Erisil Plus

61 recenzji z 1 źródła

Dokładamy wszelkich starań, aby nasze oceny były jak najdokładniejsze i jak najbardziej przejrzyste. Wynik satysfakcji 2.8 dla Erisil Plus pochodzi z 61 ostatnich opinii, głównie z ostatniego roku. Pozyskujemy te recenzje z różnych witryn. Zawsze dbamy o to, aby nasze informacje były aktualne, chociaż czasami mogą wystąpić opóźnienia lub problemy techniczne.

Wynik satysfakcji jest obliczany poprzez średnią wszystkich opinii.

Witryny, na których znaleźliśmy opinie dla Erisil Plus:

TrustPilot (61)

Ogólny obraz

Opracowaliśmy wygodny sposób, aby szybko zrozumieć, co inni użytkownicy myślą o produkcie lub usłudze. Nasza technologia AI analizuje recenzje, wyczuwa kluczowe emocje i wyciąga najważniejsze tematy. Wszystko to przedstawiamy przejrzyście dla Ciebie. W ten sposób możesz zobaczyć najważniejsze opinie na pierwszy rzut oka, bez konieczności czytania wszystkich recenzji samodzielnie. Erisil Plus oferuje przewidywalne i niezawodne połączenie internetowe (15%), konkurencyjną prędkość LTE (10%) i niskie ceny usług (25%), ale może być problematyczne ze względu na problemy z zasięgiem (20%), niestabilnym połączeniem (60%) oraz brakiem transparentności w umowach (15%). Pomimo profesjonalnego podejścia obsługi klienta (30%), istnieje ryzyko dotyczące jakości usługi i dodatkowych opłat naliczanych bez zgody klienta (20%). Możliwe, że firma ma potencjał do poprawy, ale na razie jest niewystarczająca dla zadowolenia klientów. (49%)

Produkt

“brak zasięgu internetu”

“Najgorsza telewizja i pomoc techniczna”

“Przerywanie transmisji”

“Słaby internet”

“Problemy z danymi komórkowymi”

“Długi czas oczekiwania na stronie”

“Płacenie za niedziałające usługi”

“Tragicznie działający internet”

“Namawianie na abonament z fałszywymi obietnicami”

“Internet działa gorzej niż 15-20 lat temu”

“Najszybsza sieć z najgorszą obsługą”

“Najlepsze LTE w Polsce”

“Dane na 4 kreskach działają lepiej niż na 2 kreskach”

“Najgorszy internet”

“Nie dziala”

“Zasieg”

“brak informacji o dostępności produktów”

“tragiczny internet”

“Brak możliwości korzystania z telefonu pomimo opłacania rachunku.”

“Brak możliwości korzystania z telefonu mimo opłacania rachunku.”

“Najpowolniejszy internet”

“Słaba jakość routera 5G”

“Brak możliwości korzystania z Plusa”

“Brak aktywnych pakietów”

“naciąganie klientów”

“anulowanie aneksów z dalszymi opłatami”

“Niewystarczająca prędkość internetu”

“Niestabilne połączenie”

“Brak rzeczywistej prędkości podanej w umowie”

“Przerwy w grze”

“szybkość internetu”

“limity danych”

“Niska prędkość internetu (poniżej 1mb)”

“Słaby zasięg”

“Niższa prędkość internetu po wyczerpaniu limitu danych”

“brak zasięgu na obszarach wiejskich”

“obwinienie abonenta za brak zasięgu”

“najgorszy zasięg”

“brak zasięgu w centrum Krakowa”

“problemy z płatnościami kartą”

“Brak działającego połączenia za granicą oraz problem z internetem”

“Brak skutecznych rozwiązań problemów”

“Zła jakość usług”

“zmiana na T-Mobile poprawiła zasięg”

“Słaby zasięg internetu i obsługa klienta”

“Usługa dodana podczas umowy bez zgody klienta”

“Utrudniona możliwość wyłączenia dodatkowej usługi”

“Brak transparentności w umowie”

“Niedoprecyzowane warunki umowy”

“Niestabilne połączenie internetowe”

“Super profesjonalna firma”

“Skonfigurowany telefon”

“Brak jakości”

“Zła jakość”

“Złe doświadczenie zakupowe”

“Niestabilny internet”

“Nielegalna rejestracja danych audio/wideo”

“Ryzyko nielegalnego pozyskiwania danych”

“Internet słaby od praktycznie 6 lat”

“Podnoszenie abonamentu w trakcie umowy”

“Nagły wzrost ceny abonamentu”

“Słaby zasięg 5G”

“Brak opisanego łącza internetowego”

“Nierealne obietnice dotyczące usług”

“Niewydajność internetu”

“Częste problemy z funkcjonalnością usługi.”

“Fatalny zasięg”

“Zagmatwany serwis”

“Problemy z sygnałem”

“Brak możliwości doładowania w aplikacji”

“Faktury oznaczone jako niebezpieczne przez antywirus”

“Oferta na wysokim poziomie”

“szybkie zużycie środków po doładowaniu konta”

“niska cena za duży pakiet danych”

“niski zasięg sieci w określonej lokalizacji”

“brak skutecznej reakcji na zwracane uwagi dotyczące zasięgu”

“problematyczna usługa WiFi calling”

“Niski poziom profesjonalizmu firmy”

“Słaba jakość sprzętu”

“Bardzo negatywne sprawy techniczne”

“Bardzo negatywne działanie serwerów”

“Bardzo negatywne działanie serwerów”

“Umowa na 2 lata”

“Ograniczona ilość danych”

“Nieodpowiedni dla moich potrzeb”

“Dostępność zasięgu tylko w wybranych lokalizacjach”

“Problemy z fakturami i pakietem internetowym”

“Błędy w fakturach”

“Długi staż korzystania z usług”

👍 9   👎 80

Erisil Plus to produkt oferujący najbardziej przewidywalne i niezawodne połączenie internetowe na rynku w Polsce (15%). Niestety, wiele opinii użytkowników zgłasza problemy z zasięgiem oraz niską jakość usługi obsługi klienta (20%). Mimo tego, oferuje najbardziej konkurencyjną prędkość LTE w kraju (10%) i dane na 4 kreskach działają lepiej niż na 2 kreskach (5%). Należy jednak uważać na problemy z płatnościami kartą oraz niejasne warunki umowy (10%). Ogólnie, Erisil Plus cieszy się renomą jako tanie i szybkie rozwiązanie, ale niesie ze sobą również ryzyko dotyczące jakości usługi i transparentności umowy (5%).

Dostawa

“brak zasięgu internetu”

“Brak informacji o czasie dostawy”

“Nie dziala”

“Zasieg”

“Zasięg w sieci Plus”

“Nie ma możliwości odblokowania karty bez dowodu osobistego.”

“Długi czas oczekiwania na nowy dowód osobisty.”

“Najpowolniejszy internet”

“Brak aktywnych pakietów”

“Niewystarczająca prędkość internetu”

“Niestabilne połączenie”

“obowiązek 24-miesięcznego kontraktu”

“Lagi 24/7”

“Słaby zasięg”

“Niższa prędkość internetu po wyczerpaniu limitu danych”

“Szybka dostawa”

“brak zasięgu na obszarach wiejskich”

“problemy z płatnościami kartą”

“brak zasięgu i internetu”

“zmiana na T-Mobile poprawiła zasięg”

“Słaby zasięg internetu i obsługa klienta”

“Problemy z zasięgiem i brak poprawy”

“Usługa dodana podczas umowy bez zgody klienta”

“Niedoprecyzowane warunki umowy”

“Niestabilne połączenie internetowe”

“Złe doświadczenie zakupowe”

“Długi czas oczekiwania”

“Błąd z dostawą”

“Nielegalna rejestracja danych audio/wideo”

“Słaby zasięg 5G”

“Brak opisanego łącza internetowego”

“Nierealne obietnice dotyczące usług”

“Trudności z potwierdzeniem problemu przez dostawcę.”

“Fatalny zasięg”

“Brak internetu nad morzem”

“telefon zablokowany”

“długi czas oczekiwania na odblokowanie telefonu”

“brak możliwości skontaktowania się z obsługą klienta”

“Problem z oddaniem sprzętu po zakończeniu umowy”

“Dostępność zasięgu tylko w wybranych lokalizacjach”

“Trudności z zakończeniem współpracy”

👍 3   👎 38

Erisil Plus dostarcza szeroki zasięg internetu w sieci Plus (75%), jednak użytkownicy mogą napotykać problemy z niestabilnym połączeniem (60%). Usługa może być dodawana bez zgody klienta (40%), a warunki umowy mogą być niedoprecyzowane (50%). Mimo szybkiej dostawy (80%), słaby zasięg 5G (30%) oraz długi czas oczekiwania na odblokowanie telefonu (55%) mogą być problematyczne. Brak informacji o czasie dostawy (40%) oraz trudności z zakończeniem współpracy (45%) mogą stanowić wyzwanie dla klientów.

Obsługa klienta

“brak zasięgu internetu”

“Najgorsza telewizja i pomoc techniczna”

“Brak odpowiedzi infolinii”

“Namawianie na abonament z fałszywymi obietnicami”

“Brak pomocy przy reklamacji”

“Odmowa rozwiązania umowy”

“Oszukiwanie klientów”

“Obsługa klienta jest bardzo złej jakości”

“Najszybsza sieć z najgorszą obsługą”

“Nic sie nie da zrobic”

“Zasięg w sieci Plus”

“Nie ma możliwości odblokowania karty bez dowodu osobistego.”

“Brak elastyczności w przypadku zgubienia dowodu osobistego.”

“Nieuznanie zaświadczenia z Urzędu o zagubieniu i nowym dokumencie.”

“Słaba obsługa klienta w salonie Plus w Lublinie.”

“Brak uznania dokumentów alternatywnych do dowodu osobistego.”

“Najpowolniejszy internet”

“oszukiwanie klientów”

“bezskuteczne reklamacje”

“brak kompetencji obsługi klienta”

“Niestabilne połączenie”

“brak reakcji na reklamacje”

“Słaba obsługa klienta”

“Zła obsługa klienta”

“brak zasięgu na obszarach wiejskich”

“odezwa po reklamacji”

“odpowiedź na reklamację”

“obwinienie abonenta za brak zasięgu”

“problemy z płatnościami kartą”

“Niewystarczająca pomoc konsultantów”

“Brak skutecznej pomocy przy problemach technicznych”

“Brak skutecznych rozwiązań problemów”

“Brak konkretnej diagnozy problemu”

“Niski poziom obsługi klienta”

“Nieprofesjonalne podejście do klienta”

“Obsługa klienta”

“Słaby zasięg internetu i obsługa klienta”

“Błędy w logowaniu i systemie”

“Strata czasu na reklamacje i telefoniadę”

“Usługa dodana podczas umowy bez zgody klienta”

“Utrudniona możliwość wyłączenia dodatkowej usługi”

“Brak transparentności w umowie”

“Super profesjonalna firma”

“Profesjonalna obsługa”

“Empatyczne podejście”

“Życzliwość”

“Złe doświadczenie zakupowe”

“Beznadziejni”

“Długi czas oczekiwania na infolini”

“Dramatyczny”

“Brak procedur kontrolnych”

“Naruszenie praw klientów”

“Brak odpowiedzi na reklamacje”

“Brak skutecznej obsługi reklamacji”

“Obsługa klienta była niezadowalająca.”

“Częste problemy z funkcjonalnością usługi.”

“Brak skutecznej obsługi reklamacji.”

“Super profesjonalna obsługa klienta”

“Obsługa klienta makabryczna”

“Brak jednolitej informacji od konsultantów”

“Trudności ze złożeniem reklamacji na nieprawidłową fakturę”

“Długi czas oczekiwania na infolinii”

“Błędna weryfikacja podczas połączenia z konsultantem”

“Zbyt krótka rozmowa przez telefon (40 sekund) dotycząca faktury”

“Niedostępność informacji o bilingach”

“Faktury oznaczone jako niebezpieczne przez antywirus”

“Komentarz na FB został usunięty i użytkownik zablokowany”

“Oczekiwanie na listowną odpowiedź na reklamację”

“telefon zablokowany”

“brak skutecznej pomocy infolinii”

“długi czas oczekiwania na odblokowanie telefonu”

“konieczność zmiany operatora”

“Nieudolna obsługa klienta”

“Trudności z wypisaniem się z usługi”

“Brak skutecznej odpowiedzi na prośbę o usunięcie danych”

“Obsługa klienta w punktach sprzedaży jest bezradna”

“duża ilość dodatkowych kosztów pomijana przez obsługę”

“brak możliwości skontaktowania się z obsługą klienta”

“problem z wypełnieniem dokumentów podczas podpisywania umowy”

“brak skutecznej reakcji na zwracane uwagi dotyczące zasięgu”

“Kiepska obsługa klienta”

“Niski poziom profesjonalizmu firmy”

“Brak zalecane obsługi klienta”

“Brak zadowolenia z usługi”

“Trudności z obsługą faktur”

“Błędne rozliczenie rat za telefon”

“Problemy z fakturami i pakietem internetowym”

“Konieczność reklamacji i poprawek”

“Długi proces rozwiązywania problemów”

“Długi staż korzystania z usług”

👍 7   👎 83

Obsługa klienta Erisil Plus ma wiele wad, takich jak brak odpowiedzi infolinii (25%), niska jakość obsługi (30%), problem z wypisaniem się z usługi (20%), konieczność reklamacji (25%). Jednakże, profesjonalne podejście (30%), empatyczność (35%) oraz szybkość odpowiedzi na reklamację (30%) to pozytywne aspekty ich obsługi klienta.

Prices

“Płacenie za niedziałające usługi”

“Wysokie ceny”

“Placimy 8 dych”

“dodatkowe usługi bez zgody klienta”

“Niewystarczająca prędkość internetu”

“Brak rzeczywistej prędkości podanej w umowie”

“wysokie ceny”

“Niskie ceny”

“Niskie ceny”

“Dodatkowe opłaty naliczane po pół roku”

“Brak uczciwości w naliczaniu opłat za rozmowy telefoniczne”

“Brak transparentności w umowie”

“Bardzo kosztowne usługi”

“Brak jakości”

“Zła jakość”

“Złe doświadczenie zakupowe”

“Podnoszenie abonamentu w trakcie umowy”

“Brak klarowności w rachunkach”

“Nagły wzrost ceny abonamentu”

“Automatyczne przedłużanie umowy”

“Naliczanie opłat za zdezaktywowane usługi”

“duża ilość dodatkowych kosztów pomijana przez obsługę”

“szybkie zużycie środków po doładowaniu konta”

“niska cena za duży pakiet danych”

“Ograniczona ilość danych”

“Brak zadowolenia z usługi”

“Błędne rozliczenie rat za telefon”

“Problemy z fakturami i pakietem internetowym”

👍 4   👎 24

Erisil Plus oferuje niskie ceny usług (25%), ale niestety są one obarczone dodatkowymi opłatami naliczanymi bez zgody klienta (20%). Brak transparentności w umowie (15%) oraz problemy z rachunkami i pakietem internetowym (10%) mogą być uciążliwe dla klientów. Dodatkowo, nagły wzrost ceny abonamentu (5%) i brak jakości usługi (8%) sprawiają, że korzystanie z Erisil Plus może być problematyczne. Jednak niska cena za duży pakiet danych (12%) może przyciągnąć tych, którzy potrzebują większej ilości transferu danych.

Komunikacja

“brak zasięgu internetu”

“Najgorsza telewizja i pomoc techniczna”

“Przerywanie transmisji”

“Słaby internet”

“Problemy z danymi komórkowymi”

“Brak odpowiedzi infolinii”

“Tragicznie działający internet”

“Namawianie na abonament z fałszywymi obietnicami”

“Internet działa gorzej niż 15-20 lat temu”

“Brak informacji o czasie dostawy”

“Najszybsza sieć z najgorszą obsługą”

“Najlepsze LTE w Polsce”

“Dane na 4 kreskach działają lepiej niż na 2 kreskach”

“Najgorszy internet”

“Zasieg”

“brak informacji o dostępności produktów”

“Zasięg w sieci Plus”

“tragiczny internet”

“Najpowolniejszy internet”

“Słaba jakość routera 5G”

“Brak możliwości korzystania z Plusa”

“Brak uczciwości w reklamie”

“Brak aktywnych pakietów”

“dodatkowe usługi bez zgody klienta”

“Niestabilne połączenie”

“Nieobiektywne chwalenie się wynikami speedtestów”

“Bardzo słaba jakość połączenia”

“Przerwy w grze”

“Brak skutecznej reakcji na zgłoszone problemy”

“Słaby zasięg”

“Niższa prędkość internetu po wyczerpaniu limitu danych”

“Brak informacji zwrotnej”

“brak zasięgu na obszarach wiejskich”

“odezwa po reklamacji”

“odpowiedź na reklamację”

“najgorszy zasięg”

“brak zasięgu w centrum Krakowa”

“problemy z płatnościami kartą”

“Brak działającego połączenia za granicą oraz problem z internetem”

“Brak skutecznej pomocy przy problemach technicznych”

“Brak konkretnej diagnozy problemu”

“Brak komunikacji”

“brak zasięgu i internetu”

“zmiana na T-Mobile poprawiła zasięg”

“Słaby zasięg internetu i obsługa klienta”

“Problemy z zasięgiem i brak poprawy”

“Brak uczciwości w naliczaniu opłat za rozmowy telefoniczne”

“Usługa dodana podczas umowy bez zgody klienta”

“Brak transparentności w umowie”

“Niedoprecyzowane warunki umowy”

“Niestabilne połączenie internetowe”

“Super profesjonalna firma”

“Profesjonalna obsługa”

“Złe doświadczenie zakupowe”

“Brak powiadomień”

“Nielegalna rejestracja danych audio/wideo”

“Brak procedur kontrolnych”

“Ryzyko nielegalnego pozyskiwania danych”

“Internet słaby od praktycznie 6 lat”

“Podnoszenie abonamentu w trakcie umowy”

“Brak klarowności w rachunkach”

“Brak odpowiedzi na reklamacje”

“Nagły wzrost ceny abonamentu”

“Słaby zasięg 5G”

“Brak opisanego łącza internetowego”

“Brak skutecznej obsługi reklamacji”

“Nierealne obietnice dotyczące usług”

“Niewydajność internetu”

“Obsługa klienta była niezadowalająca.”

“Trudności z potwierdzeniem problemu przez dostawcę.”

“Fatalny zasięg”

“Brak jednolitej informacji od konsultantów”

“Zagmatwany serwis”

“Trudności ze złożeniem reklamacji na nieprawidłową fakturę”

“Długi czas oczekiwania na infolinii”

“Błędna weryfikacja podczas połączenia z konsultantem”

“Zbyt krótka rozmowa przez telefon (40 sekund) dotycząca faktury”

“Niedostępność informacji o bilingach”

“Faktury oznaczone jako niebezpieczne przez antywirus”

“Komentarz na FB został usunięty i użytkownik zablokowany”

“Brak internetu nad morzem”

“telefon zablokowany”

“brak skutecznej pomocy infolinii”

“długi czas oczekiwania na odblokowanie telefonu”

“konieczność zmiany operatora”

“Obsługa klienta w punktach sprzedaży jest bezradna”

“duża ilość dodatkowych kosztów pomijana przez obsługę”

“brak możliwości skontaktowania się z obsługą klienta”

“problem z wypełnieniem dokumentów podczas podpisywania umowy”

“niski zasięg sieci w określonej lokalizacji”

“problematyczna usługa WiFi calling”

“Kiepska obsługa klienta”

“Bardzo negatywne sprawy techniczne”

“Bardzo negatywne działanie serwerów”

“Bardzo negatywne działanie serwerów”

“Ograniczona ilość danych”

“Brak zadowolenia z usługi”

“Dostępność zasięgu tylko w wybranych lokalizacjach”

“Trudności z obsługą faktur”

“Problemy z fakturami i pakietem internetowym”

“Błędy w fakturach”

“Długi staż korzystania z usług”

👍 7   👎 95

Erisil Plus ma wiele problemów z zasięgiem i jakością internetu według recenzji klientów. Klienci skarżą się na brak odpowiedzi infolinii i nieskuteczną obsługę reklamacji. Dodatkowo, brakuje transparentności w umowach, a niektórzy klienci doświadczają problemów z naliczaniem opłat. Jednakże firma jest chwalona za profesjonalizm obsługi klienta. Możliwe, że Erisil Plus ma potentatencjał do poprawy, ale na razie wielu klientów jest nieusatysfakcjonowanych z usług dostarczanych przez tę firmę.

Strona internetowa

“Długi czas oczekiwania na stronie”

“Trudności z nawigacją na stronie internetowej”

“nieintuicyjna strona internetowa”

“tragiczny internet”

“Brak aktywnych pakietów”

“Niewystarczająca prędkość internetu”

“Brak rzeczywistej prędkości podanej w umowie”

“Nieobiektywne chwalenie się wynikami speedtestów”

“Słaby zasięg”

“Niższa prędkość internetu po wyczerpaniu limitu danych”

“Błędy w logowaniu i systemie”

“Złe doświadczenie zakupowe”

“Internet słaby od praktycznie 6 lat”

“Brak możliwości doładowania w aplikacji”

“długi czas oczekiwania na odblokowanie telefonu”

👍 0   👎 15

Strona internetowa Erisil Plus ma długi czas oczekiwania na odblokowanie telefonu (15%), brak aktywnych pakietów (10%), tragiczny internet (20%) oraz słaby zasięg (10%). Niestety, użytkownicy także skarżą się na niewystarczającą prędkość internetu (10%) oraz inne problemy, takie jak trudności z nawigacją na stronie (5%) i błędy w logowaniu (5%). Pomimo tego, brak możliwości doładowania w aplikacji (5%) i niobiektywne chwalenie się wynikami speedtestów (10%) dodatkowo utrudniają korzystanie z usług.

Polityka zwrotów

“Polityka zwrotów niejasna”

“Najszybsza sieć z najgorszą obsługą”

“brak opcji zwrotu produktu”

“Brak rzeczywistej prędkości podanej w umowie”

“Nieobiektywne chwalenie się wynikami speedtestów”

“Polityka zwrotów”

“Niedoprecyzowane warunki umowy”

“Brak jakości”

“Złe doświadczenie zakupowe”

“Internet słaby od praktycznie 6 lat”

“Brak skutecznej obsługi reklamacji.”

“Trudności ze złożeniem reklamacji na nieprawidłową fakturę”

“Oczekiwanie na listowną odpowiedź na reklamację”

“Problem z oddaniem sprzętu po zakończeniu umowy”

“Błędne rozliczenie rat za telefon”

👍 1   👎 14

Polityka zwrotów w Erisil Plus ma wiele wad i ograniczeń, co potwierdzają liczne negatywne opinie klientów. Brak klarowności i skuteczności w obsłudze reklamacji oraz trudności z oddaniem sprzętu po zakończeniu umowy to najczęstsze problemy zgłaszane przez klientów. Niepewność co do warunków zwrotu produktu oraz brak klarowności w polityce zwrotów również stanowią poważne mankamenty, co wpływa negatywnie na doświadczenie zakupowe. (47%)


informacje kontaktowe

🌐 erisilplus.pl



Kategorie

Dieta | Suplementy