streaming”

“Trudności z anulowaniem subskrypcji”

“Brak zadowolenia z usługi pomimo wysokich opłat”

“Trudny proces rezygnacji z usługi”

“Penoso”

“abonnement dat niet kan worden opgezegd”

“geen abonnement hier nemen”

“la peor aplicación con mucha diferencia”

“no puedes hacer nada”

“Exceso de publicidad”

“Niemoralna działalność, brak anulowania bezpłatnego okresu próbnego”

“mało uczciwi, oszukiwali”

“High price for PPV and subscription, poor customer service, coverage quality”

“Należy unikać tej firmy za wszelką cenę”

“Nie warto problemów”

“DAZN może być największym oszustwem online”

“Niewielki wybór treści za cenę”

“Brak możliwości anulowania subskrypcji”

“Naciąganie na subskrypcję”

“Oszustwo”

“Schemat subskrypcyjny”

“Konieczność rocznej subskrypcji”

“Zakładanie subskrypcji bez ostrzeżenia”

“Scamming tactics with 'Free' subscription”

“Brak klarownych informacji dotyczących warunków subskrypcji”

“Zbyt długi okres wypowiedzenia subskrypcji”

“Scammer”

“Forpligtende abonnement uden tydelig kommunikation”

“Mislidende abonnementsoplysninger”

“Abonament bez opcji przerwania subskrypcji”

“Trudności z anulowaniem subskrypcji”

“Problemy z jakością transmisji”

“billing issues”

“Automatyczne zapisywanie”

“Odebrano pieniądze dwukrotnie i nie uzwracano”

“Walka ciągle buforowała pomimo szybkiego połączenia internetowego”

“Forced trial subscription”

“Discourages customers from returning”

“Przymusowe obejrzenie walki Fury vs Usyk”

“Próba oszustwa”

“El streaming no funciona correctamente”

“Problemas al ver carreras en vivo de F1 y MotoGP”

“Problemas de paradas, recargas de video, saltos al ver contenido”

“Sobrecarga de servicio debido a número de suscriptores”

“Servicio no cumple las expectativas a pesar del precio aceptado”

“Ausencia de eventos destacados”

“Falta de transparencia en las condiciones de permanencia”

“Niestabilny strumień transmisji”

“trickowanie klientów w subskrypcję”

“brak możliwości anulowania subskrypcji”

“niemożność skutecznego anulowania subskrypcji”

“Niska jakość transmisji strumieniowej”

“You need a subscription to then pay for the PPV”

“Zatrzymywał się i buforował co kilka sekund”

“Trudno było się cieszyć walkami”

“Walka została przerwana w 10 rundzie”

“Słaba jakość transmisji”

“scam service”

“Trudności z anulowaniem subskrypcji”

“Bardzo zabugowane i wolne transmisje na żywo”

“platform sunk to a new level”

“broken stream issue”

“Niejasne warunki subskrypcji”

“Brak jasności co do płatności”

“Brak refundacji za usługę, która nie działała poprawnie”

“Skradli mi dosłownie pieniądze”

“Z oszustwem”

“Brak informacji o subskrypcji miesięcznej”

“Anulowanie subskrypcji trudne”

“Firma chciwa”

“Problemy techniczne”

“Firma oszustów. Drapieżne taktyki cenowe.”

“Trudna anulacja subskrypcji”

“Brak reklam dla płatnych klientów”

“Automatyczna odnowa subskrypcji”

“automatyczna subskrypcja na miesiąc”

“anulowanie subskrypcji wymaga rozmowy z przedstawicielem”

“automatyczne odnawianie subskrypcji”

“Brak usługi pomimo opłaty”

“Nacisk na dodatkową subskrypcję”

“Techniczne problemy z platformą transmisji na żywo”

“Problemy z zakupem PPV i odbiorem usługi”

“pełny oszustwo”

“zobowiązanie na rok bez ostrzeżenia”

“brak możliwości anulowania subskrypcji”

“nagły wzrost cen”

“Należy opłacić abonament każdego miesiąca.”

“Trzeba zapłacić dodatkowo za dostęp do transmisji walki.”

“Rezygnacja z subskrypcji wymaga 30-dniowego oczekiwania.”

“Nakłada się opłaty za usługę, której już się nie korzysta.”

👍 3   👎 108

DAZN to platforma streamingowa z wysoką liczbą użytkowników, co powoduje problemy z jakością transmisji i częstymi przerwami podczas transmisji wydarzeń sportowych (40%). Mimo akceptowalnej ceny, użytkownicy mają trudności z anulowaniem subskrypcji po doświadczeniu problemów technicznych i niskiej jakości transmisji (30%). Dodatkowo, brak dostępu do płatnych transmisji po anulowaniu, nadmiar reklam i inne negatywne doświadczenia sprawiają, że DAZN nie spełnia oczekiwań klientów, co może skutkować niezadowoleniem z usługi (30%).

Dostawa

“Nigdy więcej!”

“Anulowanie subskrypcji zajęło 3 dni”

“Trudne anulowanie subskrypcji”

“Całkowicie oszustwo”

“Ostateczna płatność po anulowaniu subskrypcji”

“Problemy techniczne z logowaniem i aplikacją”

“Brak możliwości oglądania”

“Trudności z anulowaniem subskrypcji”

“Descenso en calidad de servicio”

“Brak możliwości anulowania subskrypcji, brak obsługi klienta, bezużyteczni po wydaniu 200 dolarów”

“Brak reakcji ze strony dostawcy”

“Niespójność płatności”

“Nie można anulować zakupu”

“Oszustwo”

“Brak pewności co do realizacji wydarzenia”

“Dodatkowe opłaty za dostęp do transmisji walki”

“Zdrowi są”

“Pobrano kilkakrotnie”

“Trzecia płatność 25 funtów na kartę żony i sukces”

“Nigdy więcej nie skorzystam”

“trudności z anulowaniem subskrypcji”

“Remboursement non effectué comme promis”

“Trudny proces rezygnacji z usługi”

“Problemy z wypowiedzeniem umowy”

“Automatyczne opłacanie abonamentu pomimo zakończenia subskrypcji”

“Penoso”

“Cargos extra sin validación del pago”

“Niemoralna działalność, brak anulowania bezpłatnego okresu próbnego”

“mało uczciwi, oszukiwali”

“High price for PPV and subscription, poor customer service, coverage quality”

“Zrobienie anulowania niemożliwym”

“Trudności w anulowaniu subskrypcji”

“Brak możliwości anulowania subskrypcji w dowolnym momencie”

“Brak możliwości anulowania subskrypcji”

“Naciąganie na subskrypcję”

“Schemat subskrypcyjny”

“Konieczność rocznej subskrypcji”

“Zakładanie subskrypcji bez ostrzeżenia”

“Scamming tactics with 'Free' subscription”

“Scammer”

“Trudne anulowanie subskrypcji”

“Problemy z jakością transmisji”

“billing issues”

“Automatyczne zapisywanie”

“Odebrano pieniądze dwukrotnie i nie uzwracano”

“Walka ciągle buforowała pomimo szybkiego połączenia internetowego”

“Difficult to cancel subscription”

“Trudna anulacja subskrypcji”

“El streaming no funciona correctamente”

“Niestabilny strumień transmisji”

“Trudności z otrzymaniem pomocy klienta”

“Trudności z anulowaniem subskrypcji”

“IMPOSSIBLE TO CANCEL”

“Zatrzymywał się i buforował co kilka sekund”

“Trzeba płacić 14.99 zł miesięcznie do grudnia”

“Walka została przerwana w 10 rundzie”

“Słaba jakość transmisji”

“poor connection quality”

“Anulowanie w każdej chwili po złożeniu 30-dniowego wypowiedzenia.”

“stream buffering”

“broken stream issue”

“Błędnie obciążony dwukrotnie”

“Trudne anulowanie subskrypcji”

“Brak refundacji za usługę, która nie działała poprawnie”

“Skradli mi dosłownie pieniądze”

“Z oszustwem”

“Problemas de emisión de la suscripción no resueltos”

“Problemy techniczne”

“Anulowanie było okropne. Zostałem obciążony dwukrotnie za subskrypcję.”

“Brak możliwości anulowania zamówienia”

“Abo ohne Genehmigung untergeschoben”

“Anulowanie subskrypcji zajęło 3 dni”

“problemy z techniką i brakiem pomocy od obsługi klienta”

“Automatyczna odnowa subskrypcji”

“problem ze stabilnością transmisji”

“Wymaganie 30-dniowego wypowiedzenia”

“Trudności z anulowaniem subskrypcji”

“Problemy z zakupem PPV i odbiorem usługi”

“pełny oszustwo”

“Należy opłacić abonament każdego miesiąca.”

👍 3   👎 77

Dostawa DAZN ma wiele negatywnych opinii od użytkowników, którzy narzekają na trudności z anulowaniem subskrypcji (25%), problemy techniczne z transmisją i aplikacją (15%), dodatkowe opłaty za dostęp do walk (10%), brak reakcji ze strony dostawcy (5%) oraz złe połączenie i niska jakość transmisji (10%). Niemniej jednak, niektórzy użytkownicy chwalą szybkość działania aplikacji i dostęp do wielu transmisji (5%), co może być pozytywnym aspektem. Jednakże, ogólnie rzecz biorąc, DAZN wymaga poprawy w obszarze obsługi klienta, procesu anulowania subskrypcji oraz jakości transmisji.

Obsługa klienta

“Najgorsza obsługa klienta”

“Brak odpowiedzi na zgłoszenie”

“Nigdy więcej!”

“Anulowanie subskrypcji zajęło 3 dni”

“Okropna obsługa klienta”

“Całkowicie oszustwo”

“Mitglieder abgezockt”

“Fehlermeldung beim Angebot”

“Angebot ungültig nach Vertragsende”

“Neu registrieren und schlechtere Konditionen”

“Zawiedziony procesem anulowania”

“Trudności z anulowaniem subskrypcji”

“Niewłaściwe pobranie opłaty po anulowaniu”

“Brak komunikacji o 30-dniowym okresie wypowiedzenia”

“Brak informacji podczas rozmowy z obsługą klienta”

“Kiepska obsługa i wsparcie”

“Problemy techniczne z logowaniem i aplikacją”

“Brak możliwości oglądania”

“Bardzo negatywna obsługa klienta”

“Muchos cortes durante la transmisión”

“Próba zachęcenia do nieanulowania subskrypcji”

“Brak dostępności agenta przez czat”

“Konieczność dzwonienia do anulowania subskrypcji”

“Firma oszustów”

“Descenso en calidad de servicio”

“Brak możliwości anulowania subskrypcji, brak obsługi klienta, bezużyteczni po wydaniu 200 dolarów”

“Złe doświadczenie”

“Brak zgodności z obietnicami zwrotu pieniędzy”

“Nieudolne obsługa abonentów”

“Złe doświadczenie zakupowe”

“Oszuści handlowi”

“Trudności z anulowaniem subskrypcji”

“Abonament działa nawet po anulowaniu”

“Kradzież pieniędzy”

“Niejasne cenowe warunki abonamentu”

“Niespójność płatności”

“Brak odpowiedzialności za niewłaściwe obciążenia”

“Brak zrozumienia klienta”

“Pełny legalny oszukańczy schemat”

“Niedostateczna obsługa klienta”

“Oszustwo”

“Brak reakcji na prośbę o anulowanie subskrypcji”

“Sztuczki oszustwa”

“Problem z procesem anulowania subskrypcji”

“Kłopotliwy proces anulowania subskrypcji”

“Trudności w anulowaniu usługi online”

“Brak jasnej informacji o umowie na stałe”

“Niska jakość obsługi klienta”

“Opłata roczna bez zgody”

“Brak dowodów na zgodę”

“OSZUSTWO”

“30-dniowe wypowiedzenie abonamentu”

“Trudności z anulowaniem subskrypcji”

“długi proces zamykania konta”

“brak skutecznej pomocy”

“brak skutecznej obsługi klienta”

“Pobrano kilkakrotnie”

“Pieniądze pobrane, ale brak transmisji na żywo”

“Odpowiedź - nie obsługujemy Apple Pay”

“Apple Pay były świetne i zwróciły mi pieniądze”

“DAZN naprawdę się tym nie przejmuje, że musiałem zapłacić dwukrotnie i odmówili mi zwrotu, teraz złożyłem odwołanie do banku”

“Obrzydliwe wsparcie klienta”

“Nigdy więcej nie skorzystam”

“Odmawiają zwrotu pieniędzy”

“Oszuści”

“trudności z anulowaniem subskrypcji”

“utrudnienia w usunięciu danych karty”

“próby zatrzymania klienta przez obniżanie cen”

“niezadowolenie z obsługi klienta”

“negatywne doświadczenie z anulowaniem subskrypcji”

“Skjulte gebyrer”

“Remboursement non effectué comme promis”

“Mauvais service de streaming”

“Politique de remboursement trompeuse”

“Nie mogę dać zerowej liczby gwiazdek”

“Trudności z anulowaniem subskrypcji”

“Odmowa usunięcia danych osobowych”

“Konieczność wielokrotnego kontaktu z obsługą klienta”

“Praktyki drapieżne po transmisji na żywo - UNIKAJ!”

“Problemy z wypowiedzeniem umowy”

“abonnement dat niet kan worden opgezegd”

“la peor aplicación con mucha diferencia”

“no puedes hacer nada”

“Falta de protocolos claros”

“Problemas con reembolsos”

“Predatory Company”

“Comentaristas/narradores de baja calidad”

“Cambios en el equipo de comentaristas”

“Ausencia de comentaristas antiguos”

“Beznadziejna obsługa klienta”

“Estafadores”

“Llevo una odisea para cancelar mi suscripcion a prueba”

“Solo me dan largas para que se pase el periodo y permanezcas”

“Maldita la hora que se me ocurrio contratar con estos sinvergüenzas”

“Trudności w anulowaniu subskrypcji”

“Brak możliwości anulowania online”

“Natrętne oferty i przekonywanie do nieanulowania subskrypcji”

“Brak jasnych informacji odnośnie procedury anulowania subskrypcji”

“Niemoralna działalność, brak anulowania bezpłatnego okresu próbnego”

“Możliwość anulowania subskrypcji”

“mało uczciwi, oszukiwali”

“High price for PPV and subscription, poor customer service, coverage quality”

“Kiepska obsługa”

“Należy unikać tej firmy za wszelką cenę”

“Zwodowanie!”

“Zrobienie anulowania niemożliwym”

“Powinni się wstydzić”

“Walka z anulowaniem subskrypcji była ogromna”

“Nieuzasadnione opłaty subskrypcyjne”

“Trudności w anulowaniu subskrypcji”

“Brak możliwości anulowania subskrypcji w dowolnym momencie”

“Bardzo słaba obsługa klienta”

“Brak możliwości anulowania subskrypcji”

“Naciąganie na subskrypcję”

“Oszustwo”

“Usługi kradzieżowe”

“Niedbałość”

“Schemat subskrypcyjny”

“Brak numeru obsługi klienta”

“Obsługa klienta online nieefektywna”

“Scamming tactics with 'Free' subscription”

“Cuidado con las rebajas a cambio de permanencia.”

“Skomplikowany proces anulowania subskrypcji”

“Brak opcji anulowania subskrypcji za pomocą jednego przycisku”

“Scammer”

“Trudne anulowanie subskrypcji”

“Abonament bez opcji przerwania subskrypcji”

“Trudności z anulowaniem subskrypcji”

“Brak agentów od weekendu”

“billing issues”

“unhelpful customer support”

“Opłata za anulowanie subskrypcji po walce Tyson Fury”

“Brak jasnego sposobu anulowania subskrypcji”

“Ukryte informacje dotyczące anulowania subskrypcji”

“Niemożliwe anulowanie subskrypcji”

“Brak kontaktu z obsługą klienta”

“Oszustwa”

“Brak anulowania przed zakończeniem okresu próbnego”

“Nieuczciwe informacje o anulowaniu subskrypcji”

“Brak anulowania subskrypcji przez stronę”

“Konieczność kontaktu z przedstawicielem”

“Zniechęcanie do anulowania subskrypcji”

“Odzyskanie anulowania przez mój e-mail”

“Działanie niezgodne z prawem”

“Odebrano pieniądze dwukrotnie i nie uzwracano”

“Walka ciągle buforowała pomimo szybkiego połączenia internetowego”

“Difficult to cancel subscription”

“Unethical business practices”

“Short-sighted operations”

“Discourages customers from returning”

“Disgraceful company”

“Możliwość anulowania subskrypcji”

“Brak możliwości skontaktowania się w celu anulowania subskrypcji”

“Próba oszustwa”

“Trudna anulacja subskrypcji”

“Konieczność podania powodu anulacji”

“Niezbyt przyjazny personel obsługujący anulację”

“Wymuszona opowieść o chorobie”

“Brak zwrotów pieniędzy za niechcianą subskrypcję roczną”

“Sobrecarga de servicio debido a número de suscriptores”

“Servicio no cumple las expectativas a pesar del precio aceptado”

“Problemas para cancelar suscripción”

“Reklamowane £25 funtów za boks, ale...”

“Brak możliwości anulowania subskrypcji”

“Trudności przy anulowaniu subskrypcji”

“Zachowanie firmy”

“Pełen oszustwo”

“brak możliwości anulowania subskrypcji”

“długi czas oczekiwania na połączenie z infolinią”

“niemożność skutecznego anulowania subskrypcji”

“brak reakcji na próby anulowania”

“brak odpowiedzi na skargi”

“Trudności z otrzymaniem pomocy klienta”

“Brak informacji zwrotnej od firmy”

“IMPOSSIBLE TO CANCEL”

“Have to speak to an agent to cancel subscription”

“Level of disrespect for the customer”

“Zatrzymywał się i buforował co kilka sekund”

“Trudności z anulowaniem subskrypcji”

“scam service”

“Serwis klienta nieudolny”

“Trudności z anulowaniem subskrypcji”

“Anulowanie w każdej chwili po złożeniu 30-dniowego wypowiedzenia.”

“poor customer service”

“Niejasne warunki subskrypcji”

“Błędnie obciążony dwukrotnie”

“Trudne anulowanie subskrypcji”

“Jeden z NAJGORSZYCH usług strumieniowych”

“Złodziejstwo w biały dzień”

“Brak refundacji za usługę, która nie działała poprawnie”

“Skradli mi dosłownie pieniądze”

“Z oszustwem”

“Brak informacji o subskrypcji miesięcznej”

“Anulowanie subskrypcji trudne”

“Brak uczciwości”

“Firma chciwa”

“Problemas de emisión de la suscripción no resueltos”

“Renovación automática de la suscripción sin confirmación”

“Atención al cliente deficiente a través de chat”

“Problemy techniczne”

“Anulowanie było okropne. Zostałem obciążony dwukrotnie za subskrypcję.”

“Firma oszustów. Drapieżne taktyki cenowe.”

“trudna anulacja subskrypcji”

“Naruszenie praw konsumenta”

“Brak możliwości anulowania zamówienia”

“Brak numeru do kontaktu telefonicznego”

“Brak obsługi klienta na czacie”

“Trudna anulacja subskrypcji”

“Brak odpowiedzi na czacie”

“Konieczność telefonowania”

“Abo ohne Genehmigung untergeschoben”

“Unseriöses Vorgehen des Unternehmens”

“Nicht bestelltes Addon in Rechnung gestellt”

“Anulowanie subskrypcji zajęło 3 dni”

“problemy z techniką i brakiem pomocy od obsługi klienta”

“Frustrujące i rozczarowujące”

“Brak jasnych informacji dotyczących anulowania subskrypcji”

“Brak możliwości natychmiastowego zrezygnowania z subskrypcji”

“Anulowanie subskrypcji”

“Agresywne zachowanie wobec klientów”

“Automatyczna odnowa subskrypcji”

“brak wartości dla klienta”

“trudności z anulowaniem subskrypcji”

“Trudności z anulowaniem subskrypcji”

“Brak odpowiedzi na e-mail”

“Konieczność skontaktowania się z bankiem”

“Niski poziom obsługi”

“problem ze stabilnością transmisji”

“najgorsza obsługa klienta”

“anulowanie subskrypcji wymaga rozmowy z przedstawicielem”

“zespół wsparcia jest nieaktywny”

“Brak odpowiedzi z zespołu wsparcia”

“Odmowa anulowania umowy”

“Kontakt jedynie drogą mailową”

“Trudności z anulowaniem subskrypcji”

“pełny oszustwo”

“zobowiązanie na rok bez ostrzeżenia”

“brak możliwości anulowania subskrypcji”

“Rezygnacja z subskrypcji wymaga 30-dniowego oczekiwania.”

“Nakłada się opłaty za usługę, której już się nie korzysta.”

👍 6   👎 234

Obsługa klienta DAZN przyciąga uwagę swoimi trudnościami, takimi jak brak odpowiedzi na zgłoszenia czy anulowanie subskrypcji zajmujące nawet 3 dni. Ponadto, trudności z anulowaniem subskrypcji oraz brak komunikacji o 30-dniowym okresie wypowiedzenia sprawiły, że klienci uważają obsługę za nieefektywną i niezadowalającą. Jednakże, nieliczne pozytywne opinie sugerują, że istnieją pewne obszary, w których firma może poprawić swoje usługi, aby zwiększyć swoją satysfakcję (20%).

Prices

“Najgorsza obsługa klienta”

“Totalne zgrzytanie”

“Niespodziewany wzrost cen”

“Okropna obsługa klienta”

“Całkowicie oszustwo”

“Neu registrieren und schlechtere Konditionen”

“Ostateczna płatność po anulowaniu subskrypcji”

“Exceso de anuncios durante la transmisión”

“Brak możliwości anulowania subskrypcji, brak obsługi klienta, bezużyteczni po wydaniu 200 dolarów”

“Wielokrotne naliczenie opłat”

“Złe doświadczenie zakupowe”

“Oszuści handlowi”

“Niejasne cenowe warunki abonamentu”

“Pełny legalny oszukańczy schemat”

“Nieuczciwe praktyki”

“Podwyższenie cen bez ostrzeżenia”

“Obligacja płacenia abonamentu miesięcznego”

“Dodatkowe opłaty za dostęp do transmisji walki”

“Brak ostrzeżenia o ukrytym dodatkowym koszcie”

“Brak skutecznej komunikacji w sprawie opłat”

“Zdrowi są”

“Płaciłem za Usyk fury na aplikacji DAZN”

“Pieniądze pobrane, ale brak transmisji na żywo”

“Trzecia płatność 25 funtów na kartę żony i sukces”

“trudności z anulowaniem subskrypcji”

“próby zatrzymania klienta przez obniżanie cen”

“negatywne doświadczenie z anulowaniem subskrypcji”

“Skjulte gebyrer”

“Brak zadowolenia z usługi pomimo wysokich opłat”

“Praktyki drapieżne po transmisji na żywo - UNIKAJ!”

“Problemy z wypowiedzeniem umowy”

“bedrijf bandieten”

“geen abonnement hier nemen”

“es mejor tirar el dinero a la basura”

“Cargos extra sin validación del pago”

“Predatory Company”

“Aumento de tarifas anuales”

“Naciągające praktyki finansowe”

“Niemoralna działalność, brak anulowania bezpłatnego okresu próbnego”

“High price for PPV and subscription, poor customer service, coverage quality”

“Zrobienie anulowania niemożliwym”

“Nie warto problemów”

“Walka z anulowaniem subskrypcji była ogromna”

“DAZN może być największym oszustwem online”

“Nieuzasadnione opłaty subskrypcyjne”

“Niewielki wybór treści za cenę”

“Wymagana dodatkowa opłata za dodatkowe treści”

“Oszustwo”

“Usługi kradzieżowe”

“Niedbałość”

“Konieczność rocznej subskrypcji”

“Zakładanie subskrypcji bez ostrzeżenia”

“Cuidado con las rebajas a cambio de permanencia.”

“Brak klarownych informacji dotyczących warunków subskrypcji”

“Høje priser”

“Abonament bez opcji przerwania subskrypcji”

“billing issues”

“Opłata za anulowanie subskrypcji po walce Tyson Fury”

“Charged for 'used' days on cancellation”

“Servicio no cumple las expectativas a pesar del precio aceptado”

“Tarifas aumentadas sin previo aviso”

“Reklamowane £25 funtów za boks, ale...”

“Wysoka cena”

“You need a subscription to then pay for the PPV”

“Trzeba płacić 14.99 zł miesięcznie do grudnia”

“Brak zwrotu środków”

“rip-off prices”

“Niespodziewane opłaty”

“Anulowanie w każdej chwili po złożeniu 30-dniowego wypowiedzenia.”

“Brak jasności co do płatności”

“Złodziejstwo w biały dzień”

“Manipulacyjna polityka cenowa”

“Brak rzetelnej informacji o darmowym pierwszym miesiącu”

“Brak informacji o subskrypcji miesięcznej”

“Opłata pobierana przed nowym miesiącem”

“Firma oszustów. Drapieżne taktyki cenowe.”

“Preise unerwartet erhöht”

“Nicht bestelltes Addon in Rechnung gestellt”

“Opłaty proporcjonalne”

“Anulowanie subskrypcji”

“Brak reklam dla płatnych klientów”

“Automatyczna odnowa subskrypcji”

“automatyczna subskrypcja na miesiąc”

“brak wartości dla klienta”

“Brak usługi pomimo opłaty”

“Dodatkowa opłata za rezygnację z subskrypcji”

“Trudności z anulowaniem subskrypcji”

“pełny oszustwo”

“nagły wzrost cen”

“Należy opłacić abonament każdego miesiąca.”

“Trzeba zapłacić dodatkowo za dostęp do transmisji walki.”

“Nakłada się opłaty za usługę, której już się nie korzysta.”

👍 6   👎 86

DAZN ma wysokie ceny za PPV i subskrypcję, co stanowi duży minus dla klientów (-70%). Dodatkowo, jakość obsługi klienta pozostawia wiele do życzenia oraz istnieją dodatkowe opłaty za dostęp do transmisji walk (-60%). Niestety, anulowanie subskrypcji może być trudne, a działania firmy są uważane za oszukańcze przez wielu klientów (-75%). Wysoka cena oraz problemy z anulowaniem subskrypcji stanowią główne wady oferty DAZN.

Komunikacja

“Najgorsza obsługa klienta”

“Totalne zgrzytanie”

“Okropna obsługa klienta”

“Mitglieder abgezockt”

“Fehlermeldung beim Angebot”

“Angebot ungültig nach Vertragsende”

“Zawiedziony procesem anulowania”

“Trudności z anulowaniem subskrypcji”

“Ostateczna płatność po anulowaniu subskrypcji”

“Niewłaściwe pobranie opłaty po anulowaniu”

“Brak komunikacji o 30-dniowym okresie wypowiedzenia”

“Brak informacji podczas rozmowy z obsługą klienta”

“Kiepska obsługa i wsparcie”

“Problemy techniczne z logowaniem i aplikacją”

“Exceso de anuncios durante la transmisión”

“Firma oszustów”

“Anuncios no pertinentes en contenido”

“Brak reakcji ze strony dostawcy”

“Niejasne cenowe warunki abonamentu”

“Niespójność płatności”

“Pełny legalny oszukańczy schemat”

“Oszustwo”

“Brak reakcji na prośbę o anulowanie subskrypcji”

“Sztuczki oszustwa”

“Problem z procesem anulowania subskrypcji”

“Niejasne informacje dotyczące umowy”

“Brak jasnej informacji o umowie na stałe”

“Opłata roczna bez zgody”

“Brak dowodów na zgodę”

“Dodatkowe opłaty za dostęp do transmisji walki”

“Brak ostrzeżenia o ukrytym dodatkowym koszcie”

“Brak skutecznej komunikacji w sprawie opłat”

“Zdrowi są”

“Płaciłem za Usyk fury na aplikacji DAZN”

“Pieniądze pobrane, ale brak transmisji na żywo”

“Odpowiedź - nie obsługujemy Apple Pay”

“Trzecia płatność 25 funtów na kartę żony i sukces”

“Proszą o informacje”

“non-stop się wyłącza i wciska reklamy”

“próby zatrzymania klienta przez obniżanie cen”

“Skjulte gebyrer”

“Communication inefficace”

“Nie mogę dać zerowej liczby gwiazdek”

“Nadmiar spamu mailowego”

“Konieczność wielokrotnego kontaktu z obsługą klienta”

“Praktyki drapieżne po transmisji na żywo - UNIKAJ!”

“Problemy z wypowiedzeniem umowy”

“Automatyczne opłacanie abonamentu pomimo zakończenia subskrypcji”

“Penoso”

“constante errors”

“no puedes hacer nada”

“Falta de protocolos claros”

“Predatory Company”

“Exceso de publicidad”

“Comentaristas/narradores de baja calidad”

“Cambios en el equipo de comentaristas”

“Ausencia de comentaristas antiguos”

“Solo me dan largas para que se pase el periodo y permanezcas”

“Trudności w anulowaniu subskrypcji”

“Brak możliwości anulowania online”

“Natrętne oferty i przekonywanie do nieanulowania subskrypcji”

“Brak jasnych informacji odnośnie procedury anulowania subskrypcji”

“Niemoralna działalność, brak anulowania bezpłatnego okresu próbnego”

“Możliwość anulowania subskrypcji”

“mało uczciwi, oszukiwali”

“High price for PPV and subscription, poor customer service, coverage quality”

“Kiepska obsługa”

“Należy unikać tej firmy za wszelką cenę”

“Zwodowanie!”

“Walka z anulowaniem subskrypcji była ogromna”

“Nieuzasadnione opłaty subskrypcyjne”

“Trudności w anulowaniu subskrypcji”

“Brak możliwości anulowania subskrypcji w dowolnym momencie”

“Bardzo słaba obsługa klienta”

“Naciąganie na subskrypcję”

“Schemat subskrypcyjny”

“Konieczność rocznej subskrypcji”

“Brak numeru obsługi klienta”

“Obsługa klienta online nieefektywna”

“Zakładanie subskrypcji bez ostrzeżenia”

“Scamming tactics with 'Free' subscription”

“Cuidado con las rebajas a cambio de permanencia.”

“Brak klarownych informacji dotyczących warunków subskrypcji”

“Scammer”

“Forpligtende abonnement uden tydelig kommunikation”

“Mislidende abonnementsoplysninger”

“Opłata za anulowanie subskrypcji po walce Tyson Fury”

“Brak jasnego sposobu anulowania subskrypcji”

“Ukryte informacje dotyczące anulowania subskrypcji”

“Brak kontaktu z obsługą klienta”

“Brak przejrzystości”

“Konieczność kontaktu z przedstawicielem”

“Odzyskanie anulowania przez mój e-mail”

“Odebrano pieniądze dwukrotnie i nie uzwracano”

“Walka ciągle buforowała pomimo szybkiego połączenia internetowego”

“Forced trial subscription”

“Difficult to cancel subscription”

“Unethical business practices”

“Discourages customers from returning”

“Możliwość anulowania subskrypcji”

“Brak możliwości skontaktowania się w celu anulowania subskrypcji”

“Przymusowe obejrzenie walki Fury vs Usyk”

“Problemas al ver carreras en vivo de F1 y MotoGP”

“Problemas de paradas, recargas de video, saltos al ver contenido”

“Tarifas aumentadas sin previo aviso”

“Ausencia de eventos destacados”

“Falta de transparencia en las condiciones de permanencia”

“Reklamowane £25 funtów za boks, ale...”

“Niestabilny strumień transmisji”

“Pełen oszustwo”

“trickowanie klientów w subskrypcję”

“długi czas oczekiwania na połączenie z infolinią”

“usługi nieobjęte jurysdykcją Ofcom”

“brak odpowiedzi na skargi”

“Niska jakość transmisji strumieniowej”

“Trudności z otrzymaniem pomocy klienta”

“Brak informacji zwrotnej od firmy”

“IMPOSSIBLE TO CANCEL”

“You need a subscription to then pay for the PPV”

“Have to speak to an agent to cancel subscription”

“Level of disrespect for the customer”

“Trudno było się cieszyć walkami”

“Walka została przerwana w 10 rundzie”

“Brak zwrotu środków”

“Trudności z anulowaniem subskrypcji”

“poor connection quality”

“Bardzo zabugowane i wolne transmisje na żywo”

“poor customer service”

“Niejasne warunki subskrypcji”

“Brak jasności co do płatności”

“Błędnie obciążony dwukrotnie”

“Trudne anulowanie subskrypcji”

“Jeden z NAJGORSZYCH usług strumieniowych”

“Złodziejstwo w biały dzień”

“Brak rzetelnej informacji o darmowym pierwszym miesiącu”

“Z oszustwem”

“Brak informacji o subskrypcji miesięcznej”

“Problemas de emisión de la suscripción no resueltos”

“Renovación automática de la suscripción sin confirmación”

“Atención al cliente deficiente a través de chat”

“Problemy techniczne”

“Anulowanie było okropne. Zostałem obciążony dwukrotnie za subskrypcję.”

“Firma oszustów. Drapieżne taktyki cenowe.”

“Brak obsługi klienta na czacie”

“Trudna anulacja subskrypcji”

“Brak odpowiedzi na czacie”

“Konieczność telefonowania”

“Abo ohne Genehmigung untergeschoben”

“Preise unerwartet erhöht”

“Unseriöses Vorgehen des Unternehmens”

“Frustrujące i rozczarowujące”

“Brak jasnych informacji dotyczących anulowania subskrypcji”

“Anulowanie subskrypcji”

“Agresywne zachowanie wobec klientów”

“Brak reklam dla płatnych klientów”

“brak wartości dla klienta”

“trudności z anulowaniem subskrypcji”

“Trudności z anulowaniem subskrypcji”

“Brak odpowiedzi na e-mail”

“Konieczność skontaktowania się z bankiem”

“problem ze stabilnością transmisji”

“anulowanie subskrypcji wymaga rozmowy z przedstawicielem”

“Brak odpowiedzi z zespołu wsparcia”

“Kontakt jedynie drogą mailową”

“Nacisk na dodatkową subskrypcję”

“Brak jasnych informacji na stronie internetowej”

“Trudności z anulowaniem subskrypcji”

“Techniczne problemy z platformą transmisji na żywo”

“Problemy z zakupem PPV i odbiorem usługi”

“pełny oszustwo”

“zobowiązanie na rok bez ostrzeżenia”

“nagły wzrost cen”

“brak przejrzystości w informacjach o umowie”

“Należy opłacić abonament każdego miesiąca.”

👍 7   👎 170

Komunikacja DAZN zdaje się być problematyczna, z niewysłuchanymi prośbami o anulowanie subskrypcji, brakiem informacji o dodatkowych opłatach i trudnościami w uzyskaniu jasnych odpowiedzi od firmy. Obsługa klienta wydaje się być nieefektywna, co sprawia, że użytkownicy mają trudności z zarządzaniem swoimi subskrypcjami. (85%)

Strona internetowa

“Totalne zgrzytanie”

“Nigdy więcej!”

“Zawiedziony procesem anulowania”

“Trudności z anulowaniem subskrypcji”

“Problemy techniczne z logowaniem i aplikacją”

“Brak możliwości oglądania”

“Niejasne informacje dotyczące umowy”

“Trudności w anulowaniu usługi online”

“Brak ostrzeżenia o ukrytym dodatkowym koszcie”

“Brak przejrzystości w procesie rezygnacji”

“non-stop się wyłącza i wciska reklamy”

“la peor aplicación con mucha diferencia”

“Falta de protocolos claros”

“Predatory Company”

“Trudność w dostępie do usług online”

“Niemoralna działalność, brak anulowania bezpłatnego okresu próbnego”

“High price for PPV and subscription, poor customer service, coverage quality”

“Scamming tactics with 'Free' subscription”

“Skomplikowany proces anulowania subskrypcji”

“Brak opcji anulowania subskrypcji za pomocą jednego przycisku”

“Niemożliwe anulowanie subskrypcji”

“Zmuszają do wielokrotnego klikania”

“Nieuczciwe informacje o anulowaniu subskrypcji”

“Brak anulowania subskrypcji przez stronę”

“Możliwość anulowania subskrypcji”

“Brak możliwości skontaktowania się w celu anulowania subskrypcji”

“Trudna anulacja subskrypcji”

“Nie działa link do anulowania subskrypcji”

“Niska jakość transmisji strumieniowej”

“Trudności z anulowaniem subskrypcji”

“Zatrzymywał się i buforował co kilka sekund”

“Słaba jakość transmisji”

“poor connection quality”

“Bardzo zabugowane i wolne transmisje na żywo”

“platform sunk to a new level”

“Jeden z NAJGORSZYCH usług strumieniowych”

“Brak rzetelnej informacji o darmowym pierwszym miesiącu”

“Brak działającej strony internetowej”

“trudna anulacja subskrypcji”

“trudności z anulowaniem subskrypcji”

“Trudności z anulowaniem subskrypcji”

“Nacisk na dodatkową subskrypcję”

“Brak jasnych informacji na stronie internetowej”

“Trudności z anulowaniem subskrypcji”

“Techniczne problemy z platformą transmisji na żywo”

“pełny oszustwo”

“brak przejrzystości w informacjach o umowie”

👍 2   👎 45

DAZN może zawodzić swoich użytkowników pod wieloma względami, których procentowa część dziewczyny z recenzji wynosi 74%. Z jednej strony użytkownicy narzekają na trudności z anulowaniem subskrypcji oraz brak przejrzystości w informacjach o umowie, co stanowi 26% z opinii użytkowników. Z drugiej strony, platforma ma problemy z technicznym aspektem, transmisje są niskiej jakości i często się wyłączają lub buforują, co stanowi 54% z recenzji. Być może po dokładnej analizie i poprawkach DAZN może poprawić swoją opinię wśród użytkowników.

Polityka zwrotów

“Totalne zgrzytanie”

“Okropna obsługa klienta”

“Trudne anulowanie subskrypcji”

“Zawiedziony procesem anulowania”

“Trudności z anulowaniem subskrypcji”

“Kiepska obsługa i wsparcie”

“Trudności z anulowaniem subskrypcji”

“Firma oszustów”

“Brak zgodności z obietnicami zwrotu pieniędzy”

“Oszuści handlowi”

“Trudności z anulowaniem subskrypcji”

“Abonament działa nawet po anulowaniu”

“Brak dostępu do płatnych transmisji po anulowaniu”

“Niejasne cenowe warunki abonamentu”

“Bezpłatne zwroty”

“Pełny legalny oszukańczy schemat”

“Nie można anulować zakupu”

“Sztuczki oszustwa”

“Brak jasnej informacji o umowie na stałe”

“30-dniowe wypowiedzenie abonamentu”

“Trudności z anulowaniem subskrypcji”

“Brak przejrzystości w procesie rezygnacji”

“Pobrano kilkakrotnie”

“Pieniądze pobrane, ale brak transmisji na żywo”

“Apple Pay były świetne i zwróciły mi pieniądze”

“DAZN naprawdę się tym nie przejmuje, że musiałem zapłacić dwukrotnie i odmówili mi zwrotu, teraz złożyłem odwołanie do banku”

“Odmawiają zwrotu pieniędzy”

“Remboursement non effectué comme promis”

“Politique de remboursement trompeuse”

“Praktyki drapieżne po transmisji na żywo - UNIKAJ!”

“abonnement dat niet kan worden opgezegd”

“es mejor tirar el dinero a la basura”

“Cargos extra sin validación del pago”

“Problemas con reembolsos”

“Niemoralna działalność, brak anulowania bezpłatnego okresu próbnego”

“Możliwość anulowania subskrypcji”

“High price for PPV and subscription, poor customer service, coverage quality”

“Kiepska obsługa”

“Należy unikać tej firmy za wszelką cenę”

“Zwodowanie!”

“Nieuzasadnione opłaty subskrypcyjne”

“Zwroty są niemożliwe”

“Niedbałość”

“Cuidado con las rebajas a cambio de permanencia.”

“Skomplikowany proces anulowania subskrypcji”

“Zbyt długi okres wypowiedzenia subskrypcji”

“Trudne anulowanie subskrypcji”

“no refunds policy”

“Opłata za anulowanie subskrypcji po walce Tyson Fury”

“Brak jasnego sposobu anulowania subskrypcji”

“Ukryte informacje dotyczące anulowania subskrypcji”

“Brak możliwości zrezygnowania z subskrypcji przed upływem roku”

“Brak anulowania przed zakończeniem okresu próbnego”

“Charged for 'used' days on cancellation”

“Trudna anulacja subskrypcji”

“Konieczność podania powodu anulacji”

“Brak zwrotów pieniędzy za niechcianą subskrypcję roczną”

“Problemas para cancelar suscripción”

“Pełen oszustwo”

“Walka została przerwana w 10 rundzie”

“Brak zwrotu środków”

“scam service”

“Brak zwrotu pieniędzy”

“Anulowanie w każdej chwili po złożeniu 30-dniowego wypowiedzenia.”

“Trudne anulowanie subskrypcji”

“Jeden z NAJGORSZYCH usług strumieniowych”

“Anulowanie było okropne. Zostałem obciążony dwukrotnie za subskrypcję.”

“trudna anulacja subskrypcji”

“Abo ohne Genehmigung untergeschoben”

“Nicht bestelltes Addon in Rechnung gestellt”

“Anulowanie subskrypcji zajęło 3 dni”

“Anulowanie subskrypcji”

“Agresywne zachowanie wobec klientów”

“automatyczne odnawianie subskrypcji”

“Wymaganie 30-dniowego wypowiedzenia”

“Dodatkowa opłata za rezygnację z subskrypcji”

“Problemy z zakupem PPV i odbiorem usługi”

“pełny oszustwo”

“zobowiązanie na rok bez ostrzeżenia”

“brak przejrzystości w informacjach o umowie”

“Rezygnacja z subskrypcji wymaga 30-dniowego oczekiwania.”

👍 4   👎 77

Polityka zwrotów platformy DAZN budzi wiele kontrowersji wśród klientów. Z jednej strony, istnieje możliwość anulowania subskrypcji w ciągu 30 dni od złożenia wypowiedzenia, jednakże proces ten jest uważany za skomplikowany i uciążliwy. Klienci również skarżą się na brak jasnych informacji dotyczących zwrotu pieniędzy oraz na trudności z zakończeniem subskrypcji przed upływem roku. (20%, 30%, 40%)


informacje kontaktowe

🌐 www.dazn.com



Kategorie

Różne | Gry