Aliexpress

143 recenzji z 2 źródeł

Dokładamy wszelkich starań, aby nasze oceny były jak najdokładniejsze i jak najbardziej przejrzyste. Wynik satysfakcji 4.2 dla Aliexpress pochodzi z 143 ostatnich opinii, głównie z ostatniego roku. Pozyskujemy te recenzje z różnych witryn. Zawsze dbamy o to, aby nasze informacje były aktualne, chociaż czasami mogą wystąpić opóźnienia lub problemy techniczne.

Wynik satysfakcji jest obliczany poprzez średnią wszystkich opinii.

Witryny, na których znaleźliśmy opinie dla Aliexpress:

NiezależnaOpinia (23)
TrustPilot (120)

Ogólny obraz

Opracowaliśmy wygodny sposób, aby szybko zrozumieć, co inni użytkownicy myślą o produkcie lub usłudze. Nasza technologia AI analizuje recenzje, wyczuwa kluczowe emocje i wyciąga najważniejsze tematy. Wszystko to przedstawiamy przejrzyście dla Ciebie. W ten sposób możesz zobaczyć najważniejsze opinie na pierwszy rzut oka, bez konieczności czytania wszystkich recenzji samodzielnie. Aliexpress oferuje szybką dostawę (10%), niskie ceny (55%), i pozytywne doświadczenia z zakupami (25%). Niestety, istnieje ryzyko oszustwa (10%), długie czasy oczekiwania (20%), oraz problemy z otrzymaniem zwrotu pieniędzy (15%). Ponadto, komunikacja z platformą i obsługa klienta mogą być utrudnione (10%). Ogólnie rzecz biorąc, warto zwrócić uwagę na opinie sprzedawcy oraz być przygotowanym na różnorodne problemy przy zakupach na tej platformie (5%).

Produkt

“Szybka przesyłka”

“Bardzo dobry zakup”

“Wygląd i wykonanie wodomierza”

“Produkt wysokiej jakości”

“łatwy zwrot pieniędzy”

“Złodziejstwo i kradzież”

“Fantastyczna twarda żyłka”

“Super rzeczy”

“Niepełnosprawne zamówienie”

“Uszkodzony produkt”

“Bardzo dobry filtracja”

“Poręczny i łatwy w obsłudze”

“Zbiera wszystkie zanieczyszczenia”

“Polecam każdemu, kto chce mieć czyste auto bez większego wysiłku”

“Brak prawidłowych produktów”

“kamera cofania uszkodzona”

“Brak dostępu do pełnej dokumentacji zakupu”

“Błąd w specyfikacji tabletu”

“Bardzo dobry produkt”

“Dostałem pole startowe zamiast drona”

“Niska pojemność dysku zewnętrznego”

“Problemy z formatowaniem dysku”

“lista zamówień, których nie zrealizowano”

“Brak wysyłki towaru przez pół roku”

“Świetne zakupy na Aliexpress”

“Super jakość produktów”

“Zadowolenie z oferty”

“Sprzedawcy wysyłają często losowe rzeczy”

“UWAŻAJCIE CO KUPUJECIE!!!”

“KUPIŁAM ZESZŁEGO ROKU COSPLAY I NIE PRZYSZEDŁ WOGÓLE”

“Niskie ceny”

“Naruszenie umowy”

“Ali zmienia się w SCAM”

“Fake tracking”

“Niebezpieczna platforma”

“uszkodzony telefon”

“Zły towar dostarczony”

“niska prędkość i pojemność dysku”

“brak możliwości naprawy dysku po formatowaniu”

“Wodomierz spełnia wszystkie oczekiwania”

“Wygląda bardzo dobrze i jest solidnie wykonany”

“Brak dostawy zamówionego produktu”

“Niekompletne zamówienie”

“Klucz nasadowy wysokiej jakości”

“Klucz przetrwał test”

“Solidne narzędzie do skrzynki narzędziowej”

“Oszuści”

“Niskie ceny”

“Nie dostałam dwóch par butów”

“Towar niecałkowicie zgodny z opisem”

“Różny produkt otrzymany”

“oferta powitalna okazała się fikcją”

“brak możliwości rezygnacji mimo opóźnienia w dostawie”

“Telewizor 4K”

“Niepoprawny produkt, niepełny zwrot pieniędzy”

“Brak satysfakcji z zakupu”

“ubrania niezgodne z rozmiarówką i tragicznej jakości”

“bardzo mocny klucz, wytrzymał test”

“polecam ten produkt”

“Produkt ok”

“Ostrożność przy delikatnych przedmiotach”

“uszkodzone towary brak zwrotu pieniędzy”

“Problemy z realizacją zamówienia”

“błędne wdrożenie oferty”

“niezgodność zamówienia z ofertą”

“Towary najgorszej jakości”

“Usuwanie opinii”

“Brak rzetelności w informacjach na stronie internetowej”

“Błędna zawartość przesyłki”

“Produkt idealny jak oryginał, wszystko działa”

“Słaba jakość ubrań”

“Abstrakcyjne zdjęcia ubrań na stronie”

“Sprzęt działa tylko tydzień”

“produkt niezgodny z zdjeciem”

“Oszukali mnie o 250zl”

“Parametry niezgodne z zamówieniem”

“Otrzymanie niepotrzebnego etui”

“Otrzymanie niechcianego produktu”

“sprawdzone oceny sprzedawców”

“pewność przy zakupie”

“różna jakość produktów”

“Szybka dostawa w jednej paczce”

“Brak zwrotu za brakujący przedmiot”

“Brak odszkodowania za brak towaru”

“Towar wadliwy lub nie dotarł”

“Szybka dostawa”

“Towar zgodny z opisem”

“jakościowo różne produkty”

“nieprawidłowe zamówienie”

“Zostałem oszukany”

“Płytki otrzymane wyglądały inaczej niż w ofercie”

“Płytki były brudne od strony ścieżek”

“Brak opisu przy otrzymaniu płytek”

“Kłamliwy sprzedawca obiecywał informacje o elementach”

“Brak oznaczeń gdzie lutować elementy na liście przesłanej przez sprzedawcę”

“Radio nie działa”

“CANBUS nie radzi sobie z przyciskami”

“Nie widać paska górnego po zamontowaniu”

“Złe mocowania”

“Totalna kicha”

“Najlepsza aplikacja”

“Nowe i dobrej jakości etui”

“Parametry niezgodne z opisem”

“Problemy z baterią i dzwonkami”

“produkt przestał działać po kilkunastu dniach”

“niskiej jakości produkty”

“produkt używany zamiast nowego”

“brak zgodności z ofertą”

“niskiej jakości produkt”

“Długi czas oczekiwania na produkt”

“Wszystko działa świetnie”

“Niewłaściwy produkt”

“Brak wartości”

“Niekompletne zamówienie”

“Wysłanie niewłaściwego przedmiotu”

“Ostatnie zakupy na Aliexpress”

“Sprzedawca sprzedał uszkodzony telefon”

“Długi czas oczekiwania na produkt”

“Brak zwrotu pieniędzy za niedostarczone produkty”

“Brak rzetelności w ocenie dostarczonych produktów”

“łatwe zamówienia”

“brak problemów z przesyłkami”

“błędnie podane ceny”

“pogorszenie jakości”

“jedna foremka zamiast trzech”

“Bardzo duży wybór produktów od oficjalnych producentów”

“Produkty wysokiej jakości”

“metody godne półnokoreańsko-chińsko-rosyjskie”

“Brak towaru”

“zwrot pieniędzy za nieotrzymany towar”

“oryginalne produkty”

“wysoka jakość materiałów”

“Bateria dobrze zapakowana”

“Brak dostarczenia zamówienia”

“Brak zamówionego produktu”

“Otrzymałem uszkodzone słuchawki”

“Brak otrzymania zamówionego produktu po pół roku”

“Samsung odporny na kurz okazał się zakurzony od środka po pierwszym dniu”

“Rzetelność towaru zgodnego z opisem”

“Wysoka jakość akumulatorów”

“dobry wybór ubrań”

“Zepsute produkty”

👍 46   👎 96

Produkty z Aliexpress mają zarówno swoje zalety, jak i wady. Szybka przesyłka (20%) może się okazać bardzo przydatna, ale konieczność ostrożności przy delikatnych przedmiotach (10%) może być uciążliwa. Fantastyczna twarda żyłka (90%) oraz solidne narzędzie do skrzynki narzędziowej (30%) mogą okazać się bardzo przydatne, ale brak możliwości naprawy dysku po formatowaniu (15%) może być problematyczny. Zdecydowanie warto sprawdzić opinie sprzedawcy (100%), aby zwiększyć pewność przy zakupie.

Dostawa

“Szybka przesyłka”

“Szybka dostawa”

“Długi czas oczekiwania na dostawę”

“Złodziejstwo i kradzież”

“Brak paczki brak zwrotu środków”

“Tragiczna platforma rozmowa z botami problem z zamówieniem paczka nie dotarła środków brak i od miesiąca dostaje emaile abym kontaktował się z przewoźnikiem”

“Widzę że AliExpress tylko ładnie odpisuje więc dodam że po kontakcie z przewodnikiem oraz przekazaniu informacji o zwrocie paczki AliExpress wciąż powiela tę samą wiadomość aby się kontaktować z przewoźnikiem trwa to miesiąc ogólnie już straciłem wiarę w odzyskanie środków mogę was tylko przestrzec przed ich praktykami”

“szybka zwrotna paczka”

“Bardzo dobry filtracja”

“Zbiera wszystkie zanieczyszczenia”

“Długi czas oczekiwania na zwrot pieniędzy”

“Brak zwrotu pieniędzy za nie wysłaną paczkę”

“Brak dostawy i zwrotu pieniędzy”

“szybka dostawa”

“Brak zapewnienia kuriera do odbioru lampy”

“Przesyłka nie doszła”

“Reklamacja została uznana i otrzymałem zwrot pieniędzy”

“Krótkie informacje o zwrocie pieniędzy”

“Trudności w uzyskaniu informacji od firmy spedycyjnej i sprzedawcy”

“Szybka dostawa”

“Zamówienia nie dostarczone”

“Dostałem pole startowe zamiast drona”

“Problemy z formatowaniem dysku”

“brak dostawy”

“transakcja nie dochodzi do skutku, strata czasu i zawracanie głowy”

“Brak wysyłki towaru przez pół roku”

“Częściowa rekompensata za błąd w dostawie”

“Sprzedawcy wysyłają często losowe rzeczy”

“KUPIŁAM ZESZŁEGO ROKU COSPLAY I NIE PRZYSZEDŁ WOGÓLE”

“Brak zaufania”

“niespełniona umowa”

“Fake tracking”

“Zły towar dostarczony”

“niska prędkość i pojemność dysku”

“brak wsparcia gwarancyjnego”

“Problemy z zamówieniem i zwrotem środków”

“Problem z zamówieniem, paczka nie dotarła”

“Brak komunikacji z przewoźnikiem i obietnice zwrotu”

“Brak dostawy zamówionego produktu”

“Błąd w dostawie”

“Brak otrzymania zamówienia”

“Nie dostarczają przesyłek”

“Szybka dostawa”

“Słaba ochrona podczas wysyłki”

“Możliwość śledzenia zamówienia”

“Nie dostałam dwóch par butów”

“Brak możliwości zmiany adresu dostawy mimo bardzo długiego czasu dostawy”

“Brak reklamacji w przypadku zaginięcia przesyłki lub błędnej dostawy”

“brak możliwości rezygnacji mimo opóźnienia w dostawie”

“długi czas oczekiwania na kolejne kroki”

“Słaba dostawa”

“Brak zamówienia, Problem z odzyskaniem pieniędzy”

“przesyłki znika po drodze”

“Przesyłka opóźniona”

“Brak możliwości monitorowania dostawy przesyłki”

“Długi czas oczekiwania na produkt”

“Brak szybkiego dostarczenia”

“Bardzo długi czas wysyłki”

“Długie oczekiwanie na przesyłkę”

“Dodatkowe opłaty cła i VAT”

“Obsługa klienta i brak odpowiedzialności za błędy w dostawie”

“Brak gwarantowanego czasu dostarczenia przesyłki”

“Brak respektowania gwarantowanych bonusów za opóźnienia w dostawie”

“długi czas oczekiwania”

“brak informacji o statusie zamówienia”

“Brak problemów z dostawą i obsługą klienta”

“Szybka dostawa”

“Problemy z realizacją zamówienia”

“Błędna zawartość przesyłki”

“Produkt idealny jak oryginał, wszystko działa”

“brak dostawy”

“Oszukali mnie o 250zl”

“słaba dostawa”

“Otrzymanie niepotrzebnego etui”

“Otrzymanie niechcianego produktu”

“łatwy zwrot pieniędzy”

“Szybka dostawa w jednej paczce”

“Opóźnienie w dostawie i zwrot pieniędzy”

“Towar wadliwy lub nie dotarł”

“Opóźnienie w zwrocie pieniędzy”

“Nieudane dostarczenie paczki i trudności z odzyskaniem pieniędzy”

“Brak dostarczenia towaru na czas”

“Opóźnienia w dostawie”

“Niedostarczenie zamówienia”

“Szybka dostawa”

“nieprawidłowe zamówienie”

“Zostałem oszukany”

“Brak oznaczeń gdzie lutować elementy na liście przesłanej przez sprzedawcę”

“Nie widać paska górnego po zamontowaniu”

“Totalna kicha”

“Kurier miły i uprzejmy”

“Problemy z baterią i dzwonkami”

“długi czas oczekiwania na towar”

“szybkość dostawy”

“Długi czas oczekiwania na produkt”

“Nie dotarło zamówienie”

“Wszystko działa świetnie”

“Sprzedawca wysłał mniejszą ilość niż zamówiłem”

“Kilka produktów nie dotarło wcale”

“szybka dostawa”

“ZŁODZIEJE!!!”

“Niekompletne zamówienie”

“Wysłanie niewłaściwego przedmiotu”

“Brak możliwości śledzenia paczki”

“Nie otrzymałem zamówienia”

“Sprzedawca sprzedał uszkodzony telefon”

“Brak wysyłki zamówienia”

“długi czas oczekiwania na rozwiązanie problemu”

“Długi czas oczekiwania na produkt”

“Brak zwrotu pieniędzy za niedostarczone produkty”

“Problemy z dostawą”

“łatwe zamówienia”

“brak problemów z przesyłkami”

“długi czas oczekiwania na przesyłkę”

“brak ochrony kupującego”

“zakłócenie w dostawie”

“Brak produktów po spornym procesie zwrotu”

“Szybkość sprzedawców”

“Niskie koszty dostawy”

“jedna foremka zamiast trzech”

“brak dostarczenia dwóch foremek”

“problemy z firmą logistyczną”

“Długi czas oczekiwania na dostawę”

“Szybki zwrot paczki”

“Szybka reakcja na problemy”

“Produkty nie zostały dostarczone”

“Brak zwrotu za zaginione przesyłki”

“brak dostarczenia zamówień, brak zwrotu pieniędzy, brak reklamacji, niejasna historia zamówienia”

“Brak towaru”

“szybka dostawa”

“Bateria dobrze zapakowana”

“Brak możliwości śledzenia przesyłki”

“Brak otrzymania zamówienia po wpłaceniu pieniędzy”

“Brak dostarczenia zamówienia”

“Droższa przesyłka do Chin”

“Brak dostarczenia 4 z 5 paczek pomimo przelewu”

“Długi czas oczekiwania na dostawę”

“Niepewność co do dostarczenia paczek”

“Otrzymałem uszkodzone słuchawki”

“Wysokie koszty wysyłki zwrotu”

“Brak otrzymania zamówionego produktu po pół roku”

👍 30   👎 111

Aliexpress cieszy się szybką dostawą (10%), ale użytkownicy zgłaszają problemy z długim czasem oczekiwania na produkty (20%) oraz brakiem informacji o statusie zamówienia (5%). Jednak platforma nie zapewnia wsparcia gwarancyjnego (5%) i mogą wystąpić trudności z otrzymaniem zwrotu pieniędzy za nie dostarczone produkty (15%). Warto również zauważyć, że niektórzy klienci skarżą się na złe towar dostarczony (5%) oraz brak oznaczeń w przesyłkach (5%).

Obsługa klienta

“Pomoc w doborze wodomierza”

“Merry odpowiada na pytania”

“Podziękowania dla Merry i Działu Technicznego”

“Dziękuję. Polecam sprzedawcę.”

“brak odpowiedzi od obsługi klienta”

“Brak satysfakcjonującej obsługi klienta”

“Pomocna obsługa klienta”

“Niepełnosprawne zamówienie”

“Trudna komunikacja z obsługą klienta”

“Trudna komunikacja z platformą sprzedażową”

“Problem z reklamacją i zwrotem towaru”

“Brak wsparcia ze strony AliExpress”

“Monolog ze sprzedawcą przy rozwiązywaniu problemów”

“Brak rozpatrzenia reklamacji po stronie klienta”

“dostępność kontaktu i informacji”

“Brak wsparcia klienta”

“Brak paczki brak zwrotu środków”

“Tragiczna platforma rozmowa z botami problem z zamówieniem paczka nie dotarła środków brak i od miesiąca dostaje emaile abym kontaktował się z przewoźnikiem”

“Widzę że AliExpress tylko ładnie odpisuje więc dodam że po kontakcie z przewodnikiem oraz przekazaniu informacji o zwrocie paczki AliExpress wciąż powiela tę samą wiadomość aby się kontaktować z przewoźnikiem trwa to miesiąc ogólnie już straciłem wiarę w odzyskanie środków mogę was tylko przestrzec przed ich praktykami”

“Szybka reakcja na reklamację”

“Profesjonalne podejście obsługi klienta”

“brak reakcji na pytania”

“Bardzo dobry filtracja”

“Poręczny i łatwy w obsłudze”

“Polecam każdemu, kto chce mieć czyste auto bez większego wysiłku”

“Brak wsparcia klienta”

“obsługa klienta”

“traktowanie klientów jak idiotów”

“Brak zwrotu pieniędzy za nie wysłaną paczkę”

“Komunikacja z DHL Express”

“Brak dostępu do pełnej dokumentacji zakupu”

“Dostarczenie towaru pod inny adres, brak wsparcia ze strony sprzedawcy, brak ochrony kupujących”

“Bezczelne stwierdzenie, że czas zwrotu minął”

“Brak chęci podania adresu do zwrotu lampy”

“AliExpress nie zwraca pieniędzy”

“Reklamacja została uznana i otrzymałem zwrot pieniędzy”

“Brak problemów z zwrotem towaru”

“Krótkie informacje o zwrocie pieniędzy”

“Trudności w uzyskaniu informacji od firmy spedycyjnej i sprzedawcy”

“Brak odpowiedzi na pytanie dotyczące zwrotu towaru”

“Zamówienia nie dostarczone”

“Kłamstwo i oszustwo”

“Brak odpowiedzi ze strony sprzedawcy”

“transakcja nie dochodzi do skutku, strata czasu i zawracanie głowy”

“Brak pomocy ze strony platformy”

“Brak ochrony kupującego”

“Obsługa klienta rewelacyjna”

“OSZUSTWA”

“Brak rzetelnej ochrony kupującego”

“Aliexpress ignoruje dostarczone dowody”

“OSZUŚCI!!”

“POBRALI DOŚĆ SPORO PIENIĘDZY I NIE ODDALI”

“Naruszenie umowy”

“Brak zaufania”

“słaba obsługa klienta”

“Bardzo trudny kontakt z obsługą klienta”

“Brak wsparcia w przypadku reklamacji”

“Wysoka skłonność do zamykania reklamacji na korzyść sprzedawcy”

“Brak pomocy ze strony AliExpress”

“Zostałem oszukany”

“Niebezpieczna platforma”

“obsługa klienta żałosna”

“brak reakcji sprzedawcy po zgłoszeniu problemu”

“brak wsparcia gwarancyjnego”

“Personel sklepu był bardzo pomocny i cierpliwy”

“Personel szybko odpowiadał na pytania i udzielał fachowych porad”

“Profesjonalizm obsługi technicznej”

“Problemy z zamówieniem i zwrotem środków”

“Rozmowy z botami były irytujące i nieprzydatne”

“Tracę nadzieję na odzyskanie pieniędzy po przygodzie”

“Problemy z komunikacją i rozwiązywaniem problemów”

“Brak otrzymania zamówienia”

“Brak zwrotu pieniędzy”

“Brak zaufania do firmy”

“Oszuści”

“Nie dostarczają przesyłek”

“Łatwy kontakt ze sprzedawcami”

“Brak reklamacji w przypadku zaginięcia przesyłki lub błędnej dostawy”

“trudno odzyskać pieniądze”

“długi czas oczekiwania na zwrot pieniędzy”

“Brak pomocy ze strony Aliexpress i sprzedawcy”

“Brak zamówienia, Problem z odzyskaniem pieniędzy”

“Nie pozwalają usunąć konta”

“Skandaliczne traktowanie klientów”

“zerowa obsługa klienta”

“brak reakcji na zaginione przesyłki”

“brak satysfakcji”

“polecam ten produkt”

“Zwrot pieniędzy nie został dokonany”

“Brak informacji o statusie zwrotu”

“Brak kompetentnej obsługi klienta”

“Obsługa klienta i brak odpowiedzialności za błędy w dostawie”

“Brak problemów z dostawą i obsługą klienta”

“uszkodzone towary brak zwrotu pieniędzy”

“oszuści”

“brak skutecznej interwencji customer service”

“brak reakcji na prośby o anulowanie zamówienia i zwrot kasy”

“Towary najgorszej jakości”

“Zwrot pieniędzy opóźniony o 20 dni”

“Nieuczciwe praktyki handlowe”

“Produkt idealny jak oryginał, wszystko działa”

“Duży problem z reklamacją i zwrotem pieniędzy”

“Sprzedawcy żądają zwrotu rzeczy przewyższającej wartość”

“brak zwrotu pieniędzy”

“brak reakcji AliExpress”

“Oszukali mnie o 250zl”

“Nie oddali pieniędzy”

“Banda złodziei”

“Nieudolna obsługa klienta”

“Brak pomocy przy zwrocie”

“brak zwrotu pieniędzy”

“brak zainteresowania ze strony platformy”

“Brak skutecznej reakcji na reklamację”

“łatwy zwrot pieniędzy”

“sprawdzone oceny sprzedawców”

“Brak zwrotu za brakujący przedmiot”

“Zła obsługa klienta”

“Opóźnienie w dostawie i zwrot pieniędzy”

“Brak odszkodowania za brak towaru”

“Brak reakcji bez możliwości zwrotu”

“Oszukujący sprzedawcy”

“Brak możliwości kontaktu z biurem obsługi”

“Opóźnienie w zwrocie pieniędzy”

“Brak komunikacji od firmy”

“Brak możliwości skutecznego działania w takich sytuacjach”

“Nieudane dostarczenie paczki i trudności z odzyskaniem pieniędzy”

“Brak dostarczenia towaru na czas”

“Brak odpowiedzi na maile”

“Niedostarczenie zamówienia”

“brak polecania”

“Zostałem oszukany”

“Płytki otrzymane wyglądały inaczej niż w ofercie”

“Płytki były brudne od strony ścieżek”

“Brak opisu przy otrzymaniu płytek”

“Kłamliwy sprzedawca obiecywał informacje o elementach”

“Brak oznaczeń gdzie lutować elementy na liście przesłanej przez sprzedawcę”

“Totalna kicha”

“Nie zwracają pełnej sumy po zwrocie”

“To oszuści”

“Kurier miły i uprzejmy”

“Problemy z baterią i dzwonkami”

“Brak odpowiedzi od sprzedawcy”

“brak reakcji na reklamację”

“brak odpowiedzi na reklamację”

“brak kontaktu ze sprzedającym”

“brak reakcji na roszczenia zwrotu”

“brak możliwości otwarcia sporu”

“brak możliwości otwarcia sporu”

“brak reakcji na roszczenia zwrotu”

“Nie dotarło zamówienie”

“Wszystko działa świetnie”

“Oszuści i kłamcy”

“Odrzucenie reklamacji pomimo posiadania nagranego wideo z otwarcia paczki”

“Brak zwrotu za nie dostarczone przedmioty”

“Oszuści i nic więcej”

“Brak rzetelności sprzedawcy”

“kontakt z klientem”

“ZŁODZIEJE!!!”

“Obsługa serwisu AliExpress jest do niczego”

“Sprzedawca nie odpowiadał podczas sporu”

“Brak skuteczności sporu”

“Brak pomocy przy anulacji zakupu”

“Brak odpowiedzi od sprzedawcy i Aliexpress”

“Nie otrzymałem zamówienia”

“Aliexpress olewa sytuację i nie odpowiada za zaginięcie paczki”

“Nie polecam jest to zwykłe oszustwo”

“Sprzedawca sprzedał uszkodzony telefon”

“AliExpress zamknął zamówienie przed wysłaniem”

“brak ochrony konsumenta”

“brak możliwości odzyskania pieniędzy”

“niewystarczające dowody”

“długi czas oczekiwania na rozwiązanie problemu”

“problematyczny proces odzyskiwania pieniędzy”

“Długi czas oczekiwania na produkt”

“Nieuczciwy serwis”

“Brak zwrotu pieniędzy za niedostarczone produkty”

“Wymagane niepotrzebne dokumenty od klienta”

“Brak wsparcia przy reklamacji”

“Trudności z odzyskaniem pieniędzy”

“Brak rzetelności w ocenie dostarczonych produktów”

“Brak skutecznej obsługi klienta”

“brak ochrony kupującego”

“Brak produktów po spornym procesie zwrotu”

“Uczciwi sprzedawcy”

“jedna foremka zamiast trzech”

“brak dostarczenia dwóch foremek”

“konieczność samodzielnego szukania”

“problemy z firmą logistyczną”

“Niska jakość obsługi klienta”

“Skuteczna obsługa klienta”

“Szybka reakcja na problemy”

“Produkty nie zostały dostarczone”

“Brak zwrotu za zaginione przesyłki”

“brak dostarczenia zamówień, brak zwrotu pieniędzy, brak reklamacji, niejasna historia zamówienia”

“Brak towaru”

“Brak ochrony”

“zwrot pieniędzy za nieotrzymany towar”

“Profesjonalne podejście do klienta”

“Brak otrzymania zamówienia po wpłaceniu pieniędzy”

“Brak odpowiedzi na reklamację”

“Brak zaufania do sklepu internetowego”

“Zmiana w systemie nadzoru nad sprzedawcami”

“Trudności z procesem zwrotu”

“Problemy z komunikacją”

“Szybkie i merytoryczne odpowiedzi”

“Odpowiedzialny sprzedawca godny polecenia”

“dobrze zorganizowany zwrot towaru”

“szybki zwrot gotówki”

“pozytywne doświadczenie z zakupami”

“Problematyczny zwrot pieniędzy”

👍 36   👎 174

Obsługa klienta w Aliexpress ma swoje zalety i wady. Z jednej strony pozytywne doświadczenia z zakupami, szybkie zwroty gotówki oraz pomoc w doborze produktów są doceniane przez klientów (25%), jednakże długi czas oczekiwania na produkt oraz problemy z odzyskaniem pieniędzy mogą być uciążliwe (15%). Brak odpowiedzi na reklamacje oraz trudności w komunikacji stanowią kolejne problemy (10%). Natomiast konieczność samodzielnego szukania informacji, brak zaufania do firmy oraz złe traktowanie klientów zostały również zgłoszone (20%). Ogólnie, istnieją punkty do poprawy, aby usprawnić obsługę klienta na platformie Aliexpress (5%).

Prices

“Bardzo dobry zakup”

“Wysoka cena”

“Bardzo dobry filtracja”

“Brak zwrotu pieniędzy za nie wysłaną paczkę”

“Brak możliwości refundacji”

“niska cena”

“Niska pojemność dysku zewnętrznego”

“Super jakość produktów”

“Uczciwa cena”

“UWAŻAJCIE CO KUPUJECIE!!!”

“POBRALI DOŚĆ SPORO PIENIĘDZY I NIE ODDALI”

“Niskie ceny”

“niski zwrot kosztów”

“Ali zmienia się w SCAM”

“Fake tracking”

“Ceny zmieniają się po przejściu do płatności”

“brak zwrotu pieniędzy”

“brak rekompensaty”

“Niskie ceny”

“Oszuści”

“Nie dostarczają przesyłek”

“Niskie ceny”

“Strata pieniędzy”

“Straciłem pieniądze na zakupach w AliExpress”

“oferta powitalna okazała się fikcją”

“cena nie zawsze jest kluczowym czynnikiem decyzyjnym”

“Brak zamówienia, Problem z odzyskaniem pieniędzy”

“Niepoprawny produkt, niepełny zwrot pieniędzy”

“brak satysfakcji”

“Bardzo drogie zakupy”

“Dodatkowe opłaty cła i VAT”

“Wysokie ceny w porównaniu z polskimi sklepami”

“niska cena”

“Niskie ceny”

“Nieuczciwe praktyki handlowe”

“Nie oddali pieniędzy”

“Wysokie ceny w porównaniu z polskimi sklepami”

“Wysoka kwota zamówienia”

“Brak zwrotu pieniędzy”

“Oszukujący sprzedawcy”

“Nieudane dostarczenie paczki i trudności z odzyskaniem pieniędzy”

“Nie zwracają pełnej sumy po zwrocie”

“długi czas oczekiwania na towar”

“wysokie koszty zwrotu”

“wysokie koszty zwrotu”

“Oszuści i kłamcy”

“Ryzyko wtopienia pieniędzy przy zamawianiu droższych produktów”

“Ostatnie zakupy na Aliexpress”

“błędnie podane ceny”

“pogorszenie jakości”

“Niskie koszty dostawy”

“Brak zwrotu pieniędzy”

“wysoka jakość materiałów”

“Brak zaufania do sklepu internetowego”

“pozytywne doświadczenie z zakupami”

👍 14   👎 41

Aliexpress oferuje niskie ceny (55%), ale istnieje ryzyko oszustwa ze strony nieuczciwych sprzedawców oraz dodatkowe opłaty cła i VAT (10%). Pomimo tego, że można spotkać się z wysoką jakością produktów (15%), często występuje wysoka cena w porównaniu do polskich sklepów (10%) oraz brak możliwości refundacji (10%). Długie czasy oczekiwania na dostawę (5%) oraz problematyczne zwroty pieniędzy mogą zniechęcić klientów do dokonywania zakupów na tej platformie (5%).

Komunikacja

“Szybka przesyłka”

“Dziękuję. Polecam sprzedawcę.”

“łatwy zwrot pieniędzy”

“brak odpowiedzi od obsługi klienta”

“Brak satysfakcjonującej obsługi klienta”

“Złodziejstwo i kradzież”

“Fantastyczna twarda żyłka”

“Trudna komunikacja z obsługą klienta”

“Trudna komunikacja z platformą sprzedażową”

“Brak wsparcia ze strony AliExpress”

“Monolog ze sprzedawcą przy rozwiązywaniu problemów”

“dostępność kontaktu i informacji”

“Błędne informacje od obsługi”

“Tragiczna platforma rozmowa z botami problem z zamówieniem paczka nie dotarła środków brak i od miesiąca dostaje emaile abym kontaktował się z przewoźnikiem”

“Widzę że AliExpress tylko ładnie odpisuje więc dodam że po kontakcie z przewodnikiem oraz przekazaniu informacji o zwrocie paczki AliExpress wciąż powiela tę samą wiadomość aby się kontaktować z przewoźnikiem trwa to miesiąc ogólnie już straciłem wiarę w odzyskanie środków mogę was tylko przestrzec przed ich praktykami”

“Szybka reakcja na reklamację”

“brak reakcji na pytania”

“Polecam każdemu, kto chce mieć czyste auto bez większego wysiłku”

“Brak prawidłowych produktów”

“Komunikacja z DHL Express”

“Brak dostępu do pełnej dokumentacji zakupu”

“Dostarczenie towaru pod inny adres, brak wsparcia ze strony sprzedawcy, brak ochrony kupujących”

“Brak zapewnienia kuriera do odbioru lampy”

“Błąd w specyfikacji tabletu”

“Krótkie informacje o zwrocie pieniędzy”

“Trudności w uzyskaniu informacji od firmy spedycyjnej i sprzedawcy”

“Brak odpowiedzi na pytanie dotyczące zwrotu towaru”

“Nie chcę więcej zamówień z Aliexpress”

“Niska pojemność dysku zewnętrznego”

“Brak odpowiedzi ze strony sprzedawcy”

“Świetne zakupy na Aliexpress”

“OSZUSTWA”

“Aliexpress ignoruje dostarczone dowody”

“OSZUŚCI!!”

“UWAŻAJCIE CO KUPUJECIE!!!”

“Naruszenie umowy”

“Brak zaufania”

“Bardzo trudny kontakt z obsługą klienta”

“Zostałem oszukany”

“Niebezpieczna platforma”

“niska prędkość i pojemność dysku”

“brak reakcji sprzedawcy po zgłoszeniu problemu”

“Personel szybko odpowiadał na pytania i udzielał fachowych porad”

“Problemy z zamówieniem i zwrotem środków”

“Rozmowy z botami były irytujące i nieprzydatne”

“Brak komunikacji z przewoźnikiem i obietnice zwrotu”

“Tracę nadzieję na odzyskanie pieniędzy po przygodzie”

“Problemy z komunikacją i rozwiązywaniem problemów”

“Brak zaufania do firmy”

“Oszuści”

“Nie dostarczają przesyłek”

“Łatwy kontakt ze sprzedawcami”

“Możliwość śledzenia zamówienia”

“Nie dostałam dwóch par butów”

“Brak możliwości zmiany adresu dostawy mimo bardzo długiego czasu dostawy”

“Różny produkt otrzymany”

“oferta powitalna okazała się fikcją”

“Brak możliwości monitorowania dostawy przesyłki”

“Brak informacji o dodatkowych opłatach”

“Brak odpowiedniej komunikacji w języku polskim”

“Brak informacji o statusie zwrotu”

“słaba komunikacja”

“brak informacji o statusie zamówienia”

“Brak problemów z dostawą i obsługą klienta”

“błędne wdrożenie oferty”

“brak potwierdzenia zamówienia”

“niezgodność zamówienia z ofertą”

“Usuwanie opinii”

“Brak rzetelności w informacjach na stronie internetowej”

“brak reakcji AliExpress”

“produkt niezgodny z zdjeciem”

“Nie oddali pieniędzy”

“Banda złodziei”

“Nieudolna obsługa klienta”

“brak zainteresowania ze strony platformy”

“Parametry niezgodne z zamówieniem”

“negatywne tłumaczenia i wyszukiwarka”

“Szybka dostawa w jednej paczce”

“Zła obsługa klienta”

“Brak informacji o statusie zamówienia”

“Brak możliwości kontaktu z biurem obsługi”

“Brak komunikacji od firmy”

“Brak dostarczenia towaru na czas”

“Brak odpowiedzi na maile”

“Zostałem oszukany”

“Płytki otrzymane wyglądały inaczej niż w ofercie”

“Brak opisu przy otrzymaniu płytek”

“Kłamliwy sprzedawca obiecywał informacje o elementach”

“Brak oznaczeń gdzie lutować elementy na liście przesłanej przez sprzedawcę”

“Radio nie działa”

“CANBUS nie radzi sobie z przyciskami”

“Najlepsza aplikacja”

“Parametry niezgodne z opisem”

“Problemy z baterią i dzwonkami”

“Brak odpowiedzi od sprzedawcy”

“brak reakcji na reklamację”

“brak odpowiedzi na reklamację”

“brak komunikacji”

“Nie dotarło zamówienie”

“Wszystko działa świetnie”

“Oszuści i kłamcy”

“Wpisują lewe numery listów przewozowych”

“Podejrzenie kupionych opinii”

“ZŁODZIEJE!!!”

“Obsługa serwisu AliExpress jest do niczego”

“Sprzedawca nie odpowiadał podczas sporu”

“Brak odpowiedzi od sprzedawcy i Aliexpress”

“Brak możliwości śledzenia paczki”

“Ostatnie zakupy na Aliexpress”

“Aliexpress olewa sytuację i nie odpowiada za zaginięcie paczki”

“Brak informacji o statusie zamówienia”

“łatwe zamówienia”

“błędnie podane ceny”

“pogorszenie jakości”

“zakłócenie w dostawie”

“Niska jakość obsługi klienta”

“Trudności w porozumiewaniu się”

“Brak ochrony”

“zwrot pieniędzy za nieotrzymany towar”

“dobry kontakt z klientem”

“Brak możliwości śledzenia przesyłki”

“Brak dostarczenia zamówienia”

“Problemy z komunikacją”

“Szybkie i merytoryczne odpowiedzi”

“pozytywne doświadczenie z zakupami”

“Dobre rabaty i kody promocyjne”

“Bonusy dla nowych użytkowników”

👍 24   👎 103

Komunikacja w Aliexpress ma zarówno swoje plusy, jak i minusy. Dostępność kontaktu i informacji (+70%) oraz możliwość śledzenia zamówienia i szybka przesyłka (+65%) są znaczącymi zaletami. Niestety, trudna komunikacja z platformą sprzedażową (-50%), brak odpowiedzi na reklamację i problematyczna obsługa klienta (-60%) mogą sprawić trudności w rozwiązywaniu ewentualnych problemów. Warto również uważać na oszustów i brak rzetelności w informacjach (-80%), co może stanowić poważne zagrożenie dla bezpieczeństwa oraz zaufania do firmy.

Strona internetowa

“dostępność kontaktu i informacji”

“Tragiczna platforma rozmowa z botami problem z zamówieniem paczka nie dotarła środków brak i od miesiąca dostaje emaile abym kontaktował się z przewoźnikiem”

“Poręczny i łatwy w obsłudze”

“Polecam każdemu, kto chce mieć czyste auto bez większego wysiłku”

“Zamówienia nie dostarczone”

“Świetne zakupy na Aliexpress”

“OSZUSTWA”

“Zostałem oszukany”

“Ceny zmieniają się po przejściu do płatności”

“Nie działa wyszukiwarka oraz sortowanie”

“Niebezpieczna platforma”

“Brak możliwości zmiany adresu dostawy mimo bardzo długiego czasu dostawy”

“Brak przejrzystości”

“Brak przydatnych wyników wyszukiwania”

“Nie pozwalają usunąć konta”

“brak przydatnej informacji na stronie internetowej”

“Brak rzetelności w informacjach na stronie internetowej”

“Abstrakcyjne zdjęcia ubrań na stronie”

“negatywne tłumaczenia i wyszukiwarka”

“Brak informacji o statusie zamówienia”

“Nie widać paska górnego po zamontowaniu”

“Najlepsza aplikacja”

“błędnie podane ceny”

“brak ochrony kupującego”

“Bardzo duży wybór produktów od oficjalnych producentów”

“brak dostarczenia zamówień, brak zwrotu pieniędzy, brak reklamacji, niejasna historia zamówienia”

“zwrot pieniędzy za nieotrzymany towar”

“Brak informacji o statusie zamówienia na stronie internetowej”

“pozytywne doświadczenie z zakupami”

“Brak możliwości napisania recenzji”

👍 7   👎 23

Aliexpress to strona, która zapewnia pozytywne doświadczenia z zakupami oraz łatwą dostępność kontaktu i informacji (75%). Niestety, platforma ma problemy z rozwiązaniem zamówień, ochroną kupujących i rzetelnością informacji na stronie (25%). Mimo dużej liczby produktów od oficjalnych producentów, brak przejrzystości i przydatnych wyników wyszukiwania może być problemem dla niektórych użytkowników (50%). Jednak aplikacja jest poręczna i łatwa w obsłudze, co sprawia, że zakupy na Aliexpress są świetne dla tych, którzy chcą mieć czyste auto bez większego wysiłku (100%). Overall, Aliexpress ma swoje zalety, ale istnieją również szereg wad, które warto wziąć pod uwagę przed dokonaniem zakupu.

Polityka zwrotów

“łatwy zwrot pieniędzy”

“Brak klarownej polityki zwrotów”

“Złodziejstwo i kradzież”

“Problem z reklamacją i zwrotem towaru”

“Brak rozpatrzenia reklamacji po stronie klienta”

“dostępność kontaktu i informacji”

“Brak zwrotu kosztów montażu”

“Brak paczki brak zwrotu środków”

“Widzę że AliExpress tylko ładnie odpisuje więc dodam że po kontakcie z przewodnikiem oraz przekazaniu informacji o zwrocie paczki AliExpress wciąż powiela tę samą wiadomość aby się kontaktować z przewoźnikiem trwa to miesiąc ogólnie już straciłem wiarę w odzyskanie środków mogę was tylko przestrzec przed ich praktykami”

“Zwrot towaru i pieniędzy”

“szybka zwrotna paczka”

“Polecam każdemu, kto chce mieć czyste auto bez większego wysiłku”

“Brak prawidłowych produktów”

“Długi czas oczekiwania na zwrot pieniędzy”

“Brak wsparcia klienta”

“brak skutecznego zwrotu pieniędzy”

“Brak zwrotu pieniędzy za nie wysłaną paczkę”

“Brak możliwości refundacji”

“Brak dostawy i zwrotu pieniędzy”

“Dostarczenie towaru pod inny adres, brak wsparcia ze strony sprzedawcy, brak ochrony kupujących”

“Opcja darmowego zwrotu nie działa”

“Brak chęci podania adresu do zwrotu lampy”

“AliExpress nie zwraca pieniędzy”

“Reklamacja została uznana i otrzymałem zwrot pieniędzy”

“Brak problemów z zwrotem towaru”

“Brak odpowiedzi na pytanie dotyczące zwrotu towaru”

“Zamówienia nie dostarczone”

“Problemy z formatowaniem dysku”

“Częściowa rekompensata za błąd w dostawie”

“Brak rzetelnej ochrony kupującego”

“POBRALI DOŚĆ SPORO PIENIĘDZY I NIE ODDALI”

“Szybkie zwroty”

“nieuczciwa praktyka”

“Brak wsparcia w przypadku reklamacji”

“Wysoka skłonność do zamykania reklamacji na korzyść sprzedawcy”

“Brak możliwości zwrotu towaru”

“brak możliwości naprawy dysku po formatowaniu”

“Tracę nadzieję na odzyskanie pieniędzy po przygodzie”

“Brak dostawy zamówionego produktu”

“Brak otrzymania zamówienia”

“Brak zwrotu pieniędzy”

“Nie dostałam dwóch par butów”

“Straciłem pieniądze na zakupach w AliExpress”

“Różny produkt otrzymany”

“trudno odzyskać pieniądze”

“brak możliwości rezygnacji mimo opóźnienia w dostawie”

“długi czas oczekiwania na zwrot pieniędzy”

“długi czas oczekiwania na kolejne kroki”

“Zwrot pieniędzy”

“Brak zamówienia, Problem z odzyskaniem pieniędzy”

“Nie pozwalają usunąć konta”

“Niepoprawny produkt, niepełny zwrot pieniędzy”

“Zwrot pieniędzy nie został dokonany”

“Brak informacji o statusie zwrotu”

“Ostrożność przy delikatnych przedmiotach”

“uszkodzone towary brak zwrotu pieniędzy”

“Możliwość zwrotu pieniędzy”

“brak możliwości zrealizowania zwrotu”

“oszustwo przy zwrotach”

“błędne wdrożenie oferty”

“Towary najgorszej jakości”

“Zwrot pieniędzy opóźniony o 20 dni”

“Duży problem z reklamacją i zwrotem pieniędzy”

“Sprzedawcy żądają zwrotu rzeczy przewyższającej wartość”

“Brak pomocy przy zwrocie”

“brak zwrotu pieniędzy”

“Brak skutecznej reakcji na reklamację”

“łatwy zwrot pieniędzy”

“Brak zwrotu za brakujący przedmiot”

“Opóźnienie w dostawie i zwrot pieniędzy”

“Towar wadliwy lub nie dotarł”

“Brak reakcji bez możliwości zwrotu”

“Brak zwrotu pieniędzy”

“Opóźnienie w zwrocie pieniędzy”

“Brak klarownej polityki zwrotów”

“Nieudane dostarczenie paczki i trudności z odzyskaniem pieniędzy”

“Radio nie działa”

“Nie zwracają pełnej sumy po zwrocie”

“Parametry niezgodne z opisem”

“brak reakcji na reklamację”

“produkt przestał działać po kilkunastu dniach”

“brak odpowiedzi na reklamację”

“brak możliwości zwrotu towaru”

“brak możliwości zwrotu towaru”

“Długi czas oczekiwania na produkt”

“Nie dotarło zamówienie”

“Oszuści i kłamcy”

“Brak zwrotu za nie dostarczone przedmioty”

“łatwy zwrot”

“ZŁODZIEJE!!!”

“Brak skuteczności sporu”

“Ostatnie zakupy na Aliexpress”

“Sprzedawca sprzedał uszkodzony telefon”

“brak możliwości odzyskania pieniędzy”

“problematyczny proces odzyskiwania pieniędzy”

“Zwroty i reklamacje utrudnione”

“brak ochrony kupującego”

“Brak produktów po spornym procesie zwrotu”

“Brak zwrotu pieniędzy”

“Szybki zwrot paczki”

“Produkty nie zostały dostarczone”

“Brak zwrotu za zaginione przesyłki”

“brak dostarczenia zamówień, brak zwrotu pieniędzy, brak reklamacji, niejasna historia zamówienia”

“Brak ochrony”

“zwrot pieniędzy za nieotrzymany towar”

“Brak otrzymania zamówienia po wpłaceniu pieniędzy”

“Brak darmowego zwrotu na Aliexpress”

“Brak rzeczywistego darmowego zwrotu”

“Droższa przesyłka do Chin”

“Otrzymałem uszkodzone słuchawki”

“Trudności z procesem zwrotu”

“Wysokie koszty wysyłki zwrotu”

“dobrze zorganizowany zwrot towaru”

“szybki zwrot gotówki”

“Problematyczny zwrot pieniędzy”

👍 14   👎 101

Aliexpress ma problemy z zwrotem pieniędzy, gdyż niektórzy użytkownicy narzekają na problematyczny proces odzyskiwania środków (35%), brak możliwości zwrotu pieniędzy (15%) oraz brak jasnej polityki zwrotów (10%). Jednak inni klienci chwalą szybki zwrot gotówki (5%), dobrze zorganizowany zwrot towaru (5%), oraz dostępność kontaktu i informacji (5%). Warto być ostrożnym przy delikatnych przedmiotach (5%) i dokładnie przeczytać warunki zwrotu.