Zaful

ubrania

Nie otrzymałam zamówionych produktów, ktoś podczas wysyłki pomylił kody pocztowe (ja podałam dobry, ktoś podczas przetwarzania zamówienia wpisał zły). Paczka zamówiona 31 marca, nie doszła do dzisiaj (13 czerwca). Kod pocztowy podany z tego samego miasta, ale wątpię, że kiedykolwiek do mnie dojdzie. Kontaktowałam się z pocztą, nic nie wiedzą o takiej przesyłce.
Kontakt z serwisem klienta to porażka. Przekierowywali mnie trzy razy do właściwego działu. W końcu dowiedziałam się, że zwrot jest niemożliwy, bo paczka jest nadal w tranzycie + mogłam sobie monitorować, czy adres jest dobry + to moja wina ;) Dobre sobie. Winny jest Zaful. Kasy za zwrot nie dostanę, paczki nie mam, zostałam jedynie bogatsza o doświadczenie: nie zamawiajcie od nich.
Nie chcą nawet podać mi, gdzie paczka tak naprawdę dotarła: nie wiem, co się z nią dzieje (na stronie informacje są nieaktualne).
Najpewniej paczka wróciła do nich. A ja jestem 140zł stratna na tej przyjemności.
Nie odpuszczę im, będę kontaktować się z właściwymi służbami. Dlaczego? Dlatego, że Zaful okrada klientów. Zaful to scam. Zaful mnie oszukał. Zaful mnie okradł.
Bardzo nie polecam zamawiać od nich czegokolwiek. Wręcz przed nimi ostrzegan. Bo albo Was oszukają, albo dostaniecie tani szajs. Nie warto.