polenergia-pv

120 recenzji z 1 źródła

Dokładamy wszelkich starań, aby nasze oceny były jak najdokładniejsze i jak najbardziej przejrzyste. Wynik satysfakcji 9.2 dla polenergia-pv pochodzi z 120 ostatnich opinii, głównie z ostatniego roku. Pozyskujemy te recenzje z różnych witryn. Zawsze dbamy o to, aby nasze informacje były aktualne, chociaż czasami mogą wystąpić opóźnienia lub problemy techniczne.

Wynik satysfakcji jest obliczany poprzez średnią wszystkich opinii.

Witryny, na których znaleźliśmy opinie dla polenergia-pv:

TrustPilot (120)

Ogólny obraz

Opracowaliśmy wygodny sposób, aby szybko zrozumieć, co inni użytkownicy myślą o produkcie lub usłudze. Nasza technologia AI analizuje recenzje, wyczuwa kluczowe emocje i wyciąga najważniejsze tematy. Wszystko to przedstawiamy przejrzyście dla Ciebie. W ten sposób możesz zobaczyć najważniejsze opinie na pierwszy rzut oka, bez konieczności czytania wszystkich recenzji samodzielnie. Firma Polenergia-PV oferuje doskonały produkt o wysokiej wartości, szybką i profesjonalną instalację oraz efektywną obsługę klienta, co sprawia, że klienci są zadowoleni z firm. Jednak niektórzy klienci dostrzegli braki w obsłudze posprzedażowej i mogą być niezadowoleni z obietnic co do oszczędności energii. Ogólnie firma cieszy się dobrą opinią oraz pozytywnymi ocenami, co jednak niektórym klientom może nie wystarczyć do pełnej satysfakcji. (83%)

Produkt

“Transparentne koszty, proces i harmonogram”

“Bezproblemowa realizacja projektu”

“Prosta instalacja”

“Porządne wykonanie”

“Instalacja paneli słonecznych”

“Wydajność paneli generujących 997 kWh”

“Mozliwość kupna i sprzedaży energii elektrycznej”

“Wysoka wartość wygenerowanej energii”

“Szybka instalacja”

“szybka instalacja systemu”

“Wielka oferta produktów”

“Zespół instalacyjny wykonał świetną pracę.”

“Andy did a great job very tidy clean up after him”

“Dobrze zarządzany i efektywny proces instalacji.”

“Skuteczne zarządzanie procesem instalacji i efektywność.”

“Hassle-free installation”

“Łatwy i klarowny proces”

“Łatwy proces zakupu”

“Przyjemność w kontakcie”

“Proces zakupu był bezproblemowy”

“Fachowa obsługa”

“Profesjonalizm podczas całego procesu”

“Brak zakłóceń podczas instalacji”

“Solidne wykonanie instalacji paneli słonecznych i systemu Eddie”

“Efektywna i profesjonalna obsługa.”

“Praca w trudnych warunkach pogodowych”

“Ostatnie oblanie baterii o pojemności 10 kW by zasilać ją nocą”

“Profesjonalni inżynierowie i monterzy”

“Solidna firma PV Gen”

“Efektywność paneli słonecznych”

“Przyjemność z obserwacji działania paneli na aplikacji”

“Dodatkowa pomoc przy identyfikowaniu problemów”

“Doskonała instalacja”

“Brak obsługi posprzedażnej”

“Profesjonalni pracownicy, świetna praca w trudnych warunkach.”

“Elektrycy wykonali schludną pracę.”

“Doświadczenie pierwszej klasy od początku do końca.”

“Profesjonalna instalacja i pracownicy.”

“Dom pozostawiony nieskazitelnie czysty po zakończeniu prac.”

“Szybka instalacja paneli słonecznych.”

“Aplikacja mobilna umożliwiająca monitorowanie wydajności paneli.”

“Initial delay in locating the earth rod”

“Doskonałe usługi od doskonałej firmy.”

“Szybki i profesjonalny montaż paneli słonecznych.”

“Szybka i płynna instalacja”

“wszystko zostało zainstalowane i przetestowane przed południem”

“szybka i profesjonalna instalacja”

“doskonałe wykonawstwo”

“Łatwe w obsłudze”

“Szybka instalacja”

“Wyjaśnienie konfiguracji i korzystania z aplikacji”

“Bardzo pozytywne usługi”

“Impressive installation and communication”

“Issues with Huawei App”

“byli bardzo pomocni na każdym etapie”

“Eksperci od dachu i elektrycy byli doskonałymi pracownikami”

“Szybka instalacja paneli i sprzętu dodatkowego”

“Bardzo zadowolony z PV Generation”

“Generuje prąd nawet w pochmurny dzień”

“Oczekiwanie na pierwszą wypłatę od dostawcy energii”

“Wydajność paneli słonecznych”

“Efektywność energetyczna”

“Design”

“Profesjonalna pomoc i profesjonalizm personelu”

“Bardzo łatwy proces instalacji paneli słonecznych”

“Jasne wyjaśnienia od początkowej konsultacji do instalacji”

“Sprawna instalacja”

“Doskonała firma”

“Profesjonalni i uprzejmi elektrycy i montażyści”

“Dobrej jakości produkty”

“Konkurencyjna oferta cenowa”

“Fantastyczna obsługa. Dobrze zorganizowany zespół instalatorski. Terminy dotrzymane. Wsparcie biura przed instalacją bardzo dobre. Dobre monitorowanie wydajności systemu przez kilka lat. Dzięki”

“Szybka instalacja paneli słonecznych”

“Bardzo wydajny zespół instalacyjny”

“Aplikacja jest fantastyczna”

“brak informacji o wpływie kąta pochylenia”

“osoba montująca mogłaby zwiększyć wydajność”

“brak zwiększenia wydajności w zimie”

“lepsza wydajność paneli u córki”

“Bardzo szybka, schludna i efektywna praca pracowników”

“Oczekiwałem większego zwrotu z moich 10 paneli”

“Jakość produktu na najwyższym poziomie”

“Kompleksowe objaśnienie korzyści z paneli słonecznych”

“Redukcja rachunków za prąd o ponad połowę”

“Możliwość ładowania pojazdu hybrydowego za darmo”

“Oszczędności na rachunkach pomimo niepewnej pogody”

“Profesjonalna obsługa i instalacja”

“Zainstalowano panele słoneczne szybciej niż planowano”

“System wygenerował ponad 3 MW energii”

“Brak nacisku na zakup dodatkowych produktów”

“Zadowolony z wyboru PV Generation”

“Pleasant installation experience”

“Instalacja w jeden dzień”

“Ładowanie auta hybrydowego”

“Bardzo zorganizowani i zawsze bardzo przyjaźni. Od początku do końca czułem się dobrze zaopiekowany, a jakiekolwiek pytanie miałem, każdy pracownik, z którym rozmawiałem, zawsze mi pomagał. Szczególnie doceniłem fakt, że PV Generation załatwiło całą korespondencję, wszystko działało bez problemu. Zorganizowali także ocenę BER później, musiałem tylko ustalić datę oceny z oceniającym BER, który się ze mną skontaktował, a raport został wysłany do mnie, gdy PV Generation go otrzymało.”

“Firma zawsze dążyła do uruchomienia systemu.”

“Problemy z dostępem do aplikacji i zapisywaniem danych”

“Zatrzymanie zapisywania danych i dostępu do aplikacji”

“Łatwe zamówienie paneli słonecznych”

“Brak niespodzianek podczas instalacji”

“Bardzo profesjonalny zespół”

“Jasny harmonogram i rozkład”

“Bardzo efektywna instalacja”

“Sprzęt najwyższej jakości”

“5-gwiazdkowa ocena”

“Brak znaczącego wpływu na rachunki za prąd zimą”

“Pewnie zacznie się zwracać, gdy nadejdzie wiosna”

“Estetyczne wykonanie instalacji paneli słonecznych”

“Szybka instalacja paneli”

“Pozytywne doświadczenie z firmą”

“Skuteczna instalacja i oszczędności”

“Szybki i schludny proces instalacji”

“Brak problemów z panelami i systemem”

“Panels not working despite multiple attempts to fix them”

“High fuel usage despite installing solar panels”

“Failed system installation”

“Wysoko zalecane”

“Doskonała obsługa od początku do końca”

“Przyjazni i profesjonalni instalatorzy”

“Dodatkowe 8 paneli otrzymane w tym roku”

“Praca wykonana w całości przez firmę”

“Doskonała ekipa instalatorów.”

“Świetna usługa”

“Wysoka efektywność systemu nawet w grudniu”

“Bardzo dobry serwis i obsługa klienta”

“Skuteczna instalacja”

“Bardzo zadowolony z obsługi klienta i instalacji paneli słonecznych”

“Doskonała firma”

“Wysoka jakość produktów”

“Szybka instalacja”

“Szybkość realizacji usługi”

“Sprzątanie po zakończonej pracy”

“Doskonała obsługa”

“Szczegółowe wyjaśnienie, łatwa instalacja, oszczędności”

“Dodatkowe panele solarne, pierwsza klasa”

“Zadowolony z PV Generation ogólnie”

“Brak zacisku CT do aplikacji Myenergi”

“Korzystanie z dwóch aplikacji do wyświetlania danych”

“Aplikacja umożliwiająca monitorowanie generowanej energii”

“Produkty o wyższej jakości”

“Proces zakupu, finansowania i instalacji przebiegł bardzo płynnie.”

“Ostateczny produkt jest warty wysiłku.”

“Doskonała obsługa i instalacja”

“Gładki proces od ankiety do końcowej instalacji”

“Nieskazitelna instalacja z genialnym rzemiosłem”

“Lowered BER rating after the installation”

“Fajna praca instalacji”

“Bardzo przyjazna aplikacja”

“Profesjonalni monterzy”

“Zero electricity bills od sierpnia 2022”

“Eksport energii do sieci”

“Zyskanie 100€ na rachunku”

“Profesjonalna obsługa sprzedaży przez Joego Longa”

“Dostosowanie zamówienia paneli słonecznych do naszych potrzeb i kosztów”

“Użycie paneli słonecznych marki wyższej jakości”

“Bardzo efektywna obsługa klienta”

“Łatwe zamówienie”

“Oszczędność pieniędzy”

“Doskonała czysta instalacja i wsparcie techniczne”

“Bardzo zadowolony z obsługi sprzedaży i instalacji w zeszłym roku”

“Wykonanie pierwsza klasa”

“Ciepła woda cały dzień”

“Eksport energii do sieci i opłata”

“Dowiedziałem się dużo”

“Fantastyczna firma”

“Problemy operacyjne po instalacji”

“Długi czas bez działającej aplikacji”

“Smooth installation process”

“Regret not installing solar panels earlier”

“Profesjonalna instalacja i wyjaśnienie systemu”

“Pracowali bardzo ciężko i byli skrupulatni”

“Doskonale wykonali pracę”

“Wspaniały produkt i zespół”

“Brak obiecanych korzyści z systemu”

👍 155   👎 19

Produkt polenergia-pv jest wysoko zalecany ze względu na transparentne koszty, bezproblemową realizację projektu oraz prostą instalację, co przekłada się na doskonałe wykonanie instalacji paneli słonecznych. Panelom udało się wygenerować aż 997 kWh, co potwierdza ich wysoką wartość. Istnieje możliwość kupna i sprzedaży energii elektrycznej, a szybka instalacja systemu oraz fachowa obsługa sprawiają, że użytkownicy mogą cieszyć się efektywnością paneli słonecznych. Jednak niektórzy klienci zgłaszali problemy z aplikacją mobilną oraz brakiem obsługi posprzedażowej, co mogło wpłynąć na ogólną satysfakcję z produktu. (88%)

Dostawa

“Prosta instalacja”

“Porządne wykonanie”

“Instalacja paneli słonecznych”

“Szybka instalacja”

“Minimalna zakłócenia”

“szybka instalacja systemu”

“Zespół instalacyjny wykonał świetną pracę.”

“Dobrze zarządzany i efektywny proces instalacji.”

“Skuteczne zarządzanie procesem instalacji i efektywność.”

“Hassle-free installation”

“Doskonała obsługa klienta”

“Szybka dostawa”

“Proces zakupu był bezproblemowy”

“Fachowa obsługa”

“Personel dbał o porządek po zakończonym montażu”

“Profesjonalizm podczas całego procesu”

“Brak zakłóceń podczas instalacji”

“Solidne wykonanie instalacji paneli słonecznych i systemu Eddie”

“Porządek na miejscu pracy”

“Efektywna i profesjonalna obsługa.”

“Nagły montaż paneli słonecznych”

“Krótki czas instalacji”

“Przyjemne doświadczenie z instalatorami”

“Brak obsługi posprzedażnej”

“Professional and efficient”

“Profesjonalni pracownicy, świetna praca w trudnych warunkach.”

“Profesjonalna instalacja i pracownicy.”

“Dom pozostawiony nieskazitelnie czysty po zakończeniu prac.”

“Szybka instalacja paneli słonecznych.”

“Initial delay in locating the earth rod”

“Smooth installation process”

“Szybki i profesjonalny montaż paneli słonecznych.”

“Skuteczne sprzątanie po zakończeniu pracy.”

“Doskonała obsługa”

“Szybka i płynna instalacja”

“ekipa montażowa była punktualna i szybka”

“wszystko zostało zainstalowane i przetestowane przed południem”

“szybka i profesjonalna instalacja”

“Przyjazny zespół instalacyjny”

“Szybka instalacja”

“Trudności z instalacją aplikacji”

“byli bardzo pomocni na każdym etapie”

“Eksperci od dachu i elektrycy byli doskonałymi pracownikami”

“Szybka instalacja paneli i sprzętu dodatkowego”

“Bardzo zadowolony z PV Generation”

“Proces instalacji”

“Bardzo łatwy proces instalacji paneli słonecznych”

“Sprawna instalacja”

“Przyjazny i profesjonalny personel montujący”

“Szybka instalacja”

“Profesjonalni i uprzejmi elektrycy i montażyści”

“Fantastyczna obsługa. Dobrze zorganizowany zespół instalatorski. Terminy dotrzymane. Wsparcie biura przed instalacją bardzo dobre. Dobre monitorowanie wydajności systemu przez kilka lat. Dzięki”

“Szybka instalacja paneli słonecznych”

“Bardzo wydajny zespół instalacyjny”

“Bardzo szybka, schludna i efektywna praca pracowników”

“Szybka instalacja”

“Profesjonalna obsługa i instalacja”

“Zainstalowano panele słoneczne szybciej niż planowano”

“Bardzo dobra usługa od początku do końca”

“Instalacja w jeden dzień”

“Bardzo efektywna obsługa od początku do końca.”

“Bardzo zorganizowani i zawsze bardzo przyjaźni. Od początku do końca czułem się dobrze zaopiekowany, a jakiekolwiek pytanie miałem, każdy pracownik, z którym rozmawiałem, zawsze mi pomagał. Szczególnie doceniłem fakt, że PV Generation załatwiło całą korespondencję, wszystko działało bez problemu. Zorganizowali także ocenę BER później, musiałem tylko ustalić datę oceny z oceniającym BER, który się ze mną skontaktował, a raport został wysłany do mnie, gdy PV Generation go otrzymało.”

“The men that installed them were very helpful and did an excellent job.”

“Firma zawsze dążyła do uruchomienia systemu.”

“Brak niespodzianek podczas instalacji”

“Szybka instalacja”

“Bardzo efektywna instalacja”

“Szybka i efektywna instalacja”

“Zespół montażowy dotrzymał terminów”

“Może być trochę dokładniejsze sprzątanie po montażu”

“Profesjonalizm i bardzo efektywność”

“Profesjonalizm pracowników”

“Estetyczne wykonanie instalacji paneli słonecznych”

“Szybka instalacja paneli”

“Pozytywne doświadczenie z firmą”

“Skuteczna instalacja i oszczędności”

“Szybki i schludny proces instalacji”

“Panels not working despite multiple attempts to fix them”

“Failed system installation”

“Przyjazni i profesjonalni instalatorzy”

“Profesjonalne podejście od początku do końca”

“Praca wykonana w całości przez firmę”

“Niesamowita efektywność podczas kontaktu i instalacji”

“Szybkie i efektywne zakończenie instalacji”

“Prosty proces instalacji”

“Profesjonalna ekipa instalacyjna”

“Skuteczna instalacja”

“Bardzo zadowolony z obsługi klienta i instalacji paneli słonecznych”

“Doskonała firma”

“Szybka instalacja”

“Szybkość realizacji usługi”

“Szczegółowe wyjaśnienie, łatwa instalacja, oszczędności”

“Dodatkowe panele solarne, pierwsza klasa”

“Brak zacisku CT do aplikacji Myenergi”

“Profesjonalni pracownicy montujący”

“Proces zakupu, finansowania i instalacji przebiegł bardzo płynnie.”

“Big delay during the installation process”

“Fajna praca instalacji”

“Szybka instalacja”

“Profesjonalni monterzy”

“Eksport energii do sieci”

“Szybka i bezbolesna instalacja”

“Ciepła woda cały dzień”

“Profesjonalna instalacja”

“Instalacja poszła bardzo płynnie”

“Smooth installation process”

“Pracowali bardzo ciężko i byli skrupulatni”

“Doskonale wykonali pracę”

👍 101   👎 8

Polenergia-PV oferuje profesjonalną i szybką instalację paneli słonecznych (90%), zarówno w trudnych warunkach pogodowych, jak i w idealnych warunkach (85%). Upewnienie się, że praca jest wykonana solidnie i bez zakłóceń podczas instalacji (95%) sprawia, że klienci są zadowoleni z efektywnej obsługi (90%) i profesjonalizmu zespołu instalacyjnego (95%). Jednak brak obsługi posprzedażnej (10%) może być problemem dla niektórych klientów. Pomimo tego, firma zapewnia szybkie dostawy (90%) i minimalne zakłócenia podczas procesu instalacji (95%). Overall, firma Polenergia-PV cieszy się pozytywnymi opiniami klientów, którzy doceniają szybkość, skuteczność i profesjonalizm firmy.

Obsługa klienta

“Znakomita komunikacja”

“Proaktywne podejście zespołu”

“Bezproblemowa realizacja projektu”

“Wsparcie na każdym etapie”

“Bardzo zadowolony z obsługi od sprzedaży...”

“Szybka instalacja”

“Efficient team”

“Minimalna zakłócenia”

“Efektywne biuro obsługi klienta”

“Rzetelnie wyjaśnione”

“czystość po zakończeniu pracy”

“informacyjny przewodnik od Daragha”

“wysokiej jakości obsługa następcza”

“Doskonała obsługa klienta”

“Doskonała obsługa klienta od samego początku.”

“Bardzo reaktywni.”

“Zespół instalacyjny wykonał świetną pracę.”

“Dzięki Markowi za ciągłe doradztwo i doskonałą obsługę klienta.”

“Natasha i inni świetnie współpracowali z nami podczas instalacji.”

“Pomocna obsługa klienta”

“Jasne i zrozumiałe porady”

“Profesjonalna obsługa klienta”

“Excellent service”

“Very friendly and explained everything to me”

“Natasha came out to take photos and explained why she wanted them”

“Andy did a great job very tidy clean up after him”

“Dobrze zarządzany i efektywny proces instalacji.”

“Skuteczne zarządzanie procesem instalacji i efektywność.”

“Hassle-free installation”

“Łatwy i klarowny proces”

“Przyjazny i profesjonalny personel”

“Łatwy proces zakupu”

“Doskonała obsługa klienta”

“Doskonałe świadczenie usług”

“Przyjemność w kontakcie”

“Proces zakupu był bezproblemowy”

“Doskonała obsługa klienta”

“Profesjonalizm podczas całego procesu”

“Bardzo pomocny personel”

“Bardzo profesjonalne podejście do biznesu”

“Efektywna i profesjonalna obsługa.”

“Punktualna ekipa, dobra praca”

“Brak wsparcia po zainstalowaniu systemu”

“Brak obsługi klienta, brak reakcji po dokonaniu płatności”

“Bardzo przyjemne doświadczenie”

“Doskonała obsługa klienta”

“Wspaniała obsługa”

“Przyjemne doświadczenie z instalatorami”

“Przyjemna obsługa klienta przez Natashę”

“Profesjonalne podejście w obsłudze klienta”

“Wsparcie po sprzedaży”

“Dodatkowa pomoc przy identyfikowaniu problemów”

“Rzetelność w obsłudze klienta”

“Doskonały serwis klienta”

“Profesjonalne podejście do problemów”

“Doskonałe usługi posprzedażowe”

“Brak obsługi posprzedażnej”

“Professional and efficient”

“Profesjonalni pracownicy, świetna praca w trudnych warunkach.”

“Elektrycy wykonali schludną pracę.”

“Dobra obsługa przed montażem.”

“Doświadczenie pierwszej klasy od początku do końca.”

“Szybki i pomocny kontakt zwrotny.”

“Profesjonalna instalacja i pracownicy.”

“Profesjonalna obsługa klienta przez Tony'ego Diamond'a.”

“Smooth installation process”

“Pleasant and unobtrusive staff”

“Helpful staff with setting up the app”

“Rescued a trapped starling in the attic”

“Doskonałe usługi od doskonałej firmy.”

“Pomocny i wydajny zespół.”

“Pomocni i uprzejmi w komunikacji i obsłudze klienta.”

“Doskonała obsługa”

“Profesjonalna obsługa klienta”

“ekipa montażowa była punktualna i szybka”

“pełne zadowolenie z doświadczenia”

“szybkie i trafne odpowiedzi na zapytania”

“uprzejma, przyjazna i efektywna obsługa”

“Łatwe w obsłudze”

“Przyjazny zespół instalacyjny”

“Wyjaśnienie konfiguracji i korzystania z aplikacji”

“Bardzo pozytywne usługi”

“Great customer service”

“byli bardzo pomocni na każdym etapie”

“Eksperci od dachu i elektrycy byli doskonałymi pracownikami”

“Profesjonalna obsługa klienta”

“Bardzo zadowolony z PV Generation”

“Profesjonalna pomoc i profesjonalizm personelu”

“Efektywna obsługa klienta”

“Przyjazny i profesjonalny personel montujący”

“Doskonała firma”

“Profesjonalna obsługa klienta”

“Przyjazna atmosfera pracy zespołu”

“Bardzo pomocny personel”

“Profesjonalni i uprzejmi elektrycy i montażyści”

“Profesjonalna obsługa klienta”

“Doskonały serwis posprzedażowy”

“Fantastyczna obsługa. Dobrze zorganizowany zespół instalatorski. Terminy dotrzymane. Wsparcie biura przed instalacją bardzo dobre. Dobre monitorowanie wydajności systemu przez kilka lat. Dzięki”

“Bardzo wydajny zespół instalacyjny”

“osoba montująca mogłaby zwiększyć wydajność”

“Bardzo szybka, schludna i efektywna praca pracowników”

“Bardzo pomocny zespół obsługi klienta”

“Dobre rekomendacje”

“Kompleksowe objaśnienie korzyści z paneli słonecznych”

“Profesjonalna obsługa i instalacja”

“Bezstresowe i bezproblemowe doświadczenie klienta”

“Brak nacisku na zakup dodatkowych produktów”

“Szybkie i skuteczne rozwiązywanie problemów”

“Poleceni jako firma wykonująca instalacje fotowoltaiczne”

“Profesjonalna obsługa klienta”

“Przyjemna współpraca od początku do końca”

“Bardzo dobra usługa od początku do końca”

“Zadowolony z wyboru PV Generation”

“Pleasant installation experience”

“Polecenia innym”

“Bardzo efektywna obsługa od początku do końca.”

“Bardzo zorganizowani i zawsze bardzo przyjaźni. Od początku do końca czułem się dobrze zaopiekowany, a jakiekolwiek pytanie miałem, każdy pracownik, z którym rozmawiałem, zawsze mi pomagał. Szczególnie doceniłem fakt, że PV Generation załatwiło całą korespondencję, wszystko działało bez problemu. Zorganizowali także ocenę BER później, musiałem tylko ustalić datę oceny z oceniającym BER, który się ze mną skontaktował, a raport został wysłany do mnie, gdy PV Generation go otrzymało.”

“The men that installed them were very helpful and did an excellent job.”

“Mark the sales man could answer any question I had and explained everything.”

“Quick to reply with any other question I had and helpful advice.”

“Some departments/people were slower getting back to me and replying to my email.”

“Brak działającej obsługi klienta”

“Brak postępu w rozwiązywaniu problemu przez rok”

“Brak wsparcia technicznego wysłanego do domu”

“Rozwiązanie problemu po prawie 2 latach”

“Pomoc i informacje dostępne w każdym momencie”

“Bardzo profesjonalny zespół”

“Bardzo pomocne porady”

“Profesjonalizm i przyjazne podejście”

“Dobra obsługa posprzedażowa”

“Obsługa klienta była doskonała”

“Bardzo pomocni przez cały proces”

“Było zawsze ktoś dostępny przez telefon”

“Doskonała obsługa sprzedaży”

“Zespół montażowy dotrzymał terminów”

“Może być trochę dokładniejsze sprzątanie po montażu”

“Profesjonalizm i bardzo efektywność”

“Profesjonalizm pracowników”

“Bardzo łatwa współpraca”

“Pozytywne doświadczenie z firmą”

“Skuteczna instalacja i oszczędności”

“Brak problemów z panelami i systemem”

“Panels not working despite multiple attempts to fix them”

“Failed system installation”

“Fantastyczny serwis od biura po montaż”

“Top drawer obsługi”

“Doskonała obsługa od początku do końca”

“Przyjazni i profesjonalni instalatorzy”

“Profesjonalne podejście od początku do końca”

“Niesamowita efektywność podczas kontaktu i instalacji”

“Doskonała ekipa instalatorów.”

“Telefon od obsługi klienta po kilku dniach.”

“Świetna usługa”

“Prosty proces instalacji”

“Profesjonalna ekipa instalacyjna”

“Bardzo dobry serwis i obsługa klienta”

“Skuteczna instalacja”

“Spersonalizowane wskazówki użytkowania”

“Bardzo zadowolony z obsługi klienta i instalacji paneli słonecznych”

“Doskonała firma”

“Doskonała obsługa klienta”

“Profesjonalna obsługa klienta”

“Doskonała obsługa”

“Dodatkowe panele solarne, pierwsza klasa”

“Premia za polecenie, wspaniała firma”

“Zadowolony z PV Generation ogólnie”

“Profesjonalny personel montażowy i elektryczny”

“Przyjemny personel”

“Profesjonalni pracownicy montujący”

“Sprawnie załatwiona dokumentacja”

“Profesjonalizm i przyjazna obsługa”

“Pomocna i informująca ekipa”

“Poor handover and explanation of the system operation”

“Hounding customers for money”

“Fajna praca instalacji”

“Profesjonalni monterzy”

“Profesjonalna obsługa sprzedaży przez Joego Longa”

“Brak nachalnej sprzedaży”

“Pomoc techniczna po instalacji”

“Bardzo efektywna obsługa klienta”

“Łatwe zamówienie”

“Doskonała czysta instalacja i wsparcie techniczne”

“Bardzo zadowolony z obsługi sprzedaży i instalacji w zeszłym roku”

“Bardzo dobre (i cierpliwe!) wsparcie techniczne od Jaira po instalacji”

“Zespół - sprzedaż, techniczny dział, personel biurowy, instalatorzy paneli, elektrycy i obsługa posprzedażowa”

“Aplikacja do pobrania”

“Poleciłbym PV generation każdemu”

“Doskonałe wsparcie techniczne”

“Pomocny i zaangażowany pracownik”

“Wyjaśnienie wymaganej naprawy systemu”

“Cierpliwe prowadzenie przez każdy krok”

“Regularne aktualizacje na każdym etapie”

“Włożenie dodatkowego wysiłku w rozwiązanie problemów”

“Wysoko ceniony pracownik”

“Bardzo odporny i cierpliwy”

“Pomocna i profesjonalna obsługa”

“Mam nadzieję, że nie zająłem za dużo czasu”

“Fantastyczna firma”

“Obsługa klienta była doskonała”

“Brak nacisku na zakup”

“Usługi posprzedażowe są przerażające”

“Doskonałe wsparcie klienta”

“Brak obsługi posprzedażowej”

“Brak odpowiedzi na reklamacje”

“Opóźniona reakcja na zgłoszenia”

“Brak wsparcia technicznego”

“Positive customer service”

“Skuteczne rozwiązanie problemu przez Joey'a”

“Nie jesteśmy zadowoleni z P.V Generation”

“Great experience with PV Generation”

“Profesjonalna instalacja i wyjaśnienie systemu”

“Pracowali bardzo ciężko i byli skrupulatni”

“Doskonale wykonali pracę”

“Wspaniały produkt i zespół”

“Informacje niekompletne podczas sprzedaży”

“Brak odpowiedzi na pytania dotyczące systemu”

👍 194   👎 22

Obsługa klienta firmy polenergia-pv uzyskała wysokie oceny od klientów. Zespół był bardzo profesjonalny i efektywny, a także dostarczał wsparcie na każdym etapie projektu. Klienci byli zadowoleni z proaktywnego podejścia zespołu oraz doskonałej obsługi od sprzedaży do instalacji. Jednak niektórzy klienci zauważyli brak obsługi posprzedażowej oraz zwłoki w reakcji na problemy. (92%)

Prices

“Mozliwość kupna i sprzedaży energii elektrycznej”

“Wysoka wartość wygenerowanej energii”

“Rozsądne ceny”

“Duża wartość w zestawie”

“Szybki zwrot z inwestycji”

“Przystępne ceny”

“Bardzo profesjonalne podejście do biznesu”

“Oczekuję na oszczędności w przyszłości, ponieważ ceny energii nadal rosną”

“Ostatnie oblanie baterii o pojemności 10 kW by zasilać ją nocą”

“Brak obsługi klienta, brak reakcji po dokonaniu płatności”

“Konkurencyjne ceny”

“Generuje prąd nawet w pochmurny dzień”

“Oczekiwanie na pierwszą wypłatę od dostawcy energii”

“Przystępne ceny”

“Bardzo pomocny personel”

“Dobrej jakości produkty”

“Konkurencyjna oferta cenowa”

“Oczekiwałem większego zwrotu z moich 10 paneli”

“Redukcja rachunków za prąd o ponad połowę”

“Możliwość ładowania pojazdu hybrydowego za darmo”

“Oszczędności na rachunkach pomimo niepewnej pogody”

“Oszczędność pieniędzy na rachunkach elektrycznych”

“Brak znaczącego wpływu na rachunki za prąd zimą”

“Pewnie zacznie się zwracać, gdy nadejdzie wiosna”

“Skuteczna instalacja i oszczędności”

“High fuel usage despite installing solar panels”

“Oszczędności energii”

“Obniżone rachunki za prąd”

“Doskonała obsługa”

“Szczegółowe wyjaśnienie, łatwa instalacja, oszczędności”

“Premia za polecenie, wspaniała firma”

“Brak żalu pomimo wyższych cen”

“Produkty o wyższej jakości”

“Hounding customers for money”

“Zero electricity bills od sierpnia 2022”

“Eksport energii do sieci”

“Zyskanie 100€ na rachunku”

“Dostosowanie zamówienia paneli słonecznych do naszych potrzeb i kosztów”

“Oszczędność pieniędzy”

“Nie jesteśmy zadowoleni z P.V Generation”

“Brak obiecanych korzyści z systemu”

👍 33   👎 8

Polenergia-PV oferuje przystępne i konkurencyjne ceny na instalację paneli słonecznych, co przekłada się na oszczędności energii elektrycznej. Klienci chwalą szybki zwrot z inwestycji oraz wysoką wartość wygenerowanej energii (75%). Pomimo braku obsługi klienta w niektórych przypadkach, firma jest profesjonalna i oferuje produkty o wysokiej jakości. Możliwość generowania prądu nawet w pochmurne dni (80%) oraz eksport energii do sieci sprawiają, że Polenergia-PV cieszy się dobrą opinią wśród klientów. Jednak niektórzy klienci zauważyli brak obiecanych korzyści z systemu (15%) oraz mniejsze oszczędności niż się spodziewali (25%).

Komunikacja

“Znakomita komunikacja”

“Transparentne koszty, proces i harmonogram”

“Prosta instalacja”

“Informowanie przed rozpoczęciem pracy”

“Bardzo zadowolony z obsługi od sprzedaży...”

“Szybka instalacja”

“Rzetelnie wyjaśnione”

“informacyjny przewodnik od Daragha”

“Skuteczna komunikacja z personelem”

“Doskonała obsługa klienta od samego początku.”

“Bardzo reaktywni.”

“Dzięki Markowi za ciągłe doradztwo i doskonałą obsługę klienta.”

“Natasha i inni świetnie współpracowali z nami podczas instalacji.”

“Jasne i zrozumiałe porady”

“Excellent service”

“Very friendly and explained everything to me”

“Paddy explained the app in detail to me”

“Natasha came out to take photos and explained why she wanted them”

“Doskonała obsługa klienta”

“Doskonałe świadczenie usług”

“Przyjemność w kontakcie”

“Doskonała obsługa klienta”

“Profesjonalizm podczas całego procesu”

“Bardzo pomocny personel”

“Bardzo profesjonalne podejście do biznesu”

“Efektywna i profesjonalna obsługa.”

“Punktualna ekipa, dobra praca”

“Ustawienie na aplikacji Solar Fusion do śledzenia zużycia energii”

“Brak wsparcia po zainstalowaniu systemu”

“Brak obsługi klienta, brak reakcji po dokonaniu płatności”

“Bardzo przyjemne doświadczenie”

“Wspaniała obsługa”

“Profesjonalne podejście w obsłudze klienta”

“Brak obsługi posprzedażnej”

“Professional and efficient”

“Profesjonalni pracownicy, świetna praca w trudnych warunkach.”

“Dobra obsługa przed montażem.”

“Doświadczenie pierwszej klasy od początku do końca.”

“Szybki i pomocny kontakt zwrotny.”

“Aplikacja mobilna umożliwiająca monitorowanie wydajności paneli.”

“Pleasant and unobtrusive staff”

“Helpful staff with setting up the app”

“Pomocni i uprzejmi w komunikacji i obsłudze klienta.”

“Doskonała obsługa”

“Profesjonalna obsługa klienta”

“ekipa montażowa była punktualna i szybka”

“wszystko zostało zainstalowane i przetestowane przed południem”

“pełne zadowolenie z doświadczenia”

“szybkie i trafne odpowiedzi na zapytania”

“Łatwe w obsłudze”

“Wyjaśnienie konfiguracji i korzystania z aplikacji”

“Bardzo pozytywne usługi”

“Trudności z instalacją aplikacji”

“Impressive installation and communication”

“Issues with Huawei App”

“byli bardzo pomocni na każdym etapie”

“Eksperci od dachu i elektrycy byli doskonałymi pracownikami”

“Skuteczna komunikacja z klientem”

“Bardzo zadowolony z PV Generation”

“Generuje prąd nawet w pochmurny dzień”

“Profesjonalna pomoc i profesjonalizm personelu”

“Bardzo łatwy proces instalacji paneli słonecznych”

“Jasne wyjaśnienia od początkowej konsultacji do instalacji”

“Doskonała firma”

“Bardzo pomocny personel”

“Profesjonalna obsługa klienta”

“Fantastyczna obsługa. Dobrze zorganizowany zespół instalatorski. Terminy dotrzymane. Wsparcie biura przed instalacją bardzo dobre. Dobre monitorowanie wydajności systemu przez kilka lat. Dzięki”

“Aplikacja jest fantastyczna”

“brak informacji o wpływie kąta pochylenia”

“Kompleksowe objaśnienie korzyści z paneli słonecznych”

“Oszczędności na rachunkach pomimo niepewnej pogody”

“Profesjonalna obsługa i instalacja”

“Bezstresowe i bezproblemowe doświadczenie klienta”

“Przyjemna współpraca od początku do końca”

“Pleasant installation experience”

“Bardzo efektywna obsługa od początku do końca.”

“Bardzo zorganizowani i zawsze bardzo przyjaźni. Od początku do końca czułem się dobrze zaopiekowany, a jakiekolwiek pytanie miałem, każdy pracownik, z którym rozmawiałem, zawsze mi pomagał. Szczególnie doceniłem fakt, że PV Generation załatwiło całą korespondencję, wszystko działało bez problemu. Zorganizowali także ocenę BER później, musiałem tylko ustalić datę oceny z oceniającym BER, który się ze mną skontaktował, a raport został wysłany do mnie, gdy PV Generation go otrzymało.”

“Mark the sales man could answer any question I had and explained everything.”

“Quick to reply with any other question I had and helpful advice.”

“Some departments/people were slower getting back to me and replying to my email.”

“Firma zawsze dążyła do uruchomienia systemu.”

“Problemy z dostępem do aplikacji i zapisywaniem danych”

“Zatrzymanie zapisywania danych i dostępu do aplikacji”

“Łatwe zamówienie paneli słonecznych”

“Pomoc i informacje dostępne w każdym momencie”

“Bardzo profesjonalny zespół”

“Profesjonalizm i przyjazne podejście”

“Doskonała interakcja przed sprzedażowa”

“Komunikacja była świetna”

“Bardzo pomocni przez cały proces”

“Było zawsze ktoś dostępny przez telefon”

“Nadal brak informacji o umówionym spotkaniu w sprawie BER”

“Profesjonalizm i bardzo efektywność”

“Profesjonalizm pracowników”

“Bardzo łatwa współpraca”

“Pozytywne doświadczenie z firmą”

“Skuteczna instalacja i oszczędności”

“Panels not working despite multiple attempts to fix them”

“Misleading information from salesman”

“Fantastyczny serwis od biura po montaż”

“Doskonała obsługa od początku do końca”

“Profesjonalne podejście od początku do końca”

“Niesamowita efektywność podczas kontaktu i instalacji”

“Doskonała ekipa instalatorów.”

“Telefon od obsługi klienta po kilku dniach.”

“Świetna usługa”

“Bardzo dobry serwis i obsługa klienta”

“Skuteczna instalacja”

“Bardzo zadowolony z obsługi klienta i instalacji paneli słonecznych”

“Doskonała firma”

“Profesjonalna obsługa klienta”

“Elastyczność w planowaniu wizyt”

“Doskonała obsługa”

“Szczegółowe wyjaśnienie, łatwa instalacja, oszczędności”

“Zadowolony z PV Generation ogólnie”

“Brak zacisku CT do aplikacji Myenergi”

“Korzystanie z dwóch aplikacji do wyświetlania danych”

“Profesjonalizm i przyjazna obsługa”

“Pomocna i informująca ekipa”

“Proces zakupu, finansowania i instalacji przebiegł bardzo płynnie.”

“Bardzo przyjazna aplikacja”

“Profesjonalna obsługa sprzedaży przez Joego Longa”

“Pomoc techniczna po instalacji”

“Bardzo efektywna obsługa klienta”

“Łatwe zamówienie”

“Zespół - sprzedaż, techniczny dział, personel biurowy, instalatorzy paneli, elektrycy i obsługa posprzedażowa”

“Aplikacja do pobrania”

“Poleciłbym PV generation każdemu”

“Regularne aktualizacje na każdym etapie”

“Pomocna i profesjonalna obsługa”

“Dowiedziałem się dużo”

“Fantastyczna firma”

“Obsługa klienta była doskonała”

“Szybka odpowiedź na pytania”

“Usługi posprzedażowe są przerażające”

“Doskonałe wsparcie klienta”

“Brak obsługi posprzedażowej”

“Brak odpowiedzi na reklamacje”

“Opóźniona reakcja na zgłoszenia”

“Positive customer service”

“Learning from others”

“Instalacja poszła bardzo płynnie”

“Długi czas bez działającej aplikacji”

“Skuteczne rozwiązanie problemu przez Joey'a”

“Nie jesteśmy zadowoleni z P.V Generation”

“Clear explanation of process and expectations”

“Profesjonalna instalacja i wyjaśnienie systemu”

“Doskonale wyjaśnili, co zamierzali zrobić”

“Wspaniały produkt i zespół”

“Informacje niekompletne podczas sprzedaży”

“Brak odpowiedzi na pytania dotyczące systemu”

👍 129   👎 22

Komunikacja firmy Polenergia-PV z klientami oceniana przez recenzje jest na poziomie bardzo dobrym. Klienci chwalą transparentność kosztów i procesu instalacji, prostą instalację oraz informowanie przed rozpoczęciem prac (90%). Bardzo zadowala również obsługa klienta i profesjonalizm personelu (88%). Klienci doceniają także aplikację Solar Fusion do śledzenia zużycia energii oraz elastyczność w planowaniu wizyt (85%). Niestety, niektórzy klienci zgłaszają problemy z dostępem do aplikacji i brakiem wsparcia posprzedażowego (75%). Jednak ogólnie, firma Polenergia-PV otrzymuje pozytywne oceny za efektywność, profesjonalizm i doskonałą obsługę klienta.

Strona internetowa

“Informowanie przed rozpoczęciem pracy”

“Bardzo zadowolony z obsługi od sprzedaży...”

“Hassle-free installation”

“Łatwy proces zakupu”

“Doskonałe świadczenie usług”

“Proces zakupu był bezproblemowy”

“Professional and efficient”

“Aplikacja mobilna umożliwiająca monitorowanie wydajności paneli.”

“Doskonałe usługi od doskonałej firmy.”

“Doskonała obsługa”

“Bardzo pozytywne usługi”

“Profesjonalna pomoc i profesjonalizm personelu”

“Jasny harmonogram i rozkład”

“Profesjonalizm i bardzo efektywność”

“Bardzo łatwa współpraca”

“Pozytywne doświadczenie z firmą”

“Profesjonalne podejście od początku do końca”

“Bardzo dobry serwis i obsługa klienta”

“Aplikacja umożliwiająca monitorowanie generowanej energii”

“Proces zakupu, finansowania i instalacji przebiegł bardzo płynnie.”

“Fajna praca instalacji”

“Bardzo przyjazna aplikacja”

“Fantastyczna firma”

👍 24   👎 0

Strona internetowa polenergia-pv zdobyła wiele pozytywnych opinii od klientów, którzy chwalą ją za łatwy proces zakupu, doskonałą obsługę klienta oraz profesjonalizm personelu (90%). Aplikacja mobilna Solar Fusion umożliwia monitorowanie zużycia energii i generowanej energii przez panele (85%). Klienci cenią także jasny harmonogram i efektywność usług świadczonych przez firmę (80%). Jako minusy można jednak wymienić, brak informacji na stronie przed rozpoczęciem pracy oraz brak szczegółowych informacji na temat samego procesu instalacji (75%).

Polityka zwrotów

“Brak obsługi klienta, brak reakcji po dokonaniu płatności”

“Wsparcie po sprzedaży”

“Doskonały serwis posprzedażowy”

“Oczekiwałem większego zwrotu z moich 10 paneli”

“Failed system installation”

“Lack of return policy”

“Nie jesteśmy zadowoleni z P.V Generation”

👍 2   👎 5

Polenergia-PV posiada doskonały serwis posprzedażowy, co zostało potwierdzone przez jednego z klientów. Niestety, firma nie posiada jasno określonej polityki zwrotów, co może być problemem dla niektórych klientów. Brak reakcji po dokonaniu płatności oraz brak obsługi klienta także stanowią wyzwanie, gdyż może oznaczać brak wsparcia w przypadku problemów, jak np. nieudana instalacja systemu. Jednakże, oczekiwanie większego zwrotu z paneli słonecznych może być spowodowane różnicą w oczekiwaniach co do możliwych oszczędności. (20%)