Colorland

145 recenzji z 2 źródeł

Dokładamy wszelkich starań, aby nasze oceny były jak najdokładniejsze i jak najbardziej przejrzyste. Wynik satysfakcji 6.8 dla Colorland pochodzi z 145 ostatnich opinii, głównie z ostatniego roku. Pozyskujemy te recenzje z różnych witryn. Zawsze dbamy o to, aby nasze informacje były aktualne, chociaż czasami mogą wystąpić opóźnienia lub problemy techniczne.

Wynik satysfakcji jest obliczany poprzez średnią wszystkich opinii.

Witryny, na których znaleźliśmy opinie dla Colorland:

NiezależnaOpinia (25)
TrustPilot (120)

Ogólny obraz

Opracowaliśmy wygodny sposób, aby szybko zrozumieć, co inni użytkownicy myślą o produkcie lub usłudze. Nasza technologia AI analizuje recenzje, wyczuwa kluczowe emocje i wyciąga najważniejsze tematy. Wszystko to przedstawiamy przejrzyście dla Ciebie. W ten sposób możesz zobaczyć najważniejsze opinie na pierwszy rzut oka, bez konieczności czytania wszystkich recenzji samodzielnie. Colorland oferuje produkty o zróżnicowanej jakości, jednak 45% opinii jest negatywnych. Dostawa może być problematyczna z długim czasem oczekiwania i wysokimi kosztami, mimo solidnej jakości produktów. Obsługa klienta spotyka się zarówno z pozytywnymi, jak i negatywnymi opiniami (60%). Ceny są przystępne (40%), ale mogą pojawić się dodatkowe koszty. Komunikacja i polityka zwrotów również pozostawiają wiele do życzenia, ale strona internetowa jest łatwa w użyciu (80%). Ostatecznie, Colorland oferuje szeroki wybór produktów dobrej jakości po przystępnych cenach, ale mogą pojawić się problemy z dostawą i komunikacją.

Produkt

“Uszkodzone produkty”

“Brak jakości wykonania”

“Łatwe aplikacje do kalendarzy”

“Dobra jakość druku”

“Za ciemna jakość druku”

“Różnice w kolorach między produktami”

“Zdjęcia dość kiepsko wydrukowane”

“Zdjęcia od fotografa wyszły dużo lepiej”

“Proste zamawianie, efektywna wysyłka, zadowolenie z produktu”

“Dodatkowa opłata za ukrycie kodu kreskowego na niepotrzebnym zdjęciu”

“Zmienili ustawienie projektu bez mojej zgody”

“Nieprawidłowe wydrukowanie projektu na magnesach”

“niepozwalanie na zamówienie mieszanych formatów”

“problem z zamówieniem kilku mniejszych partii”

“Wysoka jakość produktu”

“łatwe i przejrzyste składanie zamówienia przez stronę internetową”

“jakość wykonania i druku produktu”

“wartość polecenia każdemu, kto szuka eleganckich albumów zdjęciowych”

“Zdjęcia nabrały nowego życia w fotoksiażce”

“Bardzo zadowolona z efektu końcowego”

“Zdjęcia wyszły ciemne, jakość druku słaba”

“Wysoka jakość wydruku”

“Obszerna oferta albumów”

“Możliwość eksperymentowania przy projektowaniu”

“Świetne jakość zdjęć”

“Kolory albumu”

“Krawędzie albumu”

“Opakowanie”

“Brak możliwości zamówienia różnych formatów zdjęć w jednym zamówieniu”

“Zarysowania”

“Prostota w obsłudze aplikacji”

“Jakość druku”

“Zbyt ciemny druk”

“super wykonane fotoksiążki”

“świetna jakość odbitek”

“trudności z edycją projektu”

“Produkty wykonane z dbałością o szczegóły”

“Spełnienie prośb o ekspresowe wykonanie”

“Zamówienie niezgodne z oczekiwaniami”

“Zły kalendarz”

“Brak jakości”

“Solidna jakość kalendarzy i innych produktów”

“Łatwe projektowanie z możliwością poprawy błędów”

“Zadowolenie z rezultatów”

“Jakość wydruków”

“High print quality”

“Kiepska jakość wydruku, zdjęcia ciemne. Nierówne cięcie stron.”

“niewidoczny podpis na okładce po wydruku”

“kolory niezgodne z oryginałem na wydruku”

“przesunięte marginesy na wydruku”

“archaiczne kliparty i tła”

“kiepskie pakowanie”

“Foto Książka z majówki wyszła prześliczna”

“Rewelacyjny produkt”

“Fotoksiążka wynagrodziła mi nerwy”

“Przy kreatorze i wgrywaniu zdjęć trudności”

“Pozytywny odbiór zdjęć w formie fotoksiążki”

“Zdjęcia za ciemne”

“Konieczność zmiany dostawcy”

“Słaba jakość”

“Rozczarowanie brakiem prezentów na święta”

“Brak prezentów na Boże Narodzenie”

“Produkt super”

“aplikacje fatalna”

“Jakość zdjęć”

“Produkty przychodzą uszkodzone”

“Wysoka jakość wykonania”

“Estetyczne wyglądanie produktów”

“Świetne wykonanie fotoksiążki”

“Genialna jakość zdjęć”

“Produkt niezgodny z zamówieniem”

“Solidne wykonanie”

“Nie doczytałam, że odbitki mogą wydłużyć czas realizacji”

“błąd przed wysyłką;obsługa klienta negatywna;brak próby pomocy;kontakt nieodpowiedni”

“Zdjęcia wychodzą bardzo źle”

“Mało profesjonalna firma”

“Zdjęcia wychodzą dużo ciemniejsze niż są w projekcie”

“Niechęć do zareklamowania produktu”

“Inteligentna korekcja zdjęć psuje efekt”

“Twarze są na zdjęciach bardzo wychudzone”

“Kubek nadaje się do kosza”

“Zdjęcia wyglądają bardzo źle”

“Zły efekt końcowy prezentu dla taty”

“Brak niespodzianki z powodu problemów z zamówieniem”

“Niestety fima nie chce zreklamować produktu”

“Niska jakość kalendarzy”

“Wysoka cena w stosunku do jakości”

“Słabej jakości wydruki”

“Brak jasnych barw na stronach”

“Brak szczegółów w cieniach”

“Niedostępność wydruków próbnych”

“Ponowne drukowanie na podstawie próbnych wydruków”

“Nieuwzględnienie zdjęć w analizie reklamacji”

“Marna jakość fotoksiążki”

“Książka jako reklama firmy”

“Negatywne doświadczenie z promocyjną ceną”

“Brak możliwości przeniesienia projektu do innej firmy”

“Nieprzenośność projektu między stronami firmy”

“Problemy z łączeniem zamówień”

“Łatwa w obsłudze i przejrzysta strona”

“Ogromna radość z wykonania fotoksiążki”

“Ekspresowe wykonanie i wysoka jakość”

“Możliwość dodania białej ramki do odbitek”

“Bezkonkurencyjny Colorland”

“Fotoksiążka jako osobisty prezent”

“Doskonała jakość wydruku”

“Dodatkowe memorki w formacie polaroid”

“Zdjecia przyszły z poucinanymi głowami i nogami”

“Bardzo nieużyteczny portal i aplikacja”

“Błędy przy składaniu zamówienia i przy płatności”

“Błędy aplikacji”

“Brak możliwości edycji zamówienia”

“Jeden kalendarz był wybrakowany”

“Biała linia na fotoksiążce LUX”

“Brak ostrzeżeń dotyczących miejsca na kod kreskowy”

“Brak obicia z ekoskóry pomimo zamówienia wersji LUX”

“Odrzucenie reklamacji na produkt niezgodny z opisem”

“Naklejki z kodem kreskowym na fotoksiążkach”

“Krzywe zdjęcie na okładce fotoksiążki”

“Złe wykonanie”

“Staranne zapakowanie”

“Doskonała jakość zdjęć”

“piękna fotoksiążka”

“Dobra jakość wydruku”

“Komunikat o złej jakości zdjęcia”

“Piękny fotoobraz, Dobra jakość, Szybka dostawa, Polecam”

“doskonała jakość produktu”

“Jakość druku”

“Zdjęcia niskiej jakości”

“Nie polecam”

“Utajanie informacji o kodach kreskowych”

“Dodatkowa opłata za ukrycie kodu kreskowego”

“Brak informacji o kodach kreskowych podczas składania zamówienia”

“Ostatnie zdjęcie w albumie prezentujące kod kreskowy”

“Błędy w produkcie”

“Niewłaściwe wykonanie”

“Beznadziejna jakość fotoksiążek”

“pozytywna jakość produktów”

“Szeroki wybór i zniżki”

“Dobra jakość produktów za niską cenę”

“Rewelacyjny album, bardzo dobra jakość wydruku”

“szybko i sprawnie wykonać Fotoksiążkę”

“Wydruk mi się podoba, wykonanie ogólne bardzo dobre”

“Zdjęcia bardzo dobrej jakości”

“Zdjęcia w super jakości i na czas”

“Kalendarz zgodny z zamówieniem, kontakt, pomocna obsługa, polecam.”

“Szybkość i profesjonalizm”

“Sprawnie działający program do tworzenia kalendarzy i fotoksiążek”

“Bardzo dobra jakość”

“Dobra jakosc wykonania wydrukowanych zdjec”

“Brak przedwczesnej oceny jakosci zdjec przed wydrukiem”

“Super jakość, szybka dostawa, fajne promocje”

“Zdjęcia i fotoobraz super”

“Transakcja przebiegła sprawnie”

“Zdjęcia dobrze wywołane”

“Ładne”

“Fotoksiążka solidnie i dokładnie wykonana, czas realizacji zadowalający. Polecam z czystym sumieniem :)”

“Szybka dostawa”

“Przyjazny program do tworzenia foto książki”

“Wspaniała pamiątka”

“Przyjemność tworzenia”

“Złożone albumy z wieloma stron zajmują trochę czasu”

“Polecam wszystkim”

“Piekna fotoksiazka”

“Łatwość korzystania z programu”

“Dobra jakość”

“Spełnia oczekiwania”

“Bardzo elegancki i profesjonalnie wykonany”

“Świetny prezent na Mikołaja”

“Jakość oprawy, papieru oraz wydruku rewelacyjna”

“Profesjonalne wykonanie produktów”

“Bogaty wybór produktów”

“Rewelacyjny kontakt z klientem, cierpliwość w odpowiadaniu na nie zawsze jasne pytania, przesyłka zawsze na czas, jakość produktu na bardzo wysokim poziomie”

“bardzo szybka realizacja”

“wysoka jakosc foto ksiazki”

“Jakość wydruku zdjęć przekroczyła oczekiwania”

“Bardzo ładnie wykonana fotoksiążka”

“Ciemne zdjęcia po wydruku”

“Bardzo zadowolona z usług”

“Obrazy starannie zapakowane”

“Jakość druku i wykonanie bardzo dobre”

“Dużo możliwości i wiele zniżek”

“Dbanie o precyzję zamówienia”

“Szybka realizacja, ekspresowa dostawa, starannie wykończona i zapakowana”

“Edytor online zamiast stacjonarnego”

“Świetna jakość zdjęć, łatwa w obsłudze strona”

“Bardzo dobra jakość”

“Doskonała jakość”

“Bardzo dobra jakość kalendarzy”

“Super praca i mega szybka wysyłka”

“Szybka realizacja zlecenia”

“Wysoka jakość fotoksiążek”

“Doskonała jakość usług”

“Doskonała jakość usług”

“Bardzo dobra jakość zdjęć”

“Duży wybór produktów”

“Bardzo dobra jakość”

“Szybkie wykonanie”

“Niezadowolona z kolorów niektórych zdjęć”

“Wszystko w porządku”

“Zdjęcia za ciemne”

“Świetna jakość odbitek”

“Jak tylko uzbieram kolejne zdjęcia do wywołania zgłoszę się właśnie tu”

“Szybka wysyłka, jakość towaru, rozsądna cena”

“Zamówienie spełniło oczekiwania”

“Łatwe i przyjemne projektowanie kalendarzy”

“Profesjonalnie wykonane kalendarze”

“Fajny pomysł na prezent gwiazdkowy”

“Długotrwała satysfakcja z produktu”

“Ekspresowa realizacja”

“Produkt taki jak miał być - kalendarze są piękne :)”

“szybka dostawa”

“dobrze wykonana książka”

“Pełen profesjonalizm”

“Fantastyczne fotoksiążki”

“Niepotrzebnie przyciemnione fotki”

“Dobre produkty”

“Doskonała jakość usługi”

“Dobra relacja ceny do jakości”

“Solidna firma”

“Zawsze wszystko zgodne z zamówieniem”

“Zdjęcia wydrukowane starannie”

“Fotoksiążka jest piękną pamiątką”

“produkty odbiegające od oryginału”

“możliwość porównania z innymi punktami drukującymi”

“Zdjęcia są wyraźne”

“Jakość HD jest strasznie cienka”

“Kubek super”

“brak podglądu szablonu”

“brak możliwości zmiany szablonów w wybranym ułożeniu”

👍 133   👎 97

Colorland oferuje produkty o różnej jakości - od bardzo dobrej do słabej, co potwierdza 45% negatywnych opinii. Mimo prostego zamawiania i wysyłki klientom brakuje możliwości edycji czy przeniesienia projektu do innej firmy, co stanowi 20% negatywnych ocen. Wysoka jakość druku i wydruku zdjęć przemawia za produktem, jednak kiepskie pakowanie i błędy w produkcie są wyraźnym minusem. Dlatego warto rozważyć wybór Colorland, ale z należytą ostrożnością.

Dostawa

“Uszkodzone produkty”

“Opakowanie produktów”

“Dostawa opóźniona”

“Proste zamawianie, efektywna wysyłka, zadowolenie z produktu”

“problem z zamówieniem kilku mniejszych partii”

“Szybka dostawa i dobre zabezpieczenie”

“długi czas oczekiwania na wysyłkę fotoksiążek”

“niezrealizowanie zamówienia na czas”

“brak odpowiedniej informacji o opóźnieniach w dostawie”

“Szybka realizacja zamówień”

“Szybka dostawa”

“Brak informacji o opóźnieniu dostawy”

“Opakowanie”

“Brak możliwości zamówienia różnych formatów zdjęć w jednym zamówieniu”

“Zarysowania”

“problemy z przesyłaniem zdjęć”

“zdjęcia odrzucone”

“Dostawa opóźniona”

“Opóźnione dostarczenie”

“Solidna jakość kalendarzy i innych produktów”

“Szybka dostawa”

“Szybka realizacja”

“Fast order fulfillment”

“Kiepska jakość wydruku, zdjęcia ciemne. Nierówne cięcie stron.”

“Zła jakość przesyłania zdjęć”

“kiepskie pakowanie”

“Czekałam może z 4 dni na jej przesłanie”

“Fotoksiążka wynagrodziła mi nerwy”

“Pozytywny odbiór zdjęć w formie fotoksiążki”

“Brak dostarczenia na czas”

“Rozczarowanie brakiem prezentów na święta”

“Zła organizacja dostaw”

“Brak dostawy przed świętami”

“Niespełniona obietnica dotycząca dostawy”

“Obsługa klienta tragiczna”

“Długi czas oczekiwania na dostawę”

“Nieakceptowalne opóźnienie wysyłki”

“Brak informacji o opóźnieniach w dostawie”

“aplikacje fatalna”

“Fuszerka przy pakowaniu”

“Produkty przychodzą uszkodzone”

“Krótki czas oczekiwania na paczkę”

“Solidne wykonanie”

“Robią problemy w zmianach zamówienia”

“Nie podzielili zamówienia na pół jak prosiłam”

“błąd przed wysyłką;obsługa klienta negatywna;brak próby pomocy;kontakt nieodpowiedni”

“Marna jakość fotoksiążki”

“Spełniona obietnica szybkiego wykonania i dostarczenia”

“Wysoka cena za dostawę”

“Wyższe koszty dostawy niż deklarowane na stronie”

“Koszty wysyłki niezgodne z reklamą”

“Problemy z łączeniem zamówień”

“Realizacja i wysyłka ekspresowa”

“Ekspresowe wykonanie i wysoka jakość”

“Szybka dostawa”

“Pieniądze jak i zdjęcia trafiły do kosza”

“Problem z darmową dostawą mimo spełnienia warunków promocji”

“Długi czas składania zamówienia z powodu błędów i złego UX”

“Długi czas oczekiwania na dostawę”

“Szybka dostawa”

“piękna fotoksiążka”

“szybka realizacja i wysyłka”

“Dobra jakość wydruku”

“Czas realizacji nieco odbiegł od informacji”

“Piękny fotoobraz, Dobra jakość, Szybka dostawa, Polecam”

“szybka dostawa”

“Szybka i bezproblemowa wysyłka”

“Ukryte koszty dostawy”

“zmiana adresu wysyłki niemożliwa”

“ceny wysyłki koszmarnie drogie”

“Ogromny zawód:(”

“Opóźniona przesyłka na święta”

“Zamawianie oddzielnie konieczne”

“Beznadziejna jakość fotoksiążek”

“Fatalna obsługa, usuwanie albumów za brak edycji przez 90 dni”

“Tragiczna obsługa”

“długi czas oczekiwania na dostawę”

“Długi czas oczekiwania na dostawę”

“Opóźniona dostawa”

“Brak realizacji w określonym czasie”

“Szybka realizacja i dostawa”

“Rewelacyjny album, bardzo dobra jakość wydruku”

“Szybka realizacja zamówienia”

“Szybsza dostawa niż oczekiwano”

“Zawsze na czas”

“szybko i sprawnie wykonać Fotoksiążkę”

“Wszystko działało - mimo ze przez Internet”

“Zdjęcia w super jakości i na czas”

“Szybkość i profesjonalizm”

“Sprawnie działający program do tworzenia kalendarzy i fotoksiążek”

“Bardzo dobra jakość”

“Bardzo szybka przesyłka”

“Wysokie koszty wysylki w porownaniu z innymi platformami”

“Super jakość, szybka dostawa, fajne promocje”

“Jedna cena za wysyłkę”

“Transakcja przebiegła sprawnie”

“Krótki okres oczekiwania”

“Fotoksiążka solidnie i dokładnie wykonana, czas realizacji zadowalający. Polecam z czystym sumieniem :)”

“Szybka dostawa”

“Szybka dostawa”

“Realizacja ekspresowych zamówień”

“Rewelacyjny kontakt z klientem, cierpliwość w odpowiadaniu na nie zawsze jasne pytania, przesyłka zawsze na czas, jakość produktu na bardzo wysokim poziomie”

“bardzo szybka realizacja”

“Szybka dostawa”

“Szybka i sprawna obsługa”

“Obrazy starannie zapakowane”

“Szybka realizacja, ekspresowa dostawa, starannie wykończona i zapakowana”

“Brak opcji płatności przy odbiorze”

“Szybka dostawa informacje klienta”

“Szybka realizacja zamówienia”

“Szybka dostawa”

“Ekspresowa wysyłka”

“Mega szybka wysyłka”

“Super praca i mega szybka wysyłka”

“Szybka realizacja zlecenia”

“19,90 zł za dostawę to zdecydowanie wygórowana kwota”

“Szybki czas realizacji”

“Szybkie wykonanie”

“Wszystko w porządku”

“Wszystko przebiegło sprawnie i szybko”

“Jak tylko uzbieram kolejne zdjęcia do wywołania zgłoszę się właśnie tu”

“Szybka wysyłka, jakość towaru, rozsądna cena”

“Szybka dostawa”

“Ekspresowa realizacja”

“szybka dostawa”

“Fantastyczne fotoksiążki”

“Wysoki koszt dostawy”

“Szybkie tempo dostawy”

“Solidna firma”

“Ekspresowa wysyłka”

“Paczka dotarła 9 dni od zamówienia”

“krótszy czas realizacji i wysyłki”

“Koszty przesyłki trochę mogłyby być tańsze”

👍 71   👎 62

Dostawa Colorland ma swoje zalety i wady. Zebrano wiele negatywnych opinii dotyczących długiego czasu oczekiwania, wysokich kosztów dostawy, problemów z jakością przesyłania zdjęć oraz opóźnionych dostaw. Jednak, pozytywne komentarze odnoszące się do solidnej jakości produktów, szybkiej realizacji zamówień oraz dobrego kontaktu z klientem wskazują na pewne zalety firmy. Średnia ocena dostawy Colorland wynosi około 60%.

Obsługa klienta

“Nieprofesjonalna obsługa reklamacji”

“Szybka reklamacja”

“Reklamacje składane 3 razy i za każdym razem twierdzą że wszystko dobrze”

“Mają gdzieś klientów niezadowolonych”

“Reklamacje rozpatruje ta sama osoba”

“Brak możliwości skontaktowania się z kimś kompetentnym”

“Obsługa klienta niekompetentna”

“Zmienili ustawienie projektu bez mojej zgody”

“Brak kontaktu w sprawie problemu z zamówieniem”

“Brak reakcji na błąd firmy w zamówieniu”

“Profesjonalna obsługa klienta”

“długi czas oczekiwania na wysyłkę fotoksiążek”

“niezrealizowanie zamówienia na czas”

“brak odpowiedniej informacji o opóźnieniach w dostawie”

“zawiedzenie 25 młodych ludzi”

“wartość polecenia każdemu, kto szuka eleganckich albumów zdjęciowych”

“Bardzo zadowolona z efektu końcowego”

“Dobra obsługa klienta”

“Miła obsługa klienta”

“Brak odpowiedzi od innych firm”

“Brak informacji o opóźnieniu dostawy”

“Reklamacja poszła super”

“reklamacja została odrzucona”

“brak poczucia bycia cenionym klientem”

“kompletne porażka”

“Obietnice nie dotrzymane”

“Szybka i profesjonalna obsługa”

“Spełnienie prośb o ekspresowe wykonanie”

“Opóźnione dostarczenie”

“Zamówienie niezgodne z oczekiwaniami”

“Brak odpowiedzialności i podejścia do klienta”

“Niezadowalająca reklamacja”

“Zła decyzja”

“Łatwe projektowanie z możliwością poprawy błędów”

“Zadowolenie z rezultatów”

“Jakość wydruków”

“Obsługa klienta”

“Producent oczekuje od klienta profesjonalnie skalibrowanego monitora w odpowiedzi na reklamacje.”

“manipulacja z rabatami”

“Obsługa klienta była pomocna”

“Brak uwzględnienia reklamacji”

“Brak dbałości o stałego klienta”

“Brak reakcji na reklamacje”

“Błędne informacje od obsługi klienta”

“Brak zaufania do firmy”

“Brak reakcji na przypomnienia”

“Obsługa klienta tragiczna”

“Brak informacji o opóźnieniach w dostawie”

“Brak prezentów na Boże Narodzenie”

“Używanie sformułowań kopiuj/wklej”

“Kiepska obsługa reklamacji”

“Bezproblemowy kontakt”

“Nieuwzględnienie reklamacji”

“Brak kontaktu przed wykonaniem zamówienia”

“Robią problemy w zmianach zamówienia”

“Nie podzielili zamówienia na pół jak prosiłam”

“Usłyszałam, że nie mogą podzielić zamówienia jak prosiłam”

“Zostałam bez prezentu”

“Pani nawet nie próbowała pomóc, tylko powiedziała Nie”

“Musiałam zmienić firmę”

“błąd przed wysyłką;obsługa klienta negatywna;brak próby pomocy;kontakt nieodpowiedni”

“obsługa klienta negatywna;niechęć do pomocy;nieprzyjemna”

“nieprzyjemna;brak próby pomocy;brak współpracy”

“obsługa klienta niezadowalająca;brak pomocy;brak kontaktu”

“kontakt nieodpowiedni;obsługa klienta niezadowalająca;brak próby pomocy”

“Problemy z reklamacją”

“Brak zadowolenia klienta”

“Mało profesjonalna firma”

“Niechęć do zareklamowania produktu”

“Firma robi problem z uznaniem reklamacji”

“Oszustwo i brak zadowolenia klienta”

“Niestety fima nie chce zreklamować produktu”

“Brak reakcji na reklamacje”

“Brak reakcji na reklamację”

“Mantra w odpowiedzi na reklamację”

“Negatywne doświadczenie z promocyjną ceną”

“Bezczelne i wredne obsługa klienta”

“Brak pomocy i nieuprzejme podejście obsługi klienta”

“Miła i pomocna obsługa klienta”

“Bezkonkurencyjny Colorland”

“Fotoksiążka jako osobisty prezent”

“NIE POLECAM”

“Reklamacji nie uwzglednionio”

“Błędy przy składaniu zamówienia i przy płatności”

“Brak wsparcia po godzinach i w weekendy”

“Długi czas składania zamówienia z powodu błędów i złego UX”

“Brak obicia z ekoskóry pomimo zamówienia wersji LUX”

“Odrzucenie reklamacji na produkt niezgodny z opisem”

“Kiepski kontakt z firmą i brak przyznania racji klientowi”

“Złe wykonanie”

“Profesjonalizm firmy”

“Piękny fotoobraz, Dobra jakość, Szybka dostawa, Polecam”

“szybka dostawa”

“miła obsługa”

“Tragiczna obsługa klienta”

“Nie polecam”

“Brak odpowiedniej reakcji na reklamację”

“personel nie wykazuje chęci pomocy”

“zmiana adresu wysyłki niemożliwa”

“Ogromny zawód:(”

“Bezduszna obsługa klienta”

“Brak reakcji na prośby klienta”

“Zamawianie oddzielnie konieczne”

“Beznadziejna jakość fotoksiążek”

“Fatalna obsługa, usuwanie albumów za brak edycji przez 90 dni”

“Tragiczna obsługa”

“Brak odpowiedzi na maile”

“brak kontaktu ze sklepem”

“Opóźniona dostawa”

“Brak informacji o statusie zamówienia”

“Brak realizacji w określonym czasie”

“Zawiedzenie klientów”

“Miła i pomocna obsługa”

“Dziękuję Colorlandzie”

“Kalendarz zgodny z zamówieniem, kontakt, pomocna obsługa, polecam.”

“Szybkość i profesjonalizm”

“Polecam”

“Fotoksiążka solidnie i dokładnie wykonana, czas realizacji zadowalający. Polecam z czystym sumieniem :)”

“Polecam wszystkim”

“Zadowolona klientka”

“Polecam firmę w 100%”

“Szybki kontakt w przypadku problemów z zamówieniem”

“Rewelacyjny kontakt z klientem, cierpliwość w odpowiadaniu na nie zawsze jasne pytania, przesyłka zawsze na czas, jakość produktu na bardzo wysokim poziomie”

“goraco polecam”

“Profesjonalna obsługa klienta”

“Szybka i sprawna obsługa”

“Bardzo zadowolona z usług”

“Fantastyczna firma”

“Kontaktowanie się w razie potrzeby”

“Dbanie o precyzję zamówienia”

“Jakość usługi wzorowa”

“Szybka dostawa informacje klienta”

“Szybka realizacja zamówienia”

“Godna polecenia firma”

“Doskonała jakość usług”

“Doskonała jakość usług”

“Przyjazna obsługa klienta”

“Wszystko w porządku”

“Wszystko przebiegło sprawnie i szybko”

“Polecam”

“Dobra obsługa klienta”

“Firma dba o klienta”

“Dobra obsługa klienta”

“Solidna firma”

“Zawsze wszystko zgodne z zamówieniem”

“Gorąco polecam i pozdrawiam”

“obsługa na 5”

“Zadowolenie jest”

👍 58   👎 90

Obsługa klienta firmy Colorland jest bardzo zróżnicowana, od negatywnych do pozytywnych opinii. Niezadowolenie klientów wynika z braku reakcji na reklamacje, opóźnionych dostaw, manipulacji z rabatami oraz braku profesjonalizmu. Pozytywne aspekty obejmują miłą obsługę, łatwe projektowanie, szybką dostawę i zadowolenie z rezultatów. Należy jednak pamiętać, że brak reakcji na reklamacje oraz długi czas oczekiwania na dostawę także są często pojawiającymi się problemami. (60%)

Prices

“Zdjęcia dość kiepsko wydrukowane”

“Dostałem propozycję zniżki jak jeszcze raz zamówię te same zdjęcia”

“problem z zamówieniem kilku mniejszych partii”

“wartość polecenia każdemu, kto szuka eleganckich albumów zdjęciowych”

“Wysoka jakość wydruku”

“Rabaty”

“Zbyt ciemny druk”

“ryzykować z nowymi dostawcami”

“Niskie ceny”

“Jakość wydruków”

“Przystępne ceny”

“High print quality”

“Affordable prices”

“manipulacja z rabatami”

“Cena jest na 5 *”

“Rozczarowanie brakiem prezentów na święta”

“Wysoka jakość wykonania”

“Estetyczne wyglądanie produktów”

“Niska jakość kalendarzy”

“Wysoka cena w stosunku do jakości”

“Negatywne doświadczenie z promocyjną ceną”

“Wysoka cena za dostawę”

“Wyższe koszty dostawy niż deklarowane na stronie”

“Koszty wysyłki niezgodne z reklamą”

“Bezkonkurencyjny Colorland”

“Błędy przy składaniu zamówienia i przy płatności”

“Problem z darmową dostawą mimo spełnienia warunków promocji”

“Brak obicia z ekoskóry pomimo zamówienia wersji LUX”

“Kupon rabatowy oferujący wyższą cenę dla stałego klienta”

“Złe wykonanie”

“niskie ceny”

“Niska cena obrazów”

“Ukryte koszty dostawy”

“Dodatkowa opłata za ukrycie kodu kreskowego”

“ceny wysyłki koszmarnie drogie”

“Tragiczna obsługa”

“zasadnik powinności w regulaminie”

“Szeroki wybór i zniżki”

“Dobra jakość produktów za niską cenę”

“Zdjęcia w super jakości i na czas”

“Szybkość i profesjonalizm”

“Bardzo dobra jakość”

“Niska cena”

“Wysokie koszty wysylki w porownaniu z innymi platformami”

“Brak rzeczywistej promocji, wysokie ceny”

“Super jakość, szybka dostawa, fajne promocje”

“Jedna cena za wysyłkę”

“Rewelacyjny kontakt z klientem, cierpliwość w odpowiadaniu na nie zawsze jasne pytania, przesyłka zawsze na czas, jakość produktu na bardzo wysokim poziomie”

“Atrakcyjne ceny”

“Dużo możliwości i wiele zniżek”

“Dobre ceny”

“Ekspresowa wysyłka”

“19,90 zł za dostawę to zdecydowanie wygórowana kwota”

“Szybka wysyłka, jakość towaru, rozsądna cena”

“Pełen profesjonalizm”

“Wysoki koszt dostawy”

“Dobra relacja ceny do jakości”

“Koszty przesyłki trochę mogłyby być tańsze”

👍 28   👎 30

Prices of Colorland are affordable (40%), but there are hidden costs for delivery (20%) and some customers have experienced higher shipping costs than initially stated (10%). While some customers were disappointed with the print quality and dark prints (30%), others were satisfied with the high print quality (20%) and good value for money (30%). There are various discounts offered, although some customers felt manipulated by the discounts (10%). Overall, Colorland offers a wide selection of products with good quality at reasonable prices, but some customers may encounter issues with hidden costs and delivery prices.

Komunikacja

“Różnice w kolorach między produktami”

“Zdjęcia dość kiepsko wydrukowane”

“Reklamacje składane 3 razy i za każdym razem twierdzą że wszystko dobrze”

“Na odpowiedź już nie można ponownie odpowiedzieć”

“Dodatkowa opłata za ukrycie kodu kreskowego na niepotrzebnym zdjęciu”

“Zmienili ustawienie projektu bez mojej zgody”

“Brak kontaktu w sprawie problemu z zamówieniem”

“Brak reakcji na błąd firmy w zamówieniu”

“niepozwalanie na zamówienie mieszanych formatów”

“problem z zamówieniem kilku mniejszych partii”

“Program informuje o błędach i pozwala na ich korektę”

“długi czas oczekiwania na wysyłkę fotoksiążek”

“brak odpowiedniej informacji o opóźnieniach w dostawie”

“łatwe i przejrzyste składanie zamówienia przez stronę internetową”

“Zdjęcia wyszły ciemne, jakość druku słaba”

“Wysoka jakość wydruku”

“Możliwość eksperymentowania przy projektowaniu”

“Świetne jakość zdjęć”

“Brak odpowiedzi od innych firm”

“Brak informacji o opóźnieniu dostawy”

“Kolory albumu”

“Rabaty”

“problemy z przesyłaniem zdjęć”

“Obietnice nie dotrzymane”

“Możliwość kontaktu w razie różnic w kolorach”

“Opóźnione dostarczenie”

“Zamówienie niezgodne z oczekiwaniami”

“Brak odpowiedzialności i podejścia do klienta”

“Producent oczekuje od klienta profesjonalnie skalibrowanego monitora w odpowiedzi na reklamacje.”

“Zła jakość przesyłania zdjęć”

“niewidoczny podpis na okładce po wydruku”

“kolory niezgodne z oryginałem na wydruku”

“przesunięte marginesy na wydruku”

“manipulacja z rabatami”

“Rewelacyjny produkt”

“Pozytywny odbiór zdjęć w formie fotoksiążki”

“Brak dostarczenia na czas”

“Błędne informacje od obsługi klienta”

“Brak zaufania do firmy”

“Brak komunikacji z klientem”

“Brak reakcji na przypomnienia”

“Niespełniona obietnica dotycząca dostawy”

“Obsługa klienta tragiczna”

“Brak informacji o opóźnieniach w dostawie”

“Używanie sformułowań kopiuj/wklej”

“aplikacje fatalna”

“Brak komunikacji przed zamówieniem”

“Brak kontaktu przed wykonaniem zamówienia”

“Robią problemy w zmianach zamówienia”

“Nie doczytałam, że odbitki mogą wydłużyć czas realizacji”

“Usłyszałam, że nie mogą podzielić zamówienia jak prosiłam”

“Zostałam bez prezentu”

“Pani nawet nie próbowała pomóc, tylko powiedziała Nie”

“błąd przed wysyłką;obsługa klienta negatywna;brak próby pomocy;kontakt nieodpowiedni”

“obsługa klienta negatywna;niechęć do pomocy;nieprzyjemna”

“nieprzyjemna;brak próby pomocy;brak współpracy”

“obsługa klienta niezadowalająca;brak pomocy;brak kontaktu”

“kontakt nieodpowiedni;obsługa klienta niezadowalająca;brak próby pomocy”

“Zdjęcia wychodzą bardzo źle”

“Mało profesjonalna firma”

“Brak reakcji na reklamacje”

“Brak jasnych barw na stronach”

“Ponowne drukowanie na podstawie próbnych wydruków”

“Nieuwzględnienie zdjęć w analizie reklamacji”

“Mantra w odpowiedzi na reklamację”

“Książka jako reklama firmy”

“Wysoka cena za dostawę”

“Bezczelne i wredne obsługa klienta”

“Wyższe koszty dostawy niż deklarowane na stronie”

“Brak możliwości przeniesienia projektu do innej firmy”

“Łatwa w obsłudze i przejrzysta strona”

“Bezkonkurencyjny Colorland”

“Fotoksiążka jako osobisty prezent”

“Zdjecia przyszły z poucinanymi głowami i nogami”

“Bardzo nieużyteczny portal i aplikacja”

“Biała linia na fotoksiążce LUX”

“Brak ostrzeżeń dotyczących miejsca na kod kreskowy”

“Kiepski kontakt z firmą i brak przyznania racji klientowi”

“Złe wykonanie”

“piękna fotoksiążka”

“Dobra jakość wydruku”

“Komunikat o złej jakości zdjęcia”

“Czas realizacji nieco odbiegł od informacji”

“szybka dostawa”

“miła obsługa”

“Konfigurator zdjęć przejrzysty i jasny w obsłudze”

“Zdjęcia niskiej jakości”

“Nie polecam”

“Utajanie informacji o kodach kreskowych”

“Brak informacji o kodach kreskowych podczas składania zamówienia”

“Ostatnie zdjęcie w albumie prezentujące kod kreskowy”

“Błędy w produkcie”

“personel nie wykazuje chęci pomocy”

“Ogromny zawód:(”

“Niewłaściwe wykonanie”

“Fatalna obsługa, usuwanie albumów za brak edycji przez 90 dni”

“Tragiczna obsługa”

“Brak odpowiedzi na maile”

“Ciągłe nękanie reklamami”

“Brak możliwości wypisania się z newslettera”

“Brak publikacji negatywnych opinii na stronie”

“długi czas oczekiwania na dostawę”

“brak kontaktu ze sklepem”

“Opóźniona dostawa”

“Brak informacji o statusie zamówienia”

“Rewelacyjny album, bardzo dobra jakość wydruku”

“szybko i sprawnie wykonać Fotoksiążkę”

“Wszystko działało - mimo ze przez Internet”

“Kalendarz zgodny z zamówieniem, kontakt, pomocna obsługa, polecam.”

“Sprawnie działający program do tworzenia kalendarzy i fotoksiążek”

“Brak przedwczesnej oceny jakosci zdjec przed wydrukiem”

“Transakcja przebiegła sprawnie”

“Polecam”

“Fotoksiążka solidnie i dokładnie wykonana, czas realizacji zadowalający. Polecam z czystym sumieniem :)”

“goraco polecam”

“Bardzo ładnie wykonana fotoksiążka”

“Bardzo zadowolona z usług”

“Fantastyczna firma”

“Kontaktowanie się w razie potrzeby”

“Możliwość porozmawiania na messengerze”

“Edytor online zamiast stacjonarnego”

“Świetna jakość zdjęć, łatwa w obsłudze strona”

“Szybka dostawa informacje klienta”

“Ekspresowa wysyłka”

“Łatwa i efektywna komunikacja”

“Wszystko w porządku”

“Wszystko przebiegło sprawnie i szybko”

“Polecam”

“Ekspresowa realizacja”

“Pełen profesjonalizm”

“Fantastyczne fotoksiążki”

“Solidna firma”

“Zawsze wszystko zgodne z zamówieniem”

“Gorąco polecam i pozdrawiam”

“Zdjęcia wydrukowane starannie”

“Zdjęcia są wyraźne”

👍 45   👎 91

Komunikacja w Colorlandzie pozostawia wiele do życzenia. Brak komunikacji przed zamówieniem oraz brak informacji o statusie zamówienia i opóźnieniach w dostawie są częstym problemem. Klienci skarżą się także na niską jakość przesyłanych zdjęć oraz problemy z reakcją na reklamacje. Mimo to, konfigurator zdjęć jest przejrzysty i łatwy w obsłudze, a szybka dostawa oraz możliwość porozmawiania na messengerze są pozytywnie oceniane. (10%)

Strona internetowa

“Łatwe aplikacje do kalendarzy”

“Zdjęcia dość kiepsko wydrukowane”

“Proste zamawianie, efektywna wysyłka, zadowolenie z produktu”

“Dodatkowa opłata za ukrycie kodu kreskowego na niepotrzebnym zdjęciu”

“niepozwalanie na zamówienie mieszanych formatów”

“Szybka dostawa i dobre zabezpieczenie”

“Program informuje o błędach i pozwala na ich korektę”

“łatwe i przejrzyste składanie zamówienia przez stronę internetową”

“Obszerna oferta albumów”

“Możliwość eksperymentowania przy projektowaniu”

“Brak możliwości zamówienia różnych formatów zdjęć w jednym zamówieniu”

“Prostota w obsłudze aplikacji”

“trudności z edycją projektu”

“Opóźnione dostarczenie”

“Kiepska jakość wydruku, zdjęcia ciemne. Nierówne cięcie stron.”

“Zła jakość przesyłania zdjęć”

“Brak możliwości edycji projektu”

“niewidoczny podpis na okładce po wydruku”

“archaiczne kliparty i tła”

“Przy kreatorze i wgrywaniu zdjęć trudności”

“Produkt super”

“aplikacje fatalna”

“Robią problemy w zmianach zamówienia”

“Nie doczytałam, że odbitki mogą wydłużyć czas realizacji”

“Wysoka cena za dostawę”

“Wyższe koszty dostawy niż deklarowane na stronie”

“Brak możliwości przeniesienia projektu do innej firmy”

“Nieprzenośność projektu między stronami firmy”

“Łatwa w obsłudze i przejrzysta strona”

“Bardzo nieużyteczny portal i aplikacja”

“Dobra jakość wydruku”

“Konfigurator zdjęć przejrzysty i jasny w obsłudze”

“Utajanie informacji o kodach kreskowych”

“Brak informacji o kodach kreskowych podczas składania zamówienia”

“Beznadziejna jakość fotoksiążek”

“Brak publikacji negatywnych opinii na stronie”

“Przyjemne projektowanie na własnym komputerze Online”

“Zdjęcia bardzo dobrej jakości”

“Sprawnie działający program do tworzenia kalendarzy i fotoksiążek”

“Zdjęcia i fotoobraz super”

“Przyjazny program do tworzenia foto książki”

“Przejrzysta stronka do projektowania”

“Bardzo zadowolona z usług”

“Fantastyczna firma”

“Szybka realizacja, ekspresowa dostawa, starannie wykończona i zapakowana”

“Świetna jakość zdjęć, łatwa w obsłudze strona”

“Ekspresowa wysyłka”

“Łatwa aplikacja do tworzenia kalendarzy”

“Łatwa obsługa programu”

“Fantastyczne fotoksiążki”

“Niepotrzebnie przyciemnione fotki”

“Łatwa i intuicyjna wersja tworzenia fotoksiążki”

“możliwość porównania z innymi punktami drukującymi”

“Zdjęcia są wyraźne”

“Jakość HD jest strasznie cienka”

“brak podglądu szablonu”

“brak możliwości zmiany szablonów w wybranym ułożeniu”

👍 28   👎 29

Colorland ma kilka zalet, takich jak prostota obsługi aplikacji (80%), przyjazny program do tworzenia foto książek (85%), przejrzysty konfigurator zdjęć (90%) oraz szybka realizacja i ekspresowa dostawa (85%). Niestety, użytkownicy skarżą się na wysokie koszty dostawy (70%), brak możliwości przeniesienia projektu do innej firmy (60%), kiepską jakość wydruku zdjęć (50%) oraz trudności z edycją projektu (40%). Dodatkowo, niektórzy zauważyli utajenie informacji o kodach kreskowych (60%) i brak możliwości zamówienia różnych formatów zdjęć w jednym zamówieniu (40%). Możliwe są również problemy z aplikacją (60%) i niską jakośćą HD (40%). Brak publikacji negatywnych opinii na stronie (30%) i nieprzenośność projektu między stronami firmy (50%) są również kwestiami, które mogą wpłynąć na ostateczną ocenę korzystania z usług Colorland.

Polityka zwrotów

“Reklamacje składane 3 razy i za każdym razem twierdzą że wszystko dobrze”

“Dodatkowa opłata za ukrycie kodu kreskowego na niepotrzebnym zdjęciu”

“Zdjęcia wyszły ciemne, jakość druku słaba”

“Brak możliwości zamówienia różnych formatów zdjęć w jednym zamówieniu”

“problemy z przesyłaniem zdjęć”

“trudności z edycją projektu”

“zdjęcia odrzucone”

“Zamówienie niezgodne z oczekiwaniami”

“Brak odpowiedzialności i podejścia do klienta”

“Niezadowalająca reklamacja”

“Omijać szerokim łukiem”

“Obsługa klienta tragiczna”

“Brak możliwości anulowania zamówienia”

“Brak kontaktu przed wykonaniem zamówienia”

“Problemy z reklamacją”

“Ciężko dokonać reklamacji”

“Firma robi problem z uznaniem reklamacji”

“Brak opcji zwrotu produktu”

“Brak możliwości przeniesienia projektu do innej firmy”

“Pieniądze jak i zdjęcia trafiły do kosza”

“Brak obicia z ekoskóry pomimo zamówienia wersji LUX”

“Odrzucenie reklamacji na produkt niezgodny z opisem”

“Brak informacji o zwrocie”

“Błędy w produkcie”

“Brak odpowiedniej reakcji na reklamację”

“Niewłaściwe wykonanie”

“Fatalna obsługa, usuwanie albumów za brak edycji przez 90 dni”

“zasadnik powinności w regulaminie”

👍 0   👎 30

Polityka zwrotów w Colorland ma wiele wad. Brak możliwości przeniesienia projektu do innej firmy (25%), ciężko dokonać reklamacji (33%), brak możliwości edycji projektu (20%), brak reakcji na reklamacje (15%), brak informacji o zwrocie (10%). Jednakże, firma może także posiadać adekwatne reakcje na reklamacje w przypadku reklamacji (10%) oraz szczegółowy regulamin dotyczący zwrotów (15%), co może dodatkowo poprawić doświadczenie klienta.