Ogólny obraz
ⓘ Opracowaliśmy wygodny sposób, aby szybko zrozumieć, co inni użytkownicy myślą o produkcie lub usłudze. Nasza technologia AI analizuje recenzje, wyczuwa kluczowe emocje i wyciąga najważniejsze tematy. Wszystko to przedstawiamy przejrzyście dla Ciebie. W ten sposób możesz zobaczyć najważniejsze opinie na pierwszy rzut oka, bez konieczności czytania wszystkich recenzji samodzielnie. Bazylia to firma oferująca bogaty wybór smacznych napojów alkoholowych i likierów, dostarczanych szybko i niezawodnie (90%). Eleganckie szklanki dostępne na stronie dodają klasę do picia tych napojów (95%). Kontaktowi pracownicy i dobra obsługa klienta są dużymi atutami (84%), jednak niektórzy mogą być zawiedzeni długim czasem oczekiwania na dostawę (40%). Przystępne ceny i dobra jakość jedzenia są również plusami (90%), chociaż niektórzy mogą uważać niektóre dania za nieco drogie (10%). Ogólnie firma cieszy się dobrą reputacją, jednak niektórzy klienci mogą być zawiedzeni brakiem smaku bazylii w niektórych produktach (70%).
Produkt
Bazylia oferuje bogaty wybór napojów alkoholowych i likierów, które są bardzo smaczne i doskonale nadają się do różnych okazji (90%). Produkty są dostarczane szybko i niezawodnie, co jest bardzo wygodne dla klientów (85%). Dodatkowo eleganckie szklanki dostępne na stronie sprawiają, że picie tych napojów staje się jeszcze bardziej przyjemne (95%). Jednak niektórzy klienci mogą być zawiedzeni, że niektóre smaki napojów nie przypominają smaku bazylii, jak sugeruje nazwa marki (70%).
Dostawa
Dostawa w Bazylia ma swoje zalety i wady. Pozytywnie należy ocenić szybkość i bezproblemowość dostawy (80%), doskonały produkt i opakowanie (100%) oraz pozytywne opinie klientów (90%). Niestety, niektórzy klienci skarżą się na długi czas oczekiwania na przesyłkę (40%), co może być problemem dla niecierpliwych klientów. Warto jednak zauważyć, że większość opinii o dostawie jest pozytywna, więc Bazylia z pewnością cieszy się dobrą reputacją w tym obszarze.
Obsługa klienta
Kontaktowi pracownicy (100%) oraz top Service (100%) to bez wątpienia duże atuty Bazylia. Likier jest bardzo smaczny (100%), co z pewnością przyciąga klientów. Dodatkowo, pasuje dobrze do ciepłych letnich wieczorów (100%). Jednakże, jako start-up prowadzony z miłością i zaangażowaniem (84%) mogą występować pewne opóźnienia w obsłudze klienta.
Prices
Bazylia oferuje dobrą jakość jedzenia w przystępnych cenach, co przemawia za korzystnym stosunkiem ceny do jakości (90%). Niektórzy klienci mogą jednak uważać, że niektóre dania są nieco droższe w porównaniu do innych restauracji (10%).
Komunikacja
Bazylia ma bogaty wybór produktów (100%), wiele inspiracji na Instagramie (100%) i oferuje szybką i niezawodną dostawę (100%). Likier jest bardzo smaczny (100%) i pozwala poprawić nastrój już we wczesnych godzinach popołudniowych (100%). Komunikacja jest szybka i skuteczna (100%), a klient ma wiele opcji konsumpcji (100%).
Strona internetowa
Strona internetowa Bazylia oferuje bogaty wybór produktów (87%), inspiracje na Instagramie (76%) oraz eleganckie szklanki dostępne do zakupu (93%). Jednakże można zauważyć brak opisów produktów, co może sprawić trudność w dokonaniu wyboru (62%).