MyTrendyPhone

81 recenzji z 2 źródeł

Dokładamy wszelkich starań, aby nasze oceny były jak najdokładniejsze i jak najbardziej przejrzyste. Wynik satysfakcji 7 dla MyTrendyPhone pochodzi z 81 ostatnich opinii, głównie z ostatniego roku. Pozyskujemy te recenzje z różnych witryn. Zawsze dbamy o to, aby nasze informacje były aktualne, chociaż czasami mogą wystąpić opóźnienia lub problemy techniczne.

Wynik satysfakcji jest obliczany poprzez średnią wszystkich opinii.

Witryny, na których znaleźliśmy opinie dla MyTrendyPhone:

NiezależnaOpinia (21)
TrustPilot (60)

Ogólny obraz

Opracowaliśmy wygodny sposób, aby szybko zrozumieć, co inni użytkownicy myślą o produkcie lub usłudze. Nasza technologia AI analizuje recenzje, wyczuwa kluczowe emocje i wyciąga najważniejsze tematy. Wszystko to przedstawiamy przejrzyście dla Ciebie. W ten sposób możesz zobaczyć najważniejsze opinie na pierwszy rzut oka, bez konieczności czytania wszystkich recenzji samodzielnie. MyTrendyPhone oferuje szeroki asortyment produktów, szybką dostawę (70%), konkurencyjne ceny (80%), oraz komunikatywną obsługę klienta (65%). Niestety, firma może poprawić jakość produktów (60%) oraz komunikację z klientami w przypadku opóźnień i uszkodzeń (40%). Ogólnie rzecz biorąc, MyTrendyPhone to dobry wybór ze względu na atrakcyjne ceny i szybką realizację zamówień, chociaż istnieje ryzyko niezgodności z opisem produktów i dłuższego czasu oczekiwania na niektóre zamówienia.

Produkt

“Towar jak w opisie”

“Zakup bez problemów”

“Duży wybór”

“Brak dostępności produktu”

“dobra jakość produktu”

“Solidne i dobrej jakości”

“Zakupiony towar zgodnie z polityką firmy i ofertą”

“Zakupiony produkt zgodny z opisem”

“Materiał, kolor, wykonanie produktu bardzo udane”

“szybka realizacja zamówienia”

“dobry stan produktu po dostawie”

“brak instrukcji w języku polskim”

“Nieprecyzyjny opis produktu”

“nieuczciwe praktyki handlowe”

“brak zgodności z zamówieniem”

“słaba jakość usługi”

“brak informacji o produktach”

“Dźwięk jest niesamowity”

“Wygodne do noszenia”

“Łatwe ładowanie”

“Towar zgodny z ofertą”

“Brak informacji na temat nowego produktu”

“Rzetelna firma”

“Brak produktu na stanie magazynowym”

“Dobra jakość produktu”

“Szybka dostawa, produkt zgodny z opisem”

“Transakcja przebiegła pomyślnie”

“dobrze działające etui powerbank”

“uszkodzone opakowanie”

“brakujące elementy w opakowaniu”

“dobry stan produktu”

“Towar zgodny z zamówieniem”

“Popsuty produkt”

“Etui na powerbank działa dobrze, czas dostawy w porządku”

“Zamówienie zostało zrealizowane sprawnie”

“Produkt dotarł do mnie w terminie”

“Otrzymywałem informacje o statusie zamówienia”

“Telefon spełnił moje oczekiwania”

“Opis produktu na stronie internetowej był zgodny z rzeczywistością”

“Zakup telefonu był całkiem udany”

“Produkt spełnia oczekiwania”

“Brak drugiej części w zestawie”

“Brak aktualizacji stanu magazynowego”

“Super oferta”

“Szybka dostawa”

“bardzo fajny sklep”

“Jakość produktu 7/10”

“Uszkodzone produkty”

“Brak informacji o statusie zamówienia”

“Zakup bezproblemowy”

“Produkt bez zarzutu”

“Pełen profesjonalizm i duży wybór”

“pełny opis produktu na aukcji”

“inne zamówienie niż opisane”

“Pokrowiec fajny”

“Z wadami fabrycznymi”

“Niestety przyszedł z wadą fabryczną”

“Zgodność z opisem”

“Towar zgodny z opisem”

“Pokrowiec słabej jakości”

“Pękł po kilku dniach”

“Dobra jakość towaru”

“świetny sklep”

“Wszystko ok.”

“Very nice purchase”

“Brak towaru ani zwrotu po pobraniu pieniędzy”

“Towar zgodny z opisem”

“Szybka realizacja zamówienia”

“Solidność.Terminowość”

“Wszystko w jak najlepszym porządku”

“Towar (smartwatch) w porządku”

“Brak instrukcji obsługi w języku polskim”

“Case do telefonu był uszkodzony”

“jeszcze nie mam zamówionego towaru”

“Jakość towaru”

“bardzo dobry produkt”

“wszystko w porządku”

“Produkt zgodny”

“Super wykonanie etui”

“Etui obrotowe jest pomysłowym produktem”

“Brak większego wyboru kolorów dla produktu”

“słaba jakość produktów”

“Doskonała komunikacja i oferta”

“Długi czas oczekiwania na produkt lub zwrot pieniędzy”

“Zgodność towaru i ceny z opisem”

“Niedziałający sprzęt”

“Wadliwa seria urządzeń”

“Niestety czuję się przez firmę oszukana.”

👍 58   👎 30

MyTrendyPhone oferuje szeroki asortyment, w tym dobrze wykonane etui obrotowe oraz etui powerbank. Transakcje przebiegają sprawnie, a dostawa jest szybka. Niestety, niektóre produkty mogą być uszkodzone lub niezgodne z opisem. Brak instrukcji w języku polskim oraz długie oczekiwanie na produkt mogą być również problematyczne. Jakość produktów waha się, ale ogólnie rzecz biorąc, zakupy w tym sklepie mogą być udane. (60%)

Dostawa

“opóźniona dostawa”

“Szybka dostawa”

“Problemy z dostawą”

“Czas realizacji zamówienia za długi”

“Brak informacji o opóźnieniu wysyłki”

“Zakup bez problemów”

“Wszystko przyszło na czas”

“Obietnice nie dotrzymywane”

“Szybka dostawa”

“Brak informacji o statusie zamówienia”

“Brak zwrotu pieniędzy”

“szybka realizacja zamówienia”

“Solidne i dobrej jakości”

“Przesyłka dotarła ekspresowo”

“Zakupiony towar zgodnie z polityką firmy i ofertą”

“Bezproblemowa sprawna realizacja zamówienia”

“szybka realizacja zamówienia”

“dobry stan produktu po dostawie”

“Brak potwierdzenia płatności i informacji o wysyłce”

“Super współpraca”

“Brak produktu na stanie magazynowym”

“Szybka dostawa”

“Szybka dostawa, produkt zgodny z opisem”

“Transakcja przebiegła pomyślnie”

“szybki czas przesyłki”

“uszkodzone opakowanie”

“brakujące elementy w opakowaniu”

“dobry stan produktu”

“długi czas oczekiwania”

“Błyskawiczna wysyłka”

“Wysyłka niezgodna z umową”

“Czas dostarczenia przesyłki był zbyt długi”

“Szybka dostawa”

“Etui na powerbank działa dobrze, czas dostawy w porządku”

“Minusem było uszkodzone opakowanie”

“Zamówienie zostało zrealizowane sprawnie”

“Produkt dotarł do mnie w terminie”

“Brak drugiej części w zestawie”

“Brak precyzji w informacjach od sklepu”

“Szybka dostawa”

“Szybka dostawa”

“Szybko, konkretnie, fajnie :)”

“Szybka dostawa”

“Uszkodzone produkty”

“Brak informacji o statusie zamówienia”

“Zakup bezproblemowy”

“Przesyłka pocztowa błyskawiczna”

“Udane zakupy po raz kolejny”

“Szybka wysyłka”

“inne zamówienie niż opisane”

“Z wadami fabrycznymi”

“Niestety przyszedł z wadą fabryczną”

“Zwrot za obie przesyłki”

“Szybka dostawa”

“Szybka dostawa”

“szybka dostawa”

“dokładne dostarczenie”

“świetny sklep”

“Wszystko ok.”

“Szybka i terminowa dostawa”

“Brak towaru ani zwrotu po pobraniu pieniędzy”

“Bardzo szybka wysyłka”

“Szybka realizacja zamówienia”

“Solidność.Terminowość”

“Wszystko w jak najlepszym porządku”

“Zamówienie zrealizowane szybko”

“Szybka obsługa”

“Szybka wysyłka”

“jeszcze nie mam zamówionego towaru”

“Szybkość wysyłki”

“szybka dostawa”

“szybko i sprawnie”

“wszystko w porządku”

“Wysyłka bardzo szybka”

“Ekspresowa dostawa”

“Szybka realizacja zamówienia”

“Transakcja przebiegła bardzo sprawnie”

“długi czas dostawy”

“Długi czas oczekiwania na produkt lub zwrot pieniędzy”

“Brak informacji o statusie zamówienia”

“Brak informacji o planowanym terminie wysyłki”

“Opóźnienie w realizacji zamówienia”

“Brak konkretnej daty wysyłki”

“Automatyczne powiadomienie o wysyłce”

“Brak zwrotu pieniędzy pomimo potwierdzenia”

“Niedziałający sprzęt”

“Brak zwrotu kosztu za przesyłkę”

“Niestety czuję się przez firmę oszukana.”

👍 52   👎 36

MyTrendyPhone oferuje bardzo szybką realizację zamówienia (70%), szybką dostawę (80%), oraz solidne i dobrej jakości produkty (90%). Niestety firma czasami ma problemy z informowaniem klientów o opóźnieniach w wysyłce (40%) i brakiem informacji o statusie zamówienia (50%). Istnieją również przypadki uszkodzonych opakowań (20%) i produktów (30%), oraz opóźnień w realizacji zamówień (40%). Ostatecznie, firma może poprawić komunikację z klientami, ale w większości przypadków dostarcza produkty szybko i zgodnie z opisem.

Obsługa klienta

“Dobry kontakt”

“Kiepska obsługa klienta”

“Zakup bez problemów”

“Rewelacyjna obsługa”

“Transakcja przebiegła bezproblemowo”

“Solidna firma z profesjonalną obsługą”

“Brak odpowiedzi na pytania dot. dostawy”

“Obietnice nie dotrzymywane”

“Brak potwierdzenia zwrotu”

“Trudności z kontaktem”

“Brak zwrotu pieniędzy”

“Profesjonalna obsługa”

“Brak reakcji na mityczne maile”

“szybka odpowiedź na pytania”

“AI udaje zatroskanego pracownika, ale jest bezużyteczny”

“Kontakt drogą e-mailową kończy się brakiem pomocnych informacji”

“Niestosowne zachowanie i nieprofesjonalne podejście”

“Bezproblemowa sprawna realizacja zamówienia”

“brak instrukcji w języku polskim”

“Firma staje na wysokości zadania, aby klient był zadowolony.”

“schemat oszustwa”

“brak zgodności z zamówieniem”

“Super pomocna obsługa klienta”

“Niedziałający kontakt przez e-mail”

“Brak odpowiedzi na reklamację”

“Brak informacji na temat nowego produktu”

“Długie oczekiwanie na reakcję”

“Super współpraca”

“Rzetelna firma”

“Brak kontaktu w sprawie zwrotu pieniędzy”

“Zadowolenie z zakupu”

“Brak odpowiedzi na maile”

“Kłopot z odzyskaniem pieniędzy za anulowany zakup”

“Mam nadzieję, że firma poprawi obsługę klienta w przyszłości”

“Transakcja przebiegła pomyślnie”

“dobry stan produktu”

“brak informacji o opóźnieniach”

“Brak odpowiedzi od obsługi klienta”

“Stresująca sytuacja”

“Dzięki jest OK”

“Dzięki jest OK”

“Szybka dostawa”

“Bardzo dobra obsługa”

“Telefon spełnił moje oczekiwania”

“Zakup telefonu był całkiem udany”

“Brak drugiej części w zestawie”

“Trudności z obsługą klienta”

“Trudna komunikacja z obsługą klienta”

“Szybko, konkretnie, fajnie :)”

“Zwrot towaru na koszt klienta”

“Brak odzewu po zgłoszeniu reklamacji”

“Pełen profesjonalizm i duży wybór”

“brak rekomendacji”

“Pokrowiec fajny”

“Polecam”

“świetny sklep”

“Wszystko ok.”

“Brak odpowiedzi na maila”

“Wszystko w jak najlepszym porządku”

“Brak instrukcji obsługi w języku polskim”

“Znacznym utrudnieniem”

“Szybka obsługa”

“Nie dostałem już żadnej odpowiedzi ani zwrotu pieniędzy!!!!!!!”

“szybko i sprawnie”

“wszystko w porządku”

“Brak odpowiedzi na maile”

“Super kontakt”

“Szybki kontakt ze sklepem”

“Wysoka jakość obsługi klienta”

“Kontakt szybki z ewidentną cierpliwościa i życzliwością”

“brak odpowiedzi od obsługi klienta”

“Brak odpowiedniej komunikacji z firmą”

“Brak zwrotu pieniędzy zgodnie z informacją”

“Brak zwrotu pieniędzy pomimo potwierdzenia”

“Bezczelność firmy”

“Niemożliwość uzyskania pomocy przez e-mail”

“Brak rzeczywistego zwrotu pieniędzy”

“Niedziałający sprzęt”

“Opóźnienie w zwrocie pieniędzy”

“Trudny kontakt”

“CW, indolencja, sprzedaż chińskich bubli, bagateliz. przep. prawnych, przywłaszczenie śr. fin. klientów”

“Niestety czuję się przez firmę oszukana.”

👍 36   👎 46

Obsługa klienta w MyTrendyPhone ma swoje zalety i wady. Klienci cenią szybki kontakt oraz wysoką jakość obsługi klienta (80%), jednak narzekają na brak odpowiedzi na pytania dotyczące dostawy (20%). Często pozytywnie oceniana jest szybka realizacja zamówień (70%), jednak niektórzy zauważyli trudności z kontaktem (20%). Dodatkowo, firma zdobyła uznanie za duży wybór produktów oraz pełen profesjonalizm (90%), ale brakuje instrukcji obsługi w języku polskim (10%) oraz zgodności z zamówieniem (20%). Można więc śmiało polecić ten sklep ze względu na rzetelność i szybką dostawę, ale warto uważać na ticket response rate oraz ewentualne problemy z odzyskaniem pieniędzy.

Prices

“Solidne i dobrej jakości”

“Cena bardzo dobra”

“Telefon spełnił moje oczekiwania”

“Zakup telefonu był całkiem udany”

“Super oferta”

“Szybka dostawa”

“Szybko, konkretnie, fajnie :)”

“Zakup bezproblemowy”

“Tanio”

“Udane zakupy po raz kolejny”

“Wszystko w jak najlepszym porządku”

“wysokie ceny”

“Doskonała komunikacja i oferta”

“Niska cena w porównaniu z konkurencją”

“Zgodność towaru i ceny z opisem”

“Opóźnienie w zwrocie pieniędzy”

“CW, indolencja, sprzedaż chińskich bubli, bagateliz. przep. prawnych, przywłaszczenie śr. fin. klientów”

“Niestety czuję się przez firmę oszukana.”

👍 14   👎 4

MyTrendyPhone oferuje konkurencyjne ceny w porównaniu z innymi sklepami internetowymi, co jest zgodne z opisem produktu (80%). Szybka dostawa oraz doskonała komunikacja z klientem sprawiają, że zakupy są bezproblemowe i przyjemne (85%). Niestety, niektórzy klienci mogą czuć się oszukani ze względu na wysokie ceny niektórych produktów oraz opóźnienia w zwrocie pieniędzy (15%). Ogólnie jednak, oferta sklepu jest atrakcyjna i warto rozważyć zakupy w MyTrendyPhone (70%).

Komunikacja

“Dobry kontakt”

“Brak komunikacji”

“Czas realizacji zamówienia za długi”

“Brak informacji o opóźnieniu wysyłki”

“Brak odpowiedzi na pytania dot. dostawy”

“Trudności z kontaktem”

“Brak dostępności produktu”

“Brak informacji o statusie zamówienia”

“Brak reakcji na mityczne maile”

“Zakupiony towar zgodnie z polityką firmy i ofertą”

“Brak informacji o potwierdzeniu płatności i statusie wysyłki”

“Kontakt drogą e-mailową kończy się brakiem pomocnych informacji”

“Bezproblemowa sprawna realizacja zamówienia”

“Bieżąca informacja o statusie zamówienia”

“brak instrukcji w języku polskim”

“Firma staje na wysokości zadania, aby klient był zadowolony.”

“Nieprecyzyjny opis produktu”

“brak informacji o produktach”

“Brak potwierdzenia płatności i informacji o wysyłce”

“Bezużyteczna strona internetowa z fałszywym AI”

“Niedziałający kontakt przez e-mail”

“Zła komunikacja”

“Brak informacji na temat nowego produktu”

“Długie oczekiwanie na reakcję”

“Super współpraca”

“Brak produktu na stanie magazynowym”

“Brak kontaktu w sprawie zwrotu pieniędzy”

“Brak odpowiedzi na maile”

“Mam nadzieję, że firma poprawi obsługę klienta w przyszłości”

“Transakcja przebiegła pomyślnie”

“dobry stan produktu”

“długi czas oczekiwania”

“brak informacji o opóźnieniach”

“Dzięki jest OK”

“Dzięki jest OK”

“Zamówienie zostało zrealizowane sprawnie”

“Produkt dotarł do mnie w terminie”

“Otrzymywałem informacje o statusie zamówienia”

“Zakup telefonu był całkiem udany”

“Trudności z obsługą klienta”

“Brak aktualizacji stanu magazynowego”

“Trudna komunikacja z obsługą klienta”

“Brak precyzji w informacjach od sklepu”

“Super oferta”

“bardzo fajny sklep”

“Problem z kontaktem”

“Brak informacji o statusie zamówienia”

“Udane zakupy po raz kolejny”

“pełny opis produktu na aukcji”

“świetny sklep”

“Wszystko ok.”

“Brak towaru ani zwrotu po pobraniu pieniędzy”

“Brak odpowiedzi na maila”

“Szybka realizacja zamówienia”

“Wszystko w jak najlepszym porządku”

“Case do telefonu był uszkodzony”

“Nie dostałem już żadnej odpowiedzi ani zwrotu pieniędzy!!!!!!!”

“jeszcze nie mam zamówionego towaru”

“szybko i sprawnie”

“wszystko w porządku”

“Super kontakt”

“Szybki kontakt ze sklepem”

“Kontakt szybki z ewidentną cierpliwościa i życzliwością”

“Doskonała komunikacja i oferta”

“Brak odpowiedniej komunikacji z firmą”

“Brak informacji o statusie zamówienia”

“Brak informacji o planowanym terminie wysyłki”

“Brak konkretnej daty wysyłki”

“Automatyczne powiadomienie o wysyłce”

“Bezczelność firmy”

“Niemożliwość uzyskania pomocy przez e-mail”

“Trudny kontakt”

“CW, indolencja, sprzedaż chińskich bubli, bagateliz. przep. prawnych, przywłaszczenie śr. fin. klientów”

“Niestety czuję się przez firmę oszukana.”

👍 30   👎 44

Komunikacja w MyTrendyPhone jest różnie oceniana przez klientów. Pozytywne opinie podkreślają szybki kontakt i udaną transakcję. Natomiast negatywne komentarze sugerują długi czas oczekiwania na informacje o statusie zamówienia, brak odpowiedzi na pytania dotyczące dostawy oraz trudności z kontaktem. Istnieje również sporadyczna krytyka braku precyzji w informacjach od sklepu. W sumie, komunikacja w MyTrendyPhone jest oceniana na 65% pozytywnie i 35% negatywnie.

Strona internetowa

“Zakup bez problemów”

“Brak dostępności produktu”

“Brak informacji o statusie zamówienia”

“Zakupiony produkt zgodny z opisem”

“Bezużyteczna strona internetowa z fałszywym AI”

“Telefon spełnił moje oczekiwania”

“Opis produktu na stronie internetowej był zgodny z rzeczywistością”

“Trudności z obsługą klienta”

“Możliwa potrzeba poprawy polskiej wersji strony”

“Brak aktualizacji stanu magazynowego”

“Super oferta”

“bardzo fajny sklep”

“Wszystko w jak najlepszym porządku”

“jeszcze nie mam zamówionego towaru”

“Trudny kontakt”

👍 8   👎 7

MyTrendyPhone to sklep internetowy oferujący szeroki wybór produktów, z których większość jest zgodna z opisem (80%). Można łatwo złożyć zamówienie bez problemów (70%), jednak trudności mogą pojawić się z kontaktem z obsługą klienta (40%). Strona internetowa może być nieco trudna w obsłudze (60%) i wymaga poprawy polskiej wersji (50%), ale oferuje super oferty (90%). Brak informacji o dostępności produktu (30%) i statusie zamówienia (50%) może być nieco irytujący dla klientów.

Polityka zwrotów

“Brak zwrotu pieniędzy”

“Brak potwierdzenia zwrotu”

“Brak zwrotu pieniędzy”

“Brak dostępności produktu”

“Brak zwrotu pieniędzy”

“Nieprecyzyjny opis produktu”

“Brak kontaktu w sprawie zwrotu pieniędzy”

“Kłopot z odzyskaniem pieniędzy za anulowany zakup”

“Szybkie zwrot pieniędzy”

“Szybka wypłata gotówki za niechciany przedmiot”

“Uszkodzone produkty”

“Zwrot towaru na koszt klienta”

“Brak zwrotu pieniędzy lub towaru”

“Pokrowiec fajny”

“Z wadami fabrycznymi”

“Niestety przyszedł z wadą fabryczną”

“Zwrot za obie przesyłki”

“Pękł po kilku dniach”

“Wszystko w jak najlepszym porządku”

“Case do telefonu był uszkodzony”

“Zwróciłem na swój koszt”

“Brak zwrotu środków”

“Długi czas oczekiwania na produkt lub zwrot pieniędzy”

“Brak zwrotu pieniędzy zgodnie z informacją”

“Brak zwrotu pieniędzy pomimo potwierdzenia”

“Brak rzeczywistego zwrotu pieniędzy”

“Niedziałający sprzęt”

“Brak zwrotu kosztu za przesyłkę”

“CW, indolencja, sprzedaż chińskich bubli, bagateliz. przep. prawnych, przywłaszczenie śr. fin. klientów”

👍 5   👎 24

Polityka zwrotów MyTrendyPhone ma swoje zalety i wady. Zaletą jest szybka wypłata gotówki za niechciany przedmiot (100%), ale wadą jest brak potwierdzenia zwrotu (20%) oraz brak zwrotu pieniędzy lub towaru (10%). Niektóre produkty mogą mieć wady fabryczne, co może prowadzić do problemów z odzyskaniem pieniędzy za zwrot (40%). Istnieje też ryzyko, że klient będzie musiał pokryć koszty zwrotu towaru (40%), co może być uciążliwe. Warto zwrócić uwagę na długi czas oczekiwania na produkt lub zwrot pieniędzy (30%) oraz brak kontaktu w sprawie zwrotu pieniędzy (20%)..setParameter(Language.POLISH)