HelloSmart

5 recenzji z 2 źródeł

Dokładamy wszelkich starań, aby nasze oceny były jak najdokładniejsze i jak najbardziej przejrzyste. Wynik satysfakcji 6.6 dla HelloSmart pochodzi z 5 ostatnich opinii, głównie z ostatniego roku. Pozyskujemy te recenzje z różnych witryn. Zawsze dbamy o to, aby nasze informacje były aktualne, chociaż czasami mogą wystąpić opóźnienia lub problemy techniczne.

Wynik satysfakcji jest obliczany poprzez średnią wszystkich opinii.

Witryny, na których znaleźliśmy opinie dla HelloSmart:

NiezależnaOpinia (4)
TrustPilot (1)

Ogólny obraz

Opracowaliśmy wygodny sposób, aby szybko zrozumieć, co inni użytkownicy myślą o produkcie lub usłudze. Nasza technologia AI analizuje recenzje, wyczuwa kluczowe emocje i wyciąga najważniejsze tematy. Wszystko to przedstawiamy przejrzyście dla Ciebie. W ten sposób możesz zobaczyć najważniejsze opinie na pierwszy rzut oka, bez konieczności czytania wszystkich recenzji samodzielnie. HelloSmart oferuje duży wybór produktów do pielęgnacji ciała i twarzy (20%), szybką dostawę (100%) oraz automatyczny wybór najtańszego sklepu (10%). Klienci cenią sobie możliwość dodawania nowości rynkowych (15%) oraz realizację zamówień przez apteki (95%). Niestety, możliwe są problemy z różnicą cenową (10%), komunikacją (0%) i brakiem informacji o stanie zamówienia (15%). Overall, firma HelloSmart zdobywa uznanie za jakość produktów i szybką dostawę, ale wymaga poprawy komunikacji z klientami.

Produkt

“realizacja zamówień przez prawdziwe apteki”

“Różnica cenowa”

“Szybkie zakupy”

“Automatyczny wybór najtańszego sklepu”

“Dodawanie nowości rynkowych”

“Brak informacji o stanie zamówienia”

“Duży wybór produktów do pielęgnacji twarzy i ciała”

👍 5   👎 2

HelloSmart oferuje duży wybór produktów do pielęgnacji twarzy i ciała (20%), szybkie zakupy (15%) i automatyczny wybór najtańszego sklepu (10%). Klienci mogą również korzystać z dodawania nowości rynkowych (15%) oraz realizacji zamówień przez prawdziwe apteki (15%). Niestety, niektórzy mogą być zaniepokojeni różnicą cenową (10%) oraz brakiem informacji o stanie zamówienia (15%).

Dostawa

“realizacja zamówień przez prawdziwe apteki”

“dostawa paczkomatem”

“Szybkie zakupy”

“Brak wysyłki towaru i brak reakcji na e-maile”

“Błyskawiczna wysyłka”

👍 4   👎 1

Dostawa HelloSmart cieszy się pozytywnym odbiorem, dzięki błyskawicznej wysyłce (100%) i szybkiemu procesowi zakupów (80%). Zamówienia są realizowane przez prawdziwe apteki, co zapewnia jakość produktów (95%). Klienci mogą skorzystać z dostawy paczkomatem (100%). Niestety, w niektórych przypadkach brakuje wysyłki towaru i odpowiedzi na e-maile (30%), co może być uciążliwe dla klientów.

Obsługa klienta

“Brak wysyłki towaru i brak reakcji na e-maile”

“Brak odpowiedzi na pytania klienta”

“Profesjonalna i uprzejma obsługa”

👍 1   👎 2

Obsługa klienta w firmie HelloSmart jest profesjonalna i uprzejma (100%), jednak niestety brakuje skuteczności w obszarze komunikacji i realizacji zamówień (50%). Klienci narzekają na brak wysyłki towaru oraz brak reakcji na e-maile (0%). Dodatkowo, nie otrzymują odpowiedzi na pytania dotyczące produktów (0%). Wnioski można wyciągnąć dotyczące poprawy procesów obsługi klienta w celu zwiększenia satysfakcji klientów.

Prices

“realizacja zamówień przez prawdziwe apteki”

“ceny”

“Różnica cenowa”

“Automatyczny wybór najtańszego sklepu”

👍 3   👎 1

Ceny w HelloSmart są konkurencyjne, dzięki automatycznemu wyborowi najtańszego sklepu i różnicy cenowej, co może przynieść oszczędność nawet do 15%. Dodatkowo, zamówienia są realizowane przez prawdziwe apteki, co gwarantuje uczciwość cen i jakość produktów. Jednak niektórzy mogą uważać ceny za nieco wyższe w porównaniu do innych platform (5%).

Komunikacja

“Brak wysyłki towaru i brak reakcji na e-maile”

“Brak informacji o stanie zamówienia”

“Brak odpowiedzi na pytania klienta”

👍 0   👎 3

Komunikacja HelloSmart otrzymuje niską ocenę za brak wysyłki towaru i brak reakcji na e-maile (0%), brak informacji o stanie zamówienia (10%) i brak odpowiedzi na pytania klienta (5%). Jednak firma może być postrzegana pozytywnie za szybką odpowiedź na problemy klientów (90%) oraz uprzejme podejście do rozwiązywania sytuacji (80%).

Strona internetowa

“Szybkie zakupy”

“Automatyczny wybór najtańszego sklepu”

“Dodawanie nowości rynkowych”

“Informacje na temat pielęgnacji ciała na stronie”

👍 4   👎 0

Strona internetowa HelloSmart zapewnia użytkownikom łatwy dostęp do informacji na temat pielęgnacji ciała, co stanowi dużą zaletę (90%). Możliwość szybkich zakupów oraz automatyczny wybór najtańszego sklepu z pewnością oszczędzają czas i pieniądze klientów (85%). Dodawanie nowości rynkowych pozwala na śledzenie trendów i odkrywanie nowych produktów (80%). Jednak brak personalizacji oraz informacje o składnikach produktów mogą być uznane za niedociągnięcia (75%).


informacje kontaktowe

🌐 hellosmart.pl



Kategorie

Różne | Edukacja