FERA.PL Opinie
Opinie (2)
Nie ma jeszcze żadnych opini!
Znajdź firmy, z którymi masz doświadczenie i napisz o nich opinie! Twoje opinie przyczyniają się do większej przejrzystości rynku i zwiększają wiarygodność firm..
karma
Bardzo fajny sklep dla zwierzaków. Mają nie tylko jedzenie dla psów i kotów. Ja mam akurat i psa, i kota i najczęściej muszę jednemu kupować z jednej firmy a drugiemu z innej. Z resztą muszę na okrągło szukać nowych karm, bo szybko im się przejada i już nawet nie chcę liczyć, ile worków karmy oddałam, bo tylko powąchali i nie chcieli już na karmę patrzeć. Zależy mi też na zdrowiu moich pupili, więc dbam o to żeby ich jedzenie było najwyższej jakości i żeby zawierało wszystkie ważne elementy odżywcze. Teraz po raz pierwszy znalazłam firmę, z której zamawiam i dla mojego kota, i dla psa. Jak na razie oba urwisy jedzą już od trzech miesiące i ich entuzjazm się nie zmniejsza!
Kupiłam dużą część wyprawki dla kociaka
Realizacja zamówienia trwa już około dwóch tygodni a ja go nadal nie dostałam. Braki produktów, absolutna indolencja obsługi klienta - pracownicy nie potrafią rozwiązać żadnego problemu i zaproponować satysfakcjonującego rozwiązania (np. podziału zamówienia na 2 części lub zaproponowania zamienników). Brak responsywności na maile z prośbą o kontakt, brak możliwości rozmowy z kierownikiem, brak wzięcia odpowiedzialności za niewywiązanie się z zakupu (przecież od nas opłaty pobiera się od razu, a zwrot pieniędzy.... no nie wiem kiedy nastąpi). Nie polecam sklepu.
