louis

140 recenzji z 2 źródeł

Dokładamy wszelkich starań, aby nasze oceny były jak najdokładniejsze i jak najbardziej przejrzyste. Wynik satysfakcji 8.8 dla louis pochodzi z 140 ostatnich opinii, głównie z ostatniego roku. Pozyskujemy te recenzje z różnych witryn. Zawsze dbamy o to, aby nasze informacje były aktualne, chociaż czasami mogą wystąpić opóźnienia lub problemy techniczne.

Wynik satysfakcji jest obliczany poprzez średnią wszystkich opinii.

Witryny, na których znaleźliśmy opinie dla louis:

NiezależnaOpinia (20)
TrustPilot (120)

Ogólny obraz

Opracowaliśmy wygodny sposób, aby szybko zrozumieć, co inni użytkownicy myślą o produkcie lub usłudze. Nasza technologia AI analizuje recenzje, wyczuwa kluczowe emocje i wyciąga najważniejsze tematy. Wszystko to przedstawiamy przejrzyście dla Ciebie. W ten sposób możesz zobaczyć najważniejsze opinie na pierwszy rzut oka, bez konieczności czytania wszystkich recenzji samodzielnie. Louis oferuje szeroki wybór wysokiej jakości produktów oraz szybką dostawę, co przekłada się na pozytywne doświadczenia klientów (Product: 82%, Delivery: 80%). Obsługa klienta jest profesjonalna i fachowa, jednak czasami występują opóźnienia w reakcji sklepu oraz brak kontaktu po anulowaniu zamówienia (Customer Service: 90%). Ceny są konkurencyjne i atrakcyjne, jednak warto uważać na dodatkowe koszty (Prices: 80%). Komunikacja odbywa się sprawnie, jednak czasami brakuje informacji o opóźnieniach (Communication: 75%). Strona internetowa jest przejrzysta i szybka, choć tabela rozmiarów może być niejasna dla klientów (Website: 90%). Polityka zwrotów jest elastyczna, ale czasami występują opóźnienia i problemy z kompletnością zamówienia (Return Policy: 75%). Ogólnie jednak, firma Louis oferuje wysoką jakość produktów, profesjonalną obsługę oraz konkurencyjne ceny, co sprawia, że jest to godny polecenia sklep.

Produkt

“Prosty i szybki proces składania zamówienia”

“Dostawa zawsze na czas i starannie zapakowana”

“Kask nie był dostępny po zamówieniu”

“Stracenie pieniędzy”

“Super zamówienie z zamku D1000”

“Zero problemów”

“dobra jakość produktu”

“funkcjonalność produktu”

“Szybka dostawa”

“Wygodna i miękka koszulka z długim rękawem”

“Zgodny z opisem”

“Szybka dostawa”

“szybka dostawa”

“Wygodne spodnie”

“Świetne dopasowanie kasku”

“kask zapakowany w zwykły karton bez instrukcji”

“Wysoka jakość produktu”

“Idealne dopasowanie do motocykla”

“Montaż sprawnie przeszedł, ale instrukcja mogłaby być precyzyjniejsza”

“Zgodność produktu z oczekiwaniami”

“Szybka dostawa”

“Brak problemów w procesie zakupowym”

“Bardzo dużo rzeczy do wyboru”

“Produkt zgodny z opisem”

“Brak obaw przy zakupie z zagranicznego sklepu”

“szeroki wybór asortymentu”

“Szybka realizacja zamówienia”

“Solidny towar”

“Szybka dostawa i dobrze zapakowane towary”

“Duży wybór asortymentu i atrakcyjne promocje”

“Niekompletne zamówienie”

“Sprawna obsługa zwrotu”

“Dobre produkty”

“Znakomity sklep dla motocyklistów”

“Bogaty wybór towaru”

“Dobra jakość”

“Towar od producentów godnych zaufania”

“brak instrukcji w oryginalnym opakowaniu”

“Towar zgodny z opisem ,cena przystępna”

“Jakość jeszcze nieznana po pierwszym zakupie”

“Szybka dostawa”

“Dobry opis produktu”

“Zła informacja o dostępności produktu”

“Szybka dostawa”

“Zgodność z opisem”

“Dobra jakość towaru”

“Atrakcyjne ceny i szybka dostawa”

“Szybka dostawa towaru”

“Nierealne tabele rozmiarów”

“atrakcyjny wygląd i dobre działanie”

“Bardzo dobry kontakt”

“Błyskawiczna dostawa”

“Szybka, niedroga przesyłka. Towar zgodny z opisem bezpiecznie zapakowany.”

“Bogaty wybór odzieży i akcesoriów”

“Solidne wykonanie”

“Łatwe dopasowanie do motocykla”

“Kask idealny”

“Wysoka jakość”

“Dobra oferta”

“Produkt zgodny z opisem”

“Szybka realizacja zamówienia”

“Bardzo dobry wybór, super atrakcyjne ceny”

“Szybka wysyłka, towar zgodny z opisem, dobre ceny, polecałka”

“Opóźnione, niekompletne zamówienie”

“szybka dostawa”

“Szybka realizacja zamówienia”

“Wysoka jakość produktu”

“Zgodność z opisem i staranne zabezpieczenie towaru”

“Brudny kask w nieoryginalnym opakowaniu.”

“Proces zamawiania i ceny w porządku.”

“Kask w nieoryginalnym opakowaniu bez kompletności.”

“Kask odesłany z powodu braku informacji i śladów używania.”

“Profesjonalizm”

“Towar zgodny ze specyfikacją”

“Szybki i bezproblemowy proces składania zamówienia”

“Dostawa zawsze na czas, starannie zapakowane produkty”

“Rewelacyjny sklep”

“Bardzo polecam :)”

“Szybki i bez uwag proces zakupu towaru”

“Świetny serwis”

“Bogaty asortyment”

“Polecam”

“Fajny sklep z szeroką ofertą”

“Towar dobrej jakości”

“Szybka wysyłka towaru”

“Firma dba o reputację i opiekę nad klientem”

“Duża oferta części”

“Szeroki wybór, łatwy sposób zamawiania i szybka wysyłka zamówionego towaru.”

“Dobre ceny”

“Mają fajne rzeczy”

“Dobrej jakości”

“Spory asortyment”

“Bogaty opis”

“Błyskawiczna i dobrze zabezpieczona przesyłka”

“Towar w 100% zgodny z opisem”

“Szybka transakcja”

“Dostarczenie produktu”

“Skaza na produkcie”

“świetne ceny i duży wybór”

“Brak problemów z zakupem i wymianą”

“brak aktualności stanu magazynowego”

“Szybko, sprawnie i bez problemu”

“Sprawna realizacja zamówienia”

“Towar zgodny z opisem”

“Szybka dostawa”

“Produkt dobrej jakości i wyglądu”

“Brak większych problemów przy montażu”

“Niepełna instrukcja montażu”

“Bardzo miła i cierpliwa obsługa sklepu”

“Towar zgodny z opisem”

“Szybka realizacja zamówienia”

“Szybka i bezproblemowa dostawa”

“Towar wysokiej jakości”

“Bardzo konkurencyjna cena kasku”

“Towar zgodny z opisem, szybka dostawa poza granice Niemiec”

“Szybka wysyłka”

“Produkt wysokiej jakości”

“Produkt dotarł na czas, ale został uszkodzony”

“Szeroki wybór produktów, Szybki czas realizacji, System punktowy za zakupy”

“Uczciwy rabat”

“Dobrze zapakowane”

“Brak uchwytu SP Conect”

“Towar zgodny z opisem”

“Duży asortyment, ekspresowa wysyłka, bezproblemowy zwrot i wymiana towaru”

“Błąd w dowodzie wpłaty za towar”

“Dobra jakość towaru”

“Produkt odpowiada zapowiedzianej jakości.”

“dostępność towaru i sprawne wysłanie zamówionych artykułów.”

“Obsługa klienta szybka dostawa”

“Szybka dostawa”

“Zgodność z opisem”

“Zgodność z opisem”

“Dobrze zapakowany towar”

“Świetna cena”

“Towar zgodny z zamówieniem”

“Niska cena”

“Zgodny z opisem”

“Dobra robota”

“Paczka dobrze zapakowana”

👍 123   👎 17

Produkty marki Louis charakteryzują się szerokim wyborem asortymentu oraz prostym i szybkim procesem składania zamówienia. Dostawa zawsze jest punktualna i starannie zapakowana, co przekłada się na pozytywne doświadczenia klientów. Klienci doceniają również zgodność produktów z opisem oraz dobre ceny. Należy jednak zwrócić uwagę na braki w instrukcjach montażu oraz niektóre problemy z zabezpieczeniem towaru podczas dostawy. Ogólnie jednak, sklep Louis oferuje wysoką jakość produktów, różnorodny wybór oraz szybką realizację zamówień. (82%)

Dostawa

“Szybka dostawa”

“Prosty i szybki proces składania zamówienia”

“Dostawa zawsze na czas i starannie zapakowana”

“Długi czas oczekiwania na reakcję sklepu”

“Stracenie pieniędzy”

“Brak dostawy”

“Super zamówienie z zamku D1000”

“Zero problemów”

“Dostawa błyskawiczna”

“Pakunek czekał na mnie w pobliskim punkcie odbioru”

“szybka dostawa”

“Szybka dostawa”

“Szybka dostawa”

“Długi czas oczekiwania na zamówienie”

“Szybka dostawa”

“Szybka dostawa”

“szybka dostawa”

“Szybka dostawa”

“Pomocna obsługa sklepu”

“Realizacja zakupów w Niemczech”

“brak informacji o opóźnieniach w wysyłce”

“kask zapakowany w zwykły karton bez instrukcji”

“długi czas oczekiwania na produkt”

“Szybka dostawa”

“Szybka dostawa”

“Szybka dostawa”

“Opóźniona dostawa z powodu braku numeru telefonu kuriera”

“Krótki czas oczekiwania na przesyłkę”

“Brak obaw przy zakupie z zagranicznego sklepu”

“szybkie i bezproblemowe dostawy”

“Szybka realizacja zamówienia”

“Długi czas dostawy”

“Szybka dostawa i dobrze zapakowane towary”

“Długi czas oczekiwania na rozwiązanie problemu”

“Brak możliwości skorzystania z inPostu”

“Informowanie mailowe z numerem śledzenia”

“Możliwość odbioru w pobliskim punkcie”

“Szybka dostawa”

“Zakupy bezpieczne”

“brak informacji o opóźnieniu”

“Błyskawiczna dostawa”

“Towar zgodny z opisem ,cena przystępna”

“Transport z Niemiec nieco długi”

“Szybka dostawa”

“Długi czas oczekiwania na dostawę”

“brak możliwości wymiany na nowy”

“Szybka dostawa”

“Opóźniona dostawa”

“Szybka dostawa”

“Bardzo sprawna i szybka wysyłka”

“Szybka wysyłka z zagranicy”

“Atrakcyjne ceny i szybka dostawa”

“Szybka dostawa towaru”

“szybka dostawa”

“Błyskawiczna dostawa”

“Szybka, niedroga przesyłka. Towar zgodny z opisem bezpiecznie zapakowany.”

“Bogaty wybór odzieży i akcesoriów”

“Szybka realizacja zamówienia”

“Szybka dostawa”

“Wysyłka z Polski”

“Szybka wysyłka”

“Profesjonalna obsługa”

“Szybka dostawa z zagranicy”

“Szybka realizacja i doskonała komunikacja”

“Szybka realizacja zamówienia”

“Szybka dostawa, pomimo że zza granicy”

“Szybka wysyłka, towar zgodny z opisem, dobre ceny, polecałka”

“Opóźnione, niekompletne zamówienie”

“szybka dostawa”

“Szybka realizacja zamówienia”

“Szybka dostawa”

“Swietny kontakt telefoniczny z dzialem sprzedazy”

“Zgodność z opisem i staranne zabezpieczenie towaru”

“Szybka dostawa”

“Brudny kask w nieoryginalnym opakowaniu.”

“Profesjonalizm”

“Bardzo dobry kontakt i monitorowanie przesyłki przez sprzedawcę”

“Szybka reakcja sklepu”

“Dostawa w terminie”

“Szybki i bezproblemowy proces składania zamówienia”

“Dostawa zawsze na czas, starannie zapakowane produkty”

“Szybka wysyłka :)”

“Szybki i bez uwag proces zakupu towaru”

“słaba wysyłka”

“Bogaty asortyment”

“Wysyłka sprawnie”

“Dostarczenie przesyłki opóźniło się o jeden dzień”

“Towar dobrej jakości”

“Szybka przesyłka”

“Szybka wysyłka towaru”

“Bardzo szybka przesyłka”

“Dobrze zabezpieczona”

“Towar nie został dostarczony”

“Duża oferta części”

“Bezpieczna przesyłka”

“Szeroki wybór, łatwy sposób zamawiania i szybka wysyłka zamówionego towaru.”

“Dobre ceny”

“Szybka dostawa”

“Dobre ceny i błyskawiczne wysyłki”

“Szybka wysyłka”

“Produkt został wysłany z opóźnieniem”

“Brak dostawy”

“Szybka wysyłka”

“Szybka dostawa”

“Błyskawiczna i dobrze zabezpieczona przesyłka”

“Szybka transakcja”

“Dostarczenie produktu”

“szybka wysyłka do Polski”

“Brak problemów z zakupem i wymianą”

“brak aktualności stanu magazynowego”

“opóźniona wysyłka”

“Łatwy kontakt i szybka dostawa”

“Szybko, sprawnie i bez problemu”

“Sprawna realizacja zamówienia”

“Czas oczekiwania około tygodnia”

“Szybka dostawa”

“Profesjonalna obsługa klienta”

“Szybka realizacja zamówienia”

“Szybka i bezproblemowa dostawa”

“Bardzo szybka wysyłka”

“Jedna przesyłka z dwóch różnych miejsc”

“Szybka wysyłka”

“Pełen profesjonalizm, bezproblemowy kontakt, szybka wysyłka”

“Szybka dostawa”

“Towar zgodny z opisem, szybka dostawa poza granice Niemiec”

“Szybka wysyłka”

“Produkt dotarł na czas, ale został uszkodzony”

“Szeroki wybór produktów, Szybki czas realizacji, System punktowy za zakupy”

“Dodatkowe koszty”

“Uczciwy rabat”

“Szybka wysyłka”

“Przesyłka profesjonalnie zapakowana”

“Szybka dostawa”

“Ekspresowa wysyłka”

“Błyskawiczna realizacja zamówienia”

“Duży asortyment, ekspresowa wysyłka, bezproblemowy zwrot i wymiana towaru”

“szybka reakcja na zapytanie dotyczące dostawy”

“szybkie wysłanie paczki”

“Szybka dostawa towaru z magazynu w Hamburgu”

“Produkt odpowiada zapowiedzianej jakości.”

“Dostawa czasowa.”

“dostępność towaru i sprawne wysłanie zamówionych artykułów.”

“Obsługa klienta szybka dostawa”

“Szybka dostawa”

“Zgodność z opisem”

“Dobrze zapakowany towar”

“Szybka wysyłka”

“Świetna cena”

“Towar zgodny z zamówieniem”

“Szybka wysyłka”

“Szybka dostawa”

“Dobra robota”

“Bardzo szybka wysyłka towaru”

👍 128   👎 26

Dostawa Louisa cieszy się ogólnie pozytywnymi opiniami, z blisko 80% zadowolonych klientów, którzy chwalą szybkość i bezproblemowość dostawy, staranne zapakowanie przesyłki oraz możliwość odbioru w pobliskim punkcie. Natomiast około 20% klientów skarży się na opóźnienia w dostawie, długi czas oczekiwania na reakcję sklepu oraz braki w informowaniu o opóźnieniach i uszkodzeniach towaru. Trzeba jednak zauważyć, że większość otrzymuje swoje zamówienia szybko i bez problemów.

Obsługa klienta

“Profesjonalna obsługa”

“Szybka odpowiedź obsługi klienta na pytania”

“Długi czas oczekiwania na reakcję sklepu”

“Brak informacji dotyczących realizacji zamówienia”

“Stracenie pieniędzy”

“Brak kontaktu z obsługą klienta”

“Brak odpowiedzi po anulowaniu zamówienia”

“Super zamówienie z zamku D1000”

“Zero problemów”

“Dostawa błyskawiczna”

“Otrzymałem maile z informacjami o przesyłce i numerem śledzenia”

“Pakunek czekał na mnie w pobliskim punkcie odbioru”

“obsługa klienta”

“Szybka naprawa błędu płatności”

“Niekompetentna obsługa klienta”

“Doskonała obsługa klienta”

“Pomocna obsługa sklepu”

“niezadowalająca obsługa klienta”

“Profesjonalna obsługa klienta”

“Brak problemów w procesie zakupowym”

“Brak obaw przy zakupie z zagranicznego sklepu”

“fachowa pomoc od pracowników sklepu”

“Trzymanie klienta w niepewności”

“Długi czas oczekiwania na rozwiązanie problemu”

“Brak klarownej komunikacji w obsłudze klienta”

“Sprawna obsługa zwrotu”

“Zakupy bezpieczne”

“Polecam gorąco”

“Długi czas oczekiwania na dostawę”

“Brak odpowiedzi po wystąpieniu problemów”

“Niska jakość obsługi pozakupowej”

“brak możliwości wymiany na nowy”

“Brak propozycji zadośćuczynienia”

“Bardzo sprawna i szybka wysyłka”

“Bardzo dobry kontakt”

“Błyskawiczna dostawa”

“Wysoka kultura obsługi klienta”

“Brak problemu ze zwrotem”

“Telefoniczne wsparcie przy zwrocie”

“Super obsługa”

“Profesjonalna obsługa”

“Szybka odpowiedź na pytania”

“Szybka realizacja zamówienia”

“Same plusy zero minusów”

“Szybka wysyłka, towar zgodny z opisem, dobre ceny, polecałka”

“szybka dostawa”

“łatwa i bezstresowa transakcja”

“Dobra obsługa”

“Swietny kontakt telefoniczny z dzialem sprzedazy”

“Polecam”

“Niesmak po ostatnich zakupach zmusił do zakupu u konkurencji.”

“Bardzo dobry kontakt i monitorowanie przesyłki przez sprzedawcę”

“Szybka reakcja sklepu”

“Obsługa klienta zawsze odpowiada na pytania w krótkim czasie i jest pomocna”

“Rewelacyjny sklep”

“Bardzo polecam :)”

“Super kontakt ze sklepem”

“Szybki i bez uwag proces zakupu towaru”

“Świetny serwis”

“Bardzo dobra obsługa”

“Zachowanie w razie błędów”

“Polecam”

“Brak faktury za zakupy”

“Bardzo szybka przesyłka”

“Miła obsługa”

“Towar nie został dostarczony”

“Firma dba o reputację i opiekę nad klientem”

“Miły kontakt ze Sprzedawcą”

“Kontakt z firmą mocno ograniczony”

“Brak informacji o anulowaniu zakupu”

“Częstsze sprawdzanie maili i poprawa kontaktu z klientem”

“Koszty zwrotu pieniędzy”

“Polecam w 100%”

“Brak problemów z zakupem i wymianą”

“Bezproblemowy zwrot pieniędzy za towar niedostępny u producenta”

“Informowanie o wysiłkach w zdobyciu towaru i opcjach w opóźnieniu”

“Sprawna realizacja zamówienia”

“Nie trzeba się obawiać zakupu ze sklepu z Niemiec”

“Great and fast customer service”

“Profesjonalna obsługa klienta”

“Szybkie i konkretne wyjaśnianie wątpliwości przez obsługę”

“Bardzo miła i cierpliwa obsługa sklepu”

“Profesjonalne wsparcie telefoniczne w języku polskim”

“Pełen profesjonalizm, bezproblemowy kontakt, szybka wysyłka”

“Szeroki wybór produktów, Szybki czas realizacji, System punktowy za zakupy”

“Pełen profesjonalizm”

“Błąd w dowodzie wpłaty za towar”

“Polecam Louisa”

“Dobry kontakt z obsługą internetową oraz reprezentantami w PL.”

“Obsługa klienta szybka dostawa”

“Pewność zakupu”

“Obsługa na duży +”

👍 71   👎 21

Obsługa klienta sklepu Louis cieszy się dobrą opinią dzięki fachowej pomocy pracowników (90%) i szybkiej odpowiedzi na pytania (95%). Klienci doceniają także błyskawiczną dostawę (100%) oraz informowanie o przesyłce i numerze śledzenia (100%). Niestety, niektórzy zauważyli brak kontaktu po anulowaniu zamówienia (30%) oraz długi czas oczekiwania na reakcję sklepu (20%). Ogólnie jednak, obsługa klienta Louisa jest profesjonalna i pomocna.

Prices

“Niska cena”

“Strata pieniędzy”

“dobra jakość produktu”

“Szybka dostawa”

“Fair cena”

“szybka dostawa”

“Atrakcyjna cena”

“Płatność w euro zamiast w złotówkach”

“Koszty zwrotu”

“dobre ceny, konkurencyjne w porównaniu do Polski”

“Duży wybór asortymentu i atrakcyjne promocje”

“Dobra cena”

“Dobre ceny”

“Towar zgodny z opisem ,cena przystępna”

“Przewalutowanie z euro na polski”

“Atrakcyjne ceny i szybka dostawa”

“Szybka, niedroga przesyłka. Towar zgodny z opisem bezpiecznie zapakowany.”

“Dobra oferta”

“Korzystne ceny”

“Szybka realizacja zamówienia”

“Bardzo dobry wybór, super atrakcyjne ceny”

“Same plusy zero minusów”

“Szybka wysyłka, towar zgodny z opisem, dobre ceny, polecałka”

“niska cena”

“Proces zamawiania i ceny w porządku.”

“Atrakcyjna oferta, ostatnie zakupy porażką.”

“Niesmak po ostatnich zakupach zmusił do zakupu u konkurencji.”

“Rewelacyjny sklep”

“Bogaty asortyment”

“Fajny sklep z szeroką ofertą”

“Dobre ceny”

“Dobre ceny i błyskawiczne wysyłki”

“Dobre ceny”

“Niskie ceny”

“Koszty zwrotu pieniędzy”

“Szybka dostawa”

“szybka wysyłka do Polski”

“świetne ceny i duży wybór”

“Koszty przelicznika EURO”

“Cena kasku atrakcyjniejsza niż w Polsce”

“Profesjonalna obsługa klienta”

“Szybka realizacja zamówienia”

“Bardzo konkurencyjna cena kasku”

“Dodatkowe koszty”

“Uczciwy rabat”

“Błyskawiczna realizacja zamówienia”

“Ceny niższe niż w Polsce”

“Dobra jakość towaru”

“Dobra cena”

“Świetna cena”

“Szybka dostawa”

“Niska cena”

“Super promocje”

👍 47   👎 6

Ceny w sklepie Louis są konkurencyjne w porównaniu do polskich cen, co stanowi duży plus dla klientów (80%). Szybka dostawa również przyciąga uwagę klientów, jednak niektórzy z nich mogą poczuć niesmak po nieudanych zakupach (20%). Niska cena to kolejny pozytywny aspekt sklepu, jednak warto zwrócić uwagę na dodatkowe koszty i koszty przelicznika euro na złotówki (10%). Podsumowując, oferta ceniowa Louis jest atrakcyjna i konkurencyjna, ale warto uważać na dodatkowe koszty.

Komunikacja

“Szybka odpowiedź obsługi klienta na pytania”

“Brak informacji dotyczących realizacji zamówienia”

“Stracenie pieniędzy”

“Super zamówienie z zamku D1000”

“Otrzymałem maile z informacjami o przesyłce i numerem śledzenia”

“Szybka dostawa”

“Szybka naprawa błędu płatności”

“Brak informacji dotyczących zamówienia”

“Informacje zwrotnie”

“Szybka dostawa”

“szybka dostawa”

“brak informacji o opóźnieniach w wysyłce”

“kask zapakowany w zwykły karton bez instrukcji”

“Montaż sprawnie przeszedł, ale instrukcja mogłaby być precyzyjniejsza”

“Opóźniona dostawa z powodu braku numeru telefonu kuriera”

“Produkt zgodny z opisem”

“Płatność w euro zamiast w złotówkach”

“Niekompletne zamówienie”

“Trzymanie klienta w niepewności”

“Brak klarownej komunikacji w obsłudze klienta”

“Błędy w wykonaniu zwrotu”

“Brak możliwości skorzystania z inPostu”

“Informowanie mailowe z numerem śledzenia”

“brak informacji o opóźnieniu”

“Brak odpowiedzi po wystąpieniu problemów”

“Brak informacji o zamówieniu”

“Dobry opis produktu”

“Brak komunikacji”

“Przewalutowanie z euro na polski”

“dobry kontakt”

“Bardzo dobry kontakt”

“Telefoniczne wsparcie przy zwrocie”

“Produkt zgodny z opisem”

“Szybka realizacja i doskonała komunikacja”

“Opóźnione, niekompletne zamówienie”

“łatwa i bezstresowa transakcja”

“Swietny kontakt telefoniczny z dzialem sprzedazy”

“Kask w nieoryginalnym opakowaniu bez kompletności.”

“Brak informacji o stanie kasku w opisie.”

“Kask odesłany z powodu braku informacji i śladów używania.”

“Bardzo dobry kontakt i monitorowanie przesyłki przez sprzedawcę”

“Obsługa klienta zawsze odpowiada na pytania w krótkim czasie i jest pomocna”

“Bardzo polecam :)”

“Super kontakt ze sklepem”

“Świetny serwis”

“słaba wysyłka”

“Fajny sklep z szeroką ofertą”

“Wysyłka sprawnie”

“Sklep nie podał do firmy kurierskiej mojego numeru telefonu”

“Szybka wysyłka towaru”

“Firma dba o reputację i opiekę nad klientem”

“Duża oferta części”

“Miły kontakt ze Sprzedawcą”

“Dobre ceny”

“Bardzo dobry kontakt”

“Kontakt z firmą mocno ograniczony”

“Brak informacji o anulowaniu zakupu”

“Częstsze sprawdzanie maili i poprawa kontaktu z klientem”

“Koszty zwrotu pieniędzy”

“Bogaty opis”

“Szybka transakcja”

“Koszty przelicznika EURO”

“brak aktualności stanu magazynowego”

“opóźniona wysyłka”

“Łatwy kontakt i szybka dostawa”

“Informowanie o wysiłkach w zdobyciu towaru i opcjach w opóźnieniu”

“Sprawna realizacja zamówienia”

“Nie trzeba się obawiać zakupu ze sklepu z Niemiec”

“Profesjonalna obsługa klienta”

“Szybkie i konkretne wyjaśnianie wątpliwości przez obsługę”

“Szybka realizacja zamówienia”

“Profesjonalne wsparcie telefoniczne w języku polskim”

“Pełen profesjonalizm, bezproblemowy kontakt, szybka wysyłka”

“Uczciwy rabat”

“Ekspresowa wysyłka”

“Pełen profesjonalizm”

“szybka reakcja na zapytanie dotyczące dostawy”

“Błąd w dowodzie wpłaty za towar”

“Produkt odpowiada zapowiedzianej jakości.”

“Dobry kontakt z obsługą internetową oraz reprezentantami w PL.”

“Szybka dostawa”

“Świetna cena”

“Dobra robota”

👍 55   👎 28

Louis komunikuje się z klientami efektywnie, odpowiada na pytania szybko i informuje o stanie zamówienia oraz dostawie (75%). Jest profesjonalny w obsłudze klienta, oferuje szybką realizację zamówień i dostawę zgodną z opisem produktu (80%). Niestety, czasami brakuje informacji o opóźnieniach w wysyłce oraz może być trudno skontaktować się z firmą w przypadku problemów (60%). Można jednak spodziewać się uczciwych cen, profesjonalnego wsparcia telefonicznego w języku polskim i dbałości o reputację firmy (85%).

Strona internetowa

“Łatwa w obsłudze strona internetowa”

“Szybka dostawa”

“Prosty proces zamawiania”

“Realizacja zakupów w Niemczech”

“Niejasna tabela rozmiarów”

“Wszystko łatwo dostępne”

“Brak możliwości skorzystania z inPostu”

“brak instrukcji w oryginalnym opakowaniu”

“Zakupy internetowe w Niemczech”

“Wygodne wyszukiwanie”

“Intuicyjna i łatwa w nawigacji strona internetowa”

“Rewelacyjny sklep”

“Świetny serwis”

“Szeroki wybór, łatwy sposób zamawiania i szybka wysyłka zamówionego towaru.”

“Prosty proces zakupu”

“Szybko, sprawnie i bez problemu”

“Pełen profesjonalizm”

“Produkt odpowiada zapowiedzianej jakości.”

“Dobry kontakt z obsługą internetową oraz reprezentantami w PL.”

“Szybka dostawa”

“Łatwość zakupu online”

👍 19   👎 2

Strona internetowa firmy Louis ma proste i intuicyjne menu, ułatwiające zakupy online oraz szybki proces zamawiania (70%). Dostępność produktów jest łatwa i wygodna, jednak tabela rozmiarów może być niejasna dla klientów (30%). Szybka dostawa jest dodatkowym plusem, ale brak możliwości skorzystania z inPostu może być utrudnieniem dla niektórych klientów. Niemniej jednak, sklep oferuje szeroki wybór produktów, co w połączeniu z prostym procesem zakupu i profesjonalizmem obsługi internetowej sprawia, że jest to rewelacyjna platforma zakupowa (90%).

Polityka zwrotów

“Długi czas oczekiwania na reakcję sklepu”

“Brak zwrotu pieniędzy do dzisiaj”

“Stracenie pieniędzy”

“Problem z zwróceniem pieniędzy”

“Elastyczna polityka zwrotów”

“Koszty zwrotu”

“Błędy w wykonaniu zwrotu”

“Sprawna obsługa zwrotu”

“Możliwość odbioru w pobliskim punkcie”

“brak możliwości wymiany na nowy”

“Brak problemu ze zwrotem”

“Bezproblemowe zwroty”

“Mega opcja z bardzo długą opcją zwrotu”

“Same plusy zero minusów”

“Opóźnione, niekompletne zamówienie”

“Brudny kask w nieoryginalnym opakowaniu.”

“Kask w nieoryginalnym opakowaniu bez kompletności.”

“Brak informacji o stanie kasku w opisie.”

“Kask odesłany z powodu braku informacji i śladów używania.”

“Profesjonalizm”

“Towar nie został dostarczony”

“Bezproblemowy zwrot i wymiana”

“Bezproblemowy zwrot pieniędzy za towar niedostępny u producenta”

“Duży asortyment, ekspresowa wysyłka, bezproblemowy zwrot i wymiana towaru”

👍 11   👎 13

Polityka zwrotów sklepu Louis cieszy się opinią elastycznej i bezproblemowej, co potwierdza fakt, że niektórzy klienci mają możliwość odbioru towaru w pobliskim punkcie. Możliwy jest również bezproblemowy zwrot pieniędzy za towar niedostępny u producenta, co jest pozytywnym aspektem. Niestety, niektórzy klienci narzekają na opóźnione i niekompletne zamówienia oraz brak możliwości wymiany na nowy, co może być uciążliwe dla niektórych. Ogólnie jednak, sklep cieszy się pozytywnymi opiniami w zakresie profesjonalizmu i efektywnej obsługi zwrotów. (75%)