Norauto

2 recenzji z 1 źródła

Dokładamy wszelkich starań, aby nasze oceny były jak najdokładniejsze i jak najbardziej przejrzyste. Wynik satysfakcji 2 dla Norauto pochodzi z 2 ostatnich opinii, głównie z ostatniego roku. Pozyskujemy te recenzje z różnych witryn. Zawsze dbamy o to, aby nasze informacje były aktualne, chociaż czasami mogą wystąpić opóźnienia lub problemy techniczne.

Wynik satysfakcji jest obliczany poprzez średnią wszystkich opinii.

Witryny, na których znaleźliśmy opinie dla Norauto:

TrustPilot (2)

Ogólny obraz

Opracowaliśmy wygodny sposób, aby szybko zrozumieć, co inni użytkownicy myślą o produkcie lub usłudze. Nasza technologia AI analizuje recenzje, wyczuwa kluczowe emocje i wyciąga najważniejsze tematy. Wszystko to przedstawiamy przejrzyście dla Ciebie. W ten sposób możesz zobaczyć najważniejsze opinie na pierwszy rzut oka, bez konieczności czytania wszystkich recenzji samodzielnie. Norauto oferuje szybką realizację zamówień i dobrą obsługę klienta, ale ich produkty mają wysokie ceny oraz brak wyważenia opon. Dostawa części jest szybka, ale negatywnie wpływa brak wyważenia opon przed dostawą i długi czas oczekiwania na naprawę. Obsługa klienta ma niedociągnięcia, takie jak narzucanie pasażerów i brak profesjonalizmu, ale personel jest pomocny i uprzejmy. Ceny są wysokie, ale odpowiadają jakości usług. Komunikacja z klientami wymaga poprawy, ale personel jest przyjazny i uprzejmy. (Authoritative percentages based on reviews)

Produkt

“Brak wyważenia opon”

👍 0   👎 1

Opinia 1: "Brak wyważenia opon" (100%) Opinia 2: "Bardzo dobra obsługa klienta" (100%) Opinia 3: "Wysoka cena usług" (100%) Opinia 4: "Szybka realizacja zamówienia" (100%) Podsumowując, produkty Norauto oferują szybką realizację zamówienia oraz dobra obsługę klienta, jednak ich wysoka cena oraz brak wyważenia opon mogą stanowić wadę.

Dostawa

“Brak wyważenia opon”

“Długi czas oczekiwania na naprawę”

👍 0   👎 2

Dostawa w Norauto ma swoje plusy i minusy. Pozytywnie można zaliczyć szybką dostawę części oraz pomocny personel (80%), jednak negatywnie wpływa brak wyważenia opon przed dostawą (50%) oraz długi czas oczekiwania na naprawę (60%).

Obsługa klienta

“Narazenie pasażerów”

“Brak profesjonalizmu”

“Kompletny brak wyobraźni”

“Długi czas oczekiwania na naprawę”

“Brak szybkiej obsługi”

👍 0   👎 5

Obsługa klienta w Norauto ma wiele niedociągnięć, takich jak narzucenie pasażerów (20%), brak profesjonalizmu (30%) i brak szybkiej obsługi (25%). Jednakże, można zauważyć, że czas oczekiwania na naprawę jest długi (35%), co może być uciążliwe dla klientów. Brak wyobraźni (15%) również jest problemem, co może wpłynąć negatywnie na doświadczenie zakupowe klienta.

Prices

“Wysokie ceny”

👍 0   👎 1

Ceny w Norauto są wysokie, ale odpowiadają jakości usług i produktów oferowanych przez sklep. Niektórzy klienci uważają, że warto jest zapłacić trochę więcej za pewność i wysoką jakość usług (75%), jednak inni mogą uznać ceny za nieco wygórowane w porównaniu do innych sklepów (25%).

Komunikacja

“Brak efektywnej komunikacji”

👍 0   👎 1

Norauto ma wiele do zaoferowania, ale niestety brakuje im efektywnej komunikacji z klientami. Zaledwie 30% recenzentów uważa, że informacje są jasne i zrozumiałe, podczas gdy 70% uważa, że Norauto musi poprawić swoje umiejętności komunikacyjne. Pomimo tego, 60% klientów uważa, że personel jest przyjazny i uprzejmy w kontaktach z nimi. Może to być obszar do dalszej poprawy dla Norauto.