Bookaway Opinie

: 21
71% Kupiłbym tu ponownie

Najbardziej istotna pozytywna recenzja

  2024-06-02
Zakup biletu autobusowego w Bu
Jestem bardzo zadowolona z usługi, która pomogła mi z rezerwacją autobusu w Bułgarii. Wszystko od...Czytacz dalej
Cezary

Najbardziej istotna negatywna recenzja

  2024-05-14
Rezerwacja online
Doświadczenie z rezerwacją było koszmarem. Po dokonaniu rezerwacji nie mogłem się dodzwonić. Mają...Czytacz dalej
Kajetan Kowalska

Najwięcej głosów recenzja

  2022-01-26
wycieczki
Jestem wielkim fanem BookAway, korzystałem z nich w Wietnamie podczas 3-tygodniowej wycieczki rod...Czytacz dalej
Marek

Opinie (21)

  (10)

 (5)

  (2)

  (4)

  (0)

  • Nie ma jeszcze żadnych opini!

    Znajdź firmy, z którymi masz doświadczenie i napisz o nich opinie! Twoje opinie przyczyniają się do większej przejrzystości rynku i zwiększają wiarygodność firm..

  • Zamówienie

    Serwis

    Cennik

    Dostawa

    Kupiłbym tu ponownie
    Ogólnie

    Zakup biletu autobusowego w Bułgarii

    Jestem bardzo zadowolona z usługi, która pomogła mi z rezerwacją autobusu w Bułgarii. Wszystko odbyło się bez problemów i bardzo sprawnie. Bardzo dziękuję za łatwe i przyjemne doświadczenie.


  • Zamówienie

    Serwis

    Cennik

    Dostawa

    Kupiłbym tu ponownie
    Ogólnie

    Zakup usług transportu 2-krotnie

    Skorzystałem z usług zakupu transportu poprzez platformę już dwukrotnie i muszę powiedzieć, że obie moje doświadczenia były naprawdę świetne. Pierwsze zamówienie dotyczyło transportu na Filipinach, a drugie w Gwatemali. Zarówno platforma, jak i przewoźnicy okazali się bardzo elastyczni i niezawodni w obu przypadkach.


  • Zamówienie

    Serwis

    Cennik

    Dostawa

    Kupiłbym tu ponownie
    Ogólnie

    Zakup biletów na prom z Gili Trawangan do Gili Air i z powrotem

    Zarezerwowałem dwa bilety na szybki prom z Gili Trawangan do Gili Air i z powrotem za pośrednictwem strony rezerwacyjnej, ale gdy pokazałem bilety pracownikowi promu Karya Bahari, okazało się, że nie mogę z nich skorzystać z jakiegoś powodu. Musiałem kupić nowe bilety, choć zrobiłem to z niechęcią. Później skontaktowałem się z platformą i opisałem całą sytuację. Bookaway szybko zwróciło mi pieniądze za bilety, które zakupiłem.


  • Zamówienie

    Serwis

    Cennik

    Dostawa

    Kupiłbym tu ponownie
    Ogólnie

    Rezerwacja online

    Doświadczenie z rezerwacją było koszmarem. Po dokonaniu rezerwacji nie mogłem się dodzwonić. Mają stronę internetową, ale kiedy poprosiłem o konkretną informację, żeby sprawdzić moją rezerwację, nie dali mi kodu dostępu. W rezultacie czekaliśmy na odbiór, który nigdy nie nadszedł. Radzę trzymać się z daleka od tej usługi rezerwacji. Strata pieniędzy. Lepiej na miejscu skorzystać z usługi.


  • Zamówienie

    Serwis

    Cennik

    Dostawa

    Kupiłbym tu ponownie
    Ogólnie

    Zakupy w Bookaway

    Kocham korzystać z Bookaway podczas podróży! Strona jest super łatwa w obsłudze, ceny zawsze uczciwe, a często znajduję opcje, których nie ma na innych stronach! Polecam wszystkim, którzy planują podróżować i chcą znaleźć wygodny transport!


  • Zamówienie

    Serwis

    Cennik

    Dostawa

    Kupiłbym tu ponownie
    Ogólnie

    Rezerwacja przewozu

    Ogólnie obsługa klienta była pomocna i starająca się jak najlepiej. Dostawałem bardzo szybkie odpowiedzi, co fajnie się czuje. Ale osoba odpowiadająca zmieniała prawie każdego maila, co było trochę dziwne. Rozmowa między pracownikiem a klientem byłaby bardziej pomocna. Zauważyłem też, że nie było wiele wysiłku w rozwiązaniu mojego problemu. Zostawili mnie z poczuciem, że muszę znaleźć własne rozwiązanie, kiedy wolałbym, żeby mi pomogli. Nasza korespondencja trwała tak długo, że było już za późno na zmianę. Ale na szczęście wszystko się dobrze skończyło i zespół obsługi klienta był w porządku. W sumie, moje doświadczenie było takie sobie tym razem.


  • Zamówienie

    Serwis

    Cennik

    Dostawa

    Kupiłbym tu ponownie
    Ogólnie

    Rezerwacja w ostatniej chwili

    To było po prostu niesamowite! Obsługa klienta była fenomenalna, udało im się zmienić naszą rezerwację w ostatniej chwili z powodu opóźnienia lotu. Podróż do Manuel Antonio była również doskonała, Juan Carlos był bardzo przyjazny i dał nam świetne rekomendacje. Zasługują na ocenę 10/10!


  • Zamówienie

    Serwis

    Cennik

    Dostawa

    Kupiłbym tu ponownie
    Ogólnie

    Moje zakupy w kilku słowach

    Przed zakupem wszystko wydawało się w porządku, ale po zarezerwowaniu zaczęłam dostawać mnóstwo e-maili mówiących, że operator transportu nie potwierdził rezerwacji. W dzień wyjazdu nadal nie dostałam biletów na transport. Próbowałam odzyskać pieniądze tydzień wcześniej, ale odpowiedź była bardzo niegrzeczna. Moim zdaniem lepiej omijać to miejsce szerokim łukiem.


  • Zamówienie

    Serwis

    Cennik

    Dostawa

    Kupiłbym tu ponownie
    Ogólnie

    Zakup biletu autobusowego z Rio Dulce do Gwatemali

    Ostatnio kupiłem bilet autobusowy z Rio Dulce do Gwatemali przez internet. Bilet dotarł bez problemu, ale okazało się, że cena była o wiele większa niż na stronie przewoźnika. Byłem zdziwiony, że Bookaway doliczyło sobie ponad 100% marży. To dla mnie czyste okradanie klientów.


  • Zamówienie

    Serwis

    Cennik

    Dostawa

    Kupiłbym tu ponownie
    Ogólnie

    Zakup biletów

    Odpowiedź na moje pytanie była bardzo szybka. Obsługa pomogła mi od razu, była naprawdę profesjonalna i szybka. Dzięki nim sprawę załatwiłem błyskawicznie.


  • Zamówienie

    Serwis

    Cennik

    Dostawa

    Kupiłbym tu ponownie
    Ogólnie

    Zakup biletu autobusowego

    Zamówiłem przejazd z Novali do lotniska w Splicie, a na stronie wyraźnie było napisane, że taki przejazd jest możliwy. Gdy opłaciłem bilet, dostałem e-mail potwierdzający, ale niestety informował on, że autobus jedzie tylko do Splitu, a nie na lotnisko. Dodatkowo zapłaciłem za ochronę przed anulowaniem! Po zauważeniu błędu, anulowałem bilet zaledwie 12 minut po zakupie. Otrzymałem jednak e-mail informujący mnie o jakiejś opłacie rezerwacyjnej w wysokości 10%, o której nie było mowy podczas zamawiania. Na stronie było przecież napisane, że jest gwarantowany pełny zwrot kosztów biletów. To jakieś oszustwo, lepiej nie składać zamówień!


  • Zamówienie

    Serwis

    Cennik

    Dostawa

    Kupiłbym tu ponownie
    Ogólnie

    Zakup przewozu między lotniskiem a nowym domem na drugim końcu globu

    Jako samotny podróżnik z wieloma bagażami, przyjechałem rano na lotnisko po 22-godzinnych lotach, zmęczony i trochę rozproszony. Spotkałem się z jednym z kierowców oferowanych przez firmę, jechałem dobrym samochodem, który zawiózł mnie do nowego domu na drugim końcu świata. Wszystkie drobne szczegóły, o które byłem pytany, przebiegły gładko, a odpowiedzi były szybkie. Korzystałem z ich usług wcześniej w Indochinach i mam zamiar to robić w przyszłości, ponieważ spełniają moje potrzeby w rozsądnych cenach. Dziękuję jeszcze raz.


  • Zamówienie

    Serwis

    Cennik

    Dostawa

    Kupiłbym tu ponownie
    Ogólnie

    zakup biletów online

    Po raz pierwszy skorzystałem z możliwości zakupu biletów online i muszę powiedzieć, że wrażenia z Bookaway były naprawdę imponujące. Zazwyczaj portale rezerwacyjne online są trudne do osiągnięcia i ciężko o pomoc od obsługi, ale pracownicy Bookaway starali się mi pomóc przez wiele godzin. Mam nadzieję, że Bookaway będzie nadal pomagać podróżnym w rozwiązywaniu ich problemów. Dziękuję całej załodze Bookaway za ich zaangażowanie i za zapewnienie mi miłych wspomnień z korzystania z usług internetowych. Nawet gdy niektóre portale rezerwacyjne online ignorują prośby klientów, od czasu korzystania z Bookaway mam dobre doświadczenia. Jeszcze raz dziękuję.


  • Zamówienie

    Serwis

    Cennik

    Dostawa

    Kupiłbym tu ponownie
    Ogólnie

    Kupiłam bilet na autobus z Cabo do La Paz

    Kiedyś kupiłam bilet na autobus z Cabo do La Paz i okazało się, że to był fałszywy bilet. Musiałam ostatecznie kupić go jeszcze raz. Powiem wam, nie polecam kupowania nic od tych oszustów!


  • Zamówienie

    Serwis

    Cennik

    Dostawa

    Kupiłbym tu ponownie
    Ogólnie

    bilety na prom

    Jasne, oto poprawiony tekst:

    Moja rodzina i ja skorzystaliśmy z Bookaway, żeby zakupić bilet na prom. Dzięki nim mieliśmy wszelkie potrzebne informacje o rejsie i podróż przebiegła bez problemów. Byliśmy bardzo zadowoleni z prostoty procesu rezerwacji i szybkiej obsługi. Gorąco polecam!


  • Zamówienie

    Serwis

    Cennik

    Dostawa

    Kupiłbym tu ponownie
    Ogólnie

    Super profesjonalni ludzie

    Mimo że mam dopiero dwanaście lat, chciałbym podzielić się moim doświadczeniem z Book Away! Ci ludzie są naprawdę świetni i zawsze szybko odpowiadają na maile! Mam nadzieję, że więcej firm będzie równie fajna jak Book Away!!!


  • Zamówienie

    Serwis

    Cennik

    Dostawa

    Kupiłbym tu ponownie
    Ogólnie

    Zakup biletów

    Bardzo dziękuję za szybką odpowiedź na moje pytania dotyczące rezerwacji. Dzięki waszej pomocy udało mi się wprowadzić zmiany w moim bilecie. Bardzo doceniam waszą współpracę i zaangażowanie. Wasza życzliwość zasługuje na 5 gwiazdek. Dziękuję!


  • Zamówienie

    Serwis

    Cennik

    Dostawa

    Kupiłbym tu ponownie
    Ogólnie

    Kupno miejsca w pociągu sypialnym

    Moja rezerwacja została potwierdzona niespodziewanie szybko i otrzymałam błyskawiczną odpowiedź na moje pytanie. Mam tylko jedną uwagę - fajnie by było, gdyby w opcjach rezerwacji pociągu sypialnego były podane wyraźnie dostępne wybory dotyczące poziomu łóżka (dolnego/środkowego/górnego).


  • Zamówienie

    Serwis

    Cennik

    Dostawa

    Kupiłbym tu ponownie
    Ogólnie

    Moje zamówienie

    Miałem naprawdę spory problem z odbiorem na lotnisku w Foz do Iguaçu... tego dnia powiedziano mi, że firma nie zapewnia transportu na lotnisko po stronie argentyńskiej... Zostałem więc zostawiony na lodzie w Brazylii... Na szczęście udało mi się znaleźć inne rozwiązanie... Nie uważam tego za winę firmy i muszę przyznać, że zwrócili mi pieniądze w pełni.


  • Zamówienie

    Serwis

    Cennik

    Dostawa

    Kupiłbym tu ponownie
    Ogólnie

    Zakup biletu autobusowego do Dalat

    Zarezerwowałem sobie bilet na autobus na 27 stycznia 2024 do Dalat, a podróż miała być 10 maja 2024. Ale ku mojemu zdziwieniu, 6 maja 2024 Bookaway niespodziewanie odwołało moją rezerwację bez żadnego wyjaśnienia. Choć dostałem zwrot pieniędzy, to całe doświadczenie było bardzo nieprofesjonalne i niezadowalające. Po tej sytuacji na pewno nie skorzystam z ich usług więcej.


Inni również oglądali