Atlas VPN

140 recenzji z 2 źródeł

Dokładamy wszelkich starań, aby nasze oceny były jak najdokładniejsze i jak najbardziej przejrzyste. Wynik satysfakcji 6.8 dla Atlas VPN pochodzi z 140 ostatnich opinii, głównie z ostatniego roku. Pozyskujemy te recenzje z różnych witryn. Zawsze dbamy o to, aby nasze informacje były aktualne, chociaż czasami mogą wystąpić opóźnienia lub problemy techniczne.

Wynik satysfakcji jest obliczany poprzez średnią wszystkich opinii.

Witryny, na których znaleźliśmy opinie dla Atlas VPN:

NiezależnaOpinia (20)
TrustPilot (120)

Ogólny obraz

Opracowaliśmy wygodny sposób, aby szybko zrozumieć, co inni użytkownicy myślą o produkcie lub usłudze. Nasza technologia AI analizuje recenzje, wyczuwa kluczowe emocje i wyciąga najważniejsze tematy. Wszystko to przedstawiamy przejrzyście dla Ciebie. W ten sposób możesz zobaczyć najważniejsze opinie na pierwszy rzut oka, bez konieczności czytania wszystkich recenzji samodzielnie. Atlas VPN oferuje zwiększenie bezpieczeństwa i dostęp do Internetu bez ograniczeń geograficznych (100%), pełne funkcjonalności oraz wiele serwerów dostępnych (100%). Niestety, może wystąpić problemy z połączeniem na biurowym wifi (66%) oraz z działaniem oprogramowania, takimi jak funkcja killswitch i aktualizacja aplikacji (66%). Brakuje także wsparcia dla systemów Linux i Mac (66%). Mimo to, firma oferuje stabilność, ochronę danych oraz szybkie połączenia (100%), co sprawia, że jest to dobra opcja za przystępną cenę oferującą bezpieczne połączenie korzystając z różnych serwerów (100%).

Produkt

“Problemy z łączeniem się z serwerami w Polsce”

“Platforma nie działała poprawnie”

“Jasne instrukcje oraz pomoc przy rozwiązaniu problemu”

“Łatwe do zrozumienia i wykorzystania instrukcje”

“Postępowanie nieetyczne”

“Zakup bez sukcesów”

“Zwątpienie w zapowiadane zmiany”

“Fatalne oprogramowanie dla Windows”

“service facturé sans être délivré”

“Zamykanie sklepu po przyjęciu pieniędzy od klientów”

“Unable to log in”

“Difficulty in logging in”

“Email invitation for sign up”

“Confusion with login process”

“Advised to click 'sign up' to log in”

“Usługa pierwszej klasy”

“Najlepsza opcja za tę cenę”

“Wiele serwerów do wyboru”

“Sprzedaż firmy”

“problem z oprogramowaniem”

“problemy z użyciem killswitch”

“nadmierne problemy z działaniem oprogramowania”

“VPN non funziona correttamente”

“Dobra pomoc techniczna”

“Problem z aktualizacją aplikacji”

“Produkt nie działa już z pozostałym abonamentem na 2,5 roku”

“Brak działa produktu od wielu tygodni”

“Nie można używać z systemem Windows 11”

“Plateforme bugée”

“Problèmes de connexion de serveur”

“Qualité de connexion nulle”

“Interface du logiciel trop simpliste”

“produkt niezgodny z oczekiwaniami”

“Poczucie większej prywatności podczas korzystania z internetu”

“Rozwiązanie problemów technicznych”

“Brak pełnej prędkości po 30 dniach”

“Beznadziejny produkt na platformie Windows”

“Brak możliwości połączenia się z serwerem na platformie Windows”

“Brak zwrotu pieniędzy poza 30-dniowym okresem”

“Brak zgodności z systemem Mac OS”

“Odwołanie subskrypcji VPN po jednym dniu, odmowa zwrotu pieniędzy”

“Przejście firmy Atlas VPN pod Nord Security”

“Bardzo szczegółowe i jasne informacje dotyczące potrzeb”

“rozwiązanie problemu z szybkością i łącznością”

“Disconnecting and failing to connect to servers even with Premium Plan”

“High price for a Premium Plan with unreliable VPN”

“Unusable software leading to wasted time and money”

“nie działało na moim biurowym wifi”

“konieczność rezygnacji z usługi”

“Brak aktywacji usługi w moim regionie”

“Brak wsparcia technicznego dla problemów z połączeniem”

“Brak możliwości rozmów lub połączeń wideo na WhatsApp”

“Brak Premiun pomimo zapłacenia”

“serwerów dostępnych w USA”

“brak wyraźnie negatywnych aspektów”

“wolne połączenia”

“Wspaniałe wsparcie!”

“Aplikacja nie działa na moim komputerze z systemem Windows 10 x64.”

“Możliwość skorzystania z VPN za pośrednictwem innego URL nie przyniosła rezultatów.”

“Trudności z rozwiązaniem problemu technicznego pomimo przesłanych linków do rozwiązań.”

“Niezbyt stabilne połączenie, błędy z funkcjonalnością”

“Trudności z uzyskaniem zwrotu pieniędzy”

“Przyjazny interfejs użytkownika”

“Stabilność i wydajność serwerów VPN”

“Dodatkowe funkcje bezpieczeństwa VPN, takie jak MultiHop i SafeSwap-Servers”

“Ochrona danych osobowych i informowanie o znajdowaniu się danych w Internecie”

“Bardzo łatwo jest korzystać z aplikacji”

“Niepotrzebna usługa VPN dla przeglądania lokalnego i z Youtube”

“Świetna aplikacja i świetna obsługa klienta”

“Brak serwerów na Ukrainie”

“Szybkie połączenia i pobieranie”

“Brak funkcji split tunnelling na systemie Windows”

“połączenie z serwerem”

“problem z łącznością po aktualizacjach”

“brak możliwości korzystania z 70% serwerów”

“VPN działa kiepsko”

“Brak możliwości zalogowania się i otrzymywania resetów przez e-mail. Brak możliwości skontaktowania się z obsługą przez czat na żywo”

“Najprawdopodobniej najgorsza firma do której można mieć kontakt”

“Brak możliwości zalogowania się poprzez Yahoo”

“Trudności w zmianie adresu e-mail”

“Blokada dostępu do usługi premium”

“Ograniczenie do darmowej wersji”

“Awaria sterownika wifi przez aplikację Atlas VPN”

“Pomoc klienta była szybka i skuteczna”

“Produkt działa bardzo dobrze dla moich potrzeb”

“Próbuje ściągać pieniądze po anulowaniu subskrypcji”

“Application ne s'ouvre pas”

“Problemy z bezpieczeństwem i prywatnością”

“Brak rozpoznania subskrypcji premium po zapłacie”

“Dobry VPN”

“Serious problem with kill switch, WireGuard and OpenVPN protocols”

“Niepewny”

“Połączenia często przerywają się, Kill Switch nie działa”

“Unbrauchbarer Dienst, keine sichere Verbindung”

“Łatwe zakupy”

“Oszuści”

“Enttäuscht nach Astrill und NordVPN”

“Wspaniały produkt”

“Problematyczna aktualizacja aplikacji.”

“Erfolgreiche Installation”

“Doskonała cena za 3 lata w specjalnej ofercie”

“Wspaniała obsługa klienta”

“keine Möglichkeit zur Online-Kündigung”

“Nie mogę zalogować się po zakupie konta Premium”

“Brak serwera w wybranym miejscu”

“Bezcelowe oprogramowanie, zespół pomocy ignoruje użytkownika”

“Brak możliwości dostępu do banku, zablokowany e-mail, problemy z logowaniem”

“Błędy i niejasności w działaniu aplikacji, brak odpowiedzi od wsparcia pomimo wysłanych e-maili”

“Brak dostarczenia satysfakcjonującego produktu po dokonaniu płatności”

“Fonctionnalités complètes, nombreux serveurs disponibles.”

“Skuteczna pomoc”

“Najlepszy VPN!”

“Wspaniały i elastyczny VPN!”

“Szeroki wybór serwerów”

“Wybiórcze wsparcie systemów operacyjnych”

“Brak wsparcia dla Linux i Mac”

“Niezawodność działań tylko na systemie Windows”

“Nie działa dla oglądania brytyjskiej telewizji po 4 tygodniach”

“Brak możliwości zmiany serwera VPN”

“Aplikacja nie zapewnia anonimowości”

“Simplicity and quick response to questions”

“Wspaniałe usługi i urządzenia”

“Brak stabilności połączenia VPN”

“bad experience”

“Bardzo trudne zrezygnowanie z subskrypcji”

“Zwiększenie bezpieczeństwa”

“Dostęp do Internetu bez ograniczeń geograficznych”

👍 43   👎 84

Produkt Atlas VPN oferuje zwiększenie bezpieczeństwa podczas korzystania z Internetu oraz dostęp do Internetu bez ograniczeń geograficznych (100%), co sprawia, że łatwo jest korzystać z aplikacji (100%). Posiada również pełne funkcjonalności oraz wiele serwerów dostępnych (100%). Niestety, produkt może nie zdać egzaminu przy użyciu na biurowym wifi (66%), a także może wiązać się z problemami z działaniem oprogramowania, w tym z użyciem killswitch (66%) oraz aktualizacją aplikacji (66%). Oprócz tego, brakuje wsparcia dla systemów Linux i Mac (66%). Jednak mimo tych wad, Atlas VPN oferuje stabilność, ochronę danych oraz szybkie połączenia (100%), co sprawia, że jest to dobra opcja za przystępną cenę oferującą bezpieczne połączenie korzystając z różnych serwerów (100%).

Dostawa

“Oszustwo i wyłudzanie pieniędzy od klientów”

“Problem z połączeniem vvpnem”

“Problemy z funkcją killswitch i supportem”

“impossible de se connecter à des serveurs français depuis l'Asie”

“Niewłaściwe obciążenie za anulowanie usługi”

“Oszustwo wobec klientów”

“Wiele serwerów do wyboru”

“Sprzedaż firmy”

“komunikacja ze wsparciem technicznym”

“Problem z aktualizacją aplikacji”

“Produkt nie działa już z pozostałym abonamentem na 2,5 roku”

“Brak działa produktu od wielu tygodni”

“Szybkie rozwiązanie problemu”

“Plateforme bugée”

“prélèvement non autorisé”

“Brak pełnej prędkości po 30 dniach”

“Szybkie rozwiązanie problemu z instalacją”

“Szybka i profesjonalna obsługa klienta”

“Brak zwrotu pieniędzy”

“Brak aktywacji usługi w moim regionie”

“brak wyraźnie negatywnych aspektów”

“Pomocna obsługa klienta”

“Niezbyt stabilne połączenie, błędy z funkcjonalnością”

“Trudności z uzyskaniem zwrotu pieniędzy”

“Szybkie połączenia i pobieranie”

“połączenie z serwerem”

“brak możliwości korzystania z 70% serwerów”

“Impossible de se connecter”

“Opóźnienie w dostarczeniu faktury”

“Brak rozpoznania subskrypcji premium po zapłacie”

“Niepewny”

“Połączenia często przerywają się, Kill Switch nie działa”

“Unbrauchbarer Dienst, keine sichere Verbindung”

“pomimo anulowania konta, dalej pobierają opłaty”

“problem został rozwiązany z satysfakcjonującymi wynikami”

“Oszuści”

“VPN-Verbindung bricht nach 34 Sekunden ab”

“Erfolgreiche Installation”

“Profesjonalna pomoc od Moniki”

“Brak możliwości dostępu do banku, zablokowany e-mail, problemy z logowaniem”

“Kompetentny, przyjazny i pomocny”

“Nie działa dla oglądania brytyjskiej telewizji po 4 tygodniach”

“Brak możliwości zmiany serwera VPN”

“Brak stabilności połączenia VPN”

“bad experience”

“Anulowanie subskrypcji wymaga kontaktu mailowego i opóźnia się”

“Verbindung bricht ständig ab”

“Verbindung ist schnell, wenn es funktioniert”

👍 12   👎 36

Atlas VPN ma wiele pozytywnych aspektów, takich jak szybka i profesjonalna obsługa klienta (90%), kompetentny i pomocny personel (80%), szybkie połączenia i pobieranie (85%) oraz duży wybór serwerów (75%). Niestety, niektórzy klienci zgłaszają problemy z niezawodnością połączenia VPN (50%), trudności z dostaniem zwrotu pieniędzy (60%) oraz problemy z funkcją kill switch i supportem (55%). Mimo to, wiele osób docenia szybkie rozwiązanie problemów i pomocną obsługę klienta (70%).

Obsługa klienta

“Profesjonalna obsługa klienta”

“Pomocna i uprzejma obsługa”

“Brak odpowiedzi na prośby o anulowanie usługi i zwrot pieniędzy”

“Szybka i profesjonalna odpowiedź konsultanta”

“Jasne instrukcje oraz pomoc przy rozwiązaniu problemu”

“Łatwe do zrozumienia i wykorzystania instrukcje”

“Oszustwo i wyłudzanie pieniędzy od klientów”

“Postępowanie nieetyczne”

“Problem z połączeniem vvpnem”

“Tragedia”

“Problem z logowaniem”

“Brak możliwości zalogowania się”

“Problemy z funkcją killswitch i supportem”

“absence de prise en compte des demandes de résiliation”

“Niewłaściwe obciążenie za anulowanie usługi”

“szybka odpowiedź”

“profesjonalna obsługa”

“pomocna obsługa”

“efektywna obsługa”

“Oszustwo wobec klientów”

“Brak uczciwości wobec klientów”

“Feel scammed”

“Unable to log in”

“Difficulty in logging in”

“Email invitation for sign up”

“Confusion with login process”

“Advised to click 'sign up' to log in”

“Site management”

“Bardzo dobra obsługa klienta”

“Usługa pierwszej klasy”

“Trudne anulowanie subskrypcji”

“Pieniądze zostały pobrane z mojego konta bez mojej wiedzy”

“problemy z użyciem killswitch”

“niezadowalające wsparcie techniczne”

“komunikacja ze wsparciem technicznym”

“VPN non funziona correttamente”

“Dobra pomoc techniczna”

“Produkt nie działa już z pozostałym abonamentem na 2,5 roku”

“Wsparcie nie działa prawidłowo”

“Brak odpowiedniej pomocy ze strony wsparcia”

“Długie opóźnienia w wysyłaniu linku potwierdzającego”

“Niestabilny system wysyłania powiadomień”

“Brak pomocy mimo zmiany adresu e-mail”

“Brak zwrotu pieniędzy pomimo problemu z produktem”

“Brak działa produktu od wielu tygodni”

“Pomocny i zaangażowany pracownik obsługi klienta”

“Cierpliwy i sympatyczny”

“Szybkie rozwiązanie problemu”

“Szybka pomoc.”

“prélèvement non autorisé”

“łatwa w obsłudze”

“pomoc od Webstera przez czat online”

“bierna pomoc”

“obsługa klienta pomocna i cierpliwa”

“zaangażowanie i profesjonalizm obsługi”

“Brak odpowiedzi i wsparcia”

“Brak reakcji na prośby o zwrot pieniędzy”

“Pomocna i profesjonalna obsługa klienta”

“Rozwiązanie problemów technicznych”

“Gestión totalmente nefasta”

“Katie szybko odpowiada i pomogła rozwiązać problem”

“Dobra obsługa”

“Katie była bardzo profesjonalna i miła”

“Profesjonalna i uprzejma obsługa klienta”

“Pozostałe pracownicy obsługi klienta nie są tak dobrzy jak Kati”

“Szybka i responsywna pomoc”

“Długi czas odpowiedzi na zgłoszenia”

“Gwarancja zwrotu pieniędzy na 30 dni nie została dotrzymana”

“Odwołanie subskrypcji VPN po jednym dniu, odmowa zwrotu pieniędzy”

“Ostatecznie uzyskałem zwrot środków za pośrednictwem PayPal”

“Bardzo szczegółowe i jasne informacje dotyczące potrzeb”

“Super support”

“Szybkie rozwiązanie problemu z instalacją”

“Help Chat połączył mnie z ekspertem”

“Szybka i efektywna pomoc”

“Ekspert pomógł mi szybko rozwiązać problem”

“Pomoc nawet po wykonaniu własnych badań”

“Bardzo pomocny zespół wsparcia”

“Szybka reakcja zespołu wsparcia”

“Rozwiązanie problemu po 3 dniach”

“Obsługa klienta”

“Unresponsive customer service and refusal to provide a refund”

“Devolución de dinero no disponible”

“Atención al cliente pésima”

“Falta de respuesta a solicitudes de devolución”

“super pomocna i wyrozumiała obsługa”

“udzielono wskazówek w razie problemów”

“Wyborna obsługa klienta”

“Profesjonalna, miła i pomocna obsługa klienta”

“Szybka i profesjonalna obsługa klienta”

“Przejrzyste i zrozumiałe instrukcje”

“Brak zwrotu pieniędzy”

“Brak wsparcia technicznego dla problemów z połączeniem”

“Brak reaktywacji konta pomimo problemów”

“brak wyraźnie negatywnych aspektów”

“Pomocna obsługa klienta”

“Szybka pomoc techniczna”

“Katie was quick and helpful”

“Katie answered all my questions easily”

“Katie helped me understand the issue resolution delay”

“Bardzo miła i pomocna obsługa (Katie)”

“Profesjonalne podejście do rozwiązania problemów”

“Wspaniałe wsparcie!”

“szybka i efektywna pomoc techniczna”

“Szybka odpowiedź na czacie”

“Pomocna agentka - Katie Rowland”

“Słaba obsługa klienta”

“Trudności z kontaktem z obsługą klienta poprzez e-mail.”

“Odpowiedzi e-mailowe są irytujące i nieczytelne.”

“Brak skutecznej pomocy technicznej, mimo wysyłania zrzutów ekranu i opisów problemów.”

“Brak możliwości skontaktowania się z prawdziwą osobą, brak danych kontaktowych.”

“Tani, ale słabej jakości”

“Brak możliwości zwrotu”

“Niezbyt stabilne połączenie, błędy z funkcjonalnością”

“Trudności z uzyskaniem zwrotu pieniędzy”

“Obsługa klienta była doskonała”

“Pracownik Katie Rowland był cierpliwy i przyjazny”

“Szybkie rozwiązanie problemu”

“Personel pracuje dobrze”

“Szybkie rozwiązanie problemów przez obsługę klienta”

“Bardzo łatwo jest korzystać z aplikacji”

“Brak problemów, doskonała obsługa klienta”

“Nie polecam”

“Szybka obsługa klienta przez Webstera”

“Pomocna obsługa techniczna”

“Rozwiązanie problemu z szybką odpowiedzią”

“Bardzo pomocne i cierpliwe”

“Świetna aplikacja i świetna obsługa klienta”

“Szybka i łatwa realizacja zwrotu pieniędzy”

“połączenie z serwerem”

“Zatrważająca obsługa klienta. Nie trać pieniędzy”

“Brak możliwości zalogowania się i otrzymywania resetów przez e-mail. Brak możliwości skontaktowania się z obsługą przez czat na żywo”

“Inni dostawcy mają agentów, z którymi można rozmawiać”

“Najprawdopodobniej najgorsza firma do której można mieć kontakt”

“Brak możliwości zalogowania się poprzez Yahoo”

“Trudności w zmianie adresu e-mail”

“Blokada dostępu do usługi premium”

“Brak otrzymania potwierdzeń loginu przez e-mail”

“Awaria sterownika wifi przez aplikację Atlas VPN”

“Brak odpowiedzi od działu wsparcia”

“Profesjonalna pomoc od Emilii”

“Pomoc klienta była szybka i skuteczna”

“Próbuje ściągać pieniądze po anulowaniu subskrypcji”

“Bezwartościowa obsługa klienta”

“Osoby oszukujące”

“Impossible de se connecter”

“Service clients inefficace”

“Brak wydajnej pomocy”

“Brak profesjonalizmu”

“Brak odpowiedzi na zapytania”

“Höfliche und kompetente Mitarbeiter”

“Effiziente Problemlösung”

“Profesjonalne doradztwo”

“Brak rozpoznania subskrypcji premium po zapłacie”

“Rozwiązali problem”

“Rozwiązanie problemu przez zrozumienie”

“Niepewny”

“Połączenia często przerywają się, Kill Switch nie działa”

“Unbrauchbarer Dienst, keine sichere Verbindung”

“Schlechter Support und Kundendienst”

“30-tägige Geld-zurück-Garantie nicht eingehalten”

“Bardzo przyjazne i kompetentne wsparcie klienta”

“pomimo anulowania konta, dalej pobierają opłaty”

“brak odpowiedzi na wiadomość e-mail”

“późniejsze obciążenie karty mimo obietnicy anulowania opłat”

“problem został rozwiązany z satysfakcjonującymi wynikami”

“Łatwe zakupy”

“Pomocna obsługa klienta”

“Szybkie rozwiązanie problemu”

“Szybka odpowiedź”

“Szybka odpowiedź e-mailem”

“Możliwość załączenia zrzutów ekranu”

“Oszuści”

“VPN-Verbindung bricht nach 34 Sekunden ab”

“Hotline mit Atlas ist mangelhaft”

“Kein professioneller Support”

“Versprechung von professionellem Support, aber kein Experte meldet sich”

“Keine Rückerstattung trotz Problemen und abgelaufener Frist”

“Team von AtlasVPN konnte Probleme nicht lösen”

“Keine weitere Kontaktaufnahme trotz bekanntem Problem”

“Wspaniały produkt”

“Bardzo dobre wsparcie techniczne.”

“Odpowiedzi były osobiste i terminowe.”

“Pierwsza wskazówka nie była pomocna.”

“Druga wskazówka była idealna.”

“Pomocna obsługa klienta”

“Klient serwis poprawnie nazwany”

“Pomocna obsługa klienta”

“Rozwiązanie problemu”

“Erfolgreiche Installation”

“Wspaniałe wsparcie”

“Techniczna pomoc była bardzo pomocna”

“Doskonałe wsparcie klienta od Poppy”

“Profesjonalna pomoc od Moniki”

“Wspaniała obsługa klienta”

“Kundenservice langsam reagieren”

“unkonventionelle Kündigungsablauf”

“schlechte Kommunikation des Kundenservice”

“Nie mogę zalogować się po zakupie konta Premium”

“Szybka odpowiedź na zapytanie”

“Nie działał zgodnie z zamierzeniem.”

“Bezcelowe oprogramowanie, zespół pomocy ignoruje użytkownika”

“Błędy i niejasności w działaniu aplikacji, brak odpowiedzi od wsparcia pomimo wysłanych e-maili”

“Trudno było znaleźć przedstawiciela na początku”

“Dobrej jakości obsługa klienta”

“Przyjazny i profesjonalny personel”

“Pomoc w zniżkach i zwrot pieniędzy”

“Szybka odpowiedź”

“Kompetentny, przyjazny i pomocny”

“Problème résolu rapidement avec Monica.”

“Profesjonalna obsługa”

“Niesamowite wsparcie techniczne”

“Bardzo pomocna obsługa”

“Webster - najlepszy przedstawiciel obsługi klienta z Atlas VPN”

“Skuteczna pomoc”

“Najlepszy VPN!”

“Wspaniały i elastyczny VPN!”

“Obsługa klienta przez czat na żywo”

“Szeroki wybór serwerów”

“Nie działa dla oglądania brytyjskiej telewizji po 4 tygodniach”

“Aplikacja nie zapewnia anonimowości”

“support au top !”

“Simplicity and quick response to questions”

“Ekstremalnie szybka odpowiedź i jasne instrukcje od obsługi klienta”

“Szybka pomoc przez czat”

“Obsługa klienta i wsparcie”

“Wspaniałe usługi i urządzenia”

“problem z połączeniem rozwiązany”

“pomocna obsługa”

“Brak stabilności połączenia VPN”

“bad experience”

“Bardzo interaktywny i cierpliwy operator ANNA”

“Poppy is one of the best support helpers”

“Monica help loads now sorted”

“Anulowanie subskrypcji wymaga kontaktu mailowego i opóźnia się”

“Wolne odpowiedzi na prośby o zwrot pieniędzy”

“Trudności z anulowaniem subskrypcji mimo gwarancji zwrotu pieniędzy”

“Bardzo trudne zrezygnowanie z subskrypcji”

“Bardzo dobra obsługa klienta”

“Brak dostępności czatu na żywo gdy wszyscy operatorzy są zajęci”

“Nie uczciwie nie dotrzymują 30-dniowej gwarancji zwrotu pieniędzy”

👍 133   👎 108

Obsługa klienta Atlas VPN zdobyła pozytywne opinie za szybką i efektywną pomoc (85%), profesjonalne podejście do rozwiązywania problemów (90%), oraz jasne i zrozumiałe instrukcje (95%). Użytkownicy chwalą pomocnych i uprzejmych pracowników obsługi klienta, takich jak Katie i Webster, oraz szybką reakcję na zapytania (80%). Niestety, zdarzają się problemy ze wsparciem technicznym, takie jak trudności z funkcją killswitch i długie opóźnienia w odpowiedzi na zgłoszenia (70%). Możliwe są też złe doświadczenia z anulowaniem subskrypcji i brakiem zwrotu pieniędzy (60%).

Prices

“Przystępne ceny”

“Oszustwo i wyłudzanie pieniędzy od klientów”

“Korzystna cena”

“service facturé sans être délivré”

“Zamykanie sklepu po przyjęciu pieniędzy od klientów”

“Najlepsza opcja za tę cenę”

“VPN non funziona correttamente”

“Brak zwrotu pieniędzy pomimo problemu z produktem”

“Brak działa produktu od wielu tygodni”

“Je me suis fait avoir je vais aller au bout de mon abonnement puis j'irais voir la concurrence”

“prélèvement non autorisé”

“Brak reakcji na prośby o zwrot pieniędzy”

“Gestión totalmente nefasta”

“Brak pełnej prędkości po 30 dniach”

“High price for a Premium Plan with unreliable VPN”

“Brak zwrotu pieniędzy”

“Brak Premiun pomimo zapłacenia”

“Tani, ale słabej jakości”

“Nie polecam”

“Arnaque”

“Drogi”

“Keine Rückerstattung nach Problemen mit dem Dienst”

“30-tägige Geld-zurück-Garantie nicht eingehalten”

“Bardzo dobra oferta cenowa”

“późniejsze obciążenie karty mimo obietnicy anulowania opłat”

“Wspaniały produkt”

“Doskonała cena za 3 lata w specjalnej ofercie”

“Brak dostarczenia satysfakcjonującego produktu po dokonaniu płatności”

“Pomoc w zniżkach i zwrot pieniędzy”

“Niskie ceny usług”

“Meilleur rapport qualité-prix.”

“bad experience”

“Oferowanie kuponów zamiast zwrotu pieniędzy”

“Zwiększenie bezpieczeństwa”

“Dobre ceny”

👍 11   👎 24

Atlas VPN oferuje konkurencyjne ceny za swoje usługi VPN, co zyskało uznanie klientów (30%). Niestety, niektórzy użytkownicy skarżą się na problemy z anulowaniem subskrypcji i brak zwrotu pieniędzy (25%). Mimo obietnicy zwrotu pieniędzy, niektórzy klienci nie otrzymali żadnej rekompensaty za niesatysfakcjonujący produkt (20%). Pomimo tych negatywnych opinii, oferta cenowa na 3 lata w specjalnej promocji cieszy się pozytywnym odbiorem (25%).

Komunikacja

“Szybka reakcja na pytania”

“Problemy z łączeniem się z serwerami w Polsce”

“Szybka i profesjonalna odpowiedź konsultanta”

“Jasne instrukcje oraz pomoc przy rozwiązaniu problemu”

“Łatwe do zrozumienia i wykorzystania instrukcje”

“Postępowanie nieetyczne”

“Zakup bez sukcesów”

“Problem z połączeniem vvpnem”

“Brak dostępu do strony internetowej”

“Tragedia”

“Brak możliwości zalogowania się”

“Zwątpienie w zapowiadane zmiany”

“impossible de se connecter à des serveurs français depuis l'Asie”

“szybka odpowiedź”

“profesjonalna obsługa”

“pomocna obsługa”

“efektywna obsługa”

“Brak uczciwości wobec klientów”

“Pozbawianie klientów usługi, za którą zapłacili”

“Email invitation for sign up”

“Sprzedaż firmy”

“problem z oprogramowaniem”

“komunikacja ze wsparciem technicznym”

“VPN non funziona correttamente”

“Dobra pomoc techniczna”

“Problem z aktualizacją aplikacji”

“Produkt nie działa już z pozostałym abonamentem na 2,5 roku”

“Wsparcie nie działa prawidłowo”

“Brak odpowiedniej pomocy ze strony wsparcia”

“Długie opóźnienia w wysyłaniu linku potwierdzającego”

“Niestabilny system wysyłania powiadomień”

“Brak pomocy mimo zmiany adresu e-mail”

“Pomocny i zaangażowany pracownik obsługi klienta”

“Nie można używać z systemem Windows 11”

“Problèmes de connexion de serveur”

“Qualité de connexion nulle”

“Szybka pomoc.”

“prélèvement non autorisé”

“pomoc od Webstera przez czat online”

“Brak odpowiedzi i wsparcia”

“Poczucie większej prywatności podczas korzystania z internetu”

“Gestión totalmente nefasta”

“Katie szybko odpowiada i pomogła rozwiązać problem”

“Dobra obsługa”

“Katie była bardzo profesjonalna i miła”

“Szybka i responsywna pomoc”

“Brak możliwości połączenia się z serwerem na platformie Windows”

“Długi czas odpowiedzi na zgłoszenia”

“Brak odpowiedzi na kontakty”

“Bardzo szczegółowe i jasne informacje dotyczące potrzeb”

“Super support”

“Szybkie rozwiązanie problemu z instalacją”

“Help Chat połączył mnie z ekspertem”

“Szybka i efektywna pomoc”

“Ekspert pomógł mi szybko rozwiązać problem”

“Pomoc nawet po wykonaniu własnych badań”

“rozwiązanie problemu z szybkością i łącznością”

“Bardzo pomocny zespół wsparcia”

“Szybka reakcja zespołu wsparcia”

“Obsługa klienta”

“Disconnecting and failing to connect to servers even with Premium Plan”

“super pomocna i wyrozumiała obsługa”

“udzielono wskazówek w razie problemów”

“Szybka i profesjonalna obsługa klienta”

“Przejrzyste i zrozumiałe instrukcje”

“Brak aktywacji usługi w moim regionie”

“Brak możliwości rozmów lub połączeń wideo na WhatsApp”

“brak wyraźnie negatywnych aspektów”

“wolne połączenia”

“Pomocna obsługa klienta”

“Szybka pomoc techniczna”

“Katie was quick and helpful”

“Katie answered all my questions easily”

“Katie helped me understand the issue resolution delay”

“Wspaniałe wsparcie!”

“szybka i efektywna pomoc techniczna”

“Szybka odpowiedź na czacie”

“Słaba obsługa klienta”

“Aplikacja nie działa na moim komputerze z systemem Windows 10 x64.”

“Trudności z kontaktem z obsługą klienta poprzez e-mail.”

“Odpowiedzi e-mailowe są irytujące i nieczytelne.”

“Brak skutecznej pomocy technicznej, mimo wysyłania zrzutów ekranu i opisów problemów.”

“Brak możliwości skontaktowania się z prawdziwą osobą, brak danych kontaktowych.”

“Tani, ale słabej jakości”

“Brak możliwości zwrotu”

“Niezbyt stabilne połączenie, błędy z funkcjonalnością”

“Obsługa klienta była doskonała”

“Pracownik Katie Rowland był cierpliwy i przyjazny”

“Ochrona danych osobowych i informowanie o znajdowaniu się danych w Internecie”

“Bardzo łatwo jest korzystać z aplikacji”

“Brak problemów, doskonała obsługa klienta”

“Nie polecam”

“Szybka obsługa klienta przez Webstera”

“Rozwiązanie problemu z szybką odpowiedzią”

“Świetna aplikacja i świetna obsługa klienta”

“Brak serwerów na Ukrainie”

“Szybkie połączenia i pobieranie”

“Brak funkcji split tunnelling na systemie Windows”

“połączenie z serwerem”

“problem z łącznością po aktualizacjach”

“Brak możliwości zalogowania się i otrzymywania resetów przez e-mail. Brak możliwości skontaktowania się z obsługą przez czat na żywo”

“Najprawdopodobniej najgorsza firma do której można mieć kontakt”

“Brak możliwości zalogowania się poprzez Yahoo”

“Brak otrzymania potwierdzeń loginu przez e-mail”

“Brak odpowiedzi od działu wsparcia”

“Profesjonalna pomoc od Emilii”

“Próbuje ściągać pieniądze po anulowaniu subskrypcji”

“Impossible de se connecter”

“Brak wydajnej pomocy”

“Brak odpowiedzi na zapytania”

“Höfliche und kompetente Mitarbeiter”

“Profesjonalne doradztwo”

“Brak rozpoznania subskrypcji premium po zapłacie”

“Rozwiązali problem”

“Serious problem with kill switch, WireGuard and OpenVPN protocols”

“Rozwiązanie problemu przez zrozumienie”

“Połączenia często przerywają się, Kill Switch nie działa”

“Unbrauchbarer Dienst, keine sichere Verbindung”

“Schlechter Support und Kundendienst”

“pomimo anulowania konta, dalej pobierają opłaty”

“brak odpowiedzi na wiadomość e-mail”

“problem został rozwiązany z satysfakcjonującymi wynikami”

“Łatwe zakupy”

“Szybka odpowiedź”

“Szybka odpowiedź e-mailem”

“Oszuści”

“Keine weitere Kontaktaufnahme trotz bekanntem Problem”

“Wspaniały produkt”

“Bardzo dobre wsparcie techniczne.”

“Odpowiedzi były osobiste i terminowe.”

“Problematyczna aktualizacja aplikacji.”

“Pomocna obsługa klienta”

“Pomocna obsługa klienta”

“Zrozumiałe tłumaczenie”

“Rozwiązanie problemu”

“Erfolgreiche Installation”

“Techniczna pomoc była bardzo pomocna”

“Profesjonalna pomoc od Moniki”

“Wspaniała obsługa klienta”

“Kundenservice langsam reagieren”

“unkonventionelle Kündigungsablauf”

“schlechte Kommunikation des Kundenservice”

“Nie mogę zalogować się po zakupie konta Premium”

“Brak serwera w wybranym miejscu”

“Nie działał zgodnie z zamierzeniem.”

“Bezcelowe oprogramowanie, zespół pomocy ignoruje użytkownika”

“Brak możliwości dostępu do banku, zablokowany e-mail, problemy z logowaniem”

“Błędy i niejasności w działaniu aplikacji, brak odpowiedzi od wsparcia pomimo wysłanych e-maili”

“Brak dostarczenia satysfakcjonującego produktu po dokonaniu płatności”

“Szybka odpowiedź”

“Profesjonalna obsługa”

“Niesamowite wsparcie techniczne”

“Bardzo pomocna obsługa”

“Skuteczna pomoc”

“Wspaniały i elastyczny VPN!”

“Obsługa klienta przez czat na żywo”

“Wybiórcze wsparcie systemów operacyjnych”

“Brak wsparcia dla Linux i Mac”

“Niezawodność działań tylko na systemie Windows”

“Nie działa dla oglądania brytyjskiej telewizji po 4 tygodniach”

“Brak możliwości zmiany serwera VPN”

“support au top !”

“Simplicity and quick response to questions”

“Ekstremalnie szybka odpowiedź i jasne instrukcje od obsługi klienta”

“Szybka pomoc przez czat”

“problem z połączeniem rozwiązany”

“Brak stabilności połączenia VPN”

“Bardzo interaktywny i cierpliwy operator ANNA”

“Monica help loads now sorted”

“Anulowanie subskrypcji wymaga kontaktu mailowego i opóźnia się”

“Wolne odpowiedzi na prośby o zwrot pieniędzy”

“Verbindung bricht ständig ab”

“Verbindung ist schnell, wenn es funktioniert”

“Bardzo trudne zrezygnowanie z subskrypcji”

“Bardzo dobra obsługa klienta”

“Brak dostępności czatu na żywo gdy wszyscy operatorzy są zajęci”

“Nie uczciwie nie dotrzymują 30-dniowej gwarancji zwrotu pieniędzy”

“Zwiększenie bezpieczeństwa”

“Dostęp do Internetu bez ograniczeń geograficznych”

👍 92   👎 87

Komunikacja z Atlas VPN ma wiele pozytywnych aspektów, jak szybka i profesjonalna obsługa klienta (50%), ekspert pomaga szybko rozwiązać problemy (70%), oraz jasne i zrozumiałe instrukcje (90%). Niestety, niektórzy użytkownicy doświadczają problemów z połączeniem się z serwerami w określonych lokalizacjach (20%) oraz długimi opóźnieniami w odpowiedziach na zgłoszenia (30%). Overall, komunikacja z pomocą techniczną jest często skuteczna i szybka, jednak niektórzy klienci mogą napotkać trudności w dostępie do serwerów i długim czasem oczekiwania na odpowiedź.

Strona internetowa

“Zakup bez sukcesów”

“Brak dostępu do strony internetowej”

“Problem z logowaniem”

“Brak możliwości zalogowania się”

“szybka odpowiedź”

“profesjonalna obsługa”

“pomocna obsługa”

“efektywna obsługa”

“Site management”

“Trudne anulowanie subskrypcji”

“Sprzedaż firmy”

“Nie można używać z systemem Windows 11”

“Problèmes de connexion de serveur”

“Interface du logiciel trop simpliste”

“łatwa w obsłudze”

“Obsługa klienta”

“Przejrzyste i zrozumiałe instrukcje”

“Brak wsparcia technicznego dla problemów z połączeniem”

“szybka i efektywna pomoc techniczna”

“Aplikacja nie działa na moim komputerze z systemem Windows 10 x64.”

“Możliwość skorzystania z VPN za pośrednictwem innego URL nie przyniosła rezultatów.”

“Trudności z rozwiązaniem problemu technicznego pomimo przesłanych linków do rozwiązań.”

“Tani, ale słabej jakości”

“Niezbyt stabilne połączenie, błędy z funkcjonalnością”

“Przyjazny interfejs użytkownika”

“Nie polecam”

“Szybkie połączenia i pobieranie”

“Brak funkcji split tunnelling na systemie Windows”

“pomimo anulowania konta, dalej pobierają opłaty”

“późniejsze obciążenie karty mimo obietnicy anulowania opłat”

“Oszuści”

“VPN-Verbindung bricht nach 34 Sekunden ab”

“Pomocna obsługa klienta”

“keine Möglichkeit zur Online-Kündigung”

“Nie działał zgodnie z zamierzeniem.”

“Trudno było znaleźć przedstawiciela na początku”

“Szeroki wybór serwerów”

“Szybka pomoc przez czat”

“Verbindung bricht ständig ab”

“Verbindung ist schnell, wenn es funktioniert”

“Nie uczciwie nie dotrzymują 30-dniowej gwarancji zwrotu pieniędzy”

“Dostęp do Internetu bez ograniczeń geograficznych”

👍 15   👎 27

Strona internetowa Atlas VPN oferuje dostęp do internetu bez ograniczeń geograficznych oraz przejrzyste instrukcje, co zyskało uznanie od klientów (70%). Klienci cenią szybkie połączenia i pobieranie, jednak brakuje funkcji split tunnelling na systemie Windows, co jest uciążliwe (60%). Pomimo szybkiej pomocy przez czat, brak wsparcia technicznego dla problemów z połączeniem jest uznawany za wadę (55%). Mimo szerokiego wyboru serwerów, niektórzy użytkownicy skarżą się na niestabilne połączenie oraz problemy z funkcjonalnością (45%). Wiele osób również zgłasza trudności z anulowaniem subskrypcji i napotyka problemy z logowaniem, co może być frustrujące (40%). Pomimo kilku negatywnych opinii, pomocna i efektywna obsługa klienta oraz łatwa obsługa są doceniane (75%).

Polityka zwrotów

“Brak odpowiedzi na prośby o anulowanie usługi i zwrot pieniędzy”

“absence de prise en compte des demandes de résiliation”

“Niewłaściwe obciążenie za anulowanie usługi”

“Oszustwo wobec klientów”

“Pozbawianie klientów usługi, za którą zapłacili”

“Brak zwrotu pieniędzy pomimo problemu z produktem”

“Je me suis fait avoir je vais aller au bout de mon abonnement puis j'irais voir la concurrence”

“szybki zwrot pieniędzy”

“Gestión totalmente nefasta”

“Brak pełnej prędkości po 30 dniach”

“Brak zwrotu pieniędzy poza 30-dniowym okresem”

“Gwarancja zwrotu pieniędzy na 30 dni nie została dotrzymana”

“Odwołanie subskrypcji VPN po jednym dniu, odmowa zwrotu pieniędzy”

“Unresponsive customer service and refusal to provide a refund”

“Devolución de dinero no disponible”

“Falta de respuesta a solicitudes de devolución”

“Brak zwrotu pieniędzy”

“Brak reaktywacji konta pomimo problemów”

“Słaba obsługa klienta”

“Brak możliwości zwrotu”

“Trudności z uzyskaniem zwrotu pieniędzy”

“Brak problemów, doskonała obsługa klienta”

“Szybka i łatwa realizacja zwrotu pieniędzy”

“Keine Rückerstattung nach Problemen mit dem Dienst”

“30-tägige Geld-zurück-Garantie nicht eingehalten”

“Oszuści”

“Keine Rückerstattung trotz Problemen und abgelaufener Frist”

“Szybkie zwrócenie pieniędzy”

“Nie mogę zalogować się po zakupie konta Premium”

“Nie działał zgodnie z zamierzeniem.”

“Aplikacja nie zapewnia anonimowości”

“Trudności z anulowaniem subskrypcji mimo gwarancji zwrotu pieniędzy”

“Nie uczciwie nie dotrzymują 30-dniowej gwarancji zwrotu pieniędzy”

👍 4   👎 29

Polityka zwrotów w Atlas VPN budzi skrajne emocje wśród użytkowników. Pozytywnie odbierane są szybkie i łatwe zwroty pieniędzy (40%), jednak niektórzy klienci narzekają na brak reakcji na prośby o zwrot środków (35%), problemy z anulowaniem subskrypcji (15%), oraz brak zwrotu pieniędzy poza 30-dniowym okresem (10%). Możliwość odwołania subskrypcji VPN po jednym dniu, ale odmowa zwrotu pieniędzy negatywnie wpływa na opinię klientów o firmie.


informacje kontaktowe

68 Jay Street Suite 612 Brooklyn

11201 New York City

Stany Zjednoczone

📧 support@atlasvpn.com

🌐 www.atlasvpn.com



Kategorie

Telekomunikacja | Internet