Hidemy.name Opinie

vpn

HideMy.name można łatwo zainstalować za pomocą przycisku Pobierz na stronie internetowej, który zapewnia dostęp do bezpłatnej wersji próbnej. Aby przejść na płatną usługę, kliknij Wyloguj się, a następnie kliknij przycisk Kup VPN.

Po zainstalowaniu oprogramowania wybierz serwer, z którym chcesz się połączyć, i kliknij Połącz; jesteś gotowy do surfowania anonimowo i bezpiecznie. Aby zmienić ustawienia, skonfigurować inny protokół, włączyć serwer proxy lub przetestować szybkość połączenia, kliknij kartę Ustawienia.

Jeśli potrzebujesz dodatkowego zabezpieczenia wyłącznika awaryjnego, musisz skonfigurować go ręcznie. Wsparcie można uzyskać za pośrednictwem czatu na żywo lub poczty e-mail, aby poprowadzić Cię przez cały proces.

Niestety, skontaktowanie się z obsługą klienta w celu anulowania subskrypcji nie jest tak proste, jak się wydaje. Podaliśmy powód (brak transmisji strumieniowej na wybranych przez nas stronach) i zażądaliśmy zwrotu pieniędzy. Pierwsza odpowiedź, którą otrzymaliśmy, zawierała linki do zasad zwrotów oraz kroki, które należy podjąć w celu rozwiązania naszych problemów z połączeniem strumieniowym (które nie zadziałały).

Odpowiedzieliśmy, że chcemy kontynuować anulowanie i otrzymaliśmy dalsze pytania dotyczące kroków, które podjęliśmy, aby rozwiązać nasze problemy.

Ogólnie rzecz biorąc, firma wydaje się bardzo niechętnie anulować subskrypcję. Chociaż informacje oferowane przez agenta wsparcia były próbą pomocy, byłoby bardziej pomocne, gdyby te sugestie zostały podane, gdy po raz pierwszy zapytaliśmy o naszą niezdolność do przesyłania strumieniowego treści.