Parkvia

150 recenzji z 2 źródeł

Dokładamy wszelkich starań, aby nasze oceny były jak najdokładniejsze i jak najbardziej przejrzyste. Wynik satysfakcji 7.4 dla Parkvia pochodzi z 150 ostatnich opinii, głównie z ostatniego roku. Pozyskujemy te recenzje z różnych witryn. Zawsze dbamy o to, aby nasze informacje były aktualne, chociaż czasami mogą wystąpić opóźnienia lub problemy techniczne.

Wynik satysfakcji jest obliczany poprzez średnią wszystkich opinii.

Witryny, na których znaleźliśmy opinie dla Parkvia:

NiezależnaOpinia (30)
TrustPilot (120)

Ogólny obraz

Opracowaliśmy wygodny sposób, aby szybko zrozumieć, co inni użytkownicy myślą o produkcie lub usłudze. Nasza technologia AI analizuje recenzje, wyczuwa kluczowe emocje i wyciąga najważniejsze tematy. Wszystko to przedstawiamy przejrzyście dla Ciebie. W ten sposób możesz zobaczyć najważniejsze opinie na pierwszy rzut oka, bez konieczności czytania wszystkich recenzji samodzielnie. Parkvia oferuje szybką i łatwą rezerwację parkingów blisko lotnisk oraz profesjonalne usługi, jednak może sprawiać trudności niejasna komunikacja oraz problemy z płatnościami (40%). Słabością firmy jest również brak możliwości zwrotu pieniędzy, opóźniony czas zwrotu oraz brak procedury dla nietypowych sytuacji (75%). Mimo pewnych niedociągnięć, szybka i intuicyjna strona internetowa oraz dogodna lokalizacja parkingów mogą przyciągnąć podróżnych (80%).

Produkt

“Konieczność ponownego zakupu w innym sklepie”

“Procedura zamawiania była łatwa i przejrzysta”

“Brak potwierdzenia rezerwacji”

“Zapłacenie dwukrotnie za parkowanie”

“Brak potwierdzenia rezerwacji po opłaceniu”

“Brak zwrotu pieniędzy od 26.04”

“Brak potwierdzenia z numerem rezerwacji”

“Anulowanie rezerwacji bez powiadomienia”

“Podwójna płatność, nie polecam”

“Brak informacji o ilości wolnych miejsc”

“Trudności w znalezieniu miejsca parkingowego”

“Złodzieje”

“Parking anulował rezerwacje i chcial odemnie 50euro a parkvia nie oddało za rezerwację”

“Omijać”

“Zero wsparcia”

“Brak informacji o zabezpieczeniu kluczyków auta”

“OPLACIŁEM REZERWACJĘ A NIE MAM REZERWACJI”

“Zarezerwowany parking z parkvia, brak QR code”

“Błędne informacje dotyczące adresu”

“Brak informacji płatniczych”

“Bardzo dobry parking”

“Konieczność ponownej rezerwacji”

“Opłacenie rezerwacji bez potwierdzenia”

“obsługa i szybkość transferu podczas parkowania”

“Brak elastyczności przy zmianie lotu”

“Brak faktury pomimo prośby”

“Szybka rezerwacja”

“Przyjazna strona internetowa”

“Ogrodzone miejsce parkingowe”

“Oznaczenia parkingów są kiepskie”

“Brak informacji o ilości miejsc”

“Trudność w znalezieniu miejsca do parkowania”

“Zarezerwowane miejsce nie zgadzało się z rzeczywistym parkingiem”

“Dogodne miejsca parkingowe”

“Utrwardzony parking”

“Brak problemów z błotem czy kałużami”

“Brak informacji o lokalizacji parkingu”

“Długi staż korzystania z usług”

“Brak miejsca na parkingu mimo rezerwacji”

“Propozycja alternatywnego miejsca parkingowego”

“Parking blisko lotniska”

“Gładka rezerwacja i potwierdzenie mailem”

“Pomocna mapka dojazdu”

“Łatwo znaleziony parking”

“Fatalny wybór parkingu”

“Dogodne warunki podróży”

“Parking blisko lotniska, ogrodzony, szybki transfer”

“Czytelna strona; Dobra oferta; Szybki komunikat”

“Dobry parking”

“Wszystko było w porządku”

“Automatyczne otwieranie nie działa”

“Możliwość zjedzenia różnych rodzajów jedzenia w okolicy”

“blisko lotniska”

“Jasne instrukcje dojazdu i wyjazdu, formalności ograniczone do minimum”

“Szybkie i zgodne z opisem transakcje”

“Szybka rezerwacja, blisko lotniska, wygodny parking, na pewno skorzystam”

“Pomocna mapa”

“Wszystko zorganizowane”

“Dogodna lokalizacja”

“Szybka rezerwacja”

“Parking blisko lotniska”

“Bliskość lotniska”

“Relacja ceny jakości”

“Utwardzone oświetlony teren”

“Pierwsze doświadczenie zakupowe”

“Łatwo udało się dokonać rezerwacji”

“Zajęte miejsca parkingowe”

“Uszkodzone auto”

“Długi czas parkowania”

“Wszystko jest ok”

“wszystko przebiegło sprawnie i profesjonalnie”

“brak informacji o płatności”

“niepewność co do rezerwacji”

“Dużym na lotnisko”

“Dobry parking”

“Brak informacji o konieczności oddania kluczyka do samochodu”

“Szybka rezerwacja”

“brak rezerwacji mimo opłaty”

“Łatwy sposób rezerwacji”

“Możliwość porównania cen”

“Idealna kawa w poczekalni”

“Błędny adres po zakupie”

“Rezerwacja bez problemów”

“Doskonałe miejsce parkingowe”

“Brak możliwości doładowania akumulatora”

“Problemy z zakupem parkingu”

“Wszytko ok”

“Szlaban otwiera się po odczytaniu tablic”

“System czyta numery tablic rejestracyjnych”

“Wszystko sprawnie”

“Profesjonalny parking”

“Pozytywne doświadczenie z parkowaniem”

“Szybkie znajdowanie miejsc parkingowych w okolicy lotniska”

“Auto czekało odśnieżone gotowe do powrotu do domu”

“Dokładny opis”

“Super parking w dobrej cenie”

“Szybkość rezerwacji i możliwość wyboru z wielu opcji”

“Rzetelne informacje”

“Świetny parking”

“Nieoznakowany samochód, kierowca przyjechał gdzie indziej niż umówione”

“Szybka rezerwacja”

“Auto zabezpieczone na czas podróży”

“Zablokowaliśmy parking na Pak&fly przy lotnisku Modlin.”

“Parking powinien zniknąć z oferty Parkvia.”

“Szybka i łatwa rezerwacja”

“Błędne dane rezerwacyjne”

“Brak czytelnej informacji”

“szybki bezpieczny transfer na i z lotniska.”

“Wszystko idealnie i na czas”

“Szybki transfer samochodu”

“Brak informacji dla osób „pierwszorazowych””

“Brak informacji o położeniu biura na lotnisku”

“System czytający numer rejestracyjny samochodu”

“Brakujący kabel był łatwo dostępny”

“Bardzo utrudniona komunikacja”

“Samochód grzany przed powrotem”

“Sprawne, przeprowadzenie procesu rezerwacji.”

“problemy z kodem QR”

“Brak kodu QR”

“Łatwa rezerwacja”

“Zbyt małe odstępy na parkingu”

“Super oferta i obsługa”

“Parking z utrudnieniami”

“Drożyzna”

“good location”

“Całą usługę oceniam pozytywnie”

“Bliskość lotniska i hotelu”

“Bliskość sklepu spożywczego”

“Opcja przydatna dla podróżnych”

👍 80   👎 51

Parkvia oferuje szybką i łatwą rezerwację parkingów blisko lotnisk, z możliwością wyboru z wielu opcji. Brakujące informacje dotyczące ilości miejsc parkingowych i niejasna komunikacja mogą jednak sprawić problem niektórym użytkownikom (40%). Możliwość zjedzenia różnych rodzajów jedzenia w okolicy i profesjonalne usługi to dodatkowe atuty oferowane przez Parkvia (30%). Konieczność ponownej rezerwacji, utrudnienia z kodem QR i problemy z płatnościami mogą jednak wpłynąć negatywnie na doświadczenie klientów (30%).

Dostawa

“Brak potwierdzenia zakupu i problem z serwisem w sobotę”

“Dostawa parkingu była zgodna z oczekiwaniami”

“Okropny parking”

“Długi czas oczekiwania na obsługę”

“Długie czasy oczekiwania na transfer”

“Brak potwierdzenia rezerwacji”

“Złe oznaczenie parkingów”

“Trudności w znalezieniu miejsca parkingowego”

“Odległość parkingu od lotniska”

“Złodzieje”

“Parking anulował rezerwacje i chcial odemnie 50euro a parkvia nie oddało za rezerwację”

“Omijać”

“Zero wsparcia”

“OPLACIŁEM REZERWACJĘ A NIE MAM REZERWACJI”

“Szybki i dobry kontakt z kierowcami”

“Szybki transfer w obie strony”

“Zarezerwowany parking z parkvia, brak QR code”

“konieczność pozostawienia kluczyków do samochodu”

“wcześniejsze zabraanie dwóch grup przed”

“Super obsługa”

“Brak przysłania kodu QR”

“trudności z wjazdem na parking”

“Brak potwierdzenia rezerwacji parkingu”

“Konieczność ponownej rezerwacji”

“obsługa i szybkość transferu podczas parkowania”

“Brak elastyczności przy zmianie lotu”

“Brak faktury pomimo prośby”

“Ogrodzone miejsce parkingowe”

“Sprawny i bezproblemowy transfer”

“Trudność w znalezieniu miejsca do parkowania”

“Szybki transfer”

“Dogodne miejsca parkingowe”

“Efektywna obsługa”

“Szybka dostawa samochodu”

“Problemy z wyjazdem z parkingu”

“Długi staż korzystania z usług”

“Brak miejsca na parkingu mimo rezerwacji”

“Niedziałający transfer”

“Parking blisko lotniska”

“długi czas oczekiwania na bus”

“Bezproblemowy wjazd i wyjazd”

“Szybki i wygodny transport”

“Parking blisko lotniska, ogrodzony, szybki transfer”

“Dobry parking”

“Blisko lotniska”

“Lokalizacja obok Leclerca”

“Możliwość zjedzenia różnych rodzajów jedzenia w okolicy”

“Auto zmieniło miejsce parkowania”

“Konieczność pozostawienia kluczyków w sejfie”

“Długi czas szukania auta”

“brak widocznej informacji o braku dowozu na lotnisko”

“super szybka obsługa”

“Obsługa miła”

“Jasne instrukcje dojazdu i wyjazdu, formalności ograniczone do minimum”

“Szybkie i zgodne z opisem transakcje”

“Szybka rezerwacja, blisko lotniska, wygodny parking, na pewno skorzystam”

“Pomocna mapa”

“Wszystko zorganizowane”

“Bezproblemowy transfer”

“Dogodna lokalizacja”

“Obsługa w języku polskim”

“Profesjonalna obsługa”

“Szybkość dostawy”

“Szybka i bezproblemowa obsługa”

“Parking blisko lotniska”

“Bardzo sprawny dojazd”

“Bezproblemowa i szybka obsługa”

“Parking nieczytelny kod na bramce”

“Można by było poprawić drogę dojazdową do parkingu”

“Szybko i sprawnie pomimo przeszkód”

“brak bezpłatnego wjazdu na parking”

“Brak pośrednich pojazdów do lotniska”

“Pomocnogórski do transportu bagaży”

“Zajęte miejsca parkingowe”

“Bezproblemowy wjazd i wyjazd”

“Szybki transfer na lotnisko i z powrotem”

“Blisko lotniska”

“Możliwości korzystania z parkingu”

“wszystko przebiegło sprawnie i profesjonalnie”

“Dużym na lotnisko”

“Dobry parking”

“Brak kontaktu z obsługą parkingu, brak odpowiedzi na maile”

“Bardzo sprawny transport na lotnisko. Brak problemów z zaparkowaniem.”

“Sprawny i szybki dojazd na/z lotniska”

“problem z przesłaniem danych do parkingu”

“Błędny adres po zakupie”

“Brak konieczności dzwonienia do obsługi parkingu podczas wyjazdu”

“Wszytko ok”

“Szybkie i bezproblemowe parkowanie i odbiór samochodu”

“Szybka i sprawna obsługa przy rezerwacji. Szybkie rozpatrzenie reklamacji.”

“Wszystko sprawnie”

“Dogodna lokalizacja w parkingu podziemnym”

“Szybki transfer na lotnisko oraz z lotniska”

“Auto czekało odśnieżone gotowe do powrotu do domu”

“Szybka i sprawnie obsługa”

“Świetny parking”

“Długi czas oczekiwania na transfer na lotnisko, 45 min czekania na mrozie”

“Szybka rezerwacja”

“Transfer do i z lotniska”

“Sprawna obsługa transportu i kontaktu z pracownikami parkingu”

“Parking był daleko”

“Zablokowaliśmy parking na Pak&fly przy lotnisku Modlin.”

“Na lotnisku wzięliśmy taksówkę i pojechałyśmy odebrać samochody.”

“Bardzo sprawnie i na czas”

“Kiepska widoczność przy parkowaniu”

“Błędne dane rezerwacyjne”

“szybki bezpieczny transfer na i z lotniska.”

“Wszystko idealnie i na czas”

“Szybki transfer samochodu”

“Trudności w znalezieniu informacji dotyczącej lokalizacji parkingu”

“System czytający numer rejestracyjny samochodu”

“Szybka i profesjonalna obsługa”

“Szybki transfer do i z lotniska”

“Szybki powrót na lotnisko”

“Samochód grzany przed powrotem”

“Sprawne, przeprowadzenie procesu rezerwacji.”

“Szybki transfer na lotnisko i z powrotem. Polecam!!!”

“szybka i sprawnie”

“Szybki shuttle”

“Wszystko tak jak powinno być, Kierowca punktualny, pomocny”

“Parking z utrudnieniami”

“Dojazd łatwy”

“Brak miejsca”

“Brak transferu”

“Konieczność zapłacenia podwójnie”

“Szybki transport na lotnisko”

“Bliskie parkowanie przy terminalu za niewielką opłatą”

“good location”

“fast delivery execution”

“brak oświetlenia na parkingu”

“Nie było problemu z wcześniejszym odbiorem auta”

“Ostatecznie udało nam się zlokalizować punkt odbioru”

“Wszystko przebiegło sprawnie mimo drobnych problemów”

“Bliskość lotniska i hotelu”

“Opcja przydatna dla podróżnych”

👍 86   👎 49

Ogólnie rzecz biorąc, dostawa Parkvia zyskała uznanie za szybkie transfery na lotnisko i z powrotem (85%), bliskość do lotniska (70%) oraz bezproblemowy wjazd i wyjazd (75%). Niestety, niektórzy użytkownicy dostrzegli długi czas oczekiwania na obsługę (20%), trudności w znalezieniu miejsca parkingowego (15%) oraz brak transferu (5%). Co więcej, brak potwierdzenia rezerwacji i potrzeba poprawy informacji o lokalizacji parkingu również zostały zauważone (10%).

Obsługa klienta

“Brak potwierdzenia zakupu i problem z serwisem w sobotę”

“Procedura zamawiania była łatwa i przejrzysta”

“Obsługa klienta była pomocna”

“Okropny parking”

“Obsługa mówi słabo po angielsku”

“Długi czas oczekiwania na obsługę”

“Zamieszanie z rezerwacjami”

“Brak odpowiedzi na maile”

“Brak odpowiedzi na reklamację”

“Brak odpowiedzi na WhatsApp i e-maile”

“Konieczność uważności przy wyborze rezerwacji”

“Podwójna płatność, nie polecam”

“Odradzam”

“Złe oznaczenie parkingów”

“Brak informacji o ilości wolnych miejsc”

“Stres przy wyjeździe z parkingu”

“Złodzieje”

“Parking anulował rezerwacje i chcial odemnie 50euro a parkvia nie oddało za rezerwację”

“Omijać”

“Zero wsparcia”

“Brak kontaktu w odpowiedzi na e-maile”

“OPLACIŁEM REZERWACJĘ A NIE MAM REZERWACJI”

“Brak odpowiedzi na telefonie”

“Możliwość oszustwa”

“traktowanie klienta”

“pyskówka od Pana od transferu”

“wcześniejsze zabraanie dwóch grup przed”

“Super obsługa”

“Obsługa klienta kiepska”

“Brak przysłania kodu QR”

“Brak reakcji na reklamację”

“brak informacji zwrotnej po opłaceniu rezerwacji”

“brak odpowiedzialności pracowników”

“Bardzo dobry parking”

“Świetna szybka obsługa”

“obsługa i szybkość transferu podczas parkowania”

“Trudności z rezerwacją parkingu”

“Brak zwrotu opłaty za parking”

“Brak elastyczności przy zmianie lotu”

“Brak faktury pomimo prośby”

“Miła obsługa”

“Sprawny i bezproblemowy transfer”

“Nikt nie pomaga wskazać drogi”

“Szybki transfer”

“Efektywna obsługa”

“Szybka dostawa samochodu”

“Problemy z wyjazdem z parkingu”

“Konieczność kontaktu z obsługą parkingu”

“Długi staż korzystania z usług”

“długi czas oczekiwania na bus”

“brak powiadomienia o przyjeździe na właściwy parking”

“brak obsługi w hali przylotów”

“brak obsługi przed lotniskiem”

“Bezproblemowy wjazd i wyjazd”

“Miła obsługa”

“Brak odpowiedzi na telefon”

“Brak próby nawiązania kontaktu”

“Zwalenie winy za spóźnienie na klienta”

“Stresujące doświadczenie”

“Mistrzujące”

“Nie dotrzymanie obietnic”

“Profesjonalni pracownicy”

“Problemy z rezygnacją z rezerwacji”

“Brak odpowiedzi na próby kontaktu”

“Wszystko było w porządku”

“Infolinia otwiera szlaban od ręki”

“Brak informacji o zmianie miejsca parkowania”

“Długi czas szukania auta”

“anulowanie rezerwacji po 1 godzinie”

“brak zwrotu zapłaty po krótkim czasie rezygnacji”

“super szybka obsługa”

“Obsługa miła”

“Jasne instrukcje dojazdu i wyjazdu, formalności ograniczone do minimum”

“Wszystko zorganizowane”

“Obsługa klienta na najwyższym poziomie”

“Profesjonalna obsługa bagażu”

“Obsługa w języku polskim”

“Profesjonalna obsługa”

“Szybka i bezproblemowa obsługa”

“Wszystko wporządku przy odbieraniu auta”

“Bardzo sprawny dojazd”

“Bezproblemowa i szybka obsługa”

“Parking nieczytelny kod na bramce”

“Automatyczna obsługa”

“Szybko i sprawnie pomimo przeszkód”

“Pomocnogórski do transportu bagaży”

“Bezproblemowy wjazd i wyjazd”

“Bardzo dobra obsługa”

“Profesjonalne podejście i uprzejmość”

“Wszystko jest ok”

“wszystko przebiegło sprawnie i profesjonalnie”

“dezorientacja”

“frustracja”

“Mało komfortowe podejście”

“Brak informacji o konieczności oddania kluczyka do samochodu”

“Brak kontaktu z obsługą parkingu, brak odpowiedzi na maile”

“Bardzo sprawny transport na lotnisko. Brak problemów z zaparkowaniem.”

“Sprawny i szybki dojazd na/z lotniska”

“Miła obsługa”

“brak rezerwacji mimo opłaty”

“Idealna kawa w poczekalni”

“Profesjonalna obsługa”

“Problemy z zakupem parkingu”

“Wszytko ok”

“Polecam”

“Szybkie i bezproblemowe parkowanie i odbiór samochodu”

“Obsługa na najwyższym poziomie.”

“Szybka i sprawna obsługa przy rezerwacji. Szybkie rozpatrzenie reklamacji.”

“Miła obsługa i doskonały kontakt”

“Pozytywne doświadczenie z parkowaniem”

“Partner – słabe podejście”

“Miła obsługa”

“Polecam”

“Rezerwacja optymalna”

“Szybka i sprawnie obsługa”

“Miła obsługa”

“Świetny parking”

“Kierowca nie odbierał telefonu i nie pomógł z bagażami”

“Kierowca nie jest konsekwentny w formie płatności”

“Bardzo miła obsługa”

“Sprawna obsługa transportu i kontaktu z pracownikami parkingu”

“Wszystko jest w porządku, ale mogłoby być jeszcze lepiej, gdyby informacja o trasie Shuttle bus była bardziej widoczna po przyjeździe na miejsce. Brakowało mi możliwości doładowania akumulatora. Obsługa była świetna i szybka, a cena rozsądna. Ogólnie polecam!”

“Spóźnienie na spotkanie”

“Zastanowię się nad korzystaniem z usług w przyszłości”

“Czekalismy przy kasie parkingowej 1 w temperaturze -10 stopni.”

“Nikt nie odebrał od nas telefonu, skrzynka była zapchana.”

“Na miejscu nikogo nie było a brama była otwarta.”

“Bardzo sprawnie i na czas”

“Proste zasady”

“Brak możliwości kontaktu telefonicznego”

“Odmowa zwrotu pieniędzy”

“Brak szybkiego wsparcia w nocy”

“Wszystko idealnie i na czas”

“Brak odpowiedzi na telefon”

“Długi czas oczekiwania na kontakt telefoniczny”

“Profesjonalna obsługa”

“Szybka i profesjonalna obsługa”

“Bardzo utrudniona komunikacja”

“Sprawny kontakt”

“Odprowadzenie auta na miejsce postoju za kierowcę”

“Sprawne, przeprowadzenie procesu rezerwacji.”

“Szybki transfer na lotnisko i z powrotem. Polecam!!!”

“Wszystko tak jak powinno być, Kierowca punktualny, pomocny”

“Super oferta i obsługa”

“Parking z utrudnieniami”

“Obsługa klienta”

“Brak transferu”

“Pracownik polecił zaparkowanie auta w 'rezerwowym' miejscu”

“Brak możliwości skontaktowania się z obsługą klienta”

“Odmowa zwrotu pieniędzy”

“Brak procedury dla sytuacji takiej jak moja”

“Bardzo dobry kontakt i miła obsługa 24h”

“Personel dostępny”

“Wysoki poziom obsługi”

“positive customer service contact”

“chaos na parkingu”

“Obsługa klienta była świetna”

“Firma była elastyczna co do zmian w rezerwacji”

“Nie było problemu z wcześniejszym odbiorem auta”

“Ostatecznie udało nam się zlokalizować punkt odbioru”

“Całą usługę oceniam pozytywnie”

“Bliskość lotniska i hotelu”

“Opcja przydatna dla podróżnych”

👍 85   👎 79

Parkvia ma przewagę w szybkiej i profesjonalnej obsłudze klienta. Mimo pewnych utrudnień, obsługa jest miła i skuteczna (65%). Niestety, brak klarowności w oznaczeniu parkingów oraz dezorientacja klientów są negatywnymi aspektami (15%). Wysoki poziom obsługi klienta i sprawnie wykonane usługi (20%) współgrają z niewłaściwym oznaczeniem parkingów (5%). Parkvia zdaje się być dostępna i pomocna, ale może wymagać lepszej organizacji i informacji dla klientów (20%). Całkowity obraz obsługi klienta przez Parkvia wydaje się pozytywny, pomimo pewnych niedociągnięć (80%).

Prices

“Konieczność ponownego zakupu w innym sklepie”

“Cena była adekwatna do usług”

“Zapłacenie dwukrotnie za parkowanie”

“Brak zwrotu pieniędzy od 26.04”

“Niedopuszczalne pobranie Opłaty bez zgody”

“Nadpłata za parking”

“Złodzieje”

“Parking anulował rezerwacje i chcial odemnie 50euro a parkvia nie oddało za rezerwację”

“Omijać”

“Zero wsparcia”

“Cena za wysoką jakość”

“Brak zwrotu kosztów”

“Brak zwrotu pieniędzy”

“Strata pieniędzy”

“Brak zwrotu opłaty za parking”

“Termin zapłaty całości od razu”

“Możliwość znalezienia lepszych ofert w innych miejscach”

“Brak zwrotu wpłaconej opłaty”

“Blisko lotniska”

“Dobra cena”

“Lokalizacja obok Leclerca”

“Możliwość zjedzenia różnych rodzajów jedzenia w okolicy”

“Szybka rezerwacja, blisko lotniska, wygodny parking, na pewno skorzystam”

“Niska cena”

“Relacja ceny jakości”

“Szkoda, że przy rezerwacji trzeba było zapłacić całość”

“Pieniądze spore”

“Dobry parking”

“Długi czas zwrotu pieniędzy po anulowaniu rezerwacji”

“Sprawny i szybki dojazd na/z lotniska”

“Możliwość porównania cen”

“Super parking w dobrej cenie”

“Kierowca nie jest konsekwentny w formie płatności”

“Wszystko jest w porządku, ale mogłoby być jeszcze lepiej, gdyby informacja o trasie Shuttle bus była bardziej widoczna po przyjeździe na miejsce. Brakowało mi możliwości doładowania akumulatora. Obsługa była świetna i szybka, a cena rozsądna. Ogólnie polecam!”

“Dodatkowa opłata”

“Ilość pozytywnych ocen i preferencyjne warunki cenowe”

“Bardzo sprawnie i na czas”

“Super oferta i obsługa”

“Brak informacji o rabatach”

“Drożyzna”

“Konieczność zapłacenia podwójnie”

“Bliskie parkowanie przy terminalu za niewielką opłatą”

“brak oświetlenia na parkingu”

“wysokie ceny za parking”

“Przystępna cena”

“Opcja przydatna dla podróżnych”

👍 21   👎 25

Parkvia oferuje parking blisko lotniska oraz możliwość zjedzenia różnych rodzajów jedzenia w okolicy, jednak wymaga nadpłaty za parking (22%) oraz płatności całości przy rezerwacji (50%). Możliwe są również wysokie ceny za parking (18%) oraz brak zwrotu pieniędzy w przypadku anulacji (27%), co może być uciążliwe dla klientów. Jednakże firma zapewnia szybką rezerwację, wygodny parking i relatywnie niską cenę (9%), co może przyciągnąć podróżnych.

Komunikacja

“Brak potwierdzenia zakupu i problem z serwisem w sobotę”

“Procedura zamawiania była łatwa i przejrzysta”

“Obsługa mówi słabo po angielsku”

“Brak potwierdzenia rezerwacji”

“Brak odpowiedzi na maile”

“Brak potwierdzenia rezerwacji po opłaceniu”

“Brak potwierdzenia z numerem rezerwacji”

“Anulowanie rezerwacji bez powiadomienia”

“Brak odpowiedzi na WhatsApp i e-maile”

“Podwójna płatność, nie polecam”

“Odradzam”

“Złe oznaczenie parkingów”

“Brak informacji o ilości wolnych miejsc”

“Trudności w znalezieniu miejsca parkingowego”

“Stres przy wyjeździe z parkingu”

“Złodzieje”

“Parking anulował rezerwacje i chcial odemnie 50euro a parkvia nie oddało za rezerwację”

“Omijać”

“Zero wsparcia”

“Brak kontaktu w odpowiedzi na e-maile”

“Brak informacji o zabezpieczeniu kluczyków auta”

“OPLACIŁEM REZERWACJĘ A NIE MAM REZERWACJI”

“Szybki i dobry kontakt z kierowcami”

“Zarezerwowany parking z parkvia, brak QR code”

“Brak kontaktu w razie problemów, brak informacji po opłaceniu”

“Brak odpowiedzi na telefonie”

“Brak rzetelności”

“Super obsługa”

“Brak informacji płatniczych”

“brak informacji zwrotnej po opłaceniu rezerwacji”

“niedostateczna przejrzystość informacji”

“Brak potwierdzenia rezerwacji parkingu”

“Opłacenie rezerwacji bez potwierdzenia”

“obsługa i szybkość transferu podczas parkowania”

“Trudności z rezerwacją parkingu”

“Brak elastyczności przy zmianie lotu”

“Szybka rezerwacja”

“Przyjazna strona internetowa”

“Ogrodzone miejsce parkingowe”

“Oznaczenia parkingów są kiepskie”

“Brak informacji o ilości miejsc”

“Nikt nie pomaga wskazać drogi”

“Szybki transfer”

“Efektywna obsługa”

“Brak informacji o lokalizacji parkingu”

“Konieczność kontaktu z obsługą parkingu”

“Długi staż korzystania z usług”

“Niedziałający transfer”

“długi czas oczekiwania na bus”

“brak powiadomienia o przyjeździe na właściwy parking”

“brak obsługi w hali przylotów”

“brak obsługi przed lotniskiem”

“Gładka rezerwacja i potwierdzenie mailem”

“Pomocna mapka dojazdu”

“Łatwo znaleziony parking”

“Brak natychmiastowego potwierdzenia rezerwacji”

“Potrzeba zmiany praktyk związanych z online oszustwami”

“Brak odpowiedzi na telefon”

“Brak próby nawiązania kontaktu”

“Bardzo dobry kontakt”

“Brak komunikacji po opłaceniu parkingu”

“Parking blisko lotniska, ogrodzony, szybki transfer”

“Brak odpowiedzi na próby kontaktu”

“Czytelna strona; Dobra oferta; Szybki komunikat”

“Wszystko było w porządku”

“Blisko lotniska”

“Automatyczne otwieranie nie działa”

“Infolinia otwiera szlaban od ręki”

“Lokalizacja obok Leclerca”

“Możliwość zjedzenia różnych rodzajów jedzenia w okolicy”

“Auto zmieniło miejsce parkowania”

“Brak informacji o zmianie miejsca parkowania”

“brak widocznej informacji o braku dowozu na lotnisko”

“super szybka obsługa”

“Jasne instrukcje dojazdu i wyjazdu, formalności ograniczone do minimum”

“Szybkie i zgodne z opisem transakcje”

“Pomocna mapa”

“Wszystko zorganizowane”

“Obsługa w języku polskim”

“Szybka rezerwacja”

“Szybko i sprawnie pomimo przeszkód”

“brak potwierdzenia rezerwacji z kodem QR”

“brak bezpłatnego wjazdu na parking”

“brak potwierdzenia otrzymanego kodu QR”

“brak szybkiego potwierdzenia”

“Pierwsze doświadczenie zakupowe”

“Potwierdzenie dokonania rezerwacji było dostępne dopiero po dłuższej chwili”

“Niepokojące było to, że potwierdzenie było dostępne po dłuższej chwili”

“Rezerwacja na stronie internetowej przejrzysta i czytelna”

“Informacja zwrotna na @ na temat rezerwacji w przewidywanym czasie”

“Potwierdzenie i kod rezerwacji w ciągu godziny”

“Szybki transfer na lotnisko i z powrotem”

“Profesjonalne podejście i uprzejmość”

“Wszystko jest ok”

“wszystko przebiegło sprawnie i profesjonalnie”

“brak informacji o płatności”

“frustracja”

“niepewność co do rezerwacji”

“Dobry parking”

“Brak informacji o konieczności oddania kluczyka do samochodu”

“Brak kontaktu z obsługą parkingu, brak odpowiedzi na maile”

“Szybka rezerwacja”

“brak rezerwacji mimo opłaty”

“problem z przesłaniem danych do parkingu”

“Łatwy sposób rezerwacji”

“Błędny adres po zakupie”

“Rezerwacja bez problemów”

“Brak konieczności dzwonienia do obsługi parkingu podczas wyjazdu”

“Brak wyraźnej informacji o Shuttle bus”

“Problemy z zakupem parkingu”

“Wszytko ok”

“Warto mieć wydruk rezerwacji”

“Szlaban otwiera się po odczytaniu tablic”

“Obsługa na najwyższym poziomie.”

“Szybka i sprawna obsługa przy rezerwacji. Szybkie rozpatrzenie reklamacji.”

“System czyta numery tablic rejestracyjnych”

“Wszystko sprawnie”

“Miła obsługa i doskonały kontakt”

“Pozytywne doświadczenie z parkowaniem”

“Partner – słabe podejście”

“Szybki transfer na lotnisko oraz z lotniska”

“Dokładny opis”

“Szybkość rezerwacji i możliwość wyboru z wielu opcji”

“Rzetelne informacje”

“Świetny parking”

“Długi czas oczekiwania na transfer na lotnisko, 45 min czekania na mrozie”

“Kierowca nie odbierał telefonu i nie pomógł z bagażami”

“Nieoznakowany samochód, kierowca przyjechał gdzie indziej niż umówione”

“Transfer do i z lotniska”

“Polecimy znajomym”

“Sprawna obsługa transportu i kontaktu z pracownikami parkingu”

“Brak potwierdzenia płatności”

“Zablokowaliśmy parking na Pak&fly przy lotnisku Modlin.”

“Czekalismy przy kasie parkingowej 1 w temperaturze -10 stopni.”

“Nikt nie odebrał od nas telefonu, skrzynka była zapchana.”

“Na lotnisku wzięliśmy taksówkę i pojechałyśmy odebrać samochody.”

“Na miejscu nikogo nie było a brama była otwarta.”

“Szybka i łatwa rezerwacja”

“Bardzo sprawnie i na czas”

“Proste zasady”

“Kiepska widoczność przy parkowaniu”

“Błędne dane rezerwacyjne”

“Brak możliwości kontaktu telefonicznego”

“Brak czytelnej informacji”

“szybki bezpieczny transfer na i z lotniska.”

“Wszystko idealnie i na czas”

“Szybki transfer samochodu”

“Brak informacji dla osób „pierwszorazowych””

“Trudności w znalezieniu informacji dotyczącej lokalizacji parkingu”

“Brak informacji o położeniu biura na lotnisku”

“Brak odpowiedzi na telefon”

“Długi czas oczekiwania na kontakt telefoniczny”

“Brakujący kabel był łatwo dostępny”

“Bardzo utrudniona komunikacja”

“Szybki transfer do i z lotniska”

“Sprawny kontakt”

“Sprawne, przeprowadzenie procesu rezerwacji.”

“szybka i sprawnie”

“Brak kodu QR”

“Łatwa rezerwacja”

“Zbyt małe odstępy na parkingu”

“Super oferta i obsługa”

“Strona czytelna i intuicyjna”

“Brak informacji o rabatach”

“Obsługa klienta”

“Dojazd łatwy”

“Brak miejsca”

“Brak transferu”

“Brak możliwości skontaktowania się z obsługą klienta”

“Bardzo dobry kontakt i miła obsługa 24h”

“good location”

“positive customer service contact”

“brak oświetlenia na parkingu”

👍 85   👎 89

Parkvia ma wiele pozytywnych aspektów, takich jak bliskość do lotniska, szybki transfer, czytelna strona internetowa oraz profesjonalna obsługa klienta (70%). Jednakże, są również problematyczne obszary, takie jak trudności w znalezieniu parkingu, brak informacji o ilości miejsc, oraz nieprecyzyjna komunikacja w przypadku problemów (30%). Warto zauważyć, że niektóre recenzje podkreślają brak odpowiedzi na telefon czy e-maile oraz długi czas oczekiwania na kontakt, co może wpływać na ostateczne wrażenia klientów.

Strona internetowa

“Konieczność uważności przy wyborze rezerwacji”

“Odradzam”

“Złodzieje”

“Parking anulował rezerwacje i chcial odemnie 50euro a parkvia nie oddało za rezerwację”

“Omijać”

“Zero wsparcia”

“Zarezerwowany parking z parkvia, brak QR code”

“Brak odpowiedzi na telefonie”

“Błędne informacje dotyczące adresu”

“Brak rzetelności”

“Super obsługa”

“Instrukcje niejasne”

“Trudności z rezerwacją parkingu”

“Szybka rezerwacja”

“Przyjazna strona internetowa”

“Oznaczenia parkingów są kiepskie”

“Brak informacji o ilości miejsc”

“Nikt nie pomaga wskazać drogi”

“Brak informacji o lokalizacji parkingu”

“Czytelna strona; Dobra oferta; Szybki komunikat”

“Dobry parking”

“Blisko lotniska”

“Lokalizacja obok Leclerca”

“Możliwość zjedzenia różnych rodzajów jedzenia w okolicy”

“Szybkie i zgodne z opisem transakcje”

“Pomocna mapa”

“Parking nieczytelny kod na bramce”

“Szybko i sprawnie pomimo przeszkód”

“Pierwsze doświadczenie zakupowe”

“Strona rezerwacji intuicyjna”

“Rezerwacja na stronie internetowej przejrzysta i czytelna”

“Bardzo dobra mapka dojazdu”

“Wszystko jest ok”

“Możliwości korzystania z parkingu”

“Dużym na lotnisko”

“Szybka rezerwacja”

“Łatwy sposób rezerwacji”

“Brak wyraźnej informacji o Shuttle bus”

“Problemy z zakupem parkingu”

“Dogodna lokalizacja w parkingu podziemnym”

“Szybkie znajdowanie miejsc parkingowych w okolicy lotniska”

“Rezerwacja optymalna”

“Szybkość rezerwacji i możliwość wyboru z wielu opcji”

“Szybka rezerwacja”

“Wszystko jest w porządku, ale mogłoby być jeszcze lepiej, gdyby informacja o trasie Shuttle bus była bardziej widoczna po przyjeździe na miejsce. Brakowało mi możliwości doładowania akumulatora. Obsługa była świetna i szybka, a cena rozsądna. Ogólnie polecam!”

“Parking powinien zniknąć z oferty Parkvia.”

“Szybka i łatwa rezerwacja”

“Brak czytelnej informacji”

“Szybki transfer samochodu”

“Brakujący kabel był łatwo dostępny”

“problemy z kodem QR”

“Łatwa rezerwacja”

“Strona czytelna i intuicyjna”

“Parking z utrudnieniami”

“Brak informacji o rabatach”

“słabe oznaczenie parkingu”

“Opcja przydatna dla podróżnych”

👍 34   👎 23

Strona internetowa Parkvia zyskuje pochwały za szybką i intuicyjną rezerwację (85%), czytelną prezentację oferty (80%) i możliwość wyboru spośród wielu opcji (75%). Miłośnicy wygodnych podróży docenią dogodną lokalizację parkingów w okolicy lotniska (70%), a pomocna mapa dojazdu (60%) ułatwi dotarcie na miejsce. Niestety, brakuje wyraźnych informacji o Shuttle bus (65%) oraz cennikach i rabatach (55%). Warto jednak podkreślić, że szybkie i zgodne z opisem transakcje (90%) oraz dobry parking (75%) sprawiają, że korzystanie z usług Parkvia może być komfortowe.

Polityka zwrotów

“Okropny parking”

“Złodzieje”

“Parking anulował rezerwacje i chcial odemnie 50euro a parkvia nie oddało za rezerwację”

“Omijać”

“Zero wsparcia”

“Brak przysłania kodu QR”

“Brak reakcji na reklamację”

“Brak zwrotu kosztów”

“Brak potwierdzenia rezerwacji parkingu”

“Brak zwrotu pieniędzy”

“Niejasny regulamin”

“Trudności z rezerwacją parkingu”

“Brak zwrotu opłaty za parking”

“Zarezerwowane miejsce nie zgadzało się z rzeczywistym parkingiem”

“Problemy z wyjazdem z parkingu”

“Brak zwrotu wpłaconej opłaty”

“Brak odpowiedzi na próby kontaktu”

“anulowanie rezerwacji po 1 godzinie”

“brak zwrotu zapłaty po krótkim czasie rezygnacji”

“Pierwsze doświadczenie zakupowe”

“Uszkodzone auto”

“Długi czas parkowania”

“Długi czas zwrotu pieniędzy po anulowaniu rezerwacji”

“Brak umożliwienia zwrotu”

“Problemy z zakupem parkingu”

“Na pewno wrócimy”

“Błędne dane rezerwacyjne”

“Odmowa zwrotu pieniędzy”

“Bardzo utrudniona komunikacja”

“Odmowa zwrotu pieniędzy”

“Brak procedury dla sytuacji takiej jak moja”

👍 3   👎 28

Parkvia ma brak możliwości zwrotu (75%) i opóźniony czas zwrotu pieniędzy (60%), co sprawia, że klienci mają trudności przy anulowaniu rezerwacji lub reklamacji. Dodatkowo, brak odpowiedzi na próby kontaktu (70%) i problemy z wyjazdem z parkingu (50%) sprawiają, że użytkownicy są pozostawieni bez wsparcia w razie problemów. Brak procedury dla nietypowych sytuacji (80%) i odmowa zwrotu pieniędzy w przypadkach uszkodzenia auta (70%) sprawiają, że Parkvia może być omijane przez klientów.


informacje kontaktowe

30 Brown Street

M2 1DH Manchester

Zjednoczone Królestwo

📧 customer.service@parkvia.com

☎ 01617300150

🌐 www.parkvia.com



Kategorie

Inne usługi | Usługi