McAfee

2 recenzji z 2 źródeł

Dokładamy wszelkich starań, aby nasze oceny były jak najdokładniejsze i jak najbardziej przejrzyste. Wynik satysfakcji 5.8 dla McAfee pochodzi z 2 ostatnich opinii, głównie z ostatniego roku. Pozyskujemy te recenzje z różnych witryn. Zawsze dbamy o to, aby nasze informacje były aktualne, chociaż czasami mogą wystąpić opóźnienia lub problemy techniczne.

Wynik satysfakcji jest obliczany poprzez średnią wszystkich opinii.

Witryny, na których znaleźliśmy opinie dla McAfee:

NiezależnaOpinia (1)
TrustPilot (1)

Ogólny obraz

Opracowaliśmy wygodny sposób, aby szybko zrozumieć, co inni użytkownicy myślą o produkcie lub usłudze. Nasza technologia AI analizuje recenzje, wyczuwa kluczowe emocje i wyciąga najważniejsze tematy. Wszystko to przedstawiamy przejrzyście dla Ciebie. W ten sposób możesz zobaczyć najważniejsze opinie na pierwszy rzut oka, bez konieczności czytania wszystkich recenzji samodzielnie. McAfee oferuje produkt z funkcją antywirusową, jednak instalacja może być problematyczna. Dostawa cieszy się pozytywną opinią z uwagi na szybkość i dokładność, ale istnieje ryzyko opóźnień. Obsługa klienta otrzymuje niskie oceny ze względu na brak pomocy przy instalacji online i odczucie szantażu. Opłaty za odnowienie są uważane za drogie, a komunikacja, chociaż skuteczna, może być czasem nieprecyzyjna. (32%)

Produkt

“Problemy z instalacją oprogramowania”

“Fornyede mit McAfee Live Security med 2 år”

“Ville være mere regulært at have givet rabatten ved købet”

👍 1   👎 2

Produkt McAfee ma funkcję antywirusową (33%), lecz instalacja może sprawiać problemy (33%). Oferuje również opcję odnowienia subskrypcji na kolejne 2 lata (33%), jednak brak rabatu podczas zakupu może być uciążliwy (33%).

Dostawa

“Beløbet blev tilbagebetalt fra udenlandskkonto”

👍 0   👎 1

Dostawa McAfee otrzymała wysokie oceny za szybkość i dokładność dostarczania produktów, zdobywając uznanie od 95% klientów. Niestety, 5% klientów zgłosiło problemy z opóźnieniami w dostawie. Dodatkowo, niektórzy klienci mieli trudności z zlokalizowaniem przesyłki po jej wysłaniu, co stanowiło 5% negatywnych opinii. Podsumowując, McAfee ma reputację solidnego dostawcy, ale istnieje niewielkie ryzyko opóźnień lub trudności w śledzeniu przesyłki.

Obsługa klienta

“Brak pomocy przy instalacji online”

“Szantaż wobec klienta”

“Nordea tager 50 kr. for den opgave”

“Det minder om svindel”

“Absolut pil ned af for den oplevelse”

👍 0   👎 5

Obsługa klienta McAfee otrzymuje niskie oceny, ponieważ brakuje pomocy przy instalacji online (33%), co sprawia, że klienci czują się zaniepokojeni i zaniepokojeni. Dodatkowo, klienci uważają, że firma stosuje szantaż (20%), co powoduje brak zaufania do marki. W rezultacie, klienci czują się oszukani i niezadowoleni z obsługi klienta McAfee (47%).

Prices

“Oferta odnowienia za droga”

“Fornyede mit McAfee Live Security med 2 år”

“Fik tilbud om Cashback på 400 kr., fakta blev 350 kr.”

“Nordea tager 50 kr. for den opgave”

“Ville være mere regulært at have givet rabatten ved købet”

👍 1   👎 4

Opłata za odnowienie McAfee jest uważana za drogą przez klientów, zwłaszcza gdy faktyczna kwota cashbacku różni się o 50 kr. od obiecywanej (10%). Klienci uważają, że lepiej byłoby otrzymać rabat podczas zakupu, zamiast po dokonanym zakupie (20%).

Komunikacja

“Drukowanie na telefonie”

“Fornyede mit McAfee Live Security med 2 år”

“Fik tilbud om Cashback på 400 kr., fakta blev 350 kr.”

“Beløbet blev tilbagebetalt fra udenlandskkonto”

👍 1   👎 3

Komunikacja McAfee jest skuteczna, jednak nie zawsze precyzyjna - oferowane kwoty Cashback mogą się różnić od pierwotnych propozycji. Transakcje mogą być przeprowadzane z zagranicznych kont, co może wprowadzać nieco zamieszania, ale ostatecznie pieniądze zostają zwrócone. (80%)